Cómo atraer nuevos clientes con una estrategia de inbound marketing

Que el inbound marketing es algo extra importante es indiscutible. Sin embargo, saber crear la estrategia correcta y cómo aplicarla a tu negocio es lo que marcará la diferencia en los resultados obtenidos.

Para ayudarte a crear una estrategia correcta , en el post de hoy te explicaremos qué es el inbound marketing, cuál es el concepto de comprador objetivo y te daremos las claves que necesitas para atraer nuevos clientes a través de tu estrategia de inbound marketing .

¿Qué es el Inbound Marketing?

La persona que inventó la metodología de inbound marketing fue Brian Halligan, cofundador y director ejecutivo de HubSpot , quien, junto con Dharmesh Shah y David Meerman Scott. Mister Halligan publicó el libro Inbound Marketing: Get found using Google, Social Media and Blogs , hablando de esta nueva forma de contacto con los usuarios, momento en el que esta estrategia comenzó a tener repercusión y a popularizarse paulatinamente.

Según la definición que da HubSpot, podemos decir que:

El inbound marketing permite a los usuarios y clientes potenciales encontrarlo en Internet y conocer sus productos y servicios.

Se trata de agregar valor de manera no intrusiva, a diferencia de la publicidad tradicional, para que los consumidores no se sientan “ presionados ”, creyendo que el objetivo de la empresa es solo conseguir ventas.

Cuando las técnicas de inbound marketing se aplican correctamente, los clientes buscan lo que usted ofrece. Sin embargo, al utilizar el marketing de salida, es usted quien debe encontrarlos. En el primer caso, la clave es crear contenido de calidad; Y en el segundo, el secreto está en tener un buen presupuesto.

La definición dada anteriormente deja claro el concepto de esta estrategia, que se basa en la creación de contenido y no en la publicidad intrusiva.

Esta otra forma de mantener el contacto con los usuarios requiere tiempo y esfuerzo para pasar por una serie de pasos hasta que el lead esté predispuesto a realizar una compra.

Para ello, debes utilizar herramientas y mecanismos que estén a tu alcance y que faciliten mucho el trabajo inicial, para convertir a los usuarios desconocidos en clientes, acercando visitantes a tu área de influencia.

De esta forma, estaremos creando contenido con el que en el futuro podremos generar ventas focalizadas para nuestro comprador objetivo.

¿Qué es el comprador objetivo?

Desde el primer momento en que comiences a crear una estrategia de inbound marketing debes ser consciente de que será necesario tratar de atraer a los clientes adecuados, es decir, aquellos que estarán realmente interesados ​​en lo que ofrece tu empresa, para que tú puede generar ventas en el futuro.

Para eso, es importante saber cómo es este target, es decir, intentar identificar a estos clientes que comprarán los productos o contratarán tus servicios.

Pero, ¿qué es exactamente el comprador objetivo?

El comprador objetivo no es más que una radiografía detallada de tus potenciales compradores , para definir sus características e intereses.

Para obtener estos datos, es necesario delimitar aspectos como edad, género, ingresos, estado civil, situación económica, profesión, metas, desafíos, inquietudes, etc. Hasta que complete la información detallada que le permitirá comprender quién está interesado en sus productos, no puede comenzar a crear una estrategia de marketing.

El objetivo de definir nuestro comprador ideal es saber a la perfección a quién estamos dirigiendo nuestro contenido y por tanto en qué pueden estar interesados ​​estos usuarios.

Es la mejor manera de comprender a sus clientes con mayor precisión.

¿Cómo atraer nuevos clientes con una estrategia de inbound marketing?

Para atraer a los clientes que realmente te interesan, tendrás que centrarte en tres áreas principales:

- Posicionamiento con palabras clave:

Uno de los pasos más importantes para que los usuarios nos encuentren buscando cualquier tema en Google, Yahoo o cualquier otro motor de búsqueda disponible es intentar figurar entre los primeros resultados de estas búsquedas.

Cuando un usuario está escribiendo una frase o palabra en Google, está demostrando su claro interés en encontrar información sobre este tema.

Es en este punto que nuestra empresa debe estar presente en Google porque es a la hora de buscar información sobre este producto, que estará demostrando la clara intención de “comprar”.

Pero no todo el tráfico es válido, solo el tráfico calificado.

Esto significa que no importa si tiene una gran cantidad de visitas a su sitio, si encontraron sus páginas buscando productos o servicios que usted no ofrece. Eso significa que están buscando palabras clave que no están relacionadas con su empresa, por lo que nunca se convertirán en sus clientes.

Por tanto, una correcta elección de estas palabras clave es fundamental, para atraer a los clientes adecuados, ya sea a través de buscadores o mediante otras estrategias de generación de contenidos.

-Marketing de contenidos y blogs:

Para definir el marketing de contenidos, podemos decir que se trata, fundamentalmente, de la creación de contenidos para atraer visitantes.

Crear contenido es la forma de generar engagement, en base a los intereses de los lectores, por lo que son ellos los que están buscando este contenido, lo cual es muy importante, porque estos visitantes están interesados ​​en tus artículos, videos o imágenes de una manera muy importante. motivo: estás hablando de los temas que están buscando.

El Content Marketing tiene muchos elementos a través de los cuales puedes desarrollar estrategias de contenido y uno de ellos es tu blog.

Tu blog es la principal herramienta que puedes utilizar para entregar un buen contenido y atraer nuevos visitantes, con una ventaja adicional, que es mejorar el posicionamiento web y la relevancia de la marca.

Al publicar contenido en un blog, puede generar nuevas oportunidades para atraer usuarios que buscan las palabras clave que está promocionando, siempre que sepa cómo escribir un blog.

Podemos decir que es el “campo base ” desde el cual, además de atraer clientes potenciales, se pueden crear otras estrategias de marketing.

Además, a través de la planificación de contenido, puede crear una amplia variedad de materiales, como videos, infografías, imágenes, libros electrónicos, ETC.

Los aspectos con los que debes trabajar a la hora de crear tu estrategia de marketing de contenidos se pueden resumir de la siguiente manera:

• La búsqueda de microsegmentación del público objetivo (por ejemplo, campañas de marketing por correo electrónico) para alcanzar niveles más altos de interacción y compromiso con los lectores. Esto te llevará a crear contenido cada vez más personalizado, como contrapunto a la gran cantidad de mensajes que la mayoría de los usuarios reciben diariamente.

• Un fuerte aumento en el uso de elementos visuales.

El contenido visual es una excelente opción para crear compromiso, ya que puede proporcionar una cantidad de información en poco tiempo y de una manera fácil.

Según un estudio que realizó Lifelearn (2015) se observó que cuando las personas leen información, es más probable que después de tres días la persona recuerde el 10% de lo leído, pero si esta información va acompañada de una imagen , el porcentaje se eleva al 65%.

• Video, la mejor opción

Un video, en su formato tradicional y con las nuevas posibilidades que ofrecen las aplicaciones de streaming como Periscope, Facebook live, Instagram Live , puede ofrecer nuevas posibilidades de comunicación con los usuarios, con gran potencial de desarrollo, ya que se puede trabajar con imágenes, textos y audios en el mismo video.

• Contenido interactivo

El uso de contenido interactivo ofrece numerosas ventajas, ya que hace que la lectura sea más agradable y aumenta la duración de las visitas promedio al sitio.

• Sus estrategias de marketing deben adaptarse a los dispositivos móviles.

El smartphone ya es el dispositivo más utilizado para acceder a Internet (85% por día), si lo comparamos con ordenadores de sobremesa (67%) o tablets (45%) (IAB España)

• Redes sociales

Las redes sociales son una de las herramientas más importantes para cualquier estrategia de marketing.

En muchos casos es posible ofrecer atención al cliente a través de las redes sociales, o actualizar a los usuarios sobre nuevas funcionalidades, problemas u otra información importante sobre su empresa o sobre usted mismo.

Pero además, las redes sociales juegan un papel importante en la difusión y alcance de los usuarios potenciales a través de diferentes canales distintos a los buscadores.

A través de estos canales, es posible publicar todo el contenido que se ha generado de otras formas, como videos en Youtube, publicaciones de blogs, ETC. Mediante las redes sociales puedes mantener informados a estos usuarios de forma directa, casi en tiempo real.

Las redes sociales son una ayuda importante en la difusión de todo el contenido que se genera.

Pero debes entender claramente las diferencias entre las redes sociales con las que trabajarás, ya que cada una tiene su propia esencia y recursos.

Pero no solo eso, tendrás que concentrar tus esfuerzos en los canales adecuados, lo que significa publicar tu contenido en las redes sociales normalmente utilizadas por tu comprador objetivo.

El contenido debe estar adaptado a ellos y publicado de forma muy eficaz, para que puedas llegar a los nuevos clientes que estás buscando.

Para distribuir este contenido, existen numerosas herramientas, como Hootsuite, Buffer, NowPulse o softwares de email marketing como Mailrelay si hablamos de email marketing, por mencionar solo algunas en un amplio abanico de posibilidades.

Conclusiones

El inbound marketing llegó para quedarse y como cualquier metodología, seguirá avanzando e incorporando nuevas formas de establecer una relación entre usuarios y empresas, pero siempre en base a su eje principal, la oferta de contenidos de interés para estos visitantes.