Jak przyciągnąć nowych klientów za pomocą strategii marketingu przychodzącego

To, że inbound marketing jest czymś bardzo ważnym, jest bezdyskusyjne. Jednak wiedza o tym, jak stworzyć właściwą strategię i jak zastosować ją w swoim biznesie, będzie mieć wpływ na uzyskiwane wyniki.

Aby pomóc Ci w stworzeniu prawidłowej strategii , w dzisiejszym poście wyjaśnimy, czym jest inbound marketing, jaka jest koncepcja docelowego nabywcy i damy Ci klucze, których potrzebujesz, aby przyciągnąć nowych klientów poprzez swoją strategię inbound marketingu .

Co to jest marketing przychodzący?

Osobą, która wymyśliła metodologię marketingu przychodzącego, był Brian Halligan, współzałożyciel i dyrektor generalny HubSpot, który wraz z Dharmesh Shah i Davidem Meermanem Scottem. Pan Halligan opublikował książkę Inbound Marketing: Daj się znaleźć za pomocą Google, Social Media i Blogs , opowiadając o tej nowej formie kontaktu z użytkownikami, w którym to czasie strategia ta zaczęła wywoływać reperkusje i stopniowo stawać się popularna.

Zgodnie z definicją podaną przez HubSpot możemy powiedzieć, że:

Inbound marketing pozwala użytkownikom i potencjalnym klientom znaleźć Cię w Internecie i poznać Twoje produkty i usługi.

Chodzi o dodawanie wartości w sposób nieinwazyjny, w przeciwieństwie do tradycyjnej reklamy, tak aby konsumenci nie czuli się „ przymuszeni ”, wierząc, że celem firmy jest tylko sprzedaż.

Kiedy techniki marketingu przychodzącego są stosowane prawidłowo, klienci szukają tego, co masz do zaoferowania. Jednak korzystając z marketingu wychodzącego, to Ty musisz je znaleźć. W pierwszym przypadku kluczem jest tworzenie wysokiej jakości treści; A w drugim sekret tkwi w dobrym budżecie.

Podana powyżej definicja wyjaśnia koncepcję tej strategii, która opiera się na tworzeniu treści, a nie na natrętnej reklamie.

Ten inny sposób utrzymywania kontaktu z użytkownikami wymaga czasu i wysiłku, aby przejść przez szereg kroków, aż potencjalny klient będzie predysponowany do dokonania zakupu.

Aby to zrobić, musisz skorzystać z narzędzi i mechanizmów, które są w Twoim zasięgu i znacznie ułatwiają początkową pracę, aby zamienić nieznanych użytkowników w klientów, przyciągając odwiedzających do Twojej strefy wpływów.

W ten sposób będziemy tworzyć treści, dzięki którym w przyszłości będziemy mogli generować ukierunkowaną sprzedaż dla naszego docelowego nabywcy.

Kim jest nabywca docelowy?

Już od pierwszego momentu, kiedy zaczynasz tworzyć strategię inbound marketingu, powinieneś mieć świadomość, że konieczne będzie pozyskiwanie właściwych klientów, czyli takich, którzy będą naprawdę zainteresowani tym, co oferuje Twoja firma, tak abyś może generować sprzedaż w przyszłości.

W tym celu ważne jest, aby wiedzieć, jaki jest ten cel, to znaczy spróbować zidentyfikować tych klientów, którzy będą kupować produkty lub wynajmować Twoje usługi.

Ale czym dokładnie jest docelowy nabywca?

Docelowy nabywca to nic innego jak szczegółowe prześwietlenie potencjalnych nabywców , aby określić ich cechy i zainteresowania.

Aby uzyskać te dane, musisz określić takie aspekty, jak wiek, płeć, dochody, stan cywilny, sytuacja ekonomiczna, zawód, cele, wyzwania, obawy, itd. Dopóki nie uzupełnisz szczegółowych informacji, które pozwolą Ci zrozumieć, kto jest zainteresowany Twoimi produktami, nie możesz zacząć tworzyć strategii marketingowej.

Celem zdefiniowania naszego idealnego nabywcy jest doskonale wiedzieć, do kogo kierujemy nasze treści, a tym samym czym mogą być zainteresowani ci użytkownicy.

To najlepszy sposób na dokładniejsze zrozumienie klientów.

Jak przyciągnąć nowych klientów strategią inbound marketingu?

Aby przyciągnąć klientów, którzy naprawdę Cię interesują, będziesz musiał skupić się na trzech głównych obszarach:

– Pozycjonowanie za pomocą słów kluczowych:

Jednym z najważniejszych kroków, aby użytkownicy mogli nas znaleźć, przeszukując dowolny temat w Google, Yahoo lub innej dostępnej wyszukiwarce, jest próba znalezienia się na liście pierwszych wyników tych wyszukiwań.

Gdy użytkownik wpisuje frazę lub słowo w Google, wykazuje wyraźne zainteresowanie znalezieniem informacji na ten temat.

To w tym momencie nasza firma musi być obecna w Google, ponieważ to właśnie szukając informacji o tym produkcie będzie wykazywał wyraźną intencję „kupowania”.

Ale nie cały ruch jest prawidłowy, tylko kwalifikowany ruch.

Oznacza to, że nie ma znaczenia, czy Twoja witryna ma dużo wizyt, czy znalazły Twoje strony, szukając produktów lub usług, których nie oferujesz. Oznacza to, że szukają słów kluczowych niezwiązanych z Twoją firmą, więc nigdy nie staną się Twoimi klientami.

Dlatego właściwy dobór tych słów kluczowych jest niezbędny, aby przyciągnąć właściwych klientów, czy to za pośrednictwem wyszukiwarek, czy innych strategii generowania treści.

– Marketing treści i blogi:

Aby zdefiniować content marketing, możemy powiedzieć, że jest to w istocie tworzenie treści w celu przyciągnięcia odwiedzających.

Tworzenie treści jest sposobem na tworzenie zaangażowania, opartego na zainteresowaniach czytelników, więc to oni szukają tych treści, co jest bardzo ważne, ponieważ ci odwiedzający są zainteresowani Twoimi artykułami, filmami lub obrazami dla bardzo ważnego powód: mówisz o tematach, których szukają.

Marketing treści ma wiele elementów, dzięki którym możesz rozwijać strategie treści, a jednym z nich jest Twój blog.

Twój blog jest głównym narzędziem, za pomocą którego możesz dostarczać dobre treści i przyciągać nowych odwiedzających, z dodatkową zaletą, jaką jest poprawa pozycjonowania w sieci i trafności marki.

Publikując treści na blogu, możesz generować nowe możliwości przyciągnięcia użytkowników, którzy wyszukują promowane przez Ciebie słowa kluczowe, o ile wiesz, jak pisać bloga.

Można powiedzieć, że jest to „bazowy obóz ”, z którego oprócz przyciągania potencjalnych klientów można tworzyć inne strategie marketingowe.

Ponadto poprzez planowanie treści możesz tworzyć różnorodne materiały, takie jak filmy, infografiki, obrazy, ebooki, ETC.

Aspekty, nad którymi powinieneś pracować, tworząc strategię content marketingu, można podsumować w następujący sposób:

• Poszukiwanie mikrosegmentacji grupy docelowej (na przykład kampanie e-mail marketingowe), aby osiągnąć wyższy poziom interakcji i zaangażowania z czytelnikami. Dzięki temu będziesz tworzyć coraz bardziej spersonalizowane treści, jako kontrapunkt dla dużej liczby wiadomości, które większość użytkowników otrzymuje codziennie.

• Gwałtowny wzrost wykorzystania elementów wizualnych.

Treści wizualne to świetna opcja tworzenia zaangażowania, ponieważ mogą dostarczyć dużej ilości informacji w krótkim czasie i w łatwy sposób.

Według badania przeprowadzonego przez Lifelearn (2015) zaobserwowano, że kiedy ludzie czytają informacje, tym bardziej prawdopodobne jest, że po trzech dniach osoba zapamięta 10% tego, co przeczytała, ale jeśli tej informacji towarzyszy obraz odsetek wzrasta do 65%.

• Wideo, najlepsza opcja

Wideo w swoim tradycyjnym formacie i z nowymi możliwościami oferowanymi przez aplikacje do strumieniowania, takie jak Periscope, Facebook live, Instagram Live , może zaoferować nowe możliwości komunikacji z użytkownikami, z dużym potencjałem rozwoju, ponieważ można pracować z obrazami, tekstami i audio w tym samym filmie.

• Treść interaktywna

Korzystanie z treści interaktywnych ma wiele zalet, ponieważ sprawia, że ​​czytanie staje się przyjemniejsze i wydłuża się przeciętny czas odwiedzin witryny.

• Twoje strategie marketingowe powinny być dostosowane do urządzeń mobilnych.

Smartfon jest już urządzeniem najczęściej używanym do uzyskiwania dostępu do Internetu (85% dziennie), w porównaniu z komputerami stacjonarnymi (67%) lub tabletami (45%) (IABSpain)

• Portale społecznościowe

Sieci społecznościowe to jedno z najważniejszych narzędzi każdej strategii marketingowej.

W wielu przypadkach możliwe jest oferowanie obsługi klienta za pośrednictwem sieci społecznościowych lub informowanie użytkowników o nowych funkcjach, problemach lub innych ważnych informacjach dotyczących Twojej firmy lub Ciebie.

Ale dodatkowo portale społecznościowe odgrywają ważną rolę w rozpowszechnianiu i dotarciu do potencjalnych użytkowników innymi kanałami niż wyszukiwarki.

Za pośrednictwem tych kanałów możliwe jest publikowanie wszystkich treści, które zostały wygenerowane w inny sposób, np. filmy na Youtube, posty na blogu, ETC. Korzystając z sieci społecznościowych, możesz informować tych użytkowników w sposób bezpośredni, prawie w czasie rzeczywistym.

Sieci społecznościowe są ważną pomocą w rozpowszechnianiu wszystkich generowanych treści.

Musisz jednak jasno zrozumieć różnice między sieciami społecznościowymi, z którymi będziesz pracować, ponieważ każda z nich ma swoją własną istotę i zasoby.

Ale nie tylko to, będziesz musiał skoncentrować swoje wysiłki na odpowiednich kanałach, co oznacza publikowanie treści w sieciach społecznościowych zwykle używanych przez docelowego nabywcę.

Treści powinny być do nich dostosowane i publikowane w bardzo efektywny sposób, tak abyś mógł dotrzeć do nowych klientów, których szukasz.

Aby rozpowszechniać te treści, istnieje wiele narzędzi, takich jak Hootsuite, Buffer, NowPulse lub oprogramowanie do e-mail marketingu, takie jak Mailrelay, jeśli mówimy o e-mail marketingu, by wymienić tylko kilka z szerokiej gamy możliwości.

Wnioski

Inbound marketing pozostanie i jak każda metodologia, będzie nadal rozwijał się i wprowadzał nowe sposoby nawiązywania relacji między użytkownikami a firmami, ale zawsze w oparciu o swoją główną oś, czyli ofertę treści interesujących dla tych odwiedzających.