Zerwij z marketingiem B2B: Tamara McCleary z Thulium o wizjach przyszłości i nie wyrządzaniu krzywdy

Jeśli chodzi o influencer marketing B2B, naturalne jest zastanawianie się, jak faktycznie wygląda branżowy influencer?

Nasz trzeci sezon wywiadów wideo Break Free B2B Marketing obejmuje rozmowy z najlepszymi influencerami B2B, przyglądając się problemom, na które każdy ekspert ma wpływ w swojej branży.

Przez ponad dekadę nasz zespół w TopRank Marketing wspierał silną społeczność czołowych influencerów, rozwijając bliskie relacje z ekspertami merytorycznymi z wielu branż.

Czasami spotykasz osobę, która zaznacza wszystkie pola: jest inteligentna, zabawna, ma kontakty, jest odważna i jest ekspertem — nie tylko w jednej rzeczy, ale w wielu. Możesz się wiele nauczyć od takich osób: wskazówek, sztuczek, porad, sprawdzonych metod i nie tylko. Jedyną rzeczą, której mogą cię nauczyć wyraźniej niż ktokolwiek inny, jest to, co wydarzy się dalej.

Tamara McCleary, dyrektor generalny Thulium, jest właśnie taką osobą. Została uznana za pioniera marketingu w mediach społecznościowych dla B2B, jest dyrektorem generalnym globalnej agencji marketingu w mediach społecznościowych Thulium, a niedawno rozpoczęła edukację na Uniwersytecie Harvarda. Ulubionym tematem Tamary jest przyszłość — przyszłość marketingu, pracy, sztucznej rzeczywistości, zaufania, życia i wiary. Te spostrzeżenia są cenne dla każdego marketera B2B, który próbuje wymyślić kolejne kroki w kierunku nowych sukcesów, a także jest powodem, dla którego poprosiliśmy ją o rozmowę z nami w najnowszym odcinku naszej serii wywiadów Break Free B2B Marketing.

Przerwij bezpłatny wywiad B2B z Tamarą McCleary

Jeśli chcesz zapoznać się z konkretną częścią dyskusji, poniżej znajdziesz krótki ogólny zarys, a także kilka fragmentów, które nas wyróżniają.

• 2:48 – Poznaj Tamarę
• 4:05 – Co oznacza „nie szkodzić”?
• 11:01 – Obawy o prywatność we współczesnym świecie
• 12:33 – „Porozmawiajmy 2030.”
• 17:04 – Jak podchodzimy do ryzyka związanego z wdrażaniem technologii przyszłości?
• 22:15 – Jak myślisz, jak globalna siła robocza będzie działać w przyszłym roku i jak COVID wpłynął na te zmiany?
• 29:11 – Doświadczenie Tamary w dalszej edukacji na Harvardzie
• 32:49 – Jak Tamara myśli o słowie influencer?
• 36:50 – Dlaczego marketerzy B2B powinni współpracować z influencerami lub liderami myśli?
• 44:54 – Jak dowiadujesz się, co jest ważne dla Twoich odbiorców?
• 48:46 – Czy widziałeś jakieś kampanie technologiczne B2B, które lubisz lub w które jesteś zaangażowany, które są czymś wyjątkowym?
• 54:51 – Jak ludzie mogą zdobyć Tamara
• 55:57 – Podsumowując: jak liderzy B2B mogą się uwolnić?

Sue: Większość naszych klientów to klienci technologiczni. I oczywiście wszyscy próbujemy wznieść się na następną technologię, która ułatwi nasze światy. Sztuczna inteligencja jest ogromna i większość naszych klientów ma taką wizję. Jako marketerzy musimy komunikować korzyści. Ale jednocześnie myślę, że wszyscy rozumiemy, że jest tu trochę ryzyka. Jak więc do tego podejdziemy? Jak pogodzić się z tym, co się dzieje? Jaka jest nasza praca, jeśli chodzi o ochronę ludzkości, gdy wprowadzamy te rzeczy?

Tamara: Potrzebujesz ochrony polityki, ponieważ myślę, że naprawdę trudno jest powiedzieć, że marketing będzie musiał być agentem policyjnym dla organizacji, jeśli chodzi o to, czy coś, co umieszczają tam jako właściwe, to dużo obciążenie do postawienia. Mało tego, to konflikt interesów. Bo jeśli to jest twój klient, a ty prowadzisz biznes, a on jest biznesem, teraz prosimy cię na policję. A to nie w porządku. Zamiast tego mówię, że musisz być chroniony przez wprowadzoną politykę, która mówi, że te rzeczy są w porządku i zgodne z prawem. A te rzeczy są niezgodne z prawem, ponieważ w marketingu widzieliśmy, jak to się dzieje, nawet z technologiami, które pojawiły się na potrzeby social listeningu i monitorowania — były rzeczy, które można było zrobić, były tylne drzwi. Pamiętam jeszcze 10 lat temu backdoory, dzięki którym można było zobaczyć, kto wysyła tego e-maila, kto klika w ten tweet, kto otwiera tę reklamę na Facebooku? Ale z etycznego punktu widzenia to nie jest w porządku. Jako organizacja myślę, że to właśnie tam zajmujesz stanowisko i idziesz, wiesz — będziemy traktować wszystkich ludzi z szacunkiem i zgodnie z prawem. A co jest miłe, kiedy masz prawo za sobą i odmawiasz czemuś, te organizacje, z którymi ty i ja pracujemy – ich zespoły prawne nigdy nie podejmą się czegoś, co byłoby niezgodne z prawem, nigdy. Naprawdę czuję, że firmy, z którymi współpracujemy, są tymi firmami z piątki na plus, którym zależy na byciu obywatelami przestrzegającymi prawa, ale są takie, które tego nie robią. I zwykle nie zawracają sobie głowy wynajmowaniem agencji takich jak nasza. Ponieważ jeśli masz zamiar być podstępny, tak naprawdę nie będziesz płacić za porady na najwyższym poziomie, które powiedzą ci, że się mylisz.

Tamara: Z perspektywy HR cudowne jest to, że teraz jesteśmy otwarci na możliwość znacznie większej różnorodności wśród pracowników, a przez to rozumiem różnorodność położenia geograficznego — różnorodność edukacji. Bo myślę, że nie chodzi o twoje wykształcenie czy stopień naukowy, ale o twoją chęć i głód nauki, zarabiania i bycia zwinnym, bo wszystko się zmienia, prawda? 85% miejsc pracy w 2030 roku nie zostało jeszcze wynalezionych. Potrzebuję zwinnej różnorodności ludzi i grup etnicznych, ponieważ możemy wyjść poza naszą strefę. Myślę, że samo posiadanie zdalnej siły roboczej daje nam możliwość lepszego wymieszania się w organizacji o zróżnicowanej myśli, ponieważ im bardziej zróżnicowana jest twoja siła robocza, tym lepsze twoje pomysły, im lepsza twoja innowacja, tym lepiej rozwiązuje twoje problemy, ponieważ nie macie bandy głów, które wyglądają jak inne, kiwając głową na znak zgody, co nas nigdzie nie prowadzi.

Tak więc podoba mi się fakt, że myślę, że za rok zobaczymy, że zdalna siła robocza jest dobrą siłą roboczą i pozwala nam na włączenie większej liczby osób, niż mogłoby być uwzględnione, gdy musieli przychodzić do pracy fizycznej. gabinet. A z drugiej strony i perspektywy, myślę, że to, co oferujemy za rok od teraz, to to, że ludzie będą mogli mieć większe doświadczenie zawodowe, a doświadczenie pracownika zostanie przesunięte, ponieważ możesz dostać swoją pracę zrobione i nadal rób wszystkie rzeczy w swoim życiu, których możesz potrzebować, niezależnie od tego, czy są to zajęcia jogi o 12 w południe, jedzenie obiadu z dziećmi, rozwijanie umysłu za pomocą malowania lub gliny, czy uczęszczanie na lekcje pisania. Dzięki elastyczności zdalnej siły roboczej mamy teraz możliwość wyrażania siebie w większym stopniu, w przeciwieństwie do przedziałów, które nigdy nie działały — przedziału z napisem „ to jest nasze życie osobiste ” i przedziału z napisem „ to jest moje życie zawodowe ”. ”. Myślę, że w końcu możemy przestać mówić o tej naprawdę denerwującej równowadze między życiem zawodowym, które nigdy nie działało.

Obserwuj blog marketingowy TopRank i zasubskrybuj nasz Sprawdź także odcinki z sezonu 1 i sezonu 2.

Przenieś swój marketing B2B na wyższy poziom, obejrzyj 3 odcinki Break Free B2B Marketing z poprzedniego sezonu:

• Odcinek 1: Kevin L. Jackson, GC GlobalNet — Przyszłość przetwarzania w chmurze
• Odcinek 2: Tim Crawford, AVOA — nowa normalność
• Odcinek 3: Oliver Christie, PertexaHealthTech — Przyszłość sztucznej inteligencji
• Odcinek 4: Liam McIvor Martin, Time Doctor — trendy w pracy zdalnej
• Odcinek 5: Sarah Barnes-Humphrey, SHIPZ — Przyszłość łańcucha dostaw
• Odcinek 6: Eric Vanberburg, TCDI — Zmieniający się krajobraz cyberbezpieczeństwa
• Odcinek 7: Nicole Brady, Recenzje SAHM — znaczenie empatii