So verwenden Sie Ihre E-Mail-Liste, um Facebook-Anzeigen zu erstellen, die liefern

Veröffentlicht: 2017-10-17

Wussten Sie, dass die durchschnittliche Click-Through-Rate (CTR) für Facebook-Werbung nur 0,9 % beträgt?

Was wäre, wenn ich Ihnen sage, dass Sie die Klickrate Ihrer Facebook-Anzeigen auf 4% und mehr erhöhen könnten?

Genau das können Sie mit dem Targeting von Facebook-Werbeanzeigen für E-Mail-Listen tun. Das ist kein Scherz. Wenn Sie mit der Erstellung von Facebook-Anzeigen beginnen möchten, die liefern, sollten Sie die Art und Weise ändern, wie Sie Ihre Zielgruppe ansprechen. Es ist kein Geheimnis, dass der Schlüssel zur Steigerung der Relevanz Ihrer Facebook-Werbung in der Ausrichtung Ihrer Facebook-Werbung liegt. Je relevanter Ihre Anzeige für Ihre Zielgruppe ist, desto höher ist Ihre Relevanzbewertung und desto niedriger ist letztendlich Ihr CPC. Sehen Sie sich nur Adespresso an, das seinen CPC um 1,45 $ reduziert hat, nur indem es eine relevantere Zielgruppe anspricht.

Gibt es also einen besseren Weg, eine relevante Zielgruppe für Ihre Facebook-Werbung zu generieren, als eine E-Mail-Liste voller Interessenten zu verwenden, die bereits Interesse an Ihrer Marke gezeigt haben?

Im vergangenen Jahr wurde bekannt, dass die Kosten für Facebook-Anzeigen im Vergleich zum Vorjahr um 9% steigen. Es gibt also keinen besseren Zeitpunkt, um Ihre Werbeausgaben besser zu verwalten, indem Sie Ihre E-Mail-Liste verwenden, um eine bessere Ausrichtung auf Facebook-Werbung zu erzielen.

Wie können Sie dies tun?

Generieren Sie eine Lookalike Audience

Es gibt viele Möglichkeiten, E-Mail-Facebook-Werbeanzeigen zu verwenden, um Facebook-Anzeigen zu generieren, die liefern – aber die Generierung einer ähnlich aussehenden Zielgruppe ist eine der effektivsten. Im Vergleich zu einer Facebook-Werbung, die eine häufigere Form des Targetings verwendet, haben Untersuchungen gezeigt, dass das Targeting von Lookalike Audiences für einige Reise- und Online-Shopping-Unternehmen den CPA (Cost per Action) um 54% bis 70% senkte. Das ist eine enorme Ersparnis für etwas, das nur wenige Minuten dauert, um es zu ändern.

Lookalike Facebook Ad Targeting eignet sich auch hervorragend für Unternehmen, deren E-Mail-Listen noch etwas Arbeit benötigen. Wenn Sie keinen Zugriff auf eine umfangreiche E-Mail-Liste haben und das Potenzial, Ihre aktuelle Kontaktliste erneut zu aktivieren, gering ist, können Sie mit Lookalike-Targeting einen viel größeren Pool von Interessenten erreichen, die nur darauf warten, konvertiert zu werden.

Was genau ist also ein Lookalike-Publikum?

Eine Lookalike Audience ist eine Gruppe von Personen mit ähnlichen Eigenschaften wie Ihre Quellzielgruppe, die in diesem Fall Ihre E-Mail-Liste ist. Sie laden Ihre E-Mail-Liste auf Facebook hoch, sie identifizieren diese Benutzer in ihrem System und erstellen eine neue Zielliste für Sie, basierend auf den gemeinsamen Eigenschaften und Interessen Ihrer E-Mail-Liste. Das ist eine ganz neue Zielgruppe, die Sie konvertieren können. Klingt toll, oder?

So richten Sie eine Lookalike Audience ein:

  1. Laden Sie Ihre E-Mail-Liste auf Facebook hoch

Extrahieren Sie Ihre E-Mail-Liste und speichern Sie sie als CSV-Datei. Rufen Sie den Zielgruppenbereich Ihrer Facebook-Anzeige auf und erstellen Sie eine neue benutzerdefinierte Zielgruppe, indem Sie Ihre CSV-Datei hochladen, wie in der Abbildung unten gezeigt. Facebook identifiziert dann alle Benutzer in seinem System, die mit Ihrer E-Mail-Adressliste übereinstimmen, und verwendet diese Benutzer, um eine Zielgruppe für Ihre Anzeige zu erstellen. Ihre E-Mail-Liste muss mindestens 100 Kontakte enthalten, damit Sie dies tun können, aber Facebook empfiehlt, zwischen 1.000 und 50.000 Kontakte hochzuladen, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Facebook Custom Audience

  1. Generieren Sie Ihr Lookalike-Publikum

Sobald Sie Ihre E-Mail-Liste hochgeladen haben und Facebook Ihre Liste erfolgreich mit ihren Benutzern abgeglichen hat, können Sie Ihre Lookalike-Zielgruppe generieren. Wählen Sie auf der gleichen Registerkarte wie zuvor "eine ähnliche Zielgruppe erstellen" aus, wie in der Abbildung unten gezeigt. Wählen Sie Ihre Quelle als E-Mail-Liste, die Sie gerade hochgeladen haben, und das Land oder die Region, auf die Sie abzielen möchten. Anschließend müssen Sie einen Prozentsatz dieses Standorts auswählen, auf den Sie Ihre Anzeigen ausrichten möchten. Sie können zwischen 1 % und 10 % der Bevölkerung wählen, aber je niedriger der Prozentsatz, den Sie wählen, desto besser wird die Zielgruppe Ihrer aktuellen E-Mail-Liste entsprechen.

Facebook-Lookalike-Zielgruppe

Es ist wichtig zu beachten, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis Facebook dein Lookalike-Publikum generiert hat.

Und dann bist du bereit zu rocken. Setzen Sie die Einrichtung Ihrer Facebook-Anzeige fort, indem Sie Inhalte und ein Bild hinzufügen, die Ihnen helfen, Ihr gewünschtes Werbeziel zu erreichen.

Remarketing an interessierte Interessenten

Wussten Sie, dass nur 5–8 % der Kunden bei der ersten Nutzung Ihrer Website wahrscheinlich konvertieren? Das bedeutet, dass es massive 92%-95% der Website-Besucher gibt, die Sie möglicherweise ignorieren.

Und hier kommt Remarketing ins Spiel.

Remarketing macht genau das, was es verspricht – es ermöglicht Ihnen, die Kunden, die einst Interesse an Ihrem Unternehmen gezeigt haben, erneut anzusprechen. Es ist ein sanfter Schubs – eine Erinnerung daran, dass Ihre Marke und Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung noch existiert. Und es ist keine Methode, um geschlagen zu werden. Tatsächlich haben Untersuchungen gezeigt, dass 70 % der Kunden, denen bestimmte Arten von Remarketing-Anzeigen präsentiert werden, später konvertieren.

Wie können Sie also Ihre E-Mail-Liste verwenden, um Kunden auf Facebook zu remarketing?

  1. Identifizieren Sie die Interessenten mit echtem Interesse

Verwenden Sie Ihre Website-Daten, um Ihre E-Mail-Liste in diejenigen zu unterteilen, die konvertiert haben und in diejenigen, die es noch nicht getan haben. Sie suchen nach Kunden, die sich für ein Konto, Ihren Newsletter oder weitere Informationen angemeldet, aber noch nicht in einen Kunden umgewandelt haben. Aber seien Sie realistisch mit Ihrer Liste. Wenn Ihre Liste potenzielle Kunden enthält, die sich vor über einem Jahr angemeldet haben und seitdem nicht mehr auf Ihrer Website aktiv waren, haben sie wahrscheinlich bereits an anderer Stelle eine andere Lösung gefunden ( Entschuldigung! ).

  1. Verwenden Sie diese Liste von Interessenten in Ihrem Facebook-Werbe-Targeting

Wie bei der Lookalike Audience müssen Sie die E-Mail-Adressen Ihrer Interessenten in eine CSV-Datei extrahieren. Anschließend können Sie diese Datei in Ihr Werbekonto hochladen, indem Sie eine neue benutzerdefinierte Zielgruppe erstellen, wie zuvor in Bild 1 gezeigt. Facebook identifiziert jeden Benutzer, der mit einer E-Mail-Adresse in Ihrer Liste übereinstimmt, und generiert eine neue Zielgruppe für Sie. Es ist unwahrscheinlich, dass Sie eine Übereinstimmungsrate von 100 % erzielen – seien Sie also nicht enttäuscht, wenn sie nur 40 % Ihrer potenziellen Kunden entspricht.

Obwohl Ihre Ausrichtung auf Facebook-Anzeigen wohl der wichtigste Aspekt Ihrer Kampagne ist, müssen Sie dennoch eine Anzeige entwerfen, die die Aufmerksamkeit dieser Zielgruppe auf sich zieht. Es ist nicht so einfach, einen Link zu Ihrer Website vor dem richtigen Kunden zu platzieren. Sie müssen sich alle Gründe überlegen, warum Ihre Zielgruppe möglicherweise noch keine Conversion durchgeführt hat, und Ihre Anzeige auf diesen Faktoren aufbauen. Vielleicht könnten Sie ein Einführungsangebot anbieten oder sie mit einem Hilfebereich auf Ihrer Website verlinken, um ihnen den Einstieg zu erleichtern. Sie müssen die beste Taktik für Ihr Unternehmen finden.

Upselling an Ihre aktiven Kunden

Facebook-Anzeigen dienen nicht nur der Gewinnung neuer Kunden. Sie eignen sich auch hervorragend zum Upselling an bestehende Kunden und halten sie interessiert. Wahrscheinlich kontaktieren Sie diese Kunden bereits per E-Mail – und das ist großartig. Aber hier dreht sich alles um Markenbekanntheit und je mehr ein Kunde Ihre Marke wahrnimmt, desto eher wird er konvertieren. Tatsächlich haben von Facebook durchgeführte Untersuchungen ergeben, dass die Verwendung von Facebook-Anzeigen in Verbindung mit E-Mail-Kampagnen die Reichweite Ihrer Kampagne um 77% erhöht!

Wie können Sie also Ihre aktiven Kunden-E-Mail-Adressen verwenden, um Ihre Facebook-Werbeausrichtung zu verbessern?

  1. Segmentieren Sie Ihre E-Mail-Liste

Ihr erster Schritt besteht darin, Ihre E-Mail-Liste zu segmentieren, um eine Gruppe aktiver Kunden zu erstellen. Aber denken Sie daran, was für ein Unternehmen einen aktiven Kunden ausmacht, gilt für ein anderes Unternehmen nicht als aktiver Kunde. Bei einem Supermarkt beispielsweise kauft ein aktiver Kunde wahrscheinlich einmal pro Woche ein. Für ein großes Technologieunternehmen könnte ein aktiver Kunde jedoch jemanden bedeuten, der alle paar Jahre einmal mit der Marke einkauft.

Es liegt an Ihnen, herauszufinden, was jemanden als aktiven Kunden für Ihr Unternehmen qualifiziert.

Sobald Sie dies getan haben, extrahieren Sie ihre E-Mail-Adressen in eine CSV-Datei, die zum Hochladen in den Facebook-Werbemanager bereit ist.

  1. Generieren Sie Ihr Publikum

Wie bei gleichartigen Zielgruppen und Remarketing-Listen müssen Sie eine benutzerdefinierte Zielgruppe erstellen. Lade deine CSV-Datei hoch und Facebook ordnet so viele seiner Nutzer wie möglich dieser Liste zu. Auch hier benötigen Sie mindestens 100 Kontakte auf Ihrer Liste, damit dies funktioniert. (Siehe Bild 1, wenn Sie eine Erinnerung benötigen, wie dies zu tun ist)

  1. Finde deinen Winkel heraus

Werden Sie Upselling betreiben oder Ihren Kunden mit einem Rabatt belohnen? Möchten Sie einige hilfreiche Anleitungen teilen oder ein neues Produkt auf den Markt bringen? In jedem Fall müssen Sie herausfinden, was Ihr Ziel ist, eine Facebook-Werbung zu erstellen, die dieses Publikum dazu bringt, wiederzukommen.

Jetzt bist du dran…

Danke, dass Sie diese Anleitung gelesen haben. Ich hoffe, Sie haben ein oder zwei Tricks gelernt, wie Sie Ihre E-Mail-Liste verwenden, um Facebook-Anzeigen zu erstellen, die wirklich liefern. Wenn Sie weitere Tipps zur Verwendung Ihrer E-Mail-Liste in Ihrem Werbeplan haben, können Sie diese gerne in den Kommentaren teilen!