Pourquoi les fabricants ont besoin d'employés influents
Publié: 2022-03-01Les revenus de fabrication s'élèveront à plus de 7 958 000 millions de dollars cette année, il s'agit donc sans aucun doute d'une industrie florissante. Mais quels constructeurs surpasseront leurs concurrents ?
Pour répondre à cette question, il faut examiner de nombreux facteurs, mais celui-ci peut être négligé : ceux qui ont un programme formel d'influence des employés sont plus susceptibles de connaître une croissance rapide.
En fait, près de 31 % des organisations à forte croissance ont mis en place un programme de défense des employés, soit plus du double de la moyenne des autres entreprises.
Si votre entreprise n'en a pas encore adopté, c'est le moment d'activer les réseaux sociaux de vos employés et de récolter les innombrables avantages de la défense des intérêts des employés pour la fabrication.
Comment la défense des intérêts des employés répond aux défis uniques des fabricants
Qu'en est-il d'une solution de partage social des employés qui est si précieuse pour l'industrie manufacturière en particulier ?
Il aide au recrutement.
Selon le US Census Bureau, il y a 11,7 millions de personnes employées dans le secteur manufacturier. Mais alors que l'industrie continue de connaître une croissance financière, elle perd son capital humain.
L'âge moyen de ses travailleurs hautement qualifiés est de 56 ans et près de 25 % d'entre eux prendront leur retraite dans quelques années. En fait, 80 % des fabricants disent qu'il est important pour eux de répondre aux demandes de main-d'œuvre.
En d'autres termes, la main-d'œuvre manufacturière diminue et les RH doivent trouver des moyens d'améliorer l'image de marque de l'employeur et d'attirer l'attention de nouveaux travailleurs qualifiés.
C'est là qu'un programme d'influence des employés entre en jeu.
Une solution d'influence des employés comme EveryoneSocial permet aux employés de partager le contenu de l'entreprise, montrant à leurs réseaux personnels qu'ils sont fiers de l'endroit où ils travaillent. Et c'est exactement ce que les employés potentiels veulent voir.
Quatre-vingt-quatre pour cent des demandeurs d'emploi disent que la réputation d'un employeur est importante, et 90 % disent qu'ils postuleront pour un emploi dans une entreprise qui maintient activement sa marque employeur.
Il améliore la culture d'entreprise, l'engagement et la rétention des employés.
Le secteur manufacturier a un taux d'engagement des employés estimé à 25 %, soit 8 % de moins que la moyenne nationale.
Et cela n'aide pas que l'industrie ait aussi un problème de culture et d'image.
« Garanti ou non, le secteur n'attire pas les talents axés sur la technologie comme d'autres industries et, par conséquent, a souvent du mal à attirer les candidats avertis en numérique qui sont nécessaires pour stimuler la croissance et pousser l'innovation », selon Betterworks.
La mise en œuvre d'un programme d'influence des employés est un moyen efficace d'améliorer la culture d'entreprise et d'influencer positivement l'engagement des employés.
Pourquoi? Parce qu'il tient les employés informés, les aide à se sentir connectés avec les gestionnaires et les collègues et leur donne une voix, améliorant la communication bidirectionnelle et aidant les travailleurs à se sentir plus à l'aise pour donner leur avis.
En fait, 77 % des employés déclarent qu'une culture forte leur permet de faire de leur mieux, et 74 % établissent une corrélation entre la culture et leur capacité à servir leur clientèle.
Les employés qui participent à un programme de partage social sont également plus susceptibles de se sentir responsabilisés et de rester dans l'organisation.
Cela les rend plus compétitifs.
En plus des défis de recrutement et d'une main-d'œuvre vieillissante, l'industrie manufacturière doit également concurrencer des entreprises internationales dont les coûts de main-d'œuvre sont considérablement inférieurs.
Mais avec un programme formel d'influence des employés en place, les fabricants peuvent créer un environnement plus informé et engageant qui favorise la productivité, la communication et l'innovation.
Les recherches montrent que les employés engagés sont 17 % plus productifs que leurs pairs, de sorte que les fabricants qui consacrent du temps et des ressources à transformer leurs employés en influenceurs récolteront les bénéfices d'une main-d'œuvre plus productive.
Cela augmente le pipeline et raccourcit le cycle de vente.
"L'utilisation efficace des canaux numériques pour générer des prospects, des ventes et du MRR est l'un des principaux... défis auxquels l'industrie manufacturière est confrontée."
Encore une fois, une solution de défense des droits des employés comme EveryoneSocial peut vous aider.
D'une part, lorsque les employés vantent leur entreprise et ses produits sur les réseaux sociaux, la portée de la marque s'élargit et davantage de personnes prennent conscience de ces produits et s'y intéressent.
Les programmes de partage social aident également les équipes de vente des fabricants en leur permettant de mieux se connecter et de s'engager avec les clients actuels et potentiels.
C'est ce qu'on appelle la vente sociale, et elle est très payante : les programmes de vente sociale entraînent une augmentation du pipeline, de meilleurs taux de réussite, un cycle de vente raccourci et des transactions jusqu'à 48 % plus importantes.
Il connecte et informe les travailleurs de première ligne.
De nombreux travailleurs de l'industrie manufacturière sont des travailleurs de première ligne qui n'ont peut-être pas de bureau ni même de courrier électronique d'entreprise. Il n'est donc pas surprenant que 44 % de ces travailleurs se sentent déconnectés de leur employeur ou que 27 % d'entre eux disent qu'ils sont sous-estimés.
Mais une solution de partage social comme EveryoneSocial fournit aux travailleurs sans bureau les ressources dont ils ont besoin pour être informés, se sentir connectés et faire de leur mieux.
Quel que soit le rôle d'un employé de fabrication dans l'entreprise, il est avantageux de pouvoir s'engager avec les actualités et les informations de l'entreprise, en particulier lorsqu'elles sont accessibles en déplacement via l'application EveryoneSocial.
3 conseils de plaidoyer pour que les fabricants gèrent un programme d'influenceurs d'employés
Maintenant que vous comprenez la valeur des employés influents dans le secteur manufacturier, explorons quatre façons clés de tirer le meilleur parti de l'activation des réseaux de vos employés.
1. Choisissez le bon logiciel.
Vous pouvez certainement lancer votre programme de défense des employés sans logiciel réel. Vous pouvez partager et suivre manuellement les liens dans une feuille de calcul, partager des publications via Slack ou des newsletters internes, ou opter pour un outil de médias sociaux doté d'une fonction de plaidoyer secondaire.
Mais aucune de ces options n'est une solution pure de défense des intérêts des employés comme EveryoneSocial.
Si vous voulez vraiment responsabiliser votre personnel et exploiter le pouvoir de la défense des intérêts des employés, vous avez besoin d'une plate-forme conçue pour faire exactement cela.
Non seulement EveryoneSocial rationalise le contenu et simplifie le partage social, mais il possède également de nombreuses fonctionnalités qui motiveront réellement les gens à partager, telles que les classements, les e-mails de contenu, les notifications, etc.
Vous n'avez pas encore de budget pour la défense des intérêts des employés ? Aucun problème. Inscrivez-vous à notre plan gratuit pour toujours.
2. Établissez des objectifs.
Avant de commencer à inviter des employés à créer et à partager du contenu d'entreprise, déterminez ce que vous voulez que votre programme réalise.
L'utiliserez-vous principalement pour améliorer la marque employeur et recruter des employés dans votre entreprise de fabrication ?
Ou commencerez-vous avec votre équipe de vente afin qu'elle puisse mieux s'engager dans la vente sociale ?
Il y a beaucoup à considérer, alors faites vos recherches, déterminez ce qui profiterait le plus à l'organisation et assurez-vous de développer une stratégie de contenu solide.
3. Préparez les employés.
Tout le monde n'est pas à l'aise sur les réseaux sociaux, et même ceux qui ont l'habitude de s'engager en ligne peuvent ne pas comprendre les façons uniques dont la défense des droits des employés peut les aider. Voici comment vous assurer qu'ils sont prêts à devenir des influenceurs pour votre organisation.
Formez-les. Soixante-quinze pour cent des travailleurs ne sont jamais formés sur la façon de s'engager professionnellement sur les réseaux sociaux, mais la recherche montre qu'ils veulent apprendre.
Qu'est-ce qu'ils veulent savoir?
Selon une enquête de Social Media Today, ils souhaitent que leurs employeurs les forment sur la manière de favoriser l'engagement, d'utiliser des canaux sociaux spécifiques, de créer une stratégie de contenu, de générer et de nourrir des prospects et de devenir des défenseurs de la marque.
Vous voudrez également expliquer les avantages que la participation à votre influenceur d'employés a pour les travailleurs, tels que l'expansion de leurs réseaux personnels et les aider à créer une marque personnelle.
Une autre chose importante à couvrir avec les employés ? Votre politique de médias sociaux, donc si vous n'en avez pas, c'est le moment d'en créer une.
Établir une politique sur les médias sociaux. L'industrie manufacturière peut être fortement réglementée, il est donc important d'avoir une politique en place pour guider les travailleurs, en plus de leur fournir une formation sociale.
Non seulement cela aide à protéger l'entreprise, mais cela encourage également les employés à participer davantage à votre programme de partage social, car ils connaissent les paramètres d'utilisation des médias sociaux au travail.
Cependant, la moitié des travailleurs déclarent que leur entreprise n'a pas mis en place une telle politique. Ouais.
Si vous faites partie de ceux-là, consultez ce guide pour créer des règles de médias sociaux qui présente également des exemples de politiques de médias sociaux de certaines des plus grandes marques du monde.
Prenez vos précautions. L'une des principales raisons pour lesquelles les fabricants peuvent hésiter à encourager l'utilisation des médias sociaux au travail est qu'ils craignent que les employés ne publient les mauvaises choses.
Il est important de se rappeler cependant que vous avez embauché vos employés parce qu'ils correspondent bien à votre culture, vous pouvez donc leur faire confiance pour se représenter - et l'entreprise - en ligne.
Et avec EveryoneSocial, vous pouvez prendre quelques précautions pour vous assurer que votre entreprise et ses employés sont protégés en ligne en procédant comme suit :
- Ajoutez votre politique de médias sociaux. Téléchargez vos directives sociales sur la plateforme, afin que chaque employé puisse facilement s'y référer à tout moment.
- Utilisez les divulgations. Ce sont des phrases ou des hashtags qui sont ajoutés à tous les partages provenant de EveryoneSocial. American Family Insurance, par exemple, utilise #iWork4AmFam.
- Inclure une copie de partage pré-écrite. Vous voulez vous assurer que certains éléments de contenu ne sont partagés qu'avec une copie spécifique ? C'est facile avec Everyonesocial. Ajoutez la copie exacte que vous souhaitez que les utilisateurs utilisent ou activez simplement un bouton pour permettre aux utilisateurs de créer la leur.
- Créez des groupes privés. Si vous souhaitez que certains contenus soient accessibles uniquement à certains employés, tels que ceux qui détiennent certaines licences ou certifications de fabrication, profitez de la fonctionnalité de groupes privés d'EveryoneSocial pour autoriser uniquement ces utilisateurs à voir, engager ou partager ce contenu.
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Aujourd'hui, une plateforme de partage social pour les employés comme EveryoneSocial est essentielle pour que les fabricants se disputent les travailleurs, les ventes, etc.
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