Cum să creați un raport KPI pas cu pas

Ce este un raport KPI?

Un raport KPI este un instrument de performanță a afacerii care urmărește progresul unei companii către obiective specifice.

De obicei, specialiștii în marketing creează aceste rapoarte rezumative pe Excel sau instrumente automate de raportare precum DashThis. Observați cum acesta din urmă transformă indicatorii cheie de performanță în diagrame și grafice atrăgătoare.

Dacă ar fi să revizuiți acest raport KPI cu părțile interesate într-o întâlnire de luare a deciziilor, puteți evalua rapid rentabilitatea investiției eforturilor dvs. de marketing într-un interval de timp specific și puteți decide ce trebuie făcut pentru a optimiza campaniile viitoare.

Cum să-ți alegi KPI-urile

Poate fi confuz selectarea KPI-urilor potrivite.

Cu o mulțime de activități de marketing pe lista ta, de unde știi pe care KPI să te concentrezi? Care KPI generează rezultate reale pentru afacere?

Raportarea de succes a KPI începe cu o privire atentă asupra obiectivelor dvs. de afaceri pivotante, definirea rezultatului dvs. și lucrul invers.

Să presupunem că doriți să păstrați clienții într-un startup B2B SaaS.

Vă puteți stabili obiectivele de afaceri utilizând cadrul SMART (notă: SMART este un acronim pentru specific, măsurabil , realizabil, relevant și limitat în timp. Pentru orice agent de marketing care dorește să urmărească indicatori ai progresului acționabili , acesta este cea mai bună abordare).

Iată cum ar putea arăta:

Reduceți rata anuală de abandon la 7% ( specific ) până în T4 2022 ( limitat în timp ) pentru a păstra clienții ( relevant ). Echipa noastră de marketing pentru venituri va examina săptămânal următoarele valori de integrare într-un tablou de bord KPI ( atins ): timpul până la finalizarea integrării, valoarea timpului până la prima dată și conversia gratuită la plată ( măsurabilă ).

Dacă încă nu sunteți sigur pe care KPI să vă concentrați, utilizați șabloanele gratuite din instrumentul dvs. de management KPI. Iată un raport de performanță pe mai multe canale de la DashThis cu canale KPI încorporate, cum ar fi Facebook Insights și Google Analytics.

Aceste widget-uri prestabilite sunt configurate pe baza celor mai frecvent utilizate valori, astfel încât să puteți fi întotdeauna sigur că urmăriți KPI-urile potriviți pentru obiectivele dvs. strategice.

De ce sunt importante rapoartele KPI?

Rapoartele KPI, în special cele care prezintă tablouri de bord interactive, ne ajută să obținem informații dintr-o singură privire.

În loc să facem clic de la un canal la altul, aducem toate datele într-un singur loc pentru a crea o imagine holistică a tuturor campaniilor. Acest lucru este important dacă clienții dvs. sunt manageri superiori sau proprietari ocupați de afaceri cărora le pasă doar de imaginea de ansamblu.

Rețineți acest șablon KPI multicanal care combină performanța generală a canalelor de publicitate, Google Ads, Facebook Ads și LinkedIn Ads.

Dintr-o privire rapidă, putem vedea că reclamele de pe LinkedIn au cel mai rău. Cu aceste noi informații, s-ar putea să încetăm să promovăm pe LinkedIn și să alocăm bugetul publicitar Google și Facebook pentru perioada următoare.

Rapoartele KPI stabilesc obiective și repere semnificative. Fără ele, nu avem de unde să știm ce funcționează (și ce nu) în eforturile noastre de marketing.

Șabloane și exemple de rapoarte KPI

Și acum, pentru lucrurile bune. Iată trei exemple populare de rapoarte KPI dacă nu sunteți sigur ce valori importante ar trebui să urmăriți astăzi.

Șablon de raport KPI

Puține companii au spart SEO și nu este greu de înțeles de ce. Cu peste un miliard de site-uri web concurând pentru primul loc, concurența este la fel de puternică ca întotdeauna.

Și este cu atât mai mult motiv pentru a vă monitoriza clasarea cuvintelor cheie pe măsură ce continuați să publicați online. Nu doriți să continuați să creați postări noi și să urmăriți cuvinte cheie care în mod clar nu funcționează în favoarea dvs.

Rețineți cum șablonul SEO și backlink-uri de mai sus arată KPI-urile specifice într-un aspect coeziv. Valoarea paginilor cu cele mai bune performanțe este extrem de utilă, deoarece vă spune de la bun început care dintre ele merită optimizate.

Șablon de raport de marketing digital

Un raport PPC și SEO aliniază ambele canale, elimină silozurile și optimizează performanța generală a marketingului digital. În acest șablon de marketing digital, observați modul în care fiecare KPI anume joacă un rol semnificativ în trafic și clienții potențiali pe care le obțineți.

Indiferent dacă scopul tău este să aplici statisticile de conversie PPC strategiei tale de conținut SEO hub-and-spoke, să eviți capcanele de cuvinte cheie și să înțelegi mai bine intenția din spatele interogărilor tale de căutare sau să crești clasamentele pentru cele mai profitabile cuvinte cheie, nu poți greși acest lucru. șablon.

Șablon de raport PPC

PPC este o activitate de marketing exorbitantă pe care doar cei bine finanțați îndrăznesc să o urmeze – sau așa spun ei. În acest șablon de raport PPC, vedem o defalcare Google Ads la esențial (de exemplu, costul pe conversie, rata de clic).

Acest tablou de bord este primul loc pe care trebuie să îl urmăriți dacă doriți să vă optimizați anunțurile PPC pentru o creștere mai mare a vânzărilor. De exemplu, valoarea, cuvintele cheie de top după clicurile pe anunțuri, vă ajută să vă descoperiți cuvintele cheie „bani”, îmbunătățind rapid campaniile de anunțuri.

Cum să creați raportul KPI perfect

Monitorizarea KPI este unul dintre primii pași pentru atingerea obiectivelor dvs. de afaceri.

În această etapă, utilizați un instrument de raportare pentru a vă urmări automat valorile. Acest lucru vă permite să economisiți timp, să îmbunătățiți productivitatea și să vă concentrați pe cei mai buni KPI care conduc la creșterea exponențială a afacerii.

Iată cum puteți crea un raport KPI puternic pe DashThis:

1. Alegeți un raport KPI din peste 30 de șabloane gratuite
2. Conectați-vă instrumentele de marketing preferate
3. Selectați valorile dvs. din Widgeturi presetate (notă: toate valorile populare sunt preselectate de experții din DashThis)

Trageți și plasați valorile după cum doriți. DashThis va prelua datele automat de pe canalele selectate și le va include în noul dvs. raport KPI.

Apoi, includeți note în raportul KPI pentru a oferi un context suplimentar. Acest lucru este util dacă doriți să explicați un grafic neregulat sau dacă lucrați cu un client cu expertiză în marketing digital zero.

Nota dvs. va apărea lângă widget ca o filă portocalie în modul de vizualizare. Destinatarul (adică, managerul de proiect, clientul) poate face clic pentru a-l citi fără a părăsi platforma DashThis.

De asemenea, puteți adăuga comentarii la sfârșitul (sau începutul) raportului pentru a recomanda pașii următori pentru perioada următoare. Și în timp ce ești la asta, adaugă imagini sau capturi de ecran pentru a-ți face backup recomandărilor.

Odată ce sunteți mulțumit de raportul KPI, partajați-l cu părțile interesate. Fie descărcați-l ca PDF, luați un link URL care poate fi partajat pentru a le oferi acces în timp real, fie programați-l ca trimitere automată prin e-mail.

Cu trimiterea automată prin e-mail, selectați perioada și frecvența tabloului de bord și adăugați o notă rapidă pentru a rezuma ceea ce presupune raportul. După ce faceți clic pe Trimite, destinatarul va primi un e-mail care arată astfel:

Raportul KPI automat acționează ca punct de plecare al fiecărei campanii de marketing. Îți simplifică fluxul de lucru, creează o experiență excelentă pentru clienți și câștigă ore înapoi din timpul tău.

DashThis este un instrument automat de raportare de marketing care adună toate datele dvs. de marketing într-un singur tablou de bord frumos.
Începeți perioada de încercare gratuită de 15 zile pe DashThis pentru a vă automatiza raportarea KPI astăzi.