Comment attirer de nouveaux clients avec une stratégie d'inbound marketing

Il est incontestable que le marketing entrant est quelque chose de très important. Cependant, savoir comment créer la bonne stratégie et comment l'appliquer à votre entreprise est ce qui fera la différence dans les résultats obtenus.

Pour vous aider à créer une stratégie correcte , dans l'article d'aujourd'hui, nous expliquerons ce qu'est l'inbound marketing, quel est le concept d'acheteur cible et vous donnerons les clés dont vous avez besoin pour attirer de nouveaux clients grâce à votre stratégie d'inbound marketing .

Qu'est-ce que le marketing entrant ?

La personne qui a inventé la méthodologie de marketing entrant était Brian Halligan, co-fondateur et PDG de HubSpot qui, avec Dharmesh Shah et David Meerman Scott. Mister Halligan a publié le livre Inbound Marketing : Get found using Google, Social Media and Blogs , parlant de cette nouvelle forme de contact avec les utilisateurs, époque à laquelle cette stratégie a commencé à avoir des répercussions et à devenir progressivement populaire.

D'après la définition donnée par HubSpot, on peut dire que :

L'inbound marketing permet aux utilisateurs et clients potentiels de vous trouver sur Internet et de connaître vos produits et services.

Il s'agit d'ajouter de la valeur de manière non intrusive, contrairement à la publicité traditionnelle, afin que les consommateurs ne se sentent pas « pressés », croyant que le but de l'entreprise est simplement d'obtenir des ventes.

Lorsque les techniques d'inbound marketing sont appliquées correctement, les clients recherchent ce que vous avez à offrir. Cependant, lorsque vous utilisez le marketing sortant, c'est vous qui devez les trouver. Dans le premier cas, la clé est de créer un contenu de qualité ; Et dans le second, le secret est d'avoir un bon budget.

La définition donnée ci-dessus précise le concept de cette stratégie, qui repose sur la création de contenu et non sur la publicité intrusive.

Cette autre façon de maintenir le contact avec les utilisateurs nécessite du temps et des efforts pour passer par une série d'étapes jusqu'à ce que le prospect soit prédisposé à effectuer un achat.

Pour ce faire, vous devez utiliser des outils et des mécanismes qui sont à votre portée et qui facilitent grandement le travail initial, pour transformer des utilisateurs inconnus en clients, amenant des visiteurs dans votre zone d'influence.

De cette façon, nous créerons du contenu avec lequel à l'avenir, nous pourrons générer des ventes ciblées pour notre acheteur cible.

Qu'est-ce que l'acheteur cible ?

Dès le premier instant où vous commencez à créer une stratégie d'inbound marketing, vous devez être conscient qu'il faudra essayer d'attirer les bons clients, c'est-à-dire ceux qui seront vraiment intéressés par ce que propose votre entreprise, afin que vous peut générer des ventes à l'avenir.

Pour cela, il est important de savoir comment est cette cible, c'est-à-dire d'essayer d'identifier ces clients qui achèteront les produits ou loueront vos services.

Mais quel est exactement l'acheteur cible ?

L'acheteur cible n'est rien de plus qu'une radiographie détaillée de vos acheteurs potentiels , pour définir leurs caractéristiques et leurs intérêts.

Pour obtenir ces données, vous devez définir des aspects tels que l'âge, le sexe, le revenu, l'état matrimonial, la situation économique, la profession, les objectifs, les défis, les préoccupations, etc. Tant que vous n'aurez pas rempli les informations détaillées qui vous permettront de comprendre qui est intéressé par vos produits, vous ne pouvez pas commencer à créer une stratégie marketing.

Le but de définir notre acheteur idéal est de savoir parfaitement à qui nous adressons nos contenus et donc en quoi ces utilisateurs peuvent être intéressés.

C'est le meilleur moyen de mieux comprendre vos clients.

Comment attirer de nouveaux clients avec une stratégie d'inbound marketing ?

Afin d'attirer les clients qui vous intéressent vraiment, vous devrez vous concentrer sur trois domaines principaux :

– Positionnement avec mots-clés :

L'une des étapes les plus importantes pour que les utilisateurs nous trouvent en recherchant n'importe quel sujet sur Google, Yahoo ou tout autre moteur de recherche disponible est d'essayer d'être répertorié parmi les premiers résultats de ces recherches.

Lorsqu'un utilisateur tape une phrase ou un mot sur Google, il démontre clairement son intérêt à trouver des informations sur ce sujet.

C'est à ce stade que notre entreprise doit être présente dans Google car c'est lors de la recherche d'informations sur ce produit, qu'il démontrera l'intention claire d' « acheter ».

Mais tout le trafic n'est pas valide, seul le trafic qualifié.

Cela signifie que peu importe si vous avez un grand nombre de visites sur votre site, s'ils ont trouvé vos pages en recherchant des produits ou des services que vous n'offrez pas. Cela signifie qu'ils recherchent des mots-clés qui ne sont pas liés à votre entreprise, ils ne deviendront donc jamais vos clients.

Par conséquent, un choix correct de ces mots-clés est essentiel, afin d'attirer les bons clients, que ce soit via les moteurs de recherche ou via d'autres stratégies de génération de contenu.

-Marketing de contenu et blogs :

Pour définir le marketing de contenu, on peut dire qu'il s'agit essentiellement de la création de contenu pour attirer les visiteurs.

Créer du contenu est le moyen de créer de l'engagement, basé sur les intérêts des lecteurs, ce sont donc eux qui recherchent ce contenu, ce qui est très important, car ces visiteurs sont intéressés par vos articles, vidéos ou images pour un très important raison : vous parlez des sujets qu'ils recherchent.

Le marketing de contenu comporte de nombreux éléments à travers lesquels vous pouvez développer des stratégies de contenu et l'un d'eux est votre blog.

Votre blog est le principal outil que vous pouvez utiliser pour diffuser du bon contenu et attirer de nouveaux visiteurs, avec un avantage supplémentaire, qui est d'améliorer le positionnement web et la pertinence de la marque.

En publiant du contenu sur un blog, vous pouvez générer de nouvelles opportunités pour attirer des utilisateurs qui recherchent les mots-clés dont vous faites la promotion, à condition de savoir rédiger un blog.

On peut dire que c'est le « camp de base » à partir duquel, en plus d'attirer des clients potentiels, vous pouvez créer d'autres stratégies marketing.

De plus, grâce à la planification du contenu, vous pouvez créer une grande variété de supports, tels que des vidéos, des infographies, des images, des livres électroniques, etc.

Les aspects avec lesquels vous devez travailler lors de la création de votre stratégie de marketing de contenu peuvent être résumés comme suit :

• La recherche d'une microsegmentation du public cible (par exemple des campagnes de marketing par e-mail) pour atteindre des niveaux plus élevés d'interaction et d'engagement avec les lecteurs. Cela vous amènera à créer de plus en plus de contenus personnalisés, en contrepoint du grand nombre de messages que la plupart des utilisateurs reçoivent quotidiennement.

• Une forte augmentation de l'utilisation d'éléments visuels.

Le contenu visuel est une excellente option pour créer de l'engagement, car il peut fournir une quantité d'informations en peu de temps et de manière simple.

Selon une étude menée par Lifelearn (2015), il a été observé que lorsque les gens lisent des informations, plus il est probable qu'après trois jours, la personne se souviendra de 10% de ce qui a été lu, mais si ces informations sont accompagnées d'une image , le pourcentage s'élève à 65 %.

• La vidéo, la meilleure option

Une vidéo, dans son format traditionnel et avec les nouvelles possibilités offertes par les applications de streaming telles que Periscope, Facebook live, Instagram Live , peut offrir de nouvelles possibilités de communication avec les utilisateurs, avec un grand potentiel de développement, car vous pouvez travailler avec des images, des textes et audios dans la même vidéo.

• Contenu interactif

L'utilisation de contenus interactifs offre de nombreux avantages car elle rend la lecture plus agréable et augmente la durée moyenne des visites sur le site.

• Vos stratégies marketing doivent être adaptées aux appareils mobiles.

Le smartphone est déjà l'appareil le plus utilisé pour accéder à Internet (85% par jour), par rapport aux ordinateurs de bureau (67%) ou aux tablettes (45%) (IABSpain)

• Réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont l'un des outils les plus importants pour toute stratégie marketing.

Dans de nombreux cas, il est possible d'offrir un service client via les réseaux sociaux, ou de mettre les utilisateurs au courant des nouvelles fonctionnalités, des problèmes ou d'autres informations importantes concernant votre entreprise ou vous-même.

Mais en plus, les réseaux sociaux jouent un rôle important dans la diffusion et la portée des utilisateurs potentiels à travers différents canaux autres que les moteurs de recherche.

Grâce à ces canaux, il est possible de publier tout le contenu qui a été généré par d'autres moyens, tels que des vidéos sur Youtube, des articles de blog, etc. Grâce aux réseaux sociaux, vous pouvez informer ces utilisateurs de manière directe, presque en temps réel.

Les réseaux sociaux sont une aide importante dans la diffusion de tout le contenu généré.

Mais vous devez clairement comprendre les différences entre les réseaux sociaux avec lesquels vous travaillerez, car chacun a sa propre essence et ses propres ressources.

Mais pas seulement, vous devrez concentrer vos efforts sur les canaux appropriés, ce qui signifie publier votre contenu sur les réseaux sociaux normalement utilisés par votre acheteur cible.

Le contenu doit leur être adapté et publié de manière très efficace, afin que vous puissiez atteindre les nouveaux clients que vous recherchez.

Pour diffuser ce contenu, il existe de nombreux outils, tels que Hootsuite, Buffer, NowPulse ou des logiciels d'email marketing comme Mailrelay si l'on parle d'email marketing, pour n'en citer que quelques-uns parmi un large éventail de possibilités.

Conclusion

L'inbound marketing est là pour durer et comme toute méthodologie, il continuera à progresser et à intégrer de nouvelles façons d'établir une relation entre les utilisateurs et les entreprises, mais toujours en fonction de son axe principal, l'offre de contenu intéressant ces visiteurs.