10 nuevos conocimientos que los especialistas en marketing B2B deben conocer sobre LinkedIn en 2021

¿Qué ha cambiado en la plataforma de redes sociales profesionales más grande del mundo durante la pandemia y cómo cambiará para los especialistas en marketing B2B en el panorama posterior a la pandemia?

LinkedIn* ya ha lanzado una variedad impresionante de nuevas funciones en 2021, y tenemos 10 ideas que los especialistas en marketing B2B deben saber sobre ellas.

En el transcurso de la pandemia, los anuncios de LinkedIn han estado entre los canales de marketing que han crecido más en importancia según los datos del informe que examinan las estrategias de marketing de tecnología B2B, como cubrimos en una edición reciente de TopRank Marketing news.

LinkedIn también experimentó un aumento de ingresos del 23 por ciento durante el segundo trimestre del año fiscal 2021, según la información de publicación de ganancias de la empresa matriz Microsoft, impulsada en parte por un sólido desempeño publicitario.

¿Qué ha llevado a este crecimiento?

Echemos un vistazo a 10 nuevas perspectivas de LinkedIn para los especialistas en marketing B2B.

1 — Una gama inspiradora de nuevas características para las páginas de empresa

LinkedIn ha agregado una variedad inspiradora de nuevas funciones para las páginas de la empresa en la plataforma, incluidas varias destinadas a ayudar a las empresas a involucrar a sus empleados en la búsqueda y el intercambio de sus diversos tipos de contenido.

Una nueva pestaña " Mi comunidad " agregada a las páginas de la empresa permite a las empresas simplificar el intercambio de contenido de la empresa u otras fuentes seleccionadas, al tiempo que proporciona datos de alcance y participación para medir la efectividad de la defensa de los empleados.

Los administradores de la página de la empresa han recibido nuevas herramientas para recomendar contenido a los empleados, junto con una característica única que sugiere formas en que los empleados pueden convertir lo que comparten en contenido distintivo.

Los empleados tienen 14 veces más probabilidades de compartir el contenido de la página de su propia organización en comparación con otras marcas, según una investigación de LinkedIn que también muestra que los compañeros de trabajo tienen un 60 por ciento más de probabilidades de interactuar con las publicaciones de sus compañeros de equipo .

Las adiciones a la página de la empresa de LinkedIn, anunciadas en febrero, funcionan para fortalecer la comunidad de una marca en la plataforma, con otras características nuevas que incluyen una expansión de Historias de LinkedIn que permite a las marcas utilizar enlaces de destino para interacciones de deslizamiento hacia arriba.

Otras nuevas adiciones han incluido una mayor funcionalidad de generación de prospectos dentro de las páginas de productos de LinkedIn.

Al facilitar que los empleados de la empresa compartan contenido de la marca, LinkedIn ha logrado avances en la superación de la noción de que nadie mira las páginas de la empresa, un lugar donde el contenido muere.

Cada nueva característica implementada por LinkedIn ofrece a los especialistas en marketing B2B nuevas oportunidades de conexión y participación. Si se ha perdido otras adiciones nuevas de LinkedIn y está buscando formas útiles de aumentar el compromiso usándolas, nuestro gerente de marketing de contenido Nick Nelson explora una variedad de opciones en un artículo útil sobre cómo impulsar el compromiso de marketing B2B en LinkedIn.

2. LinkedIn Live refuerza la interacción con los videos de la marca

La importancia del video se ha disparado durante la pandemia y, en consecuencia, LinkedIn ha visto aumentos considerables en la utilización de su funcionalidad LinkedIn Live.

Las estadísticas de uso muestran que las transmisiones de video en vivo de LinkedIn Live de la red social profesional han aumentado en un 89 por ciento desde marzo de 2020, junto con fuertes niveles de participación de los miembros.

Si bien el uso de la plataforma social de audio Clubhouse ha aumentado, la mayoría de las marcas B2B hasta ahora han adoptado un enfoque de espera y observación. Los datos de nuestra encuesta informal mostraron que el 52 por ciento de los especialistas en marketing B2B consideran que Clubhouse no es importante en su estrategia de marketing de 2021, y el 28 por ciento dijo que el jurado aún estaba deliberando sobre su importancia en sus esfuerzos de marketing.

¿Qué deben preguntarse las marcas B2B antes de utilizar Clubhouse y otras nuevas plataformas de tendencia? Nuestro CEO y cofundador, Lee Odden, ofrece una estrategia sólida y muestra cómo asociarse con personas influyentes puede ser clave ahora más que nunca en su reciente artículo "Cómo las marcas B2B pueden aumentar la confianza en el marketing de video en vivo, podcast y clubhouse".

Mientras que la mayoría de los especialistas en marketing B2B esperan que se desarrolle el impacto de Clubhouse en el marketing comercial, LinkedIn Live ha visto una implementación en constante crecimiento entre las principales marcas.

LinkedIn Live está siendo utilizado por más empresas importantes todo el tiempo, como las 5 marcas B2B sobre las que escribí que están sacudiendo su juego LinkedIn Live, en "Livestream Marketing: 5 B2B Brands Rocking LinkedIn Live", con JPMorgan Chase, CompTIA, Microsoft , NASA y SAP*.

A medida que más marcas han adoptado LinkedIn Live, los especialistas en marketing han compartido información sobre cómo utilizar sus numerosas funciones, como "Cómo programar transmisiones en vivo en Facebook, YouTube, Twitter y LinkedIn".

3 — La planificación de “The Big Long” requiere paciencia

LinkedIn ha analizado a largo plazo las tendencias de marketing B2B, en forma de una sólida colección de unas 30 tendencias de marketing que ha investigado durante los últimos cinco años, disponible en forma de informe en "2030 B2B Trends: Contrarian Ideas For The Next Decade". .”

Poner todos estos datos en perspectiva para su uso actual puede ser un desafío abrumador. Sin embargo, afortunadamente, Ty Heath, directora de interacción con el mercado en The B2B Institute en LinkedIn, recientemente se tomó el tiempo de compartir su gran conocimiento sobre el informe y sus tendencias más importantes, que cubrí en “Ty Heath de LinkedIn: 3 tendencias duraderas de marketing B2B #MPB2B”.

Ty compartió la importancia de que los especialistas en marketing B2B puedan lograr el equilibrio adecuado entre la activación a corto plazo y la creación de marca a largo plazo, y señaló que una de las verdaderas fortalezas de la creación de marca es su efecto en las ventas a largo plazo.

Recientemente, Peter Weinberg y Jon Lombardo de LinkedIn compartieron sus puntos de vista sobre el informe de tendencias de marketing de 2030, analizando por qué la inversión en la marca es clave para proporcionar valor comercial, en "Por qué los especialistas en marketing B2B deben apostar fuerte en 'The Big Long'" de Marketing Week.

“La creación de marca requiere paciencia”, señalaron Weinberg y Lombardo. “Las marcas se construyen durante décadas, no trimestres, invirtiendo constantemente en conceptos creativos repetibles y distintivos”, agregaron.

Otro recurso que LinkedIn ha puesto a disposición de los especialistas en marketing B2B es "5 principios de crecimiento en marketing B2B", que examina el arte de equilibrar los objetivos de desarrollo de marca a largo plazo con las preocupaciones de activación de ventas a corto plazo.

4 — Las fortalezas crecientes de Influence bien exhibidas a través de LinkedIn

El éxito de LinkedIn Live se debe en parte a su capacidad para generar conciencia de marca, y un número creciente de estudios recientes ha demostrado que los expertos en la materia y las personas influyentes de la industria han adoptado la transmisión en vivo más que nunca durante la pandemia.

El contenido de transmisión en vivo producido por personas influyentes ha visto un interés sostenido durante la crisis de salud mundial, según los datos de la encuesta, y las personas influyentes B2B en particular han encontrado una mayor participación a través de LinkedIn.

Profundizando en algunos de los detalles de este tipo de participación en LinkedIn, presentamos cinco ejemplos de estudios de casos útiles en "5 estudios de casos sobre cómo optimizar la participación de influencers B2B en LinkedIn".

El parentesco natural entre la influencia en el marketing B2B y la plataforma de LinkedIn ofrece a los especialistas en marketing de marca una serie de oportunidades particularmente poderosas, y recientemente las analizamos en una entrevista en video en profundidad con Garnor Morantes, gerente de marketing de grupo en LinkedIn, quien se sentó con Lee en el segundo episodio de nuestro programa Inside B2B Influence Marketing.

"Inside Influence 2: Garnor Morantes from LinkedIn on the Power of Always-On Influence" explora qué es el marketing de influencers siempre activo y cómo LinkedIn ha desarrollado una comunidad de influencers utilizando un enfoque siempre activo, junto con muchas otras ideas.

Garnor también fue una de las principales marcas que contribuyeron a nuestro innovador Informe de investigación de marketing sobre el estado de los influencers B2B de 2020.

5 — Trabajando con éxito con los cambios en el sistema de identificador para publicidad (IDFA) de Apple

La industria del marketing digital ha tenido que tomar medidas para adaptarse a los cambios importantes en la forma en que los especialistas en marketing implementan el seguimiento y la orientación de anuncios, ya que tanto Google como Apple han comenzado a alejarse de la tecnología tradicional de seguimiento de cookies del navegador web.

LinkedIn anunció en "Compartir una actualización de nuestros planes para IDFA" de marzo que ya no recopilaría los datos del identificador para publicidad (IDFA) de Apple de sus aplicaciones iOS de Apple, en un cambio que, aunque afecta a la red de audiencia de LinkedIn (LAN), la conversión funciones de seguimiento y audiencias coincidentes: se espera que solo tenga un impacto limitado en la campaña.

En su lugar, al usar datos propios, LinkedIn ofrecerá una funcionalidad similar para ayudar a los especialistas en marketing a llegar a audiencias de compradores relevantes, un cambio que los expertos en marketing B2B querrán controlar a medida que se publique más información en los próximos meses.

6 — Las guías gratuitas de mejores prácticas ayudan a señalar el camino para la participación de contenido B2B

LinkedIn también ha mejorado su juego de publicaciones de mejores prácticas y guías durante la pandemia, brindando una gran cantidad de información para los especialistas en marketing digital que buscan alcanzar los niveles más altos de éxito utilizando la plataforma.

Una de las ofertas más recientes viene en forma de hojas de trabajo y plantillas de planificación de campañas publicitarias, juntas en una guía de 38 páginas, con el lanzamiento de "Una plantilla para una mejor planificación de campañas de LinkedIn", que proporciona recursos útiles para una variedad de anuncios tradicionales, carrusel, vídeo y otros tipos de anuncios de LinkedIn.

LinkedIn también ha lanzado una guía de 17 páginas que ofrece a los especialistas en marketing B2B consejos, estadísticas y una variedad de ideas y ejemplos relacionados con la producción de activos creativos B2B exitosos en su plataforma, en la útil "[Guía de bolsillo] 3 rasgos de participación creativa B2B".

Otro recurso reciente para los especialistas en marketing B2B que buscan aumentar el compromiso en LinkedIn es la revista "Return to Grown 2021" de la plataforma, que presenta estudios de casos, entrevistas, consejos y más.

Algunas de las guías que ha publicado LinkedIn están diseñadas para industrias específicas, como "Por qué la mentalidad del consumidor es importante en el marketing de servicios financieros", pero también ofrecen información universal de interés para todos los especialistas en marketing B2B, incluidos datos de estudios detallados que muestran que los miembros de LinkedIn tienen más probabilidades de tener sentimientos positivos después de visitar la plataforma .

Un ejemplo final de las guías útiles de LinkedIn es un examen reciente de las conclusiones que los especialistas en marketing pueden extraer de la pandemia, en "2020 fue un experimento creativo de dos mitades: esto es lo que aprendimos", que analiza temas que incluyen cómo el carácter distintivo de la marca impulsa el pensamiento creativo. y el sesgo de larga data de la creatividad contra la marca abierta, entre muchos otros temas relacionados con el marketing.

7 — Del Mes de la Historia Negra a un Año de Cambio

Durante el Mes de la Historia Afroamericana de febrero, LinkedIn destacó una impresionante variedad de iniciativas destinadas a centrarse y ayudar a eliminar las barreras para el éxito, incluido el lanzamiento de una serie continua llamada "Conversaciones para el cambio".

En TopRank Marketing también publicamos contenido centrado en el Mes de la Historia Negra, incluido un vistazo a "10 líderes de marketing y comunicaciones para inspirarte en 2021", con un grupo estelar de mujeres de color, incluida la propia Ty Heath de LinkedIn y otras.

8 — Avanzando hacia la facilitación de conexiones independientes y más

Otra área que los especialistas en marketing B2B pueden querer controlar es el posible movimiento de LinkedIn para ofrecer funciones que facilitarían las conexiones independientes, un área que ha experimentado un crecimiento significativo durante la pandemia y una función que podría resultar útil para ciertos usuarios de LinkedIn.

En "Los nuevos Marketplaces de LinkedIn ayudarán a los autónomos a encontrar trabajo", Andrew Marquardt, de Fortune, analiza varias formas en las que podría funcionar una característica de LinkedIn de este tipo, y el potencial que tendría tal movimiento para proporcionar alternativas a una funcionalidad similar proporcionada por los servicios de terceros existentes Upwork y Fiverr. .

Como la plataforma social orientada a los negocios más grande del mundo, dicha funcionalidad podría mejorar LinkedIn en una nueva área, sin embargo, los especialistas en marketing deberán esperar y ver cómo se desarrolla LinkedIn Marketplace durante el resto de 2021.

9 — Oportunidades crecientes en las encuestas

LinkedIn lanzó el regreso de su muy esperada función de encuestas en 2020, ofreciendo a los especialistas en marketing una nueva plataforma además de Twitter, Facebook e Instagram para recopilar el sentimiento de la comunidad mediante encuestas, una que puede ser la opción más natural para muchas marcas B2B.

Las encuestas ofrecen un valor único de dos por uno para los especialistas en marketing B2B, brindan comentarios de calidad sobre lo que los clientes quieren y, al mismo tiempo, ofrecen a las marcas un útil elemento interactivo de marketing de contenido de redes sociales.

Desde el relanzamiento de las encuestas en la plataforma, se ha vuelto más común ver encuestas entre el contenido publicado en LinkedIn.

Examinamos algunas de las marcas que aprovecharon las funciones de encuestas de LinkedIn en "Social Media Polls For Marketers: 6 B2B Brands Winning With LinkedIn Polls", que muestra ejemplos de algunas de las formas en que las marcas están innovando mediante el uso de encuestas.

10 — Estadísticas llamativas apuntan a tendencias útiles de marketing de LinkedIn

Cada una de las nueve áreas que hemos analizado hasta ahora se combinan para contar una historia fascinante sobre el auge de LinkedIn para los especialistas en marketing B2B durante la pandemia, y apuntan a oportunidades continuas para el marketing posterior a la pandemia.

Para ayudar a resaltar detalles específicos sobre lo que está sucediendo con LinkedIn, aquí hay algunas estadísticas adicionales que pueden ayudar a informar su propia estrategia de marketing de LinkedIn en 2021 y más allá.

• El 45 % de los que leen artículos en LinkedIn son tomadores de decisiones de alto nivel , y la plataforma social genera el 80 % de los clientes potenciales de redes sociales B2B en general (Fuente: SalesIntel / Hootsuite)
• Cada semana, los feeds de LinkedIn obtienen unas 9 mil millones de impresiones de contenido . (Fuente: Inc.)
• Un usuario que sigue a una empresa en LinkedIn tiene un 81 % más de probabilidades de abrir un InMail de esa marca que un no seguidor. (Fuente: TechJury)

Dale un nuevo enfoque a tu marketing B2B de LinkedIn

vía GIPHY

Al incorporar las nuevas características y la información de LinkedIn que hemos examinado aquí, tendrá una ventaja considerable para brindar un nuevo enfoque a sus propios esfuerzos de marketing B2B en la plataforma.

Crear marketing B2B confiable y galardonado requiere un esfuerzo significativo, lo que lleva a muchas empresas a elegir trabajar con una agencia de marketing digital líder como TopRank Marketing. Contáctenos hoy y háganos saber cómo podemos ayudarlo, como lo hemos hecho para empresas que van desde LinkedIn, Dell y 3M hasta Adobe, Oracle, monday.com y otras.

*LinkedIn y SAP son clientes de TopRank Marketing.