당신이 알아야 할 소셜 미디어 인플루언서의 6가지 유형
게시 됨: 2021-02-17인플루언서 마케팅은 지난 5년 동안 폭발적으로 증가했으며 2021년에는 138억 달러 산업으로 성장할 것으로 추정됩니다.
이러한 성장하는 마케팅 전략을 더 잘 활용하려면 브랜드와 협력할 수 있는 다양한 유형의 소셜 미디어 인플루언서를 이해하는 것이 좋습니다.
입소문은 계속해서 구매자가 결정을 내리는 중요한 방법입니다. 그리고 더 많은 사람들이 당신의 제품에 대해 이야기하고 소셜 미디어에서 추천을 공유할수록 디지털 시대에 당신의 브랜드는 더욱 강해질 것입니다.
그리고 다양한 유형의 소셜 미디어 인플루언서의 마케팅 메시지는 다양한 청중에게 도달하고 다양한 목표를 달성합니다. 비즈니스의 성격에 따라 가장 적합한 소셜 미디어 인플루언서의 수준이나 유형이 다를 수 있습니다.
이 가이드는 마케팅 목표와 소셜 미디어 전략을 지원하기 위해 모든 인플루언서 범주를 제시합니다.
소셜 미디어 인플루언서란 무엇입니까?
소셜 미디어 인플루언서는 특정 영역이나 분야에서 신뢰를 쌓아 소셜 네트워크를 통해 청중과 공유하는 사람들입니다. 이러한 인플루언서는 소셜 채널에서 강력한 관계를 구축했으며 자신이 추천하는 제품 및 서비스에 대한 의견을 존중했습니다.
브랜드는 인지도를 높이고, 제품 출시를 홍보하고, 잠재 고객의 질문에 답하고, 콘텐츠를 생성하고, 할인을 제공하고, 판매를 장려하기 위해 브랜드와 협력합니다.
소셜 미디어 인플루언서의 힘은 참여도가 높은 대규모 팔로워 그룹과 그들이 플랫폼에서 갖고 있는 진정성 수준에서 나옵니다.
소셜 미디어 인플루언서가 마케터에게 중요한 이유는 무엇입니까?
비교적 새로운 마케팅 전략임에도 불구하고 연구에 따르면 소셜 미디어 인플루언서가 브랜드에 의미 있는 결과를 가져올 수 있음이 이미 밝혀졌습니다.
Mediakix Influencer Marketing Survey에서 다음과 같은 사실이 밝혀졌습니다.
- 마케터의 89%는 인플루언서 마케팅의 ROI가 다른 마케팅 채널과 비슷하거나 더 우수하다고 말합니다.
- 마케터의 80%는 인플루언서 마케팅이 효과적이라고 생각합니다.
- 마케터의 71%는 인플루언서 마케팅의 고객 및 트래픽 품질이 다른 소스보다 우수하다고 말합니다.
사람들은 브랜드 채널의 메시지보다 실제 사람들의 메시지를 더 신뢰할 가능성이 높으며 소셜 미디어 인플루언서와 협력하는 것은 회사와 진정한 상호 작용을 구축할 수 있는 강력한 옵션입니다.
소셜 미디어 인플루언서의 유형
소셜 미디어 인플루언서의 유형은 주로 청중의 규모와 브랜드 선호도 수준을 기반으로 합니다.
명심하세요. 팔로워 수가 많다고 해서 항상 영향력이 높아지는 것은 아니므로 이러한 다양한 유형과 각 브랜드가 제공하는 이점을 이해하는 것이 중요합니다.
1. 연예인
팔로워가 100만 명이 넘는 사람들은 소셜 미디어에서 유명인으로 간주됩니다. 그들을 "메가 인플루언서"라고 하는 것을 들을 수도 있습니다.
그들은 일반적으로 배우, 가수, 운동 선수 또는 인터넷 인물로서의 경력으로 유명합니다. 이 카테고리는 소셜 미디어에서 가능한 가장 많은 팔로워를 개발했다는 점에서 독특합니다.
대규모 일반 청중과 주요 노출에 도달하려는 경우 유명인이 가장 좋은 방법이지만 상당한 가격표가 붙어 있습니다. 게시물 하나에 최대 수십만 달러가 소요될 수 있습니다.
주로 기업 B2C 회사는 소셜 미디어 프로모션에서 유명인과 협력하여 가장 큰 이익을 얻습니다.
대부분 이러한 대형 브랜드는 게시물에 대한 가격표를 감당할 수 있지만 소비자 제품에서 영향력 있는 청중에게 결과를 얻는 것이 더 쉽기 때문입니다. 그러나 유료 게시물은 2-3일 안에 견인력을 잃기 시작할 가능성이 큽니다.
2. 매크로 인플루언서
매크로 인플루언서에는 팔로워가 10만에서 100만 사이인 사람이 포함됩니다. 그들은 일반적으로 인터넷을 통해 명성을 얻었으며 저명한 블로거, 동영상 블로거, 팟캐스터 및 사회적인 센세이션을 포함합니다.
그들은 종종 콘텐츠 제작자이기 때문에 소셜 플랫폼을 창의적으로 사용하고 브랜드 인지도와 가시성을 구축하는 데 도움이 되는 양질의 사용자 제작 콘텐츠를 만드는 데 전문가입니다.
이러한 유형의 소셜 미디어 인플루언서는 여전히 함께 작업해야 하는 높은 가격표를 가지고 있지만 유명인이나 잘 알려진 운동 선수보다 저렴할 것입니다.
3. 마이크로 인플루언서
마이크로 인플루언서는 1K-100K 팔로워를 보유하고 있습니다. 그들은 전통적인 유명인이 아니지만 타겟 영역에서 신뢰할 수 있는 추천 소스로 자리 잡았습니다.
마이크로 인플루언서는 참여도가 높은 강력하고 긴밀한 커뮤니티를 구축하여 틈새 시장에서 강한 유대감과 신뢰를 얻습니다.
이 범주에 속한 사람들은 참여도와 상호작용이 높기 때문에 진정한 브랜드 메시지를 통해 전환 가능성이 더 큰 경우가 많습니다.
4. 직원
가장 큰 회사 내부자는 누구입니까? 직원.
회사에서 일하는 것은 비즈니스에 대한 독특한 이해를 제공하고 소셜 미디어에서 브랜드가 잠재 고객과 신뢰를 구축하는 강력한 방법이 될 수 있음을 공유합니다.
그들은 회사를 특별하게 만드는 데 직접적으로 기여하고 직원을 소셜 미디어 인플루언서로 활성화하여 도달 범위, 참여 및 리드를 늘릴 수 있는 사람들입니다.
회사 문화의 일부로 소셜 미디어 공유를 장려하는 것은 입소문 마케팅의 힘을 이해하고 직원을 브랜드 대사로 활용하는 기업의 성장 전략입니다. B2B 브랜드는 적극적인 직원 인플루언서와 함께 번창하는 경향이 있지만 B2C 회사도 혜택을 받습니다.
회사는 EveryoneSocial과 같은 직원 옹호 플랫폼과 함께 직장에서 소셜 미디어에서 더 쉽게 공유할 수 있는 도구에 투자하고 있습니다.
EveryoneSocial은 직원들이 소셜 네트워크에서 콘텐츠를 만들고 참여하고 연결하고 공유할 수 있는 사용하기 쉬운 소프트웨어 플랫폼입니다. 몇 번의 클릭만으로 팀에서 게시물을 만들고 동료와 공유한 다음 외부 소셜 네트워크에 게시할 수 있습니다.
직원들이 온라인에서 개인 브랜드를 구축하고 업계 뉴스와 사고 리더십을 공유하도록 장려하기 위해 고안되었습니다. 게시물을 미리 예약하여 더 편리하고 작업 일정에 맞출 수도 있습니다.
5. 고객
추천 마케팅이 작동합니다. 실제로 추천은 모든 마케팅 채널 중에서 가장 높은 전환율을 유도합니다.
사람들은 제품이나 서비스에 대한 추천을 찾을 때 이를 사용하고 긍정적인 피드백을 받는 고객을 신뢰합니다.
또한 추천은 시간이 지남에 따라 더 많은 가치를 가져옵니다. 친구나 다른 고객이 추천한 고객은 추천하지 않은 고객보다 평생 가치가 16% 더 높습니다.
소셜 미디어의 리뷰 및 사용 후기는 구매자에게 큰 영향을 미치며 회사 제품을 가장 먼저 기억하게 합니다.
그들은 제품이 문제를 해결한 방법이나 가장 효과적으로 사용하는 방법에 대한 팁을 공유할 수 있습니다.
잠재적 구매자가 소셜에서 공유된 진정한 고객 피드백을 찾는 것이 점점 더 중요해짐에 따라 기업은 고객이 온라인에서 추천을 제공하도록 장려하고 장려하기 위해 고객 옹호 프로그램을 수립하고 있습니다.
6. 브랜드 팬
실제 고객이 아닐 수도 있지만 브랜드 팬은 회사의 비전, 마케팅 및 제품을 높이 평가하기 때문에 소셜 미디어에서 회사와 공유하고 참여합니다.
그들은 아직 제품을 살 여유가 없거나 다른 업계에 있지만 브랜드가 하는 일에 감탄하고 소셜 미디어에서 이를 지원하고 언급합니다.
브랜드 팬은 현재 제품 구매자가 아니지만 미래의 어느 시점에서 고객이 될 수 있는 다양한 잠재고객을 연결하는 데 도움이 됩니다.
브랜드 팬은 더 넓은 네트워크에 대한 브랜드 가시성을 높이고 일반적으로 브랜드가 직접 도달할 수 없는 커뮤니티에 대한 관심을 유도합니다.
어떤 유형의 소셜 미디어 인플루언서가 가장 적합합니까?
인플루언서 마케팅을 구현할 준비가 되면 목표를 달성하기 위해 브랜드와 파트너 관계를 맺기에 가장 적합한 사람을 찾아야 합니다.
각 유형의 인플루언서가 브랜드에 효과가 있을 수 있지만 올바른 일치를 찾기 위해 몇 가지 요소를 고려하는 것이 좋습니다.
1. 관객
브랜드에 적합한 소셜 미디어 인플루언서를 찾는 데 있어 중요한 부분은 그들이 도달하는 대상입니다.
그들은 당신의 표적 청중이 신뢰하고 따르고 있습니까? 그들은 당신의 틈새 시장에서 긍정적인 평판과 신뢰성을 가지고 있습니까?
당신은 당신의 제품이나 서비스에 대한 이상적인 구매자 페르소나와 함께 일하고 있는 인플루언서의 청중을 원할 것입니다.
2. 플랫폼 전문성
청중이 사용하고 시간을 보낼 가능성이 가장 높은 플랫폼에서 일관된 콘텐츠 제작자를 찾고 싶을 것입니다. 따라서 타겟 고객이 사용하는 플랫폼을 많이 사용하는 인플루언서가 최상의 결과를 얻을 수 있습니다.
각 플랫폼에는 특정 스타일이 있으며 참여도가 가장 높은 콘텐츠는 다양합니다.
B2B 브랜드의 경우 LinkedIn은 인플루언서와 협력하고 직원 및 고객 콘텐츠 생성을 장려하는 최고의 선택입니다.
B2C 브랜드는 Facebook 및 Twitter에서 인플루언서와 협력하기를 원할 수 있습니다.
동영상 리뷰 및 제품 테스트는 YouTube의 동영상 콘텐츠에서 잘 작동합니다.
브랜드와 가장 잘 맞는 잠재고객이 있는 인플루언서를 선택해야 합니다.
3. 정통 콘텐츠
사람들은 리뷰가 거짓인지 꾸며낸 것인지 알 수 있습니다. 당신은 열정과 강한 관심과 업계에 대한 지식을 가지고 당신의 제품을 옹호할 사람들을 찾고 싶습니다.
인플루언서로부터 신뢰할 수 있는 브랜드 메시지를 전달하려면 관련성 있고 비판매적인 접근 방식이 중요합니다.
그렇기 때문에 브랜드의 팬을 찾는 것이 소셜 미디어 인플루언서 관계를 발전시키기 위한 가장 좋은 시작점입니다.
4. 캠페인 목표
브랜드 및 마케팅 전략에 대한 목표에 대해 생각해 보십시오. 제품에 대한 가능한 한 광범위한 도달 범위와 일반적인 가시성을 얻으려는 경우 팔로워 계정이 많은 소셜 인플루언서와 파트너 관계를 맺고 싶을 것입니다.
참여와 전환을 유도하는 데 더 관심이 있다면 커뮤니티와 자주 상호 작용하고 댓글과 질문에 응답하는 거시적 또는 미시적 영향력 행사자가 더 좋습니다.
귀하의 목표가 오래 지속되고 상호 유익한 파트너십을 구축하기 위해 함께 일하는 인플루언서의 목표와 일치하는지 확인하십시오.