كيفية استخدام قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك لإنشاء إعلانات Facebook التي تقدم

هل تعلم أن متوسط ​​نسبة النقر إلى الظهور (CTR) لإعلانات فيسبوك هو 0.9٪ فقط؟

ماذا لو قلت أنه يمكنك زيادة نسبة النقر إلى الظهور لإعلانك على Facebook إلى 4٪ وما فوق ؟

حسنًا ، هذا بالضبط ما يمكنك فعله باستهداف إعلانات Facebook لقائمة البريد الإلكتروني. هذه ليست خدعة. إذا كنت ترغب في البدء في إنشاء إعلانات Facebook التي تقدم ، فستحتاج إلى التفكير في تغيير الطريقة التي تستهدف بها جمهورك. ليس سراً أن مفتاح زيادة درجة ملاءمة إعلان Facebook الخاص بك يكمن في استهداف إعلان Facebook الخاص بك. كلما كان إعلانك أكثر ملاءمة لجمهورك المستهدف ، زادت درجة ملاءمتك ، وفي النهاية ، ستنخفض تكلفة النقرة. انظر فقط إلى Adespresso الذي خفض تكلفة النقرة بمقدار 1.45 دولارًا فقط عن طريق استهداف جمهور أكثر صلة.

إذن ما هي أفضل طريقة لتوليد جمهور ملائم لإعلانك على Facebook من استخدام قائمة بريد إلكتروني مليئة بالآفاق التي أبدت بالفعل اهتمامًا بعلامتك التجارية؟

في العام الماضي ، تم الكشف عن أن تكاليف إعلانات Facebook تزداد بنسبة 9٪ على أساس سنوي. لذلك ليس هناك وقت أفضل لبدء إدارة نفقاتك الإعلانية بشكل أفضل من خلال استخدام قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك لتقديم استهداف أفضل لإعلانات Facebook.

اذا كيف يمكنك فعل هذا؟

توليد جمهور مشابه

هناك العديد من الطرق لاستخدام استهداف إعلانات Facebook عبر البريد الإلكتروني لإنشاء إعلانات Facebook التي تقدم - ولكن إنشاء جمهور مشابه هو أحد أكثر الطرق فعالية. عند مقارنتها بإعلان Facebook الذي يستخدم شكلًا أكثر شيوعًا من الاستهداف ، أظهرت الأبحاث أن استهداف الجمهور المماثل لبعض شركات السفر والتسوق عبر الإنترنت خفض تكلفة الاكتساب (تكلفة الإجراء) بنسبة تتراوح بين 54٪ -70٪. يعد هذا توفيرًا كبيرًا لشيء يستغرق بضع دقائق فقط لتغييره.

يُعد استهداف إعلانات Facebook Lookalike أمرًا رائعًا أيضًا للشركات التي لا تزال قوائم بريدها الإلكتروني بحاجة إلى بعض العمل. إذا لم يكن لديك وصول إلى قائمة بريد إلكتروني واسعة النطاق وكانت إمكانية إعادة إشراك قائمة جهات الاتصال الحالية ضئيلة ، فإن الاستهداف المتشابه يسمح لك بالوصول إلى مجموعة أكبر بكثير من العملاء المحتملين ، فقط في انتظار التحويل.

إذن ما هو الجمهور المشابه بالضبط؟

الجمهور المماثل هو مجموعة من الأشخاص الذين لديهم صفات مماثلة لتلك الموجودة في جمهورك المصدر ، والذي يمثل في هذه الحالة قائمة بريدك الإلكتروني. تقوم بتحميل قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى Facebook ، ويقومون بتحديد هؤلاء المستخدمين في نظامهم ويقومون بإنتاج قائمة أهداف جديدة لك بناءً على الصفات والاهتمامات المشتركة التي تشاركها قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. هذا جمهور جديد تمامًا جاهز للتحويل. يبدو رائعا ، أليس كذلك؟

إليك كيفية إعداد جمهور مشابه:

1. قم بتحميل قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك على Facebook

قم باستخراج قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك وحفظها كملف CSV. أدخل قسم الجمهور في إعلان Facebook الخاص بك وأنشئ جمهورًا مخصصًا جديدًا عن طريق تحميل ملف CSV الخاص بك ، كما هو موضح في الصورة أدناه. سيحدد Facebook بعد ذلك جميع المستخدمين في نظامهم الذين يتطابقون مع قائمة عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بك ويستخدم هؤلاء المستخدمين لإنشاء جمهور لإعلانك. يجب أن تحتوي قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك على 100 جهة اتصال على الأقل حتى تتمكن من القيام بذلك ، لكن Facebook يوصي بتحميل ما بين 1،000 و 50،000 جهة اتصال للحصول على أفضل النتائج.

2. أنشئ جمهورًا مشابهًا لك

بمجرد تحميل قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك وقيام Facebook بنجاح بمطابقة قائمتك مع مستخدميها ، فأنت على استعداد لإنشاء جمهور مشابه لك. من نفس علامة التبويب كما في السابق ، حدد "إنشاء جمهور مشابه" كما هو موضح في الصورة أدناه. حدد مصدرك كقائمة البريد الإلكتروني التي قمت بتحميلها للتو والبلد أو المنطقة التي تريد استهدافها. بعد ذلك ، ستحتاج إلى تحديد النسبة المئوية لذلك الموقع الذي تريد استهدافه. يمكنك الاختيار بين 1٪ -10٪ من السكان ، ولكن كلما قلت النسبة المئوية التي تختارها ، كلما كان الجمهور أكثر تطابقًا مع قائمة بريدك الإلكتروني الحالية.

من المهم ملاحظة أن Facebook قد يستغرق ما يصل إلى 24 ساعة لتوليد جمهور مشابه لك.

وبعد ذلك تكون جاهزًا لموسيقى الروك. استمر في إعداد إعلان Facebook الخاص بك عن طريق إضافة محتوى وصورة تساعدك على تحقيق هدفك الإعلاني المنشود.

تجديد النشاط التسويقي للعملاء المحتملين

هل تعلم أن 5٪ -8٪ فقط من العملاء من المحتمل أن يجروا تحويلاً عند أول استخدام لموقعك على الويب؟ هذا يعني أن هناك 92٪ -95٪ من زوار الموقع قد تتجاهلهم.

وهنا يأتي دور تجديد النشاط التسويقي.

يعمل تجديد النشاط التسويقي بالضبط كما هو مذكور في العلبة - فهو يسمح لك بإعادة استهداف العملاء الذين أبدوا اهتمامًا بشركتك في السابق. إنها بمثابة تنبيه لطيف - تذكير بأن علامتك التجارية ومنتجك أو خدمتك لا تزال موجودة. وهي ليست طريقة للتغلب عليها. في الواقع ، أظهرت الأبحاث أن 70٪ من العملاء الذين يتم تقديم أنواع معينة من إعلانات تجديد النشاط التسويقي لهم سيواصلون التحويل لاحقًا.

إذن كيف يمكنك استخدام قائمة بريدك الإلكتروني لتجديد النشاط التسويقي للعملاء على Facebook؟

1. حدد هؤلاء المحتملين باهتمام حقيقي

استخدم بيانات موقع الويب الخاص بك لتقسيم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى أولئك الذين قاموا بالتحويل وأولئك الذين لم يتم تحويلهم بعد. أنت تبحث عن هؤلاء العملاء الذين اشتركوا للحصول على حساب أو رسالتك الإخبارية أو طلبوا مزيدًا من المعلومات ولكن لم يتم تحويلهم إلى عميل بعد. لكن كن واقعيا مع قائمتك. إذا كانت قائمتك تحتوي على عملاء محتملين قاموا بالتسجيل منذ أكثر من عام ولم يكونوا نشطين على موقعك منذ ذلك الحين - فمن المحتمل أنهم وجدوا بالفعل حلاً آخر في مكان آخر ( آسف! ).

2. استخدم قائمة الاحتمالات هذه في استهداف إعلان Facebook الخاص بك

كما هو الحال مع الجمهور المماثل ، ستحتاج إلى استخراج عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بالعميل المحتمل في ملف CSV. بعد ذلك ، يمكنك تحميل هذا الملف إلى حسابك الإعلاني عن طريق إنشاء جمهور مخصص جديد ، كما هو موضح سابقًا في الصورة 1. سيحدد Facebook كل مستخدم يتطابق مع عنوان بريد إلكتروني في قائمتك وينشئ جمهورًا جديدًا لك. من غير المحتمل أن تحصل على معدل تطابق 100٪ - لذلك لا تخيب أملك إذا كان يطابق 40٪ فقط من توقعاتك.

على الرغم من أن استهداف إعلان Facebook الخاص بك هو أهم جانب في حملتك ، إلا أنك لا تزال بحاجة إلى تصميم إعلان يجذب انتباه هذا الجمهور. لا يقتصر الأمر على مجرد وضع رابط إلى موقع الويب الخاص بك أمام العميل المناسب. ستحتاج إلى التفكير في جميع الأسباب التي قد تجعل جمهورك لم يجرِ تحويلاً بعد ، وأن يستند إعلانك على هذه العوامل. ربما يمكنك تقديم صفقة تمهيدية أو ربطها بقسم المساعدة على موقع الويب الخاص بك لمساعدتهم على البدء. ستحتاج إلى اكتشاف أفضل تكتيك لعملك.

قم بالبيع لعملائك النشطين

إعلانات Facebook ليست مصممة فقط لجذب عملاء جدد. إنها أيضًا رائعة للبيع للعملاء الحاليين وإبقائهم مهتمين. من المحتمل أنك تتواصل بالفعل مع هؤلاء العملاء عبر البريد الإلكتروني - وهذا رائع. لكن هذا كله يتعلق بالوعي بالعلامة التجارية وكلما لاحظ العميل علامتك التجارية - كلما زاد ميلهم إلى التحويل. في الواقع ، وجدت الأبحاث التي أجراها Facebook أن استخدام إعلانات Facebook جنبًا إلى جنب مع حملات البريد الإلكتروني سيزيد من وصول حملتك بنسبة 77٪!

إذن كيف يمكنك استخدام عناوين البريد الإلكتروني النشطة للعملاء لتحسين استهداف إعلانات Facebook؟

1. قسّم قائمة بريدك الإلكتروني

ستكون خطوتك الأولى هي تقسيم قائمة بريدك الإلكتروني لإنشاء مجموعة من العملاء النشطين. لكن تذكر ، ما الذي يجعل العميل نشطًا لشركة ما ، لن يكون مؤهلًا كعميل نشط لشركة أخرى. على سبيل المثال ، بالنسبة إلى السوبر ماركت ، من المرجح أن يتسوق العميل النشط مرة واحدة في الأسبوع. ومع ذلك ، بالنسبة لشركة تقنية كبيرة ، قد يعني العميل النشط شخصًا يتسوق مع العلامة التجارية مرة كل بضع سنوات.

يعود الأمر إليك لتحديد ما يؤهل شخصًا ما كعميل نشط لعملك.

بمجرد القيام بذلك ، قم باستخراج عناوين بريدهم الإلكتروني في ملف CSV جاهز للتحميل إلى مدير إعلانات Facebook.

2. قم بتكوين جمهورك

كما هو الحال مع كل من الجماهير المتشابهة وقوائم تجديد النشاط التسويقي ، ستحتاج إلى إنشاء جمهور مخصص. قم بتحميل ملف CSV الخاص بك ، وسيقوم Facebook بمطابقة أكبر عدد ممكن من المستخدمين بهذه القائمة. مرة أخرى ، ستحتاج إلى 100 جهة اتصال على الأقل في قائمتك حتى يعمل هذا. (راجع الصورة الأولى إذا كنت بحاجة إلى تذكير حول كيفية القيام بذلك)

3. اكتشف الزاوية الخاصة بك

هل ستزيد مبيعاتك أم أنك ستكافئ عميلك بخصم؟ هل ستشارك بعض الأدلة المفيدة أو ستطلق منتجًا جديدًا؟ في كلتا الحالتين ، ستحتاج إلى معرفة ما هو هدفك هو إنشاء إعلان على Facebook يحافظ على عودة هذا الجمهور للحصول على المزيد.

حان الآن دورك…

شكرا لقراءة هذا الدليل. أتمنى أن تكون قد تعلمت خدعة أو اثنتين حول كيفية استخدام قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك لإنشاء إعلانات Facebook التي ستقدم لك حقًا. إذا كانت لديك أي نصائح أخرى لاستخدام قائمة بريدك الإلكتروني في خطتك الإعلانية ، فلا تتردد في مشاركتها في التعليقات!