知っておくべき6種類のソーシャルメディアインフルエンサー
公開: 2021-02-17インフルエンサーマーケティングは過去5年間で爆発的に増加し、2021年には138億ドルの産業に成長すると推定されています。
この成長するマーケティング戦略をより有効に活用するには、ブランドと連携できるさまざまなタイプのソーシャルメディアインフルエンサーを理解することが役立ちます。
口コミは、バイヤーが決定を下すための貴重な方法であり続けています。 そして、あなたの製品について話し、ソーシャルメディアで推奨事項を共有する人が増えるほど、あなたのブランドはデジタル時代に強くなります。
また、さまざまなタイプのソーシャルメディアインフルエンサーからのマーケティングメッセージは、さまざまなオーディエンスに届き、さまざまな目標を達成します。 あなたのビジネスの性質に応じて、あなたと提携するのに最も理にかなっているソーシャルメディアインフルエンサーのレベルまたはタイプは異なる可能性があります。
このガイドでは、マーケティング目標とソーシャルメディア戦略をサポートするためのインフルエンサーのすべてのカテゴリについて説明します。
ソーシャルメディアのインフルエンサーとは何ですか？
ソーシャルメディアのインフルエンサーとは、特定の分野または分野で信頼を確立し、ソーシャルネットワークを介して視聴者と共有する人々です。 これらの影響力のある人々は、ソーシャルチャネル上で強力な関係を築き、彼らが推奨する製品やサービスについての意見を尊重してきました。
ブランドはブランドと協力して、認知度を高め、製品の発売を促進し、潜在的な顧客からの質問に答え、コンテンツを生成し、割引を提供し、販売を促進します。
ソーシャルメディアのインフルエンサーの力は、大規模で熱心なフォロワーのグループとのリーチと、プラットフォームでの信頼性のレベルに由来します。
ソーシャルメディアのインフルエンサーがマーケターにとって重要なのはなぜですか？
比較的新しいマーケティング戦術であるにもかかわらず、ソーシャルメディアのインフルエンサーがブランドに有意義な結果をもたらすことができることが研究によってすでに示されています。
Mediakixインフルエンサーマーケティング調査では、次のことがわかりました。
- マーケターの89％は、インフルエンサーマーケティングのROIは、他のマーケティングチャネルと同等かそれ以上であると述べています。
- マーケターの80％は、インフルエンサーマーケティングが効果的だと感じています
- マーケターの71％は、インフルエンサーマーケティングからの顧客とトラフィックの質は、他の情報源よりも優れていると述べています。
人々はブランドチャネルからのメッセージよりも実際の人々からのメッセージを信頼する可能性が高く、ソーシャルメディアのインフルエンサーと協力することは企業との本物の相互作用を構築するための強力なオプションです。
ソーシャルメディアインフルエンサーの種類
ソーシャルメディアのインフルエンサーの種類は、主にオーディエンスの規模とブランドの親和性レベルに基づいています。
フォロワー数が多いほど影響力が高くなるとは限らないため、これらのさまざまなタイプと、それぞれがブランドにもたらすメリットを理解することが重要です。
1.有名人
フォロワーが100万人を超える人々は、ソーシャルメディアでは有名人と見なされます。 「メガインフルエンサー」と呼ばれることもあるかもしれません。
彼らは通常、俳優、歌手、スポーツ選手、またはインターネットパーソナリティとしてのキャリアで有名です。 このカテゴリは、ソーシャルメディアで可能な限り多くのフォロワーを獲得しているという点でユニークです。
あなたが大勢の一般の聴衆と主要な露出に到達することを探しているなら、それは高額な値札が付いていますが、有名人が最善の策です。 1つの投稿には、最大で数十万ドルの費用がかかる場合があります。
主に企業のB2C企業は、ソーシャルメディアのプロモーションで有名人と協力することで最大の利益を得ることができます。
これらの大規模なブランドは投稿の値札を買う余裕があることが主な理由ですが、消費者製品から影響力のある視聴者に結果を得るのも簡単です。 ただし、有料の投稿は2〜3日で牽引力を失い始める可能性が高いことを覚えておいてください。
2.マクロインフルエンサー
マクロインフルエンサーには、10万人から100万人のフォロワーを持つ人が含まれます。 彼らは通常、インターネットを通じて名声を博し、著名なブロガー、vlogger、ポッドキャスター、そして社会的センセーションを含んでいます。
彼らは多くの場合コンテンツクリエーターであるため、ソーシャルプラットフォームを創造的に使用し、ブランドの認知度と認知度を高めるのに役立つ高品質のユーザー生成コンテンツを作成する専門家です。
これらのタイプのソーシャルメディアインフルエンサーは、依然として高額な価格で対応できますが、有名人や有名なアスリートよりも手頃な価格になります。
3.マイクロインフルエンサー
マイクロインフルエンサーには1K〜100Kのフォロワーがいます。 彼らは伝統的な有名人ではありませんが、対象地域での推奨の信頼できる情報源としての地位を確立しています。
マイクロインフルエンサーは、非常に熱心な強力で緊密なコミュニティを構築することにより、ニッチで強い信頼関係を築いています。
このカテゴリの人々のエンゲージメントとインタラクションは高いため、本物のブランドメッセージでコンバージョンを達成する可能性が高くなります。
4.従業員
最大の企業インサイダーは誰ですか？ 従業員。
会社で働くことはビジネスのユニークな理解を与え、ソーシャルメディアでそれを共有することはブランドが潜在的な顧客との信頼を築くための強力な方法になり得ます。
彼らは、ソーシャルメディアのインフルエンサーがリーチ、エンゲージメント、リードを拡大できるため、その会社を特別なものにし、従業員を活性化することに直接貢献する人々です。
企業文化の一部としてソーシャルでの共有を奨励することは、口コミマーケティングの力を理解し、ブランドアンバサダーとして従業員を活用する企業の成長戦略です。 B2Bブランドは、アクティブな従業員の影響力で繁栄する傾向がありますが、B2C企業も恩恵を受けています。
企業は、EveryoneSocialなどの従業員擁護プラットフォームと連携してソーシャルメディアで共有しやすくするツールに投資しています。
EveryoneSocialは、従業員がコンテンツを作成、エンゲージ、接続し、ソーシャルネットワークに共有するための使いやすいソフトウェアプラットフォームです。 数回クリックするだけで、チームは投稿を作成し、同僚と共有して、外部のソーシャルネットワークに投稿できます。
これは、従業員がオンラインでパーソナルブランドを構築し、業界のニュースやソートリーダーシップを共有することを奨励するように設計されています。 投稿を事前にスケジュールして、より便利にし、作業スケジュールに合わせることができます。
5.お客様
リファラルマーケティングは機能します。 実際、紹介はすべてのマーケティングチャネルの中で最も高いコンバージョン率のいくつかを促進します。
人々が製品やサービスの推奨事項を探しているとき、彼らはそれらを使用し、肯定的なフィードバックを持っている顧客を信頼します。
また、紹介は時間の経過とともにより多くの価値をもたらします。 友人や他の顧客から紹介された顧客は、紹介されていない顧客よりも生涯価値が16％高くなります。
ソーシャルメディアでのレビューや紹介文は、購入者に強い影響を与え、会社の製品を常に念頭に置いています。
彼らは、製品がどのように課題を解決したか、またはそれらを最も効果的に使用するためのヒントを共有することができます。
潜在的なバイヤーがソーシャルで共有される本物の顧客フィードバックを見つけることがますます重要になるにつれて、企業は顧客擁護プログラムを確立して、顧客がオンラインで推奨を提供することを奨励および奨励しています。
6.ブランドファン
彼らは実際の顧客ではないかもしれませんが、ブランドファンは彼らのビジョン、マーケティング、および製品を高く評価しているため、ソーシャルメディアで企業を共有および関与しています。
彼らはまだ製品を買う余裕がないか、別の業界にいるのかもしれませんが、彼らはブランドが行っていることを賞賛し、ソーシャルメディアでそれをサポートして言及しています。
ブランドのファンは、現在製品の購入者ではない可能性のあるさまざまなオーディエンスをつなぐのに役立ちますが、将来のある時点で、彼らは顧客になる可能性があります。
ブランドファンは、より広いネットワークへのブランドの認知度を高め、通常はブランドが直接到達できない可能性のあるコミュニティへの関心を高めます。
どのタイプのソーシャルメディアインフルエンサーが最適ですか？
インフルエンサーマーケティングを実装する準備ができたら、目標を達成するためにブランドと提携するのに最適なものを見つける必要があります。
それぞれのタイプのインフルエンサーがあなたのブランドに役立つかもしれませんが、適切な一致を見つけるためにいくつかの要因を検討する必要があります。
1.オーディエンス
あなたのブランドに適したソーシャルメディアのインフルエンサーを見つけるための重要な部分は、彼らが誰に到達しているかです。
彼らはあなたのターゲットオーディエンスによって信頼され、フォローされていますか？ 彼らはあなたのニッチで前向きな評判と信頼性を持っていますか？
一緒に仕事をしているインフルエンサーのオーディエンスを、製品やサービスの理想的な購入者のペルソナと一致させる必要があります。
2.プラットフォームの専門知識
視聴者が使用し、時間を費やす可能性が最も高いプラットフォームで、一貫性のあるコンテンツクリエーターを見つけたいと思うでしょう。 したがって、ターゲットオーディエンスが使用するプラットフォームのヘビーユーザーであるインフルエンサーは、おそらく最良の結果を生み出すでしょう。
各プラットフォームには特定のスタイルがあり、最高のエンゲージメントを得るコンテンツは異なります。
B2Bブランドの場合、LinkedInは、インフルエンサーと協力し、従業員と顧客のコンテンツ作成を促進するための最良の選択肢です。
B2Cブランドは、FacebookやTwitterでインフルエンサーと協力したいと思うかもしれません。
ビデオレビューと製品テストは、YouTubeのビデオコンテンツでうまく機能します。
あなたのブランドに最も合うオーディエンスを持つインフルエンサーを選択するようにしてください。
3.本物のコンテンツ
人々は、レビューが偽りまたはステージングされたと感じるときを知ることができます。 あなたは、業界に対する熱意と強い関心と知識を持って、あなたの製品を支持する人々を見つけたいと思っています。
インフルエンサーから信頼できるブランドメッセージを配信するには、関連性のある非販売的なアプローチが不可欠です。
だからこそ、あなたのブランドのファンを見つけることは、ソーシャルメディアのインフルエンサー関係を発展させるための出発点として最適です。
4.キャンペーンの目標
あなたのブランドとマーケティング戦略のためにあなたが持っている目標について考えてください。 あなたがあなたの製品で可能な限り広い範囲と一般的な可視性を得ようとしているなら、あなたは高いフォロワーアカウントを持つ社会的影響力者と提携したいと思うでしょう。
エンゲージメントとコンバージョンを促進することに関心がある場合は、コミュニティと頻繁にやり取りし、コメントや質問に回答するマクロまたはミクロのインフルエンサーを利用することをお勧めします。
あなたの目標が、長期的で相互に有益なパートナーシップを築くために協力するインフルエンサーの目標と一致していることを確認してください。