เหตุใดผู้ผลิตจึงต้องการผู้มีอิทธิพลต่อพนักงาน

รายรับจากการผลิตจะมีมูลค่ามากกว่า 7,958,000 ล้านดอลลาร์ในปีนี้ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าอุตสาหกรรมจะเฟื่องฟู แต่ผู้ผลิตรายใดจะเหนือกว่าคู่แข่ง?

การตอบคำถามนี้จำเป็นต้องพิจารณาปัจจัยหลายอย่าง แต่สิ่งหนึ่งที่อาจมองข้ามไปคือ ผู้ที่มีโครงการ Influencer อย่างเป็นทางการของพนักงานมีแนวโน้มที่จะเติบโตอย่างรวดเร็ว

อันที่จริง เกือบ 31% ขององค์กรที่มีการเติบโตสูงมีโครงการสนับสนุนพนักงานอยู่แล้ว ซึ่งมากกว่าค่าเฉลี่ยของบริษัทอื่นๆ ถึงสองเท่า

หากบริษัทของคุณยังไม่ได้เริ่มใช้งาน ตอนนี้ก็ถึงเวลาที่จะเปิดใช้งานเครือข่ายโซเชียลของพนักงานและเก็บเกี่ยวผลประโยชน์นับไม่ถ้วนจากการสนับสนุนพนักงานด้านการผลิต

การสนับสนุนของพนักงานจัดการกับความท้าทายที่ไม่เหมือนใครของผู้ผลิตอย่างไร

อะไรคือโซลูชันการแบ่งปันทางสังคมของพนักงานที่มีคุณค่าสำหรับอุตสาหกรรมการผลิตโดยเฉพาะ?

ช่วยในการสรรหา

จากข้อมูลของสำนักสำรวจสำมะโนของสหรัฐฯ ระบุว่ามีการจ้างงานในภาคการผลิต 11.7 ล้านคน แต่ในขณะที่อุตสาหกรรมยังคงประสบกับการเติบโตทางการเงิน กำลังสูญเสียทุนมนุษย์

อายุเฉลี่ยของแรงงานที่มีทักษะสูงอยู่ที่ 56 ปี และเกือบ 25% ของพวกเขาจะเกษียณอายุในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ในความเป็นจริง 80% ของผู้ผลิตกล่าวว่าการตอบสนองความต้องการของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญสำหรับพวกเขา

กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ กำลังแรงงานในการผลิตกำลังหดตัว และฝ่ายทรัพยากรบุคคลจำเป็นต้องหาวิธีปรับปรุงการสร้างแบรนด์นายจ้างและดึงดูดสายตาของพนักงานใหม่ที่มีทักษะ

นั่นคือที่มาของโปรแกรมผู้มีอิทธิพลต่อพนักงาน

โซลูชันผู้มีอิทธิพลต่อพนักงาน เช่น EveryoneSocial ช่วยให้พนักงานสามารถแชร์เนื้อหาของบริษัท โดยแสดงเครือข่ายส่วนตัวว่าพวกเขาภูมิใจในสถานที่ทำงาน และนั่นคือสิ่งที่พนักงานที่มีศักยภาพต้องการเห็น

แปดสิบสี่เปอร์เซ็นต์ของผู้หางานกล่าวว่าชื่อเสียงของนายจ้างเป็นสิ่งสำคัญ และ 90% กล่าวว่าพวกเขาจะสมัครงานในบริษัทที่รักษาตราสินค้านายจ้างของตนไว้อย่างแข็งขัน

ปรับปรุงวัฒนธรรมบริษัท การมีส่วนร่วมของพนักงาน และการรักษาลูกค้า

ภาคการผลิตมีอัตราการมีส่วนร่วมของพนักงานโดยประมาณ 25% รองจากค่าเฉลี่ยทั่วประเทศ 8%

และไม่ได้ช่วยให้อุตสาหกรรมนี้มีปัญหาด้านวัฒนธรรมและภาพลักษณ์ด้วย

”มีการรับประกันหรือไม่ ภาคส่วนนี้ไม่ดึงดูดผู้ที่มีความสามารถด้านเทคโนโลยีเช่นเดียวกับอุตสาหกรรมอื่นๆ และด้วยเหตุนี้ มักจะพยายามดิ้นรนเพื่อดึงดูดผู้สมัครที่เชี่ยวชาญด้านดิจิทัลซึ่งจำเป็นต่อการกระตุ้นการเติบโตและผลักดันนวัตกรรม” ตามที่ Betterworks กล่าว

การใช้โปรแกรม Influencer ของพนักงานเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงวัฒนธรรมของบริษัทและส่งผลในเชิงบวกต่อความผูกพันของพนักงาน

ทำไม เนื่องจากช่วยให้พนักงานทราบข้อมูล ช่วยให้พวกเขารู้สึกเชื่อมโยงกับผู้จัดการและเพื่อนร่วมงาน และให้เสียง ปรับปรุงการสื่อสารแบบสองทาง และช่วยให้พนักงานรู้สึกสบายใจมากขึ้นในการให้ข้อเสนอแนะ

อันที่จริง 77% ของพนักงานกล่าวว่าวัฒนธรรมที่แข็งแกร่งช่วยให้พวกเขาทำงานได้ดีที่สุด และ 74% ดึงความสัมพันธ์ระหว่างวัฒนธรรมและความสามารถในการให้บริการฐานลูกค้าของตน

พนักงานที่เข้าร่วมในโครงการแบ่งปันทางสังคมมักจะรู้สึกได้รับอำนาจและยังคงอยู่ในองค์กร

มันทำให้พวกเขาแข่งขันกันมากขึ้น

นอกเหนือจากความท้าทายในการสรรหาบุคลากรและกำลังคนสูงวัยแล้ว อุตสาหกรรมการผลิตยังต้องแข่งขันกับบริษัทต่างประเทศด้วยต้นทุนค่าแรงที่ต่ำลงอย่างมาก

แต่ด้วยโปรแกรมผู้มีอิทธิพลอย่างเป็นทางการสำหรับพนักงาน ผู้ผลิตสามารถสร้างสภาพแวดล้อมที่มีข้อมูลและมีส่วนร่วมมากขึ้น ซึ่งส่งเสริมผลิตภาพ การสื่อสาร และนวัตกรรม

การวิจัยแสดงให้เห็นว่าพนักงานที่มีส่วนร่วมมีประสิทธิผลมากกว่าเพื่อนร่วมงาน 17% ดังนั้นผู้ผลิตที่อุทิศเวลาและทรัพยากรในการเปลี่ยนพนักงานให้เป็นผู้มีอิทธิพลจะได้รับประโยชน์จากพนักงานที่มีประสิทธิผลมากขึ้น

จะเพิ่มไปป์ไลน์และทำให้รอบการขายสั้นลง

“การใช้ช่องทางดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อขับเคลื่อนลีด การขาย และ MRR เป็นความท้าทายหลักบางประการที่อุตสาหกรรมการผลิตต้องเผชิญ”

อีกครั้งที่โซลูชันการสนับสนุนพนักงานอย่าง EveryoneSocial สามารถช่วยเรื่องนี้ได้

ประการหนึ่ง เมื่อพนักงานแนะนำบริษัทและผลิตภัณฑ์ของตนบนโซเชียลมีเดีย การเข้าถึงของแบรนด์ก็ขยายออกไปและผู้คนจำนวนมากขึ้นก็ตระหนักและสนใจผลิตภัณฑ์เหล่านั้นมากขึ้น

โปรแกรมแบ่งปันทางสังคมยังช่วยทีมขายของผู้ผลิตด้วยการช่วยให้พวกเขาสามารถเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าที่คาดหวังได้ดีขึ้น

สิ่งนี้เรียกว่าการขายผ่านโซเชียล และให้ผลตอบแทนมหาศาล โปรแกรมการขายทางโซเชียลช่วยเพิ่มไปป์ไลน์ อัตราการชนะที่ดีขึ้น รอบการขายสั้นลง และดีลที่ใหญ่ขึ้นถึง 48%

มันเชื่อมต่อและแจ้งพนักงานแนวหน้า

พนักงานฝ่ายผลิตจำนวนมากเป็นพนักงานแนวหน้าซึ่งอาจไม่มีโต๊ะทำงานหรือแม้แต่อีเมลของบริษัท จึงไม่น่าแปลกใจที่ 44% ของพนักงานเหล่านี้รู้สึกว่าถูกตัดขาดจากนายจ้าง หรือ 27% บอกว่าตนไม่ได้รับการยกย่อง

แต่โซลูชันการแบ่งปันทางสังคม เช่น EveryoneSocial มอบทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับพนักงานที่ทำงานนอกสถานที่ เพื่อรับทราบข้อมูล รู้สึกเชื่อมโยง และทำงานให้ดีที่สุด

ไม่ว่าบทบาทของพนักงานฝ่ายผลิตในบริษัทจะเป็นอย่างไร การมีส่วนร่วมกับข่าวสารและข้อมูลของบริษัทจะเป็นประโยชน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสามารถเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลาผ่านแอป EveryoneSocial

3 คำแนะนำในการสนับสนุนสำหรับผู้ผลิตในการดำเนินโครงการ Influencer ของพนักงาน

เมื่อคุณเข้าใจถึงคุณค่าของผู้มีอิทธิพลต่อพนักงานในภาคการผลิตแล้ว มาสำรวจวิธีหลักสี่วิธีที่จะใช้งานเครือข่ายบุคลากรของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุด

1. เลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม

คุณสามารถเปิดโปรแกรมสนับสนุนพนักงานของคุณได้โดยไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์จริง คุณสามารถแชร์และติดตามลิงก์ในสเปรดชีต แชร์โพสต์ผ่าน Slack หรือจดหมายข่าวภายใน หรือเลือกใช้เครื่องมือโซเชียลมีเดียที่มีคุณลักษณะการสนับสนุนรอง

แต่ไม่มีตัวเลือกใดที่เป็นวิธีการแก้ปัญหาการสนับสนุนพนักงานอย่างแท้จริงอย่าง EveryoneSocial

หากคุณต้องการเพิ่มขีดความสามารถให้กับพนักงานของคุณอย่างแท้จริงและใช้ประโยชน์จากพลังสนับสนุนพนักงาน คุณต้องมีแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อทำสิ่งนั้นอย่างแท้จริง

EveryoneSocial ไม่เพียงแต่ทำให้เนื้อหาคล่องตัวและทำให้การแบ่งปันทางสังคมง่ายขึ้นเท่านั้น แต่ยังมีคุณสมบัติมากมายที่จะกระตุ้นให้ผู้คนแชร์ เช่น กระดานผู้นำ อีเมลเนื้อหา การแจ้งเตือน และอื่นๆ

ยังไม่มีงบประมาณสนับสนุนพนักงานใช่หรือไม่ ไม่มีปัญหา. ลงชื่อสมัครใช้แผนฟรีตลอดไปของเรา

2. ตั้งเป้าหมาย

ก่อนที่คุณจะเริ่มเชิญพนักงานให้สร้างและแบ่งปันเนื้อหาของบริษัท ให้กำหนดสิ่งที่คุณต้องการให้โปรแกรมของคุณบรรลุ

คุณจะใช้เพื่อปรับปรุงแบรนด์นายจ้างและรับสมัครพนักงานในบริษัทผู้ผลิตเป็นหลักหรือไม่

หรือคุณจะเริ่มต้นกับทีมขายของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถมีส่วนร่วมในการขายทางสังคมได้ดีขึ้น?

มีหลายสิ่งที่ต้องพิจารณา ดังนั้นให้ทำวิจัยของคุณ กำหนดสิ่งที่จะเป็นประโยชน์ต่อองค์กรมากที่สุด และต้องแน่ใจว่าได้พัฒนากลยุทธ์เนื้อหาที่แข็งแกร่ง

3.เตรียมพนักงาน.

ไม่ใช่ว่าทุกคนจะคุ้นเคยกับโซเชียลมีเดีย และแม้แต่คนที่เคยมีส่วนร่วมทางออนไลน์ก็อาจไม่เข้าใจวิธีพิเศษที่การสนับสนุนพนักงานสามารถช่วยพวกเขาได้ ต่อไปนี้คือวิธีการตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาพร้อมที่จะเป็นผู้มีอิทธิพลในองค์กรของคุณ

ฝึกฝนพวกเขา คนงานเจ็ดสิบห้าเปอร์เซ็นต์ไม่เคยได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับวิธีการมีส่วนร่วมอย่างมืออาชีพผ่านช่องทางโซเชียล แต่การวิจัยแสดงให้เห็นว่าพวกเขาต้องการเรียนรู้

พวกเขาต้องการรู้อะไร

จากการสำรวจของ Social Media Today พวกเขาต้องการให้นายจ้างฝึกอบรมพวกเขาเกี่ยวกับวิธีส่งเสริมการมีส่วนร่วม วิธีใช้ช่องทางโซเชียลที่เฉพาะเจาะจง วิธีสร้างกลยุทธ์เนื้อหา วิธีสร้างและดูแลลูกค้าเป้าหมาย และวิธีเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์

คุณจะต้องอธิบายประโยชน์ที่ได้รับจากการมีส่วนร่วมใน Influencer ของพนักงาน เช่น การขยายเครือข่ายส่วนตัวและช่วยพวกเขาสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล

สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งที่จะครอบคลุมถึงพนักงาน? นโยบายโซเชียลมีเดียของคุณ ดังนั้น หากคุณยังไม่มี ถึงเวลาสร้างนโยบายแล้ว

กำหนดนโยบายโซเชียลมีเดีย อุตสาหกรรมการผลิตสามารถถูกควบคุมอย่างเข้มงวด ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องมีนโยบายในการแนะนำคนงาน นอกเหนือจากการจัดหาการฝึกอบรมทางสังคมให้พวกเขา

สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยปกป้องบริษัทเท่านั้น แต่ยังสนับสนุนให้พนักงานเข้าร่วมในโครงการแบ่งปันทางสังคมของคุณมากขึ้นเพราะพวกเขารู้ถึงพารามิเตอร์ของการใช้โซเชียลมีเดียในที่ทำงาน

อย่างไรก็ตาม ครึ่งหนึ่งของพนักงานกล่าวว่าบริษัทของตนไม่มีนโยบายดังกล่าว เย้ๆ

หากคุณเป็นหนึ่งในนั้น ลองอ่านคู่มือนี้เพื่อสร้างกฎของโซเชียลมีเดียที่มีตัวอย่างนโยบายโซเชียลมีเดียจากแบรนด์ชั้นนำของโลกบางแห่ง

ใช้ความระมัดระวัง สาเหตุหลักประการหนึ่งที่ผู้ผลิตอาจลังเลที่จะสนับสนุนการใช้โซเชียลมีเดียในที่ทำงานเพราะพวกเขากังวลว่าพนักงานอาจโพสต์สิ่งที่ไม่ถูกต้อง

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าคุณจ้างคนของคุณเพราะพวกเขาเหมาะสมกับวัฒนธรรมของคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถไว้วางใจให้พวกเขาเป็นตัวแทนของตัวเองและบริษัททางออนไลน์ได้

และด้วย EveryoneSocial คุณสามารถใช้มาตรการป้องกันสองสามอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าบริษัทของคุณและบุคลากรของบริษัทได้รับการปกป้องทางออนไลน์โดยทำดังนี้:

• เพิ่มนโยบายโซเชียลมีเดียของคุณ อัปโหลดหลักเกณฑ์ทางสังคมของคุณไปยังแพลตฟอร์ม เพื่อให้พนักงานทุกคนสามารถอ้างอิงได้อย่างง่ายดายทุกเวลา..
• ใช้การเปิดเผยข้อมูล เหล่านี้เป็นวลีหรือแฮชแท็กที่เพิ่มในการแชร์ทั้งหมดที่มาจาก EveryoneSocial ตัวอย่างเช่น American Family Insurance ใช้ #iWork4AmFam
• รวมสำเนาการแชร์ที่เขียนไว้ล่วงหน้า ต้องการให้แน่ใจว่าเนื้อหาบางส่วนถูกแบ่งปันเฉพาะกับสำเนาเฉพาะหรือไม่? ง่ายกับทุกคนโซเชียล เพิ่มสำเนาที่คุณต้องการให้ผู้อื่นใช้ หรือเพียงแค่สลับปุ่มเพื่อให้ผู้ใช้สามารถสร้างของตนเองได้
• สร้างกลุ่มส่วนตัว หากมีเนื้อหาบางอย่างที่คุณต้องการให้เข้าถึงได้เฉพาะพนักงานบางคนเท่านั้น เช่น ผู้ที่มีใบอนุญาตการผลิตหรือใบรับรอง ให้ใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะกลุ่มส่วนตัวของ EveryoneSocial เพื่อให้เฉพาะผู้ใช้เหล่านั้นเท่านั้นที่เห็น มีส่วนร่วม หรือแชร์เนื้อหานั้น

สร้างผลลัพธ์ที่เหลือเชื่อกับทุกคนสังคม

ทุกวันนี้ แพลตฟอร์มการแบ่งปันทางสังคมของพนักงานอย่าง EveryoneSocial เป็นกุญแจสำคัญสำหรับผู้ผลิตในการแข่งขันเพื่อแย่งชิงแรงงาน ฝ่ายขาย และอื่นๆ

ลองใช้เครื่องคำนวณ ROI ของเราเพื่อดูว่าเราสามารถทำอะไรให้องค์กรของคุณได้บ้าง

หรือเริ่มต้นใช้งาน EveryoneSocial ฟรี และเริ่มเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากการเปิดใช้งานผู้มีอิทธิพลต่อพนักงานของคุณ