Przełam bezpłatny marketing B2B: Nicole Brady z SAHM Recenzje na temat znaczenia empatii w dotarciu do swojej niszy

Przez ponad dekadę nasz zespół w TopRank Marketing wspierał silną społeczność czołowych influencerów, rozwijając bliskie relacje z ekspertami merytorycznymi z różnych branż.

Jeśli chodzi o influencer marketing B2B, naturalne jest zastanawianie się, jak faktycznie wygląda branżowy influencer?

W naszym trzecim sezonie wywiadów wideo Break Free B2B Marketing kontynuujemy dogłębne rozmowy z wybranymi najlepszymi influencerami B2B i przyglądamy się bliżej problemom, na które każdy ekspert ma wpływ w swojej branży.

Każdy odnoszący sukcesy influencer B2B ma rzadką mieszankę 5 Ps — biegłości, osobowości, publikowania, promocji i popularności — jak nasz dyrektor generalny Lee Odden opisał w „5 kluczowych cechach najlepszych influencerów B2B”.

Wszystkie te cechy i wiele innych cechuje Nicole Brady, wydawca w SAHM Reviews, którą z radością prezentujemy dzisiaj.

Według badania przeprowadzonego przez G2, 92% kupujących B2B jest bardziej skłonnych do zakupów po przeczytaniu zaufanej recenzji. Inne badanie mówi nam, że 91% klientów w wieku od 18 do 34 lat ufa opiniom online tak samo, jak osobistej rekomendacji. Krótko mówiąc: kupujący dbają o recenzje, niezależnie od tego, czy są to firmy, czy osoby fizyczne.

Niektórzy ludzie rozumieją to lepiej niż inni. Jedną z tych osób jest Nicole Brady. Nicole Brady jest założycielką i siłą napędową SAHMReviews.com, popularnej witryny znanej z wciągających, opartych na historiach recenzji produktów i usług. Umiejętność czerpania z historii i znajdowania własnych niszowych technik opowiadania historii to umiejętności nieodłączne dla każdego marketera B2B, dlatego zaprosiliśmy Nicole, aby porozmawiała z nami w dzisiejszym odcinku naszej serii filmów marketingowych Break Free B2B.

Przerwij bezpłatny wywiad B2B z Nicole Brady

Jeśli chcesz zapoznać się z konkretną częścią dyskusji, poniżej znajdziesz krótki ogólny zarys, a także kilka fragmentów, które nas wyróżniają.

• 1:15 – Wprowadzenie do Nicole
• 2:38 – Budowanie empatii i zaufania z publicznością
• 4:12 – Czym są recenzje oparte na historii i dlaczego są ważne?
• 7:15 – Oznaki postępu w przestrzeni Nicole – i dokąd zmierzają
• 12:12 – Dlaczego poszczególne recenzje mają większy wpływ niż treści dotyczące marki?
• 15:22 – Jak ważna dla konsumentów jest technologia i nieszablonowe myślenie?
• 19:16 – Tworzysz planszówki?! Powiedz nam więcej!
• 25:43 – Co uważasz za kluczowe cechy, które sprawiają, że coś jest zabawne?
• 28:08 – Jak Nicole znalazła swoją niszę i jaką radę ma dla innych w podobnej podróży?
• 30:40 – Wskazówki dla marek pracujących z influencerami
• 34:02 – Jaką radę dałbyś marketerom B2B, którzy chcą się uwolnić?
• 36:04 – Jak skontaktować się z Nicole

Nick: Jeśli spróbujesz spojrzeć w przyszłość za rok, jak wyobrażasz sobie przestrzeń, w której pracujesz? Jak myślisz, co się zmieni? A jak myślisz, jaka jest główna linia trendu, która poprowadzi to do przodu?

Nicole: Myślę, że od tego momentu ludzie zdają sobie sprawę ze znaczenia nie tylko technologii i integracji tej technologii, niezależnie od tego, czy firmy są w stanie wykonać odbiór z krawężnika, czy ludzie nie mogą wejść do swoich firm, ale nadal są być w stanie funkcjonować w eCommerce, w cyfrowym uczeniu się, a masz tak dużo nauki na odległość i telepracy. Myślę, że firmy będą musiały przyjąć wszystkie te rzeczy w przyszłym roku, co spowodowało, że w tym roku będą miały niepowodzenia. Myślę, czy byliśmy lepiej przygotowani do telepracy, nauki na odległość i czy byliśmy bardziej przygotowani na te rzeczy? Myślę, że cała ta kwarantanna, którą mieliśmy, nie byłaby takim problemem dla naszej gospodarki. Myślę, że w przyszłym roku ludzie będą musieli się do tego przystosować — znaleźć sposoby na nieszablonowe myślenie i różne sposoby nawiązywania kontaktów z konsumentami, niezależnie od tego, czy w mediach społecznościowych, pozwalając im kupować za pośrednictwem mediów społecznościowych. mediów, pozwalając im na korzystanie z pickupa przy krawężniku lub czymkolwiek to jest, oraz znajdowanie sposobów na robienie rzeczy bez konieczności chodzenia przez drzwi, a nawet tradycyjnie, tak jak to robili, myślę, że musimy po prostu naprawdę wyglądać poza pudełko i znajdź nowe sposoby.

Nick: Jak myślisz, co sprawia, że ​​treści pochodzące od osoby trzeciej, influencera, a nawet konsumenta oceniającego produkt? Co sprawia, że ​​jest to o wiele potężniejsze niż treść marki?

Nicole: Bo to jest prawdziwe. To ktoś, kto dzieli się swoimi opiniami. To nie jest scenariusz. To nie jest reklama. I myślę, że jest to jedna z rzeczy, które jeśli zatrudniasz twórców treści lub influencerów: nie przypinaj ich i nie mów, że możesz lub nie możesz czegoś powiedzieć, po prostu daj im wolną rękę. Są kreatywni, są kreatywnymi jednostkami. Dlatego mają fantastyczną publiczność. Zwykle dlatego o nich wiesz, wiesz. Po prostu powiedz „Rób swoje”. Jeśli firma wchodzi i mówi: „Hej, oto te składniki, stwórz przepis” i idziesz do kogoś, kto jest dobry w tworzeniu przepisów, nie chcesz powiedzieć och, przy okazji, my tego chcemy być tym, tym, tym. Nie chcesz tego mówić, chcesz przekazać im informacje.

Obserwuj blog marketingowy TopRank i zasubskrybuj nasz Sprawdź także odcinki z sezonu 1 i sezonu 2.

Przenieś swój marketing B2B na wyższy poziom, obejrzyj 3 odcinki Break Free B2B Marketing z poprzedniego sezonu:

• Odcinek 1: Kevin L. Jackson, GC GlobalNet — Przyszłość przetwarzania w chmurze
• Odcinek 2: Tim Crawford, AVOA — nowa normalność
• Odcinek 3: Oliver Christie, PertexaHealthTech — Przyszłość sztucznej inteligencji
• Odcinek 4: Liam McIvor Martin, Time Doctor — trendy w pracy zdalnej
• Odcinek 5: Sarah Barnes-Humphrey, SHIPZ — Przyszłość łańcucha dostaw
• Odcinek 6: Eric Vanberburg, TCDI — Zmieniający się krajobraz cyberbezpieczeństwa