2021년 B2B 마케터가 LinkedIn에 대해 알아야 할 10가지 새로운 통찰력
게시 됨: 2021-03-17
팬데믹 기간 동안 세계 최대의 전문 소셜 미디어 플랫폼에서 무엇이 바뀌었고 팬데믹 이후 환경에서 B2B 마케터에게 어떻게 바뀔 것입니까?
LinkedIn*은 이미 2021년에 인상적인 새 기능 모음을 출시했으며 B2B 마케터가 이에 대해 알아야 할 10가지 통찰력을 얻었습니다.
팬데믹 기간 동안 LinkedIn 광고는 B2B 기술 마케팅 전략을 조사하는 보고서 데이터에 따라 가장 중요하게 성장한 마케팅 채널 중 하나였습니다. TopRank Marketing 뉴스의 최신판에서 다루었습니다.
모회사인 마이크로소프트의 수익 공개 정보에 따르면 링크드인은 부분적으로 강력한 광고 성과에 힘입어 2021회계연도 2분기에 23%의 매출 증가를 보였다.
무엇이 이러한 성장으로 이어졌습니까?
B2B 마케터를 위한 10가지 새로운 LinkedIn 인사이트를 바로 살펴보겠습니다.
1 — 회사 페이지를 위한 영감을 주는 새로운 기능 모음
LinkedIn은 기업이 다양한 유형의 콘텐츠를 찾고 공유하는 데 직원을 참여시키는 데 도움이 되는 몇 가지를 포함하여 플랫폼의 회사 페이지에 고무적인 새로운 기능을 추가했습니다.
회사 페이지에 새로 추가된 " 내 커뮤니티 " 탭을 통해 기업은 회사 또는 기타 선별된 소스의 콘텐츠를 더 쉽게 공유할 수 있을 뿐만 아니라 도달 범위 및 참여 데이터를 제공하여 직원 옹호의 효과를 측정할 수 있습니다.
회사 페이지 관리자는 직원에게 콘텐츠를 추천할 수 있는 새로운 도구와 직원이 공유한 내용을 고유한 콘텐츠로 전환할 수 있는 방법을 제안하는 고유한 기능을 받았습니다.
LinkedIn의 연구에 따르면 직원들은 다른 브랜드에 비해 자신의 조직 페이지 콘텐츠를 공유할 가능성이 14배 더 높습니다 .
2월에 발표된 링크드인 회사 페이지 추가 기능은 브랜드가 스와이프업 상호작용을 위해 대상 링크를 활용할 수 있도록 하는 링크드인 스토리 확장을 비롯한 기타 새로운 기능을 통해 플랫폼에서 브랜드 커뮤니티를 강화하기 위해 노력하고 있습니다.
다른 새로운 추가 기능에는 LinkedIn 제품 페이지 내에서 리드 생성 기능이 향상되었습니다.
회사 직원이 브랜드 콘텐츠를 쉽게 공유할 수 있도록 함으로써 LinkedIn은 아무도 회사 페이지를 보지 않는다는 개념을 극복하는 데 진전을 이루었습니다.
LinkedIn이 출시한 각각의 새로운 기능은 B2B 마케터에게 연결 및 참여를 위한 새로운 기회를 제공합니다. LinkedIn에 새로 추가된 다른 항목을 놓치고 이를 사용하여 참여를 늘릴 수 있는 유용한 방법을 찾고 있다면 콘텐츠 마케팅 관리자인 Nick Nelson이 LinkedIn에서 B2B 마케팅 참여를 높이는 데 도움이 되는 기사에서 다양한 옵션을 살펴봅니다.
“귀하의 회사에서 LinkedIn에 대한 접근 방식이 자동 조종 장치였다면 지금이 바로 지금이 세계 최대의 전문 소셜 네트워크가 B2B 마케터에게 제공하는 많은 기회를 활용해야 할 때입니다.” @NickNelsonMN 트윗하려면 클릭2 — LinkedIn 라이브, 브랜드 비디오 참여 강화
비디오의 중요성은 팬데믹 기간 동안 급증했으며 이에 따라 LinkedIn은 LinkedIn Live 기능의 활용도가 크게 증가했습니다.
사용 통계에 따르면 전문 소셜 네트워크의 LinkedIn 라이브 비디오 스트림은 강력한 회원 참여 수준과 함께 2020년 3월 이후 89% 증가했습니다.
오디오 소셜 플랫폼인 Clubhouse의 사용이 증가했지만 대부분의 B2B 브랜드는 지금까지 관망하는 방식을 취했습니다. 우리의 비공식 설문 조사 데이터에 따르면 B2B 마케터의 52%가 2021년 마케팅 전략에서 클럽하우스를 중요하지 않다고 생각하며, 28%는 마케팅 노력에서 배심원단이 여전히 중요하지 않다고 말했습니다.

B2B 브랜드는 클럽하우스 및 기타 최신 트렌드 플랫폼을 활용하기 전에 스스로에게 무엇을 물어봐야 합니까? 우리의 CEO이자 공동 설립자인 Lee Odden은 최근 "B2B Brands Can Boost Confidence in Livestream Video, Podcast, Clubhouse Marketing"에서 건전한 전략을 제시하고 영향력 있는 사람과의 파트너십이 그 어느 때보다 중요하다는 것을 보여줍니다.
대부분의 B2B 마케터는 클럽하우스가 비즈니스 마케팅에 미치는 영향이 나타나기를 기다리는 동안 LinkedIn Live는 주요 브랜드에서 꾸준히 성장하고 있습니다.
LinkedIn Live는 JPMorgan Chase, CompTIA, Microsoft가 출연하는 "라이브스트림 마케팅: LinkedIn Live를 뒤흔드는 5개의 B2B 브랜드"에서 내가 쓴 5개의 B2B 브랜드와 같이 더 많은 주요 기업에서 항상 사용하고 있습니다. , NASA 및 SAP*.
더 많은 브랜드가 LinkedIn Live를 채택함에 따라 마케터는 "Facebook, YouTube, Twitter 및 LinkedIn에 실시간 스트리밍을 예약하는 방법"과 같은 다양한 기능을 활용하는 방법에 대한 정보를 공유했습니다.
"콘텐츠 마케터는 구매자가 찾고, 구독하고, 영향을 받는 모든 곳에서 발견을 위해 콘텐츠를 최적화할 때 마케팅 투자의 성공을 높일 수 있습니다." — Lee Odden @LeeOdden 트윗하려면 클릭3 — "빅 롱"에 대한 계획에는 인내가 필요합니다
LinkedIn은 지난 5년 동안 연구한 약 30가지 마케팅 트렌드의 강력한 컬렉션 형태로 B2B 마케팅 트렌드를 장기적으로 살펴보았습니다. .”
이 모든 데이터를 오늘날 사용하기 위한 관점으로 보는 것은 벅찬 도전이 될 수 있습니다. 그러나 고맙게도 LinkedIn B2B Institute의 시장 참여 이사인 Ty Heath는 최근 시간을 내어 보고서에 대한 풍부한 지식과 보고서의 가장 중요한 동향을 공유했습니다. #MPB2B.”
Ty는 B2B 마케터가 단기 활성화 대 장기 브랜딩의 적절한 균형을 맞출 수 있는 중요성을 공유하고 브랜드 구축의 진정한 강점 중 하나는 장기 판매에 대한 영향이라고 지적했습니다.
최근 LinkedIn의 Peter Weinberg와 Jon Lombardo는 Marketing Week의 "Why B2B 마케터가 'Big Long'에 크게 베팅해야 하는 이유"에서 2030 마케팅 동향 보고서에 대한 견해를 공유하여 브랜드 투자가 비즈니스 가치 제공에 핵심적인 이유를 살펴보았습니다.
Weinberg와 Lombardo는 “브랜드 구축에는 인내가 필요합니다. "브랜드는 반복 가능하고 독특한 창의적인 개념에 지속적으로 투자함으로써 분기가 아닌 수십 년에 걸쳐 구축됩니다."라고 덧붙였습니다.
LinkedIn이 B2B 마케터를 위해 제공한 또 다른 리소스는 "B2B 마케팅의 5가지 성장 원칙"입니다. 이는 장기적인 브랜드 구축 목표와 단기 판매 활성화 문제의 균형을 맞추는 기술을 조사합니다.
“브랜드와 수요를 연결하는 더 기억에 남는 B2B 마케팅 메시지가 기대됩니다. 당신이 창의적인 B2B 마케터라면 흥분할 수 있는 부분입니다.” — Ty Heath @tyrona 트윗하려면 클릭4 — LinkedIn을 통해 잘 드러난 영향력의 증가하는 강점
LinkedIn Live의 성공은 부분적으로 브랜드 인지도를 높일 수 있는 능력 때문이며, 최근 연구의 증가에 따르면 업계 주제 전문가와 영향력 있는 사람들이 팬데믹 기간 동안 그 어느 때보다 라이브 스트리밍을 수용했습니다.
설문 조사 데이터에 따르면 인플루언서가 제작한 라이브 스트림 콘텐츠는 세계 보건 위기 동안 지속적인 관심을 보였으며 특히 B2B 인플루언서는 LinkedIn을 통해 참여가 증가했음을 발견했습니다.
LinkedIn에서 이러한 유형의 참여에 대한 일부 세부 정보를 파고들어 "LinkedIn에서 B2B 인플루언서 참여를 최적화하는 방법에 대한 5가지 사례 연구"에서 5가지 유용한 사례 연구 예를 제시했습니다.
B2B 마케팅에서의 영향력과 LinkedIn 플랫폼 간의 자연스러운 유대 관계는 브랜드 마케터에게 특히 강력한 기회를 제공하며, 최근 LinkedIn의 그룹 마케팅 관리자인 Garnor Morantes와의 심층 비디오 인터뷰에서 이를 살펴보았습니다. Inside B2B Influence Marketing 쇼의 두 번째 에피소드에서 Lee와 함께 했습니다.
"Inside Influence 2: 항상 켜져 있는 영향력의 힘에 대한 LinkedIn의 Garnor Morantes"에서는 상시 참여형 인플루언서 마케팅이 무엇인지, 그리고 LinkedIn이 다른 수많은 통찰력과 함께 상시적 접근 방식을 사용하여 인플루언서 커뮤니티를 개발한 방법을 살펴봅니다.

Garnor는 또한 획기적인 2020 B2B 인플루언서 마케팅 연구 보고서 현황 보고서의 주요 브랜드 기여자 중 한 명입니다.

5 — Apple의 광고 식별자(IDFA) 시스템 변경에 대한 성공적인 작업
디지털 마케팅 업계는 Google과 Apple 모두 기존 웹 브라우저 쿠키 추적 기술에서 벗어나기 시작하면서 마케터가 광고 추적 및 타겟팅을 구현하는 방식의 주요 변화에 적응하기 위한 조치를 취해야 했습니다.
LinkedIn은 3월의 "IDFA 계획에 대한 업데이트 공유"에서 Apple iOS 앱에서 더 이상 Apple의 광고 식별자(IDFA) 데이터를 수집하지 않을 것이라고 발표했습니다. 추적 및 일치하는 잠재고객 기능 — 캠페인에 미치는 영향은 제한적일 것으로 예상됩니다.
대신 자사 데이터를 사용하여 LinkedIn은 마케터가 관련 구매자 잠재고객에게 도달할 수 있도록 유사한 기능을 제공할 것이며, 변화에 정통한 B2B 마케터는 향후 몇 달 안에 추가 정보가 발표될 때 계속 주시하고 싶어할 것입니다.
"B2B 마케팅의 영향력과 LinkedIn 플랫폼 간의 자연스러운 유대 관계는 브랜드 마케터에게 특히 강력한 기회를 제공합니다." — Lane R. Ellis @lanerellis 트윗하려면 클릭6 — 무료 모범 사례 가이드는 B2B 콘텐츠 참여를 위한 길을 제시합니다.
LinkedIn은 또한 팬데믹 기간 동안 모범 사례 및 가이드 출판 게임을 강화하여 플랫폼을 사용하여 최고 수준의 성공을 달성하고자 하는 디지털 마케터에게 풍부한 정보를 제공합니다.
최신 제품 중 하나는 "더 나은 LinkedIn 캠페인 계획을 위한 템플릿"의 출시와 함께 38페이지 가이드와 함께 광고 캠페인 계획 워크시트 및 템플릿 형태로 제공되며, 다양한 전통적, 캐러셀, 동영상 및 기타 LinkedIn 광고 유형.
LinkedIn은 또한 유용한 "[Pocket Guide] 3 Traits of Engaging B2B Creative"에서 B2B 마케터 팁, 통계 및 플랫폼에서의 성공적인 B2B 크리에이티브 자산 생산에 관한 다양한 통찰력과 예를 제공하는 17페이지 가이드를 발표했습니다.
LinkedIn에서 참여를 늘리고자 하는 B2B 마케터를 위한 또 다른 최근 리소스는 사례 연구, 인터뷰, 팁 등을 제공하는 플랫폼의 "Return to Grown 2021 Magazine"입니다.
LinkedIn이 게시한 가이드 중 일부는 "금융 서비스 마케팅에서 소비자 사고 방식이 중요한 이유"와 같은 특정 산업에 맞게 조정되었지만 LinkedIn 회원이 플랫폼을 방문한 후 긍정적인 감정을 갖 습니다.

LinkedIn의 유용한 가이드의 마지막 예는 최근에 마케터가 팬데믹에서 얻을 수 있는 테이크 아웃에 대한 조사입니다. "2020년은 두 가지의 창의적인 실험이었습니다. 우리가 배운 것은 다음과 같습니다." , 그리고 수많은 다른 마케팅 관련 주제 중에서 명백한 브랜딩에 대한 창의성의 오랜 편견.
7 — 흑인 역사의 달에서 변화의 해로
2월의 흑인 역사의 달 동안 LinkedIn은 "변화를 위한 대화"라는 지속적인 시리즈의 출시를 포함하여 성공을 가로막는 장벽을 제거하는 데 집중하고 도움을 주기 위한 인상적인 일련의 계획을 강조했습니다.

TopRank Marketing에서는 LinkedIn의 Ty Heath 등을 비롯한 유색인종 여성 그룹이 등장하는 "2021년에 영감을 줄 10명의 마케팅 및 커뮤니케이션 리더"를 포함하여 Black History Month를 중심으로 한 콘텐츠도 게시했습니다.
8 — 프리랜서 연결 등을 촉진하는 방향으로 이동
B2B 마케터가 계속 주시하고 싶어할 수 있는 또 다른 영역은 프리랜서 연결을 용이하게 하는 기능을 제공하려는 LinkedIn의 가능한 움직임입니다. 이 영역은 팬데믹 기간 동안 상당한 성장을 보였으며 특정 LinkedIn 사용자에게 도움이 될 수 있는 기능입니다.
Fortune의 Andrew Marquardt는 "LinkedIn의 새로운 Marketplaces는 프리랜서가 일자리를 찾는 데 도움이 될 것입니다."에서 이러한 LinkedIn 기능이 작동할 수 있는 여러 가지 방법을 살펴보고 이러한 움직임이 기존 타사 서비스인 Upwork 및 Fiverr에서 제공하는 유사한 기능에 대한 대안을 제공할 가능성을 검토합니다. .
세계 최대의 비즈니스 지향 소셜 플랫폼인 이러한 기능은 새로운 영역에서 LinkedIn을 향상시킬 수 있지만 마케터는 2021년 남은 기간 동안 LinkedIn Marketplace가 어떻게 전개될지 기다려야 합니다.
9 — 상승하는 투표 기회
LinkedIn은 2020년에 매우 기대되는 설문 조사 기능을 다시 시작했으며, Twitter, Facebook 및 Instagram 외에 많은 B2B 브랜드에 가장 자연스러운 설문 조사를 사용하여 커뮤니티 감정을 수집할 수 있는 새로운 플랫폼을 마케터에게 제공합니다.
설문 조사는 B2B 마케터에게 고유한 2:1 가치를 제공하여 고객이 원하는 것에 대한 양질의 피드백을 제공하는 동시에 브랜드에 유용한 양방향 소셜 미디어 콘텐츠 마케팅 요소를 제공합니다.
플랫폼에서 설문 조사가 다시 시작된 이후 LinkedIn에 게시된 콘텐츠에서 설문 조사를 보는 것이 더 보편화되었습니다.
우리는 "마케팅 담당자를 위한 소셜 미디어 설문조사: LinkedIn 설문조사로 승리한 6개의 B2B 브랜드"에서 LinkedIn의 설문조사 기능을 활용한 브랜드 중 일부를 조사했습니다.
"설문조사 데이터는 일상 업무에서 광범위한 미래 트렌드에 이르기까지 다양한 중요한 주제와 관련하여 마케터가 생각하는 것을 보여줍니다." — Lane R. Ellis @lanerellis 트윗하려면 클릭10 — 유용한 LinkedIn 마케팅 동향을 보여주는 놀라운 통계
우리가 지금까지 살펴본 9개 영역 각각은 팬데믹 기간 동안 B2B 마케터를 위한 LinkedIn의 부상에 대한 매혹적인 이야기를 전달하고 팬데믹 이후 마케팅의 지속적인 기회를 가리킵니다.
LinkedIn에 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 구체적인 세부 사항을 강조하는 데 도움이 되도록 2021년 이후에 LinkedIn 마케팅 전략에 도움이 될 수 있는 몇 가지 추가 통계가 있습니다.
- LinkedIn에서 기사를 읽는 사람들의 45%는 고위 의사 결정권자 이며 소셜 플랫폼 은 전체 B2B 소셜 미디어 리드의 80%를 생성합니다(출처: SalesIntel/Hootsuite).
- 매주 LinkedIn 피드는 약 90억 건의 콘텐츠 노출을 받습니다 . (출처: Inc.)
- LinkedIn에서 회사를 팔로우하는 사용자는 팔로워가 아닌 사용자보다 해당 브랜드의 InMail을 열 가능성이 81% 더 높습니다 . (출처: TechJury)
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*LinkedIn 및 SAP는 TopRank Marketing 고객입니다.
