Come utilizzare la tua lista di e-mail per creare annunci di Facebook che consegnano

Pubblicato: 2017-10-17

Sapevi che la percentuale di clic (CTR) media per gli annunci di Facebook è solo dello 0,9%?

E se dicessi che potresti aumentare il CTR degli annunci di Facebook al 4% e oltre ?

Bene, questo è esattamente quello che potresti fare con il targeting degli annunci di Facebook nell'elenco e-mail. Questa non è una bufala. Se vuoi iniziare a creare inserzioni di Facebook che offrono risultati, dovresti prendere in considerazione la possibilità di cambiare il modo in cui ti rivolgi al tuo pubblico. Non è un segreto che la chiave per aumentare il punteggio di pertinenza del tuo annuncio di Facebook risieda nel targeting degli annunci di Facebook. Più il tuo annuncio è pertinente per il tuo pubblico di destinazione, più alto sarà il tuo punteggio di pertinenza e, in definitiva, più basso sarà il tuo CPC. Basta guardare Adespresso che ha ridotto il proprio CPC di $ 1,45 semplicemente rivolgendosi a un pubblico più pertinente.

Quindi quale modo migliore per generare un pubblico rilevante per la tua inserzione su Facebook se non utilizzare una mailing list piena di potenziali clienti che hanno già mostrato interesse per il tuo marchio?

L'anno scorso è stato rivelato che i costi degli annunci di Facebook stanno aumentando del 9% di anno in anno. Quindi non c'è momento migliore per iniziare a gestire meglio la tua spesa pubblicitaria utilizzando la tua lista di e-mail per offrire un migliore targeting degli annunci di Facebook.

Quindi come puoi farlo?

Genera un pubblico simile

Esistono molti modi per utilizzare il targeting per e-mail di annunci di Facebook per generare annunci di Facebook che vengono consegnati, ma generare un pubblico simile è uno dei più efficaci. Rispetto a un annuncio di Facebook che utilizza una forma più comune di targeting, la ricerca ha dimostrato che il targeting per pubblico simile per alcune società di viaggi e acquisti online ha ridotto il CPA (costo per azione) tra il 54% e il 70%. È un enorme risparmio da fare per qualcosa che richiede solo pochi minuti per essere modificato.

Il targeting per annunci simili di Facebook è ottimo anche per quelle aziende le cui liste di e-mail hanno ancora bisogno di un po' di lavoro. Se non hai accesso a un ampio elenco di e-mail e il potenziale di coinvolgere nuovamente il tuo elenco di contatti attuale è scarso, il targeting simile ti consente di raggiungere un pool molto più ampio di potenziali clienti, che aspettano solo di essere convertiti.

Quindi cos'è esattamente un pubblico simile?

Un pubblico simile è un gruppo di persone che hanno qualità simili a quelle del tuo pubblico di origine, che in questo caso è la tua lista di email. Carichi la tua lista di e-mail su Facebook, identificano quegli utenti nel loro sistema e producono un nuovo elenco di obiettivi per te in base alle qualità e agli interessi comuni condivisi dalla tua lista di e-mail. Questo è un pubblico completamente nuovo pronto per essere convertito. Sembra fantastico, vero?

Ecco come impostare un pubblico simile:

  1. Carica la tua lista e-mail su Facebook

Estrai la tua lista e-mail e salva come file CSV. Entra nella sezione del pubblico della tua inserzione di Facebook e crea un nuovo pubblico personalizzato caricando il tuo file CSV, come mostrato nell'immagine qui sotto. Facebook identificherà quindi tutti gli utenti nel proprio sistema che corrispondono al tuo elenco di indirizzi e-mail e utilizzerà questi utenti per creare un pubblico per il tuo annuncio. La tua lista e-mail deve contenere almeno 100 contatti per poterlo fare, ma Facebook consiglia di caricare ovunque tra 1.000 e 50.000 contatti per ottenere i migliori risultati.

Pubblico personalizzato di Facebook

  1. Genera il tuo pubblico simile

Una volta che hai caricato la tua lista e-mail e Facebook ha abbinato con successo la tua lista ai suoi utenti, sei pronto per generare il tuo pubblico simile. Dalla stessa scheda di prima, seleziona "crea un pubblico simile" come mostrato nell'immagine qui sotto. Seleziona la tua fonte come l'elenco e-mail che hai appena caricato e il paese o la regione che desideri scegliere come target. Quindi dovrai selezionare una percentuale di quella località che desideri scegliere come target. Puoi scegliere tra l'1% e il 10% della popolazione, ma più bassa è la percentuale che scegli, più il pubblico si avvicinerà alla tua attuale lista di email.

Pubblico simile a Facebook

È importante notare che possono essere necessarie fino a 24 ore prima che Facebook generi il tuo pubblico simile.

E poi sei pronto per il rock. Continua a configurare il tuo annuncio Facebook aggiungendo contenuti e un'immagine che ti aiuteranno a raggiungere l'obiettivo pubblicitario desiderato.

Remarketing a potenziali clienti interessati

Sapevi che è probabile che solo il 5%-8% dei clienti converta al primo utilizzo del tuo sito web? Ciò significa che c'è un enorme 92%-95% di visitatori del sito Web che potresti ignorare.

Ed è qui che entra in gioco il remarketing.

Il remarketing fa esattamente quello che dice sulla scatola: ti consente di reindirizzare i clienti che una volta hanno mostrato interesse per la tua azienda. È una leggera spintarella, un promemoria che il tuo marchio e il tuo prodotto o servizio esistono ancora. E non è un metodo per essere battuti. In effetti, la ricerca ha dimostrato che il 70% dei clienti a cui vengono presentati determinati tipi di annunci di remarketing in seguito procederà alla conversione.

Quindi, come puoi utilizzare la tua lista di e-mail per il remarketing ai clienti su Facebook?

  1. Identificare quei potenziali clienti con un interesse genuino

Usa i dati del tuo sito web per segmentare la tua lista di email in coloro che si sono convertiti e quelli che non lo hanno ancora fatto. Stai cercando quei clienti che si sono registrati per un account, la tua newsletter o hanno richiesto maggiori informazioni ma non si sono ancora convertiti in un cliente. Ma sii realistico con la tua lista. Se la tua lista contiene potenziali clienti che si sono registrati più di un anno fa e da allora non sono stati attivi sul tuo sito, è probabile che abbiano già trovato un'altra soluzione altrove ( scusate! ).

  1. Usa questo elenco di potenziali clienti nel targeting degli annunci di Facebook

Come per il pubblico simile, dovrai estrarre gli indirizzi email del tuo potenziale cliente in un file CSV. Quindi puoi caricare questo file sul tuo account pubblicitario creando un nuovo pubblico personalizzato, come mostrato in precedenza nell'immagine 1. Facebook identificherà ogni utente che corrisponde a un indirizzo email nel tuo elenco e genererà un nuovo pubblico per te. È improbabile che tu ottenga un tasso di corrispondenza del 100%, quindi non essere deluso se corrisponde solo al 40% dei tuoi potenziali clienti.

Sebbene il targeting degli annunci di Facebook sia probabilmente l'aspetto più importante della tua campagna, dovrai comunque progettare un annuncio che attiri l'attenzione di questo pubblico. Non è solo semplice come mettere un link al tuo sito web di fronte al cliente giusto. Dovrai pensare a tutti i motivi per cui il tuo pubblico potrebbe non essersi ancora convertito e basare il tuo annuncio su questi fattori. Forse potresti offrire un'offerta introduttiva o collegarli a una sezione di aiuto sul tuo sito Web per aiutarli a iniziare. Dovrai trovare la tattica migliore per la tua attività.

Upsell ai tuoi clienti attivi

Gli annunci di Facebook non sono progettati solo per attirare nuovi clienti. Sono anche ottimi per l'upselling ai clienti esistenti e per mantenerli interessati. È probabile che tu stia già contattando questi clienti tramite e-mail, ed è fantastico. Ma si tratta di consapevolezza del marchio e più un cliente nota il tuo marchio, più sarà incline alla conversione. In effetti, una ricerca condotta da Facebook ha rilevato che l'utilizzo degli annunci di Facebook in combinazione con le campagne e-mail estenderà la portata della tua campagna del 77%!

Quindi, come puoi utilizzare gli indirizzi email dei tuoi clienti attivi per migliorare il targeting degli annunci di Facebook?

  1. Segmenta la tua mailing list

Il tuo primo passo sarà segmentare la tua lista di email per creare un gruppo di clienti attivi. Ma ricorda, ciò che rende un cliente attivo per un'azienda, non si qualificherà come cliente attivo per un'altra. Ad esempio, per un supermercato, è probabile che un cliente attivo faccia acquisti una volta alla settimana. Tuttavia, per una grande azienda tecnologica, un cliente attivo potrebbe significare qualcuno che fa acquisti con il marchio una volta ogni pochi anni.

Sta a te capire cosa qualifica qualcuno come cliente attivo per la tua attività.

Dopo averlo fatto, estrai i loro indirizzi e-mail in un file CSV pronto per essere caricato su Facebook advert manager.

  1. Genera il tuo pubblico

Come per i segmenti di pubblico simili e gli elenchi per il remarketing, dovrai creare un pubblico personalizzato. Carica il tuo file CSV e Facebook abbinerà il maggior numero possibile di utenti a questo elenco. Ancora una volta, avrai bisogno di almeno 100 contatti nella tua lista affinché funzioni. (Fai riferimento all'immagine uno se hai bisogno di un promemoria su come farlo)

  1. Scopri il tuo angolo

Farete un upselling o ricompenserete il vostro cliente con uno sconto? Condividerai alcune guide utili o lancerai un nuovo prodotto? In ogni caso, dovrai capire qual è il tuo obiettivo per creare un annuncio di Facebook che farà tornare questo pubblico per ulteriori informazioni.

Ora è il tuo turno…

Grazie per aver letto questa guida. Spero che tu abbia imparato un paio di trucchi su come utilizzare la tua lista di e-mail per creare annunci di Facebook che verranno davvero consegnati. Se hai altri suggerimenti per utilizzare la tua lista di e-mail nel tuo piano pubblicitario, sentiti libero di condividerli nei commenti!