Libérez-vous du marketing B2B : Tamara McCleary de Thulium sur Visions du futur et Doing No Harm

En matière de marketing d'influence B2B, il est naturel de se demander à quoi ressemble réellement un influenceur de l'industrie ?

Notre troisième saison d'entretiens vidéo Break Free B2B Marketing présente des conversations avec les meilleurs influenceurs B2B, examinant de près les problèmes sur lesquels chaque expert exerce une influence dans son secteur.

Depuis plus d'une décennie, notre équipe chez TopRank Marketing a favorisé une solide communauté d'influenceurs de premier plan, développant des relations étroites avec des experts en la matière dans de nombreux secteurs.

Parfois, vous rencontrez une personne qui coche toutes les cases : elle est intelligente, elle est drôle, elle est connectée, elle est courageuse et elle est experte - pas seulement dans une chose, mais dans plusieurs. Vous pouvez apprendre beaucoup de personnes comme celle-ci : trucs, astuces, conseils, meilleures pratiques, et plus encore. Cependant, la seule chose qu'ils peuvent vous apprendre plus clairement que quiconque, c'est ce qui va se passer ensuite.

Tamara McCleary, PDG de Thulium, est exactement ce genre de personne. Elle a été qualifiée d'influenceuse pionnière du marketing des médias sociaux pour le B2B, est la PDG de l'agence mondiale de marketing des médias sociaux numériques Thulium et vient tout juste de s'inscrire pour poursuivre ses études à l'Université de Harvard. La chose dont Tamara préfère parler est l'avenir - l'avenir du marketing, du travail, de la réalité artificielle, de la confiance, de la vie et des croyances. Ces informations sont précieuses pour tout spécialiste du marketing B2B essayant de déterminer les prochaines étapes vers de nouveaux succès, et c'est aussi la raison pour laquelle nous lui avons demandé de nous parler pour le dernier épisode de notre série d'entretiens Break Free B2B Marketing.

Break Free Entretien B2B avec Tamara McCleary

Si vous souhaitez consulter une partie particulière de la discussion, vous pouvez trouver un aperçu général rapide ci-dessous, ainsi que quelques extraits qui nous ont marqués.

• 2:48 – Rencontrez Tamara
• 4:05 – Que signifie « ne pas nuire » ?
• 11:01 – Préoccupations concernant la vie privée dans le monde moderne
• 12h33 – "Parlons 2030."
• 17:04 - Comment abordons-nous les risques liés à l'adoption de la technologie du futur ?
• 22h15 - Comment pensez-vous que la main-d'œuvre mondiale fonctionnera l'année prochaine et comment COVID a-t-il influencé ces changements ?
• 29:11 - L'expérience de Tamara poursuivant ses études à Harvard
• 32:49 – Ce que Tamara pense du mot influenceur
• 36:50 - Pourquoi les spécialistes du marketing B2B devraient-ils travailler avec des influenceurs ou des leaders d'opinion ?
• 44:54 – Comment déterminez-vous ce qui est important pour votre public ?
• 48:46 - Avez-vous vu des campagnes technologiques B2B que vous aimez ou auxquelles vous participez et qui sont quelque chose de spécial ?
• 54:51 - Comment les gens peuvent mettre la main sur Tamara
• 55:57 – En conclusion : comment les leaders B2B peuvent-ils se libérer ?

Sue : La plupart de nos clients sont des clients techniques. Et bien sûr, nous essayons tous de passer à la prochaine technologie qui facilite nos mondes. L'IA est massive, et pour la plupart de nos clients, il y a une vision de celle-ci. Nous devons communiquer quels sont les avantages en tant que spécialistes du marketing. Mais en même temps, je pense que nous comprenons tous qu'il y a un peu de risque ici. Alors, comment abordons-nous cela? Comment pouvons-nous nous réconcilier avec ces choses qui se produisent? Quel est notre travail en termes de protection de l'humanité alors que nous apportons ces choses ?

Tamara : Vous avez besoin de la protection d'une politique, car je pense qu'il est vraiment difficile de dire que le marketing devra être l'agent de police des organisations pour déterminer si quelque chose qu'ils proposent est approprié ou non, c'est beaucoup de charge à mettre. Non seulement cela, c'est un conflit d'intérêts. Parce que si c'est votre client, et que vous dirigez une entreprise, et que c'est une entreprise, maintenant nous vous demandons de faire la police. Et ce n'est pas vrai. Au lieu de cela, je dis que vous devez être protégé par des politiques mises en place qui disent que ces choses sont acceptables et légales. Et ces choses sont illégales parce que dans le marketing, nous avons vu cela se produire, même avec les technologies qui sont sorties pour l'écoute et la surveillance sociales - il y avait des choses que vous pouvez faire, il y avait des portes dérobées. Je me souviens même qu'il y a 10 ans, des moyens détournés où vous pouviez voir qui envoyait cet e-mail, qui cliquait sur ce tweet, qui ouvrait cette publicité Facebook ? Mais la chose est, éthiquement, ce n'est pas juste. En tant qu'organisation, je pense que c'est là où vous prenez position et allez, vous savez - nous traiterons toutes les personnes avec respect et dans le respect de la loi. Et ce qui est bien, c'est quand vous avez la loi derrière vous et que vous dites non à quelque chose, ces organisations avec lesquelles vous et moi travaillons - leurs équipes juridiques n'iraient jamais pour quelque chose d'illégal, jamais. J'ai vraiment l'impression que les entreprises avec lesquelles nous travaillons sont des entreprises A-plus qui se soucient d'être des citoyens respectueux des lois, mais il y en a qui ne le font pas. Et généralement, ils ne prennent pas la peine d'engager des agences comme la nôtre. Parce que si vous allez être sournois, vous n'allez pas vraiment payer pour des conseils de haut niveau qui vous diront que vous vous trompez.

Tamara : Du point de vue des RH, ce qui est merveilleux, c'est le fait que nous sommes maintenant ouverts à la capacité d'avoir beaucoup plus de diversité au sein de la main-d'œuvre, et ce que je veux dire par là, c'est la diversité de l'emplacement géographique — la diversité de l'éducation. Parce que je ne pense pas qu'il s'agisse de votre éducation ou de votre diplôme, mais plutôt de votre volonté et de votre soif d'apprendre, de gagner et d'être agile, parce que tout change, n'est-ce pas ? 85% des métiers en 2030 n'ont pas encore été inventés. J'ai besoin d'une diversité agile de personnes et d'ethnies car nous pouvons sortir de notre zone. Je pense que le simple fait d'avoir une main-d'œuvre distante nous donne la possibilité d'avoir un meilleur mélange au sein d'une organisation de diversité de pensée, car plus votre main-d'œuvre est diversifiée, meilleures sont vos idées, meilleure est votre innovation, meilleures sont vos résolutions de problèmes, parce que vous n'avez pas un tas de têtes qui se ressemblent et hochent la tête en signe d'accord, ce qui ne nous mène nulle part.

J'aime donc le fait que je pense que dans un an, nous verrons qu'une main-d'œuvre distante est une bonne main-d'œuvre, et cela nous permet d'inclure plus de personnes que ce qui aurait pu être inclus lorsqu'elles ont dû entrer dans un environnement physique Bureau. Et puis de l'autre côté et de la perspective, je pense que ce que nous offrons dans un an, c'est que les gens vont pouvoir avoir une plus grande expérience de travail, et l'expérience des employés sera modifiée, parce que vous pouvez obtenir votre travail faites et continuez à faire toutes les choses dans votre vie que vous pourriez avoir besoin de faire, que ce soit votre cours de yoga de midi, ou déjeuner avec vos enfants, ou élargir votre esprit avec de la peinture ou de l'argile ou prendre un cours d'écriture. Grâce à la flexibilité d'une main-d'œuvre à distance, nous avons désormais la possibilité de nous exprimer davantage, au lieu d'avoir ces compartiments qui n'ont jamais fonctionné - un compartiment qui dit " c'est notre vie personnelle " et le compartiment qui dit " c'est ma vie professionnelle ". .” Ensuite, je pense que nous pouvons enfin arrêter de parler de cet équilibre travail-vie vraiment ennuyeux qui n'a jamais fonctionné.

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Amenez votre marketing B2B vers de nouveaux sommets en regardant les épisodes de la saison 3 précédente de Break Free B2B Marketing :

• Épisode 1 : Kevin L. Jackson, GC GlobalNet — L'avenir du cloud computing
• Épisode 2 : Tim Crawford, AVOA — La nouvelle normalité
• Épisode 3 : Oliver Christie, PertexaHealthTech — L'avenir de l'intelligence artificielle
• Épisode 4 : Liam McIvor Martin, Time Doctor — Tendances du travail à distance
• Épisode 5 : Sarah Barnes-Humphrey, SHIPZ — L'avenir de la chaîne d'approvisionnement
• Épisode 6 : Eric Vanberburg, TCDI — L'évolution du paysage de la cybersécurité
• Épisode 7: Nicole Brady, avis SAHM - L'importance de l'empathie