2021年B2B营销人员需要了解LinkedIn的10个新见解
已发表: 2021-03-17
大流行期间,全球最大的专业社交媒体平台发生了什么变化,大流行后的 B2B 营销人员将如何转变?
LinkedIn* 已经在 2021 年推出了一系列令人印象深刻的新功能,我们提供了 B2B 营销人员需要了解的 10 个见解。
正如我们在最近一期的 TopRank 营销新闻中所报道的那样,根据检查 B2B 技术营销策略的报告数据,在大流行期间,LinkedIn 广告一直是最重要的营销渠道之一。
根据母公司微软的收益发布信息,LinkedIn 在 2021 财年第二季度的收入也增长了 23%,部分原因是强劲的广告业绩。
是什么导致了这种增长?
让我们直接看一下针对 B2B 营销人员的 10 个新的 LinkedIn 见解。
1 — 一系列鼓舞人心的公司页面新功能
LinkedIn 为平台上的公司页面添加了一系列鼓舞人心的新功能,其中包括一些旨在帮助企业让员工参与查找和共享其各种类型内容的功能。
添加到公司页面的新“我的社区”选项卡使企业能够更轻松地共享来自公司或其他精选来源的内容,同时还提供覆盖面和参与度数据来衡量员工宣传的有效性。
公司页面管理员获得了向员工推荐内容的新工具,以及一项独特的功能,该功能建议员工可以将他们分享的内容转化为独特的内容。
与其他品牌相比,员工分享自己组织页面内容的可能性是其他品牌的 14 倍, LinkedIn 的研究还显示,同事参与同事帖子的可能性高出 60% 。
2 月宣布的 LinkedIn 公司页面新增功能旨在加强平台上的品牌社区,并提供其他新功能,包括扩展 LinkedIn 故事,让品牌利用目标链接进行向上滑动交互。
其他新增功能包括在 LinkedIn 的产品页面中增加了潜在客户生成功能。
通过让公司员工更容易分享品牌内容,LinkedIn 在克服没有人查看公司页面的观念方面取得了长足的进步——这是一个内容消亡的地方。
LinkedIn 推出的每项新功能都为 B2B 营销人员提供了新的联系和参与机会。 如果您错过了其他新的 LinkedIn 添加并正在寻找有用的方法来通过使用它们来提高参与度,我们的内容营销经理 Nick Nelson 在一篇关于提高 LinkedIn 上的 B2B 营销参与度的有用文章中探讨了各种选项。
“如果您的公司对 LinkedIn 的态度是自动驾驶,那么现在是时候放松一下,利用世界上最大的专业社交网络为 B2B 营销人员提供的许多机会。” @NickNelsonMN点击鸣叫2 — LinkedIn Live 支持品牌视频参与度
在大流行期间,视频的重要性飙升,LinkedIn 的 LinkedIn Live 功能的使用率也因此大幅增加。
使用统计数据显示,自 2020 年 3 月以来,专业社交网络的 LinkedIn Live 视频流增加了 89%,同时会员参与度也很高。
虽然音频社交平台 Clubhouse 的使用有所增加,但迄今为止,大多数 B2B 品牌都采取了观望态度。 我们的非正式民意调查数据显示,52% 的 B2B 营销人员认为 Clubhouse 在他们 2021 年的营销策略中并不重要,28% 的人表示陪审团仍然不知道它在他们的营销工作中的重要性。

在使用 Clubhouse 和其他热门新平台之前,B2B 品牌需要问自己什么? 我们的首席执行官兼联合创始人 Lee Odden 在他最近的“B2B 品牌如何增强对直播视频、播客和俱乐部营销的信心”中提出了一个合理的策略,并展示了与影响者合作现在比以往任何时候都更加重要。
虽然大多数 B2B 营销人员都在等待 Clubhouse 对商业营销的影响发挥作用,但 LinkedIn Live 已在主要品牌中看到稳步增长的实施。
LinkedIn Live 一直被更多大公司使用,例如我写的 5 个 B2B 品牌正在摇摆他们的 LinkedIn Live 游戏,在“直播营销:5 个 B2B 品牌摇摆 LinkedIn Live”中,摩根大通、CompTIA、微软、NASA 和 SAP*。
随着越来越多的品牌采用 LinkedIn Live,营销人员分享了有关如何利用其众多功能的信息,例如“如何安排 Facebook、YouTube、Twitter 和 LinkedIn 的直播”。
“内容营销人员可以通过优化内容以在买家查看、订阅和影响的任何地方发现内容,从而提高营销投资的成功率。” — Lee Odden @LeeOdden点击推特3 — 为“大长腿”做计划需要耐心
LinkedIn 对 B2B 营销趋势进行了长期研究,其在过去五年中研究的约 30 个营销趋势的强大集合的形式,可在“2030 B2B 趋势:下一个十年的逆势思维”中以报告形式提供。”
将所有这些数据纳入当今使用的视角可能是一项艰巨的挑战。 然而,值得庆幸的是,LinkedIn B2B 研究所市场参与总监 Ty Heath 最近花时间分享了她对报告及其最重要趋势的丰富知识,我在“LinkedIn 的 Ty Heath:3 个持久的 B2B 营销趋势”中对此进行了介绍#MPB2B。”
Ty 分享了 B2B 营销人员能够在短期激活与长期品牌建设之间取得适当平衡的重要性,并指出品牌建设的真正优势之一是它对长期销售的影响。
最近,LinkedIn 的 Peter Weinberg 和 Jon Lombardo 分享了他们对 2030 年营销趋势报告的看法,探讨了为什么品牌投资是提供商业价值的关键,在《营销周刊》的“为什么 B2B 营销人员需要在“大长腿”上下大赌注”。
“品牌建设需要耐心,”温伯格和隆巴多指出。 他们补充说:“品牌是通过不断投资于可重复和独特的创意概念而建立的,而不是几个季度。”
LinkedIn 为 B2B 营销人员提供的另一个资源是“B2B 营销增长的 5 条原则”,它考察了平衡长期品牌建设目标和短期销售激活问题的艺术。
“我们可以期待更多令人难忘的 B2B 营销信息,将品牌与需求联系起来。 如果您是一位富有创造力的 B2B 营销人员,那您会对此感到兴奋。” — Ty Heath @tyrona点击推特4 — 影响力不断增强的优势通过 LinkedIn 得到充分展示
LinkedIn Live 的成功部分归功于其提高品牌知名度的能力,最近越来越多的研究表明,在大流行期间,行业主题专家和影响者比以往任何时候都更喜欢直播。
调查数据显示,在全球健康危机期间,影响者制作的直播内容受到了持续关注,尤其是 B2B 影响者发现通过 LinkedIn 增加了参与度。
深入了解 LinkedIn 上此类参与的一些细节,我们在“关于如何优化 LinkedIn 上的 B2B 影响者参与的 5 个案例研究”中提供了五个有用的案例研究示例。
B2B 营销影响力与 LinkedIn 平台之间的天然亲缘关系为品牌营销人员提供了许多特别强大的机会,我们最近在对 LinkedIn 集团营销经理 Garnor Morantes 的深度视频采访中了解了这些机会,他坐下来与 Lee 在我们的 Inside B2B 影响力营销节目的第二集中。
“Inside Influence 2:来自 LinkedIn 的 Garnor Morantes 关于永远在线影响力的力量”探讨了什么是永远在线的影响者营销,以及 LinkedIn 如何使用永远在线的方法开发影响者社区,以及许多其他见解。
Garnor 也是我们开创性的 2020 年 B2B 影响者营销研究报告的众多主要品牌贡献者之一。

“开始思考观众的真实身份,因此,谁能比你更好地与他们交谈?” ——@LinkedIn 的 Garnor Morantes点击推特5 — 成功应对 Apple 广告标识符 (IDFA) 系统的更改
数字营销行业不得不采取措施适应营销人员实施广告跟踪和定位方式的重大变化,因为谷歌和苹果都开始摆脱传统的网络浏览器 cookie 跟踪技术。
LinkedIn 在 3 月份的“分享我们 IDFA 计划的更新”中宣布,它将不再从其 Apple iOS 应用程序中收集 Apple 的广告标识符 (IDFA) 数据,这一变化虽然影响了 LinkedIn 受众网络 (LAN),但转换跟踪和匹配的受众特征——预计只会产生有限的活动影响。
相反,LinkedIn 将使用第一方数据提供类似的功能来帮助营销人员接触相关的买家受众,随着未来几个月进一步信息的发布,精明的 B2B 营销人员将希望密切关注这一变化。
“B2B 营销影响力与 LinkedIn 平台之间的天然联系为品牌营销人员提供了许多特别强大的机会。” — Lane R. Ellis @lanerellis点击推特6 — 免费的最佳实践指南有助于为 B2B 内容参与指明方向
在大流行期间,LinkedIn 还提升了其最佳实践和指南发布游戏,为希望使用该平台取得最高成功的数字营销人员提供了丰富的信息。
最新的产品之一以广告活动规划工作表和模板的形式出现,以及一份 38 页的指南,同时推出了“更好的 LinkedIn 活动规划模板”,为各种传统、轮播、视频和其他 LinkedIn 广告类型。
LinkedIn 还发布了一份 17 页的指南,为 B2B 营销人员提供了有关在其平台上制作成功的 B2B 创意资产的技巧、统计数据以及各种见解和示例,位于有用的“[袖珍指南] 3 Traits of Engaging B2B Creative”中。
对于希望在 LinkedIn 上增加参与度的 B2B 营销人员而言,另一个最近的资源是该平台的“Return to Grown 2021 Magazine”,其中包括案例研究、访谈、提示等。
LinkedIn 发布的一些指南是针对特定行业量身定制的,例如“为什么消费者心态在金融服务营销中很重要”,但也提供了所有 B2B 营销人员感兴趣的普遍见解,包括详细的研究数据显示LinkedIn 会员更有可能访问平台后有积极的感受。

LinkedIn 有用指南的最后一个例子是最近对营销人员可以从大流行中收集到的外卖的检查,在“2020 年是两半的创造性实验——这就是我们学到的”,它着眼于包括品牌独特性如何推动创造性思维在内的主题,以及创造力长期以来对公开品牌的偏见——以及许多其他与营销相关的话题。
7 — 从黑人历史月到变革之年
在 2 月的黑人历史月期间,LinkedIn 强调了一系列令人印象深刻的举措,旨在关注并帮助消除成功的障碍,包括发布一个正在进行的名为“变革对话”的系列。

在 TopRank Marketing,我们还发布了以黑人历史月为中心的内容,包括“2021 年激励您的 10 位营销和传播领导者”,其中包括一群杰出的有色人种女性,包括 LinkedIn 自己的 Ty Heath 等。
8 — 促进自由职业者联系等
B2B 营销人员可能希望密切关注的另一个领域是 LinkedIn 可能会向提供有助于自由职业者联系的功能迈进——这一领域在大流行期间出现了显着增长,并且这一功能可能对某些 LinkedIn 用户有所帮助。
在“LinkedIn 的新 Marketplaces 将帮助自由职业者找到工作”中,《财富》杂志的 Andrew Marquardt 研究了这样的 LinkedIn 功能可能起作用的几种方式,以及这样的举措在提供现有第三方服务 Upwork 和 Fiverr 提供的类似功能的替代方案方面的潜力.
作为全球最大的以商业为导向的社交平台,此类功能可能会在一个新领域增强 LinkedIn,但营销人员需要拭目以待,看看 LinkedIn Marketplace 在 2021 年剩余时间内将如何发挥作用。
9 — 不断上升的民意调查机会
LinkedIn 于 2020 年推出了备受期待的民意调查功能,为营销人员提供了一个除 Twitter、Facebook 和 Instagram 之外的新平台,用于使用民意调查收集社区情绪——这可能是许多 B2B 品牌最自然的选择。
民意调查为 B2B 营销人员提供了独特的二合一价值,提供有关客户需求的高质量反馈,同时还为品牌提供有用的交互式社交媒体内容营销元素。
自从在平台上重新启动民意调查以来,在 LinkedIn 上发布的内容中看到民意调查变得越来越普遍。
我们在“营销人员的社交媒体民意调查:6 个通过 LinkedIn 民意调查获胜的 B2B 品牌”中研究了一些利用 LinkedIn 民意调查功能的品牌,其中展示了品牌通过使用民意调查进行创新的一些方式的示例。
“民意调查数据显示了营销人员在涉及各种重要主题时的想法,从日常任务到影响深远的未来趋势。” — Lane R. Ellis @lanerellis点击推特10 — 令人瞠目结舌的统计数据指向有用的 LinkedIn 营销趋势
到目前为止,我们研究的九个领域中的每一个都结合起来讲述了一个关于 LinkedIn 在大流行期间为 B2B 营销人员崛起的迷人故事,并指出了大流行后营销的持续机会。
为了帮助突出有关 LinkedIn 正在发生的事情的具体细节,这里只是一些额外的统计数据,可以帮助您在 2021 年及以后制定自己的 LinkedIn 营销策略。
- 在 LinkedIn 上阅读文章的人中有 45% 是高级决策者,而社交平台产生了80% 的整体 B2B 社交媒体潜在客户(来源:SalesIntel / Hootsuite)
- 每周,LinkedIn 的提要获得大约90 亿次内容展示。 (来源:公司)
- 在 LinkedIn 上关注公司的用户打开该品牌的 InMail 的可能性比非关注者高 81% 。 (来源:技术评审团)
为您的 LinkedIn B2B 营销带来新的焦点
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*LinkedIn 和 SAP 是 TopRank 营销客户。
