결과를 이끌어내는 6가지 최고의 B2B 소셜 미디어 플랫폼

마케팅 전략을 수립할 때 결정해야 할 필수 구성 요소는 B2B 소셜 미디어 플랫폼에서 우선 순위를 정하는 것입니다.

소셜 미디어는 비즈니스 마케터가 제품, 사람 및 우선 순위를 선보일 수 있는 가장 직접적인 기회 중 하나를 제공합니다.

그리고 지속적으로 게시하는 것은 소셜 미디어에서 성공하는 데 매우 중요하므로 예산과 리소스에 따라 사용하는 브랜드 채널을 전략적으로 사용해야 합니다.

타겟 고객과 연결될 가능성이 가장 높고 가장 가치가 있으며 콘텐츠 마케팅 스타일에 맞는 소셜 네트워크를 선택하고 싶을 것입니다.

그리고 플랫폼마다 다르며 실제로 성공하려면 맞춤형 콘텐츠가 필요합니다. 소셜 미디어 마케팅에서 가장 큰 성공을 거둔 브랜드는 이를 이해하고 각 플랫폼에서 게시물을 다양화합니다.

이 B2B 소셜 미디어 플랫폼 목록은 브랜드를 성장시키고 ROI를 높이는 데 사용할 브랜드 채널을 평가하는 데 도움이 됩니다.

최고의 B2B 소셜 미디어 플랫폼

1. 링크드인

LinkedIn이 2003년에 출시되었으며 오늘날에도 여전히 주로 사용되는 가장 오래된 소셜 네트워킹 플랫폼이라는 사실을 알고 계셨습니까?

7억 2,200만 명의 사용자를 보유한 가장 큰 소셜 네트워크는 아니지만 가장 신뢰할 수 있는 소셜 네트워크입니다. LinkedIn 사용자의 73%는 플랫폼이 데이터와 개인 정보를 보호한다는 데 동의했습니다.

LinkedIn의 전문적인 초점은 네트워킹과 콘텐츠 공유 모두에 대해 의사 결정권자에게 다가갈 수 있는 최고의 기회입니다.

실제로 B2B 마케터의 97%가 LinkedIn을 콘텐츠 마케팅에 사용하고 있으며, 콘텐츠 배포를 위한 모든 소셜 네트워크 중 1위를 차지하고 있습니다.

플랫폼을 사용하는 것은 제품 및 서비스에 대한 권장 사항을 찾고 있는 업계 리더 및 구매자와 대화에 참여할 수 있는 좋은 방법입니다.

업계 뉴스, 사고 리더십 기사, 여론 조사 및 직업 조언은 플랫폼에서 가장 매력적인 게시물 중 일부입니다.

LinkedIn은 직원들이 개인 브랜드를 구축하고 비즈니스 통찰력을 공유할 수 있는 플랫폼으로도 효과적으로 사용되었습니다.

관련 분야 전문 지식이 있는 업계 또는 영역의 LinkedIn 그룹에 참여하는 것은 리드를 생성하는 또 다른 효과적인 방법입니다.

2. 트위터

Twitter는 B2B 브랜드의 잠재 구매자와 대화에 참여할 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나를 제공합니다.

3억 3천만 명이 넘는 월간 활성 사용자와 하루에 5억 개가 넘는 트윗이 전송되는 Twitter는 업계에서 최신 정보를 얻을 수 있는 곳입니다.

B2B 브랜드는 해시태그와 인기 급상승 주제를 사용하여 적극적인 대화에 참여하고 청중의 불만 사항과 요구 사항을 더 잘 이해할 수 있습니다.

귀하의 회사가 개인화된 상호 작용에 더 많이 참여할수록 더 많이 도움이 되고 신뢰할 수 있는 브랜드로 간주되어 더 많은 브랜드 충성도와 유지로 이어질 것입니다.

많은 B2B 브랜드가 Twitter에서 고객 지원 계정을 제공하고 더 많은 고객 옹호로 이어질 수 있는 고객과의 관계를 강화합니다.

트위터는 사회적 경청과 브랜드 감정 측정을 위한 훌륭한 리소스이기도 합니다. 언급 및 업계 용어를 검색하여 대상 고객이 귀하의 브랜드에 대해 말하는 내용을 확인하고 콘텐츠 기회를 식별할 수 있습니다.

트위터에서는 독특한 브랜드 개성을 개발하고 진정성을 보여주는 것이 특히 중요합니다. 전문 용어와 일반적인 비즈니스 용어는 더 화제가 될 만한 콘텐츠를 기반으로 하는 플랫폼에서 잘 사용되지 않습니다.

귀하의 브랜드가 얼마나 독특하고 개성이 있는지 보여 경쟁자들과 차별화하고 참여를 유도하십시오.

3. 페이스북

Facebook은 18억 4천만 명의 일일 활성 사용자가 있는 가장 많이 사용되는 소셜 플랫폼입니다. 광범위한 청중에게 다가가고자 한다면 가장 좋은 기회를 찾을 수 있는 곳이 Facebook입니다.

또한 B2B 마케터인 비즈니스 의사 결정자에게 중요한 인구 통계에 접근할 수 있습니다. Facebook은 비즈니스 의사 결정권자가 다른 사람들보다 플랫폼에서 74% 더 많은 시간을 보내는 것으로 나타났습니다.

오늘날 Facebook의 비즈니스 페이지는 유기적 도달 범위를 늘리기가 더 어렵지만 유용한 조언, 통찰력 및 제품 뉴스를 게시하는 데 사용함으로써 브랜드 인지도를 높이고 비즈니스를 공간에서 권위자로 설정할 수 있습니다.

비디오 콘텐츠는 사람들이 Facebook에서 참여하도록 하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 플랫폼에는 사용자가 서비스에서 더 오랜 시간 동안 상호 작용할 Facebook Live 및 Facebook Watch와 같은 몇 가지 매력적인 옵션이 있습니다.

LinkedIn과 마찬가지로 Facebook 그룹은 브랜드가 대화에 참여하고 사람들이 직접 연결하여 추천 및 리뷰를 찾을 수 있는 귀중한 소스인 경우가 많습니다.

4. 유튜브

비디오 콘텐츠는 마케터를 위한 매체로 폭발적으로 증가했습니다. 비디오를 마케팅 도구로 사용하는 기업의 수는 2016년 이후 +41% 증가했습니다.

YouTube는 가장 널리 사용되는 동영상용 B2B 소셜 미디어 플랫폼이며 동영상 마케터의 87%가 YouTube가 효과적인 채널이라고 말했습니다.

YouTube에는 20억 명이 넘는 월간 로그인 사용자가 있으며 사람들은 플랫폼에서 매일 10억 시간의 비디오를 시청합니다.

YouTube 채널이 SEO에 최적화되어 있는지 확인하세요. 그래야 Google 검색 순위에 도움이 될 수 있습니다.

Vlog는 B2B 브랜드를 위한 YouTube에서 인기 있는 콘텐츠 유형이며 이전에 게시된 블로그 콘텐츠를 비디오 형식으로 쉽게 재활용할 수 있습니다.

제품 데모 및 설명 동영상은 잠재 구매자에게 제품의 모양과 느낌을 알릴 수 있는 좋은 방법이며 모든 동영상에 대한 브랜드 소개를 만들 수도 있습니다. 현재 고객은 보기에 편리한 시간에 지원을 받는 느낌을 주는 고급 사용자 팁 비디오 또는 주문형 웨비나의 혜택을 누릴 수도 있습니다.

비디오 콘텐츠 아이디어를 찾고 있다면 브랜드 스토리 비디오나 직장 문화의 비하인드 장면을 공유할 수도 있습니다.

5. 인스타그램

Instagram은 B2B 마케터를 위한 또 다른 최고의 옵션입니다. Instagram에서 2억 명이 넘는 사람들이 매일 최소한 하나의 비즈니스 페이지를 방문합니다.

Instagram의 경우 시각적으로 가장 매력적인 콘텐츠를 사용하고 싶을 것입니다. 고품질 사진, 흥미로운 인포그래픽 및 비디오가 사이트에서 가장 잘 작동하므로 창의력을 발휘하십시오!

이것은 B2B 브랜드를 홍보하고 사무실이나 팀 축하 행사의 비디오로 사람들을 무대 뒤에서 데려가는 데 필요한 모든 창의적인 작업을 제공하는 훌륭한 플랫폼입니다.

Instagram에서 가장 매력적인 B2B 브랜드 중 다수는 사용자 생성 콘텐츠를 활용하여 플랫폼에서 개인화되고 확실한 콘텐츠를 공유합니다.

Instagram 알고리즘은 플랫폼의 최신 기능을 사용하는 것을 선호하므로 Stories, Reels 및 Photo Carousel 콘텐츠를 혼합하는 것이 더 많은 사용자에게 표시되고 브랜드 인지도를 높이는 가장 좋은 방법입니다.

캡션 콘테스트, 설문조사 및 해시태그로 사람들의 참여를 유도하면 페이지에서 상호작용이 증가하고 브랜드의 창의성이 드러날 것입니다.

6. 틱톡

2020년에 마케터의 20%만이 TikTok을 사용했지만 빠르게 성장하는 플랫폼이며 2021년에는 12억 명의 월간 활성 사용자를 확보할 예정입니다.

인기 있는 숏폼 비디오 앱은 2020년에 획기적인 한 해를 보냈으며 사람들의 소셜 미디어 시간에서 공유되고 있습니다.

실험적이고 개인화된 콘텐츠 제작을 즐기는 마케팅 팀이 있다면 TikTok은 B2B 마케팅 담당자가 B2B 소셜 미디어 플랫폼 전략에 합류하고 추가할 수 있는 훌륭한 플랫폼입니다.

UGC를 게시하고 유행하는 도전 과제에 참여하면 브랜드가 입소문을 낼 가능성이 있습니다. 브랜드 보이스를 재미있고 매력적으로 유지해야 합니다.

소셜 미디어는 B2B를 위해 작동합니까?

비즈니스 세계에는 소셜 미디어 마케팅이 B2C 브랜드에만 적용된다는 신화가 있습니다. 우리가 동의하지 않는다는 것은 놀라운 일이 아닙니다!

B2B는 여전히 사람들에게 제품을 판매하고 있으며 사람들은 소셜 네트워크에서 더 많은 시간을 보내고 있습니다. 고객에게 다가가고 브랜드를 구축하려면 고객이 뉴스를 받고 사려 깊은 대화를 나누고 권장 사항을 공유하는 위치에 있어야 합니다. 소셜 미디어는 B2B 마케터에게 가장 효과적인 채널입니다.

예를 들어, C 레벨 및 VP 레벨 구매자의 84%는 IDG에 따라 구매할 때 소셜 미디어의 영향을 받습니다.

소셜 미디어는 모든 B2B 마케팅 전략의 일부여야 합니다.

B2B 소셜 미디어 플랫폼의 비밀 소스

위에서 공유한 것처럼 각 플랫폼에는 고유한 특성이 있으며 브랜드 적합성으로 가장 적합한 특정 기능이 있을 수 있습니다. 그러나 이들 모두의 공통점은 직원들이 참여하고 공유할 수 있는 좋은 기회라는 것입니다.

직원들이 소셜 미디어를 만들고 공유하도록 격려하고 준비하는 회사는 이러한 전략을 통해 더 큰 성공을 거둘 것입니다. 그들은 자신의 게시물과 브랜드 콘텐츠에 대한 도달 범위를 늘리고 더 진정성 있고 개인화된 관계를 강화하며 더 많은 리드를 생성할 것입니다.

EveryoneSocial은 직원 옹호 프로그램의 이점을 활용하기 위해 직원을 서로 연결하고 소셜 네트워크에 연결하는 사용하기 쉬운 플랫폼입니다.

리더보드와 같은 기능은 직원들이 회사의 다른 사람들과 비교하는 방법을 추적하고 사람들이 브랜드에 대해 지속적으로 공유하고 자신의 콘텐츠를 만들도록 동기를 부여하는 데 도움이 됩니다.

플랫폼과 콘텐츠에 관계없이 직원이 콘텐츠 생성 및 공유에 참여하면 브랜드가 승리합니다.

소셜 미디어에서 직원을 활용하는 회사:

• Teradata, EveryoneSocial과 함께 800,000명 이상의 소셜 도달 범위 확장
• American Family Insurance가 온라인에서 브랜드 옹호를 강화하는 방법
• Womble Bond Dickinson, EverythingSocial에서 450명 이상의 변호사 활동

브랜드의 B2B 소셜 미디어 인지도를 높이고 EveryoneSocial과 함께 내부 옹호 커뮤니티를 구축하는 데 관심이 있으십니까? 여기에서 당사에 대해 자세히 알아보세요 .