KPI 보고서를 단계별로 작성하는 방법

게시 됨: 2022-07-05

KPI 보고서란 무엇입니까?

KPI 보고서는 특정 목표를 향한 회사의 진행 상황을 추적하는 비즈니스 성과 도구입니다.

마케터는 일반적으로 Excel 또는 DashThis와 같은 자동화된 보고 도구에서 이러한 요약 보고서를 만듭니다. 후자가 핵심 성과 지표를 눈길을 끄는 차트와 그래프로 바꾸는 방법에 주목하십시오.

kpi 보고서 대시보드
자신의 데이터로 KPI 보고서 템플릿 을 가져옵니다.

의사 결정 회의에서 이해 관계자와 함께 이 KPI 보고서를 검토하는 경우 특정 기간에 마케팅 노력의 ROI를 빠르게 평가하고 향후 캠페인을 최적화하기 위해 수행해야 할 작업을 결정할 수 있습니다.

KPI를 선택하는 방법

올바른 KPI를 선택하는 것은 혼란스러울 수 있습니다.

수많은 마케팅 할 일 목록이 있는데 어떤 KPI에 집중해야 하는지 어떻게 알 수 있습니까? 어떤 KPI가 비즈니스의 실제 결과를 이끌어 냅니까?

성공적인 KPI 보고는 중심이 되는 비즈니스 목표를 자세히 살펴보고 결과를 정의하고 거꾸로 작업하는 것으로 시작됩니다.

B2B SaaS 스타트업에 고객을 유지하고 싶다고 가정해 보겠습니다.

SMART 프레임워크 사용 하여 비즈니스 목표를 설정할 수 있습니다 . 가장 좋은 방법).

다음과 같이 보일 수 있습니다.

고객 유지( 관련 )를 위해 2022년 4분기( 시간 제한 )까지 연간 이탈률을 7%( 특정 )로 낮춥니다. 당사의 수익 마케팅 팀은 매주 KPI 대시보드에서 온보딩 메트릭을 검토합니다( 달성 가능 ): 온보딩 완료 시간, 최초 가치 창출 시간 및 무료에서 유료로 전환( 측정 가능 ).

어떤 KPI에 초점을 맞춰야 할지 여전히 잘 모르겠다면 KPI 관리 도구에서 무료 템플릿을 사용하세요. 다음은 Facebook Insights 및 Google Analytics와 같은 기본 제공 KPI 채널이 있는 DashThis의 다중 채널 성능 보고서입니다.

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출처: DashThis

이러한 사전 설정 위젯은 가장 일반적으로 사용되는 메트릭을 기반으로 설정되므로 전략적 목표에 적합한 KPI를 추적하고 있다는 확신을 항상 가질 수 있습니다.

KPI 보고서가 중요한 이유는 무엇입니까?

KPI 보고서, 특히 대화형 대시보드를 사용하는 보고서는 한 눈에 통찰력을 얻는 데 도움이 됩니다.

한 채널에서 다른 채널로 클릭하는 대신 모든 데이터를 한 곳으로 가져와 모든 캠페인을 전체적으로 볼 수 있습니다. 이는 고객이 고위 경영진이나 큰 그림에만 관심이 있는 바쁜 비즈니스 소유자인 경우에 중요합니다.

광고 채널, Google Ads, Facebook 광고 및 LinkedIn 광고의 전체 실적을 결합한 이 다중 채널 KPI 템플릿을 참고하십시오.

다중 광고
출처: DashThis

한 눈에 보기에 LinkedIn의 광고 실적이 가장 좋지 않음을 알 수 있습니다. 이 새로운 정보를 바탕으로 LinkedIn에서 홍보를 중단하고 다음 기간 동안 Google과 Facebook에 광고 예산을 할당할 수 있습니다.

KPI 보고서는 의미 있는 목표와 벤치마크를 설정합니다. 그것들이 없으면 우리는 마케팅 노력에서 무엇이 효과가 있는지(그리고 무엇이 그렇지 않은지) 알 방법이 없습니다.

KPI 보고서 템플릿 및 예

그리고 지금, 좋은 것들을 위해. 오늘 추적해야 할 중요한 메트릭이 확실하지 않은 경우 다음 세 가지 인기 있는 KPI 보고서 예가 있습니다.

KPI 보고서 템플릿

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출처: DashThis

SEO를 깨는 기업은 거의 없으며 그 이유를 찾는 것은 어렵지 않습니다. 10억 개 이상의 웹사이트가 최고 자리를 놓고 경쟁하면서 경쟁은 그 어느 때보다 치열합니다.

그리고 온라인 게시를 계속하면서 키워드 순위를 모니터링해야 하는 더 많은 이유가 있습니다. 계속해서 새 게시물을 만들고 자신에게 유리하게 작동하지 않는 키워드를 찾고 싶지는 않습니다.

위의 SEO 및 백링크 템플릿이 특정 KPI를 응집력 있게 표시하는 방법에 유의하십시오. 최고 실적 페이지인 메트릭은 최적화할 가치가 있는 페이지를 즉시 알려 주기 때문에 매우 유용합니다.

디지털 마케팅 보고서 템플릿

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출처: DashThis

PPC 및 SEO 보고서는 두 채널을 모두 정렬하고 사일로를 제거하며 전반적인 디지털 마케팅 성과를 최적화합니다. 이 디지털 마케팅 템플릿에서 각 특정 KPI가 트래픽과 획득한 리드에서 중요한 역할을 하는 방법에 주목하십시오.

당신의 목표가 SEO 허브 앤 스포크 콘텐츠 전략에 PPC 전환 통찰력을 적용하는 것이든, 키워드 함정을 피하고 검색어 뒤에 숨은 의도를 더 잘 이해하는 것이든, 가장 수익성이 높은 키워드의 순위를 높이는 것이든, 이것은 잘못될 수 없습니다. 주형.

PPC 보고서 템플릿

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출처: DashThis

PPC는 자금이 넉넉한 사람만이 감히 추구할 수 있는 엄청난 마케팅 활동입니다. 이 PPC 보고서 템플릿에는 Google Ads 분석이 핵심(예: 전환당 비용, 클릭률)으로 분류되어 있습니다.

이 대시보드는 더 큰 매출 성장을 위해 PPC 광고를 최적화하려는 경우 가장 먼저 살펴봐야 하는 곳입니다. 예를 들어, 광고 클릭수 기준 상위 키워드인 측정항목은 "돈" 키워드를 찾는 데 도움이 되어 광고 캠페인을 빠르게 개선할 수 있습니다.

완벽한 KPI 보고서를 만드는 방법

KPI 모니터링은 비즈니스 목표를 달성하기 위한 처음 몇 단계 중 하나입니다.

이 단계에서 보고 도구를 사용하여 측정항목을 자동으로 추적합니다. 이를 통해 시간을 절약하고 생산성을 향상시키며 비즈니스의 기하급수적인 성장을 주도하는 최고의 KPI에 집중할 수 있습니다.

DashThis에서 강력한 KPI 보고서를 만드는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 30개 이상의 무료 템플릿에서 KPI 보고서 선택
  2. 좋아하는 마케팅 도구 연결
  3. 사전 설정 위젯 에서 측정항목을 선택합니다(참고: 인기 있는 모든 측정항목은 DashThis의 전문가가 미리 선택합니다).

원하는 대로 측정항목을 끌어다 놓습니다. DashThis는 선택한 채널에서 자동으로 데이터를 가져와 새 KPI 보고서에 포함합니다.

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출처: DashThis

그런 다음 KPI 보고서에 메모를 포함하여 추가 컨텍스트를 제공합니다. 이는 불규칙한 그래프를 설명하려는 경우 또는 디지털 마케팅 전문 지식이 전혀 없는 고객과 작업하는 경우에 유용합니다.

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출처: DashThis

메모는 보기 모드에서 위젯 옆에 주황색 탭으로 표시됩니다. 수신자(예: 프로젝트 관리자, 클라이언트)는 DashThis 플랫폼을 떠나지 않고 클릭하여 읽을 수 있습니다.

보고서의 끝(또는 시작)에 주석을 추가하여 다음 기간에 대한 다음 단계를 권장할 수도 있습니다. 그리고 거기에 있는 동안 이미지나 스크린샷을 추가하여 추천 항목을 백업하세요.

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출처: DashThis

KPI 보고서에 만족하면 이해 관계자와 공유하십시오. PDF로 다운로드하거나 공유 가능한 URL 링크를 가져 와서 실시간 액세스를 제공하거나 자동 이메일 발송으로 예약하십시오.

자동 이메일 발송으로 대시보드 기간 및 빈도를 선택하고 보고서에 수반되는 내용을 요약하는 빠른 메모를 추가합니다. 보내기를 클릭하면 수신자는 다음과 같은 이메일을 받게 됩니다.

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출처: DashThis

자동화된 KPI 보고서는 모든 마케팅 캠페인의 시작점 역할을 합니다. 워크플로를 간소화하고 고객에게 뛰어난 경험을 제공하며 시간을 절약할 수 있습니다.

DashThis는 하나의 아름다운 대시보드에서 모든 마케팅 데이터를 수집하는 자동화된 마케팅 보고 도구입니다.
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