لماذا يحتاج المصنعون إلى موظفين مؤثرين

نشرت: 2022-03-01

ستصل عائدات التصنيع إلى أكثر من 7958000 مليون دولار هذا العام ، لذا فهي بلا شك صناعة مزدهرة. ولكن ما هي الشركات المصنعة التي ستتفوق على منافسيها؟

تتطلب الإجابة على هذا السؤال النظر في العديد من العوامل ، ولكن أحد العوامل التي قد يتم التغاضي عنها هو: أولئك الذين لديهم برنامج مؤثر رسمي للموظف هم أكثر عرضة لتجربة نمو سريع.

في الواقع ، ما يقرب من 31٪ من المؤسسات عالية النمو لديها برنامج للدفاع عن الموظفين - أكثر من ضعف متوسط ​​الشركات الأخرى.

إذا لم تتبنى شركتك واحدة حتى الآن ، فقد حان الوقت الآن لتنشيط الشبكات الاجتماعية لموظفيك وجني الفوائد التي لا حصر لها من دعوة الموظفين للتصنيع.

كيف تعالج دعوة الموظف التحديات الفريدة للمصنعين

ما هو حل المشاركة الاجتماعية للموظفين والذي يعتبر ذا قيمة كبيرة لصناعة التصنيع على وجه الخصوص؟

يساعد في التوظيف.

وفقًا لمكتب الإحصاء الأمريكي ، هناك 11.7 مليون شخص يعملون في قطاع التصنيع. ولكن بينما تستمر الصناعة في تحقيق النمو المالي ، فإنها تفقد رأس مالها البشري.

يبلغ متوسط ​​عمر عمالها ذوي المهارات العالية 56 وسيتقاعد ما يقرب من 25٪ منهم في غضون سنوات قليلة. في الواقع ، يقول 80٪ من الشركات المصنعة أنه من المهم بالنسبة لهم تلبية متطلبات القوى العاملة.

بعبارة أخرى ، تتقلص القوى العاملة في مجال التصنيع ، وتحتاج الموارد البشرية إلى إيجاد طرق لتحسين العلامة التجارية لصاحب العمل وجذب أنظار العمال المهرة الجدد.

هذا هو المكان الذي يأتي فيه برنامج تأثير الموظف.

يعمل حل المؤثر على الموظف مثل EveryoneSocial على تمكين الموظفين من مشاركة محتوى الشركة ، مما يُظهر لشبكاتهم الشخصية أنهم فخورون بالمكان الذي يعملون فيه. وهذا بالضبط ما يريد الموظفون المحتملون رؤيته.

يقول 84 في المائة من الباحثين عن عمل أن سمعة صاحب العمل مهمة ، ويقول 90 في المائة إنهم سيتقدمون لوظيفة في شركة تحافظ بنشاط على العلامة التجارية لصاحب العمل.

يحسن ثقافة الشركة ومشاركة الموظفين والاحتفاظ بهم.

يبلغ معدل مشاركة الموظفين في قطاع التصنيع 25٪ ، متخلفًا عن المتوسط ​​الوطني بنسبة 8٪.

ولا يساعد في أن الصناعة لديها أيضًا مشكلة في الثقافة والصورة.

وفقًا لـ Betterworks ، "سواء أكان مضمونًا أم لا ، فإن القطاع لا يجذب المواهب الموجهة نحو التكنولوجيا مثل الصناعات الأخرى ، وبالتالي ، غالبًا ما يكافح لجذب المرشحين البارعين الرقميين الضروريين لتحفيز النمو ودفع الابتكار".

يعد تنفيذ برنامج تأثير الموظف طريقة فعالة لتحسين ثقافة الشركة والتأثير بشكل إيجابي على مشاركة الموظفين.

لماذا ا؟ لأنه يبقي الموظفين على اطلاع ، ويساعدهم على الشعور بالتواصل مع المديرين والزملاء ، ويمنحهم صوتًا ، ويحسن الاتصال ثنائي الاتجاه ويساعد العمال على الشعور براحة أكبر عند تقديم الملاحظات.

في الواقع ، يقول 77٪ من الموظفين إن الثقافة القوية تسمح لهم بأداء أفضل أعمالهم ، و 74٪ يرسمون ارتباطًا بين الثقافة وقدرتهم على خدمة قاعدة عملائهم.

الموظفون الذين يشاركون في برنامج المشاركة الاجتماعية هم أيضًا أكثر عرضة للشعور بالتمكين والبقاء في المنظمة.

يجعلها أكثر قدرة على المنافسة.

بالإضافة إلى تحديات التوظيف وشيخوخة القوى العاملة ، يجب أن تتنافس الصناعة التحويلية أيضًا مع الشركات الدولية ذات تكاليف العمالة المنخفضة بشكل كبير.

ولكن مع وجود برنامج رسمي للموظف المؤثر ، يمكن للمصنعين إنشاء بيئة أكثر استنارة وجاذبية تعزز الإنتاجية والتواصل والابتكار.

تظهر الأبحاث أن الموظفين المشاركين أكثر إنتاجية بنسبة 17٪ من أقرانهم ، لذا فإن الشركات المصنعة التي تخصص الوقت والموارد لتحويل الموظفين إلى مؤثرين ستجني فوائد قوة عاملة أكثر إنتاجية.

يزيد من خط الأنابيب ويقصر دورة المبيعات.

"يعد الاستخدام الفعال للقنوات الرقمية لجذب العملاء المحتملين والمبيعات و MRR بعضًا من التحديات الأساسية التي تواجه الصناعة التحويلية."

مرة أخرى ، يمكن أن يساعد حل مناصرة الموظف مثل EveryoneSocial في هذا الأمر.

على سبيل المثال ، عندما يروج الموظفون لشركتهم ومنتجاتها على وسائل التواصل الاجتماعي ، يتوسع مدى وصول العلامة التجارية ويصبح المزيد من الناس على دراية - ومهتمين - بهذه المنتجات.

تساعد برامج المشاركة الاجتماعية أيضًا فرق مبيعات الشركات المصنعة من خلال تمكينها من التواصل بشكل أفضل مع العملاء الحاليين والمحتملين والتفاعل معهم.

يُطلق على هذا البيع الاجتماعي ، وهو يؤتي ثماره بشكل كبير: تدفع برامج البيع الاجتماعي زيادة في خطوط الإنتاج ، ومعدلات ربح أفضل ، ودورة مبيعات مختصرة ، وصفقات أكبر بنسبة تصل إلى 48٪.

يربط ويبلغ عمال الخطوط الأمامية.

العديد من عمال التصنيع هم من العاملين في الخطوط الأمامية والذين قد لا يكون لديهم مكتب أو حتى بريد إلكتروني للشركة ، لذلك ليس من المستغرب أن 44٪ من هؤلاء العمال يشعرون بانفصال عن صاحب عملهم أو أن 27٪ منهم يقولون إنهم لا يحظون بالتقدير.

لكن حل المشاركة الاجتماعية مثل EveryoneSocial يوفر للعاملين بدون مكاتب الموارد التي يحتاجون إليها ليكونوا على اطلاع ، ويشعرون بالاتصال ، ويقومون بأفضل أعمالهم.

بغض النظر عن دور موظف التصنيع في الشركة ، فإن القدرة على التفاعل مع أخبار الشركة ومعلوماتها أمر مفيد ، لا سيما عندما يمكن الوصول إليها أثناء التنقل عبر تطبيق EveryoneSocial.

3 نصائح للدعوة للمصنعين لتشغيل برنامج الموظف المؤثر

الآن بعد أن فهمت قيمة المؤثرين على الموظفين في قطاع التصنيع ، دعنا نستكشف أربع طرق رئيسية يمكنك من خلالها تحقيق أقصى استفادة من تنشيط شبكات الأشخاص لديك.

1. اختر البرنامج المناسب.

يمكنك بالتأكيد إطلاق برنامج الدفاع عن الموظفين الخاص بك بدون برامج فعلية. يمكنك مشاركة الروابط يدويًا وتتبعها في جدول بيانات ، أو مشاركة المنشورات عبر Slack أو الرسائل الإخبارية الداخلية ، أو اختيار أداة وسائط اجتماعية لها ميزة دعم ثانوية.

لكن أيا من هذه الخيارات لا يمثل حلًا خالصًا لمناصرة موظف اللعب مثل EveryoneSocial.

إذا كنت تريد حقًا تمكين القوى العاملة لديك والاستفادة من قوة مناصرة الموظفين ، فأنت بحاجة إلى منصة مصممة للقيام بذلك بالضبط.

لا يقوم موقع EveryoneSocial فقط بتبسيط المحتوى وتبسيط المشاركة الاجتماعية ، ولكنه يحتوي أيضًا على العديد من الميزات التي ستحفز الأشخاص فعليًا على المشاركة ، مثل قوائم المتصدرين ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمحتوى والإشعارات والمزيد.

ليس لديك ميزانية للدفاع عن الموظفين حتى الآن؟ لا مشكلة. اشترك في خطتنا المجانية للأبد.

2. تحديد الأهداف.

قبل أن تبدأ في دعوة الموظفين لإنشاء محتوى الشركة ومشاركته ، حدد ما تريد أن يحققه برنامجك.

هل ستستخدمها بشكل أساسي لتحسين العلامة التجارية لصاحب العمل وتعيين موظفين في الشركة المصنعة الخاصة بك؟

أم ستبدأ مع فريق المبيعات الخاص بك حتى يتمكنوا من المشاركة بشكل أفضل في البيع الاجتماعي؟

هناك الكثير من الأمور التي يجب مراعاتها ، لذا أجرِ بحثك وحدد ما الذي سيفيد المنظمة أكثر ، وتأكد من تطوير استراتيجية محتوى قوية.

3. إعداد الموظفين.

لا يشعر كل شخص بالراحة على وسائل التواصل الاجتماعي ، وحتى أولئك الذين اعتادوا على المشاركة عبر الإنترنت قد لا يفهمون الطرق الفريدة التي يمكن أن تساعدهم بها مناصرة الموظفين. إليك كيفية التأكد من استعدادهم لأن يصبحوا مؤثرين لمؤسستك.

دربهم. 75٪ من العمال غير مدربين أبدًا على كيفية الانخراط بشكل احترافي في القنوات الاجتماعية ، لكن الأبحاث تظهر أنهم يريدون التعلم.

وماذا تريد أن تعرف؟

وفقًا لاستبيان Social Media Today ، يريدون من أصحاب العمل تدريبهم على كيفية تعزيز المشاركة ، وكيفية استخدام قنوات اجتماعية محددة ، وكيفية إنشاء استراتيجية محتوى ، وكيفية إنشاء ورعاية العملاء المحتملين ، وكيفية أن يصبحوا دعاة للعلامة التجارية.

ستحتاج أيضًا إلى شرح الفوائد التي تعود على العاملين في المشاركة في المؤثر الموظف ، مثل توسيع شبكاتهم الشخصية ومساعدتهم على بناء علامة تجارية شخصية.

شيء آخر مهم يجب تغطيته مع الموظفين؟ سياسة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، لذلك إذا لم يكن لديك واحدة ، فقد حان الوقت الآن لإنشاء واحدة.

وضع سياسة وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن تنظيم الصناعة التحويلية بشكل كبير ، لذلك من المهم أن يكون لديك سياسة لتوجيه العمال ، بالإضافة إلى تزويدهم بالتدريب الاجتماعي.

لا يساعد هذا في حماية الشركة فحسب ، بل إنه يشجع الموظفين أيضًا على المشاركة في برنامج المشاركة الاجتماعية الخاص بك لأنهم يعرفون معايير استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في العمل.

ومع ذلك ، يقول نصف العمال إن شركاتهم ليس لديها مثل هذه السياسة المعمول بها. ييكيس.

إذا كنت أحد هؤلاء ، فراجع هذا الدليل لإنشاء قواعد وسائل التواصل الاجتماعي التي تعرض أيضًا أمثلة لسياسة الوسائط الاجتماعية من بعض أفضل العلامات التجارية في العالم.

اتخاذ الاحتياطات اللازمة. أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل المصنّعين يترددون في تشجيع استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في العمل هو قلقهم من أن الموظفين قد ينشرون أشياء خاطئة.

من المهم أن تتذكر على الرغم من أنك وظفت موظفيك لأنهم مناسبون لثقافتك ، لذا يمكنك الوثوق بهم لتمثيل أنفسهم - والشركة - عبر الإنترنت.

ومع برنامج EveryoneSocial ، يمكنك اتخاذ بعض الاحتياطات لضمان حماية شركتك وموظفيها عبر الإنترنت من خلال القيام بما يلي:

  • أضف سياسة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. قم بتحميل الإرشادات الاجتماعية الخاصة بك على النظام الأساسي ، بحيث يمكن لكل موظف الرجوع إليها بسهولة في أي وقت ..
  • استخدام الإفصاحات. هذه عبارات أو علامات تصنيف تتم إضافتها إلى جميع المشاركات التي تنشأ من EveryoneSocial. تستخدم American Family Insurance ، على سبيل المثال ، # iWork4AmFam.
  • تضمين نسخة مكتوبة مسبقا مشاركة. هل تريد التأكد من مشاركة أجزاء معينة من المحتوى فقط بنسخة محددة؟ هذا سهل مع الجميع. أضف النسخة الدقيقة التي تريد أن يستخدمها الأشخاص ، أو قم ببساطة بتبديل زر للسماح للمستخدمين بصياغة نسختهم الخاصة.
  • إنشاء مجموعات خاصة. إذا كان هناك بعض المحتوى الذي تريد الوصول إليه فقط لموظفين معينين - مثل أولئك الذين يحملون تراخيص تصنيع أو شهادات معينة - فاستفد من ميزة المجموعات الخاصة في EveryoneSocial للسماح لهؤلاء المستخدمين فقط بمشاهدة هذا المحتوى أو التفاعل معه أو مشاركته.

صنع نتائج مذهلة مع الجميع

اليوم ، تعد منصة المشاركة الاجتماعية للموظفين مثل EveryoneSocial مفتاحًا للمصنعين للتنافس على العمال والمبيعات والمزيد.

جرب حاسبة عائد الاستثمار لمعرفة ما يمكننا فعله لمؤسستك.

أو ابدأ مع EveryoneSocial الآن مجانًا وابدأ في جني فوائد تنشيط المؤثرين على موظفيك.