10 nowych informacji, które marketerzy B2B powinni wiedzieć o LinkedIn w 2021 r.

Co zmieniło się na największej na świecie profesjonalnej platformie mediów społecznościowych podczas pandemii i jak zmieni się to dla marketerów B2B w krajobrazie po pandemii?

LinkedIn* wprowadził już imponujący asortyment nowych funkcji w 2021 r. i mamy 10 spostrzeżeń, które marketerzy B2B powinni o nich wiedzieć.

W trakcie pandemii reklamy LinkedIn znalazły się wśród kanałów marketingowych, które zyskały na znaczeniu według danych z raportów analizujących strategie marketingowe technologii B2B, o czym pisaliśmy w ostatnim wydaniu wiadomości TopRank Marketing.

LinkedIn odnotował również wzrost przychodów o 23 procent w drugim kwartale roku podatkowego 2021, zgodnie z informacjami o zarobkach od firmy macierzystej Microsoft, częściowo dzięki dobrej skuteczności reklamowej.

Co doprowadziło do tego wzrostu?

Rzućmy okiem na 10 nowych spostrzeżeń LinkedIn dla marketerów B2B.

1 — Inspirujący zestaw nowych funkcji dla stron firmowych

LinkedIn dodał inspirujący zestaw nowych funkcji do stron firmowych na platformie, w tym kilka mających na celu pomoc firmom w angażowaniu pracowników w znajdowanie i udostępnianie różnych rodzajów treści.

Nowa karta „ Moja społeczność ” dodana do stron firmowych pozwala firmom uprościć udostępnianie treści z firmy lub innych wybranych źródeł, a także zapewnia dane o zasięgu i zaangażowaniu w celu pomiaru skuteczności rzecznictwa pracowników.

Administratorzy stron firmowych otrzymali nowe narzędzia do polecania treści pracownikom, a także unikalną funkcję, która sugeruje, w jaki sposób pracownicy mogą przekształcić to, co udostępniają, w wyróżniającą się treść.

Według badań LinkedIn, które pokazują, że współpracownicy są o około 60 procent bardziej skłonni do angażowania się w posty swoich kolegów z zespołu , pracownicy są 14 razy bardziej skłonni do udostępniania treści stron swojej organizacji w porównaniu z innymi markami .

Ogłoszone w lutym dodatki na stronie firmowej LinkedIn mają na celu wzmocnienie społeczności marki na platformie, z innymi nowymi funkcjami, w tym rozszerzeniem relacji LinkedIn, które pozwalają markom wykorzystywać linki docelowe do interakcji typu "swipe-up".

Inne nowe dodatki obejmowały zwiększoną funkcjonalność generowania leadów na stronach produktów LinkedIn.

Ułatwiając pracownikom firmy udostępnianie treści związanych z marką, LinkedIn poczynił postępy w przezwyciężaniu przekonania, że ​​nikt nie przegląda stron firmowych — miejsca, w którym treść umiera.

Każda nowa funkcja wdrożona przez LinkedIn oferuje marketerom B2B nowe możliwości nawiązania kontaktu i zaangażowania. Jeśli przegapiłeś inne nowe dodatki do LinkedIn i szukasz pomocnych sposobów na zwiększenie zaangażowania poprzez ich wykorzystanie, nasz menedżer ds. marketingu treści, Nick Nelson, bada różne opcje w pomocnym artykule na temat zwiększania zaangażowania marketingowego B2B na LinkedIn.

2 — Zaangażowanie wideo marki LinkedIn Live Bolsters

Znaczenie wideo gwałtownie wzrosło podczas pandemii, w związku z czym LinkedIn odnotował znaczny wzrost wykorzystania swojej funkcjonalności LinkedIn Live.

Statystyki użytkowania pokazują, że strumienie wideo LinkedIn Live w profesjonalnej sieci społecznościowej wzrosły o 89 procent od marca 2020 r., wraz z wysokim poziomem zaangażowania członków.

Podczas gdy korzystanie z audio społecznościowej platformy Clubhouse wzrosło, większość marek B2B do tej pory stosowała podejście „poczekamy i zobaczymy”. Nasze nieformalne dane z ankiet wykazały, że 52 procent marketerów B2B uważa, że ​​Clubhouse nie jest ważny w ich strategii marketingowej na 2021 r., a 28 procent stwierdziło, że jury nadal nie ma znaczenia w ich działaniach marketingowych.

Co muszą zadać sobie marki B2B przed wykorzystaniem Clubhouse i innych popularnych nowych platform? Nasz dyrektor generalny i współzałożyciel Lee Odden przedstawia solidną strategię i pokazuje, w jaki sposób współpraca z wpływowymi osobami może być teraz kluczowa bardziej niż kiedykolwiek w swoim ostatnim artykule „Jak marki B2B mogą zwiększać zaufanie do wideo na żywo, podcastów i marketingu klubowego”.

Podczas gdy większość marketerów B2B czeka na wpływ Clubhouse na marketing biznesowy, LinkedIn Live odnotowuje stale rosnącą implementację wśród głównych marek.

LinkedIn Live jest cały czas używany przez więcej dużych firm, takich jak 5 marek B2B, o których pisałem, które wstrząsają swoją grą LinkedIn Live, w „Livestream Marketing: 5 B2B Brands Rocking LinkedIn Live”, z udziałem JPMorgan Chase, CompTIA, Microsoft , NASA i SAP*.

Ponieważ coraz więcej marek przyjęło LinkedIn Live, marketerzy podzielili się informacjami o tym, jak korzystać z jego licznych funkcji, takich jak „Jak zaplanować transmisje na żywo na Facebooku, YouTube, Twitterze i LinkedIn”.

3 — Planowanie „Wielkiego Longa” wymaga cierpliwości

LinkedIn przyjrzał się trendom w marketingu B2B w dłuższej perspektywie, w formie solidnego zbioru około 30 trendów marketingowych, które zbadał w ciągu ostatnich pięciu lat, dostępnego w formie raportu w „Trendy 2030 B2B: sprzeczne pomysły na następną dekadę ”.

Przedstawienie wszystkich tych danych z perspektywy do wykorzystania w dzisiejszych czasach może być zniechęcającym wyzwaniem. Na szczęście Ty Heath, dyrektor ds. zaangażowania rynkowego w The B2B Institute na LinkedIn, poświęciła ostatnio czas, aby podzielić się swoją bogatą wiedzą na temat raportu i jego najważniejszych trendów, które omówiłem w „LinkedIn's Ty Heath: 3 Enduring B2B Marketing Trends #MPB2B”.

Ty podzielał wagę umiejętności marketerów B2B w uzyskaniu odpowiedniej równowagi między krótkoterminową aktywacją a długoterminowym brandingiem i wskazał, że jedną z najmocniejszych stron budowania marki jest jej wpływ na sprzedaż długoterminową.

Niedawno Peter Weinberg i Jon Lombardo z LinkedIn podzielili się swoimi opiniami na temat raportu trendów marketingowych 2030, w którym zastanawiali się, dlaczego inwestowanie w markę jest kluczowe dla zapewnienia wartości biznesowej, w artykule „Dlaczego marketerzy B2B muszą stawiać duże kwoty na 'The Big Long'”.

„Budowanie marki wymaga cierpliwości” – zauważyli Weinberg i Lombardo. „Marki buduje się przez dziesięciolecia, a nie kwartały, poprzez ciągłe inwestowanie w powtarzalne i wyróżniające się koncepcje kreatywne” – dodali.

Kolejnym zasobem udostępnionym przez LinkedIn dla marketerów B2B jest „5 zasad wzrostu w marketingu B2B”, który bada sztukę równoważenia długoterminowych celów budowania marki z krótkoterminowymi problemami z aktywacją sprzedaży.

4 — Wzmacniające mocne strony wpływów dobrze zaprezentowane na LinkedIn

Sukces LinkedIn Live był częściowo spowodowany jego zdolnością do zwiększania świadomości marki, a coraz większa liczba ostatnich badań wykazała, że ​​eksperci branżowi i wpływowi ludzie bardziej niż kiedykolwiek korzystali z transmisji na żywo podczas pandemii.

Zgodnie z danymi z ankiety, treści transmitowane na żywo przez osoby wpływowe cieszyły się stałym zainteresowaniem podczas globalnego kryzysu zdrowotnego, a osoby mające wpływ B2B w szczególności wykazały zwiększone zaangażowanie za pośrednictwem LinkedIn.

Zagłębiając się w niektóre szczegóły tego typu zaangażowania na LinkedIn, przedstawiliśmy pięć pomocnych przykładów studiów przypadku w „5 Case Studies on How to Optimize B2B Influencer Engagement na LinkedIn”.

Naturalne pokrewieństwo między wpływem na marketing B2B a platformą LinkedIn oferuje marketerom marki szereg szczególnie potężnych możliwości, a ostatnio przyjrzeliśmy się im w pogłębionym wywiadzie wideo z Garnorem Morantesem, kierownikiem ds. marketingu grupowego w LinkedIn, który usiadł z Lee w drugim odcinku naszego programu Inside B2B Influence Marketing.

„Inside Influence 2: Garnor Morantes z LinkedIn on the Power of Always-On Influence” bada, czym jest zawsze aktywny influencer marketing i jak LinkedIn rozwinął społeczność influencerów przy użyciu zawsze aktywnego podejścia, wraz z wieloma innymi spostrzeżeniami.

Garnor był także jednym z wielu głównych twórców naszego przełomowego raportu z badań marketingowych dotyczących wpływów B2B w 2020 roku.

5 — Pomyślna praca ze zmianami w systemie Apple Identifier for Advertising (IDFA)

Branża marketingu cyfrowego musiała podjąć kroki, aby dostosować się do poważnych zmian we wdrażaniu przez marketerów śledzenia i kierowania reklam, ponieważ zarówno Google, jak i Apple zaczęły odchodzić od tradycyjnej technologii śledzenia plików cookie w przeglądarce internetowej.

LinkedIn ogłosił w marcowym „Udostępnianiu aktualizacji naszych planów dotyczących IDFA”, że nie będzie już zbierać danych Apple’s Identifier for Advertising (IDFA) ze swoich aplikacji Apple iOS, co jest zmianą, która – chociaż wpływa na sieć odbiorców LinkedIn (LAN), funkcje śledzenia i dopasowanych odbiorców — oczekuje się, że będą miały ograniczony wpływ na kampanię.

Wykorzystując dane własne, LinkedIn zaoferuje podobną funkcjonalność, aby pomóc marketerom dotrzeć do odpowiednich odbiorców kupujących, a znający się na zmianach marketerzy B2B będą chcieli mieć oko na dalsze informacje w nadchodzących miesiącach.

6 — Bezpłatne przewodniki po najlepszych praktykach pomagają wskazać drogę do zaangażowania treści B2B

LinkedIn ulepszył również swoją grę dotyczącą najlepszych praktyk i publikacji przewodników podczas pandemii, dostarczając bogactwo informacji dla marketerów cyfrowych, którzy chcą osiągnąć najwyższy poziom sukcesu za pomocą platformy.

Jedną z najnowszych propozycji są arkusze i szablony planowania kampanii reklamowych, wraz z 38-stronicowym przewodnikiem, wraz z wprowadzeniem „Szablon do lepszego planowania kampanii w LinkedIn”, zapewniającym przydatne zasoby dla różnych tradycyjnych, karuzeli, wideo i inne typy reklam LinkedIn.

LinkedIn wydał również 17-stronicowy przewodnik zawierający wskazówki dla marketerów B2B, statystyki oraz różnorodne wglądy i przykłady dotyczące tworzenia udanych zasobów kreatywnych B2B na swojej platformie, w pomocnym „[Pocket Guide] 3 Traits of Engaging B2B Creative”.

Innym niedawnym źródłem informacji dla marketerów B2B, którzy chcą zwiększyć zaangażowanie na LinkedIn, jest „Return to Grown 2021 Magazine”, który zawiera studia przypadków, wywiady, wskazówki i nie tylko.

Niektóre z opublikowanych przez LinkedIn przewodników są dostosowane do konkretnych branż, np. „Dlaczego nastawienie konsumenta ma znaczenie w marketingu usług finansowych”, ale oferują również uniwersalny wgląd w zainteresowanie wszystkich marketerów B2B, w tym szczegółowe dane badawcze pokazujące, że członkowie LinkedIn są bardziej skłonni mieć pozytywne odczucia po wizycie na platformie .

Ostatnim przykładem pomocnych przewodników LinkedIn jest niedawne badanie, które marketerzy na wynos mogą zebrać z pandemii, w „2020 był kreatywnym eksperymentem dwóch połówek – oto, czego się nauczyliśmy”, który dotyczy tematów, w tym tego, w jaki sposób odrębność marki napędza kreatywne myślenie , oraz wieloletnie uprzedzenie kreatywności wobec jawnego budowania marki — wśród wielu innych tematów związanych z marketingiem.

7 — Od miesiąca czarnej historii do roku zmian

Podczas lutowego Czarnego Miesiąca Historii LinkedIn zwrócił uwagę na imponujący wachlarz inicjatyw mających na celu skoncentrowanie się i pomoc w usuwaniu barier do sukcesu, w tym wydanie trwającej serii „Rozmowy na rzecz zmian”.

W TopRank Marketing publikowaliśmy również treści skupione wokół Miesiąca Czarnej Historii, w tym spojrzenie na „10 liderów marketingu i komunikacji, którzy zainspirują Cię w 2021”, przedstawiające znakomitą grupę kolorowych kobiet, w tym Ty Heath z LinkedIn i inne.

8 — W kierunku ułatwienia połączeń z freelancerami i nie tylko

Innym obszarem, który marketerzy B2B mogą chcieć mieć na oku, jest możliwy ruch LinkedIn w kierunku oferowania funkcji, które ułatwiłyby kontakty z freelancerami – obszar, który odnotował znaczny wzrost podczas pandemii i który może okazać się pomocny dla niektórych użytkowników LinkedIn.

W artykule „Nowe Marketplaces LinkedIn pomogą freelancerom w znalezieniu pracy”, Andrew Marquardt z Fortune analizuje kilka sposobów, w jakie taka funkcja LinkedIn może działać, oraz potencjalnego takiego posunięcia w dostarczaniu alternatyw dla podobnych funkcji zapewnianych przez istniejące usługi stron trzecich Upwork i Fiverr. .

Jako największa na świecie platforma społecznościowa zorientowana na biznes, taka funkcjonalność może ulepszyć LinkedIn w nowym obszarze, jednak marketerzy będą musieli poczekać i zobaczyć, jak LinkedIn Marketplace będzie działał do końca 2021 roku.

9 — Rosnące możliwości głosowania

LinkedIn uruchomił powrót swojej długo oczekiwanej funkcji ankiety w 2020 roku, oferując marketerom nową platformę oprócz Twittera, Facebooka i Instagrama do zbierania nastrojów społeczności za pomocą ankiet — platformę, która może być najbardziej naturalna dla wielu marek B2B.

Ankiety oferują wyjątkową wartość dwa do jednego dla marketerów B2B, dostarczając wysokiej jakości informacji zwrotnych na temat tego, czego chcą klienci, a jednocześnie oferując markom pomocny interaktywny element marketingu treści w mediach społecznościowych.

Od czasu ponownego uruchomienia ankiet na platformie coraz częściej pojawiają się ankiety wśród treści publikowanych na LinkedIn.

Zbadaliśmy niektóre marki, które skorzystały z ankiet LinkedIn, w „Social Media Polls for Marketers: 6 B2B Brands Winning With LinkedIn Polls”, która pokazuje przykłady niektórych sposobów, w jakie marki wprowadzają innowacje dzięki wykorzystaniu ankiet.

10 — Przyciągające wzrok statystyki wskazują na przydatne trendy marketingowe w LinkedIn

Każdy z dziewięciu obszarów, którym do tej pory się przyglądaliśmy, łączy fascynującą historię rozwoju LinkedIn dla marketerów B2B podczas pandemii — i wskazuje na ciągłe możliwości dla marketingu po pandemii.

Aby podkreślić konkretne szczegóły dotyczące tego, co dzieje się z LinkedIn, oto tylko kilka dodatkowych statystyk, które mogą pomóc w opracowaniu Twojej własnej strategii marketingowej LinkedIn w 2021 i później.

• 45 procent tych, którzy czytają artykuły na LinkedIn, to osoby decyzyjne wysokiego szczebla , a platforma społecznościowa generuje 80 procent ogólnych leadów B2B w mediach społecznościowych (źródło: SalesIntel / Hootsuite)
• Każdego tygodnia kanały LinkedIn uzyskują około 9 miliardów wyświetleń treści . (Źródło: Inc.)
• Użytkownik, który obserwuje firmę na LinkedIn, ma o 81 procent większe szanse na otwarcie wiadomości InMail od tej marki niż osoba, która nie jest obserwująca. (Źródło: TechJury)

Skup się na marketingu LinkedIn B2B

przez GIPHY

Włączając nowe funkcje i wgląd w LinkedIn, które tutaj zbadaliśmy, będziesz miał spory start w koncentrowaniu się na własnych działaniach marketingowych B2B na platformie.

Tworzenie godnego zaufania i nagradzanego marketingu B2B wymaga znacznego wysiłku, co sprawia, że ​​wiele firm decyduje się na współpracę z czołową agencją marketingu cyfrowego, taką jak TopRank Marketing. Skontaktuj się z nami już dziś i daj nam znać, jak możemy pomóc, tak jak to zrobiliśmy w przypadku firm takich jak LinkedIn, Dell i 3M, Adobe, Oracle, monday.com i inne.

*LinkedIn i SAP są klientami TopRank Marketing.