Come creare un report KPI passo dopo passo

Che cos'è un rapporto KPI?

Un report KPI è uno strumento di performance aziendale che tiene traccia dei progressi di un'azienda verso obiettivi specifici.

Gli esperti di marketing di solito creano questi report di riepilogo su Excel o strumenti di reporting automatizzati come DashThis. Nota come quest'ultimo trasforma gli indicatori chiave di prestazione in grafici e grafici accattivanti.

Se dovessi rivedere questo rapporto KPI con le parti interessate in una riunione decisionale, puoi valutare rapidamente il ROI delle tue attività di marketing in un intervallo di tempo specifico e decidere cosa è necessario fare per ottimizzare le campagne future.

Come scegliere i tuoi KPI

Può essere fonte di confusione selezionare i KPI giusti.

Con un gazillion di cose da fare di marketing nella tua lista, come fai a sapere su quali KPI concentrarti? Quali KPI determinano risultati effettivi per l'azienda?

La creazione di report KPI di successo inizia con l'analisi approfondita degli obiettivi aziendali imperniati, la definizione del risultato e il lavoro a ritroso.

Supponiamo che tu voglia mantenere i clienti in una startup SaaS B2B.

È possibile impostare i propri obiettivi di business utilizzando il framework SMART (nota: SMART è l'acronimo di s pecific, m asurable, a tteinable, re llent e time-bound. Per qualsiasi marketer che desidera tenere traccia di indicatori di progresso attuabili, questo è l'approccio migliore).

Ecco come potrebbe apparire:

Ridurre il tasso di abbandono annuo al 7% ( specifico ) entro il quarto trimestre del 2022 ( con scadenza ) per fidelizzare i clienti ( rilevante ). Il nostro team di marketing delle entrate esaminerà settimanalmente le seguenti metriche di onboarding in una dashboard KPI ( raggiungibile ): tempo per completare l'onboarding, valore temporale per la prima volta e conversione da gratuito a pagamento ( misurabile ).

Se non sei ancora sicuro su quali KPI concentrarti, utilizza i modelli gratuiti nel tuo strumento di gestione dei KPI. Ecco un rapporto sulle prestazioni multicanale di DashThis con canali KPI integrati come Facebook Insights e Google Analytics.

Questi widget preimpostati sono impostati in base alle metriche più comunemente utilizzate, quindi puoi sempre essere certo di monitorare i KPI giusti per i tuoi obiettivi strategici.

Perché i rapporti KPI sono importanti?

I report KPI, in particolare quelli con dashboard interattivi, ci aiutano a ottenere informazioni dettagliate a colpo d'occhio.

Invece di fare clic da un canale all'altro, portiamo tutti i dati in un'unica posizione per creare una visione olistica di tutte le campagne. Questo è importante se i tuoi clienti sono dirigenti o imprenditori impegnati che si preoccupano solo del quadro generale.

Nota questo modello KPI multicanale che combina le prestazioni complessive dei canali pubblicitari, Google Ads, Facebook Ads e LinkedIn Ads.

Da una rapida occhiata, possiamo vedere che gli annunci su LinkedIn hanno le peggiori prestazioni. Con queste nuove informazioni, potremmo interrompere la promozione su LinkedIn e destinare il budget pubblicitario a Google e Facebook per il prossimo periodo.

I report KPI stabiliscono obiettivi e benchmark significativi. Senza di loro, non abbiamo modo di sapere cosa funziona (e cosa no) nei nostri sforzi di marketing.

Modelli ed esempi di report KPI

E ora, per le cose buone. Ecco tre esempi di rapporti KPI popolari se non sei sicuro di quali metriche importanti dovresti monitorare oggi.

Modello di rapporto KPI

Poche aziende hanno violato la SEO e non è difficile capire perché. Con oltre un miliardo di siti Web in competizione per il primo posto, la concorrenza è più dura che mai.

Ed è un motivo in più per monitorare il posizionamento delle tue parole chiave mentre continui a pubblicare online. Non vuoi continuare a creare nuovi post e cercare parole chiave che chiaramente non funzionano a tuo favore.

Nota come il modello SEO e backlink di cui sopra mostra i KPI specifici in un aspetto coerente. La metrica, le pagine con le migliori prestazioni, è eccezionalmente utile in quanto ti dice subito quali vale la pena ottimizzare.

Modello di rapporto di marketing digitale

Un report PPC e SEO allinea entrambi i canali, elimina i silos e ottimizza le prestazioni complessive del marketing digitale. In questo modello di marketing digitale, nota come ogni particolare KPI svolga un ruolo significativo nel traffico e nei lead che acquisisci.

Se il tuo obiettivo è applicare le informazioni sulla conversione PPC alla tua strategia di contenuto SEO hub-and-spoke, evitare le trappole delle parole chiave e comprendere meglio l'intento dietro le tue query di ricerca o aumentare il ranking per le tue parole chiave più redditizie, non puoi sbagliare con questo modello.

Modello di rapporto PPC

PPC è una ricerca di marketing esorbitante che solo i ben finanziati osano perseguire, o almeno così dicono. In questo modello di rapporto PPC, vediamo un'analisi dettagliata di Google Ads (ad es. costo per conversione, percentuale di clic).

Questa dashboard è il primo posto da guardare se desideri ottimizzare i tuoi annunci PPC per una maggiore crescita delle vendite. Ad esempio, la metrica, le parole chiave migliori per clic sugli annunci, ti aiuta a scoprire le tue parole chiave "soldi", migliorando rapidamente le tue campagne pubblicitarie.

Come creare il report KPI perfetto

Il monitoraggio dei KPI è uno dei primi passi per raggiungere i tuoi obiettivi di business.

In questa fase, utilizza uno strumento di reportistica per monitorare automaticamente le tue metriche. Ciò ti consente di risparmiare tempo, migliorare la produttività e concentrarti sui migliori KPI che guidano la crescita esponenziale del business.

Ecco come creare un potente report KPI su DashThis:

1. Scegli un rapporto KPI tra oltre 30 modelli gratuiti
2. Collega i tuoi strumenti di marketing preferiti
3. Seleziona le tue metriche in Widget preimpostati (nota: tutte le metriche popolari sono preselezionate dagli esperti su DashThis)

Trascina e rilascia le metriche come desideri. DashThis acquisirà automaticamente i dati dai canali selezionati e li includerà nel tuo nuovo rapporto KPI.

Successivamente, includi le note all'interno del report KPI per fornire un contesto aggiuntivo. Questo è utile se vuoi spiegare un grafico irregolare o se stai lavorando con un cliente senza esperienza di marketing digitale.

La tua nota apparirà accanto al widget come una scheda arancione in modalità di visualizzazione. Il destinatario (ad es. project manager, cliente) può fare clic per leggerlo senza uscire dalla piattaforma DashThis.

Puoi anche aggiungere commenti alla fine (o all'inizio) del rapporto per consigliare i passaggi successivi per il periodo successivo. E già che ci sei, aggiungi immagini o screenshot per eseguire il backup dei tuoi consigli.

Una volta che sei soddisfatto del rapporto KPI, condividilo con le parti interessate. Scaricalo come PDF, prendi un collegamento URL condivisibile per fornire loro l'accesso in tempo reale o pianificalo come invio automatico di e-mail.

Con l'invio automatico dell'e-mail, seleziona il periodo e la frequenza del dashboard e aggiungi una breve nota per riassumere ciò che il rapporto comporta. Dopo aver fatto clic su Invia, il destinatario riceverà un'e-mail simile a questa:

Il report KPI automatizzato funge da punto di partenza di ogni campagna di marketing. Semplifica il tuo flusso di lavoro, crea un'esperienza eccezionale per i clienti e ti fa guadagnare ore indietro.

DashQuesto è uno strumento di reportistica di marketing automatizzato che raccoglie tutti i tuoi dati di marketing in una bellissima dashboard.
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