Comment utiliser votre liste de diffusion pour créer des publicités Facebook qui livrent

Saviez-vous que le taux de clics (CTR) moyen pour les publicités Facebook n'est que de 0,9 % ?

Et si je vous disais que vous pourriez augmenter votre CTR publicitaire Facebook à 4% et plus ?

Eh bien, c'est exactement ce que vous pouvez faire avec le ciblage des publicités Facebook par liste de diffusion. Ce n'est pas un canular. Si vous souhaitez commencer à créer des publicités Facebook qui diffusent, vous devrez envisager de changer la façon dont vous ciblez votre public. Ce n'est un secret pour personne que la clé pour augmenter le score de pertinence de votre publicité Facebook réside dans le ciblage de votre publicité Facebook. Plus votre annonce est pertinente pour votre public cible, plus votre score de pertinence sera élevé et, au final, plus votre CPC sera bas. Il suffit de regarder Adespresso qui a réduit son CPC de 1,45 $ simplement en ciblant un public plus pertinent.

Alors, quel meilleur moyen de générer une audience pertinente pour votre publicité Facebook qu'en utilisant une liste de diffusion pleine de prospects qui ont déjà manifesté de l'intérêt pour votre marque ?

L'année dernière, il a été révélé que les coûts des publicités Facebook augmentaient de 9% d'une année sur l'autre. Il n'y a donc pas de meilleur moment pour commencer à mieux gérer vos dépenses publicitaires en utilisant votre liste de diffusion pour offrir un meilleur ciblage publicitaire sur Facebook.

Alors, comment pouvez-vous faire cela?

Générer une audience similaire

Il existe de nombreuses façons d'utiliser le ciblage des publicités Facebook par e-mail pour générer des publicités Facebook qui sont diffusées, mais générer une audience similaire est l'une des plus efficaces. Par rapport à une publicité Facebook qui utilise une forme de ciblage plus courante, la recherche a montré que le ciblage d'audience similaire pour certaines entreprises de voyage et d'achat en ligne réduisait le CPA (coût par action) de 54 à 70 %. C'est une énorme économie à faire pour quelque chose qui ne prend que quelques minutes à changer.

Le ciblage publicitaire similaire sur Facebook est également idéal pour les entreprises dont les listes de diffusion ont encore besoin de travail. Si vous n'avez pas accès à une liste de diffusion étendue et que le potentiel de réengagement de votre liste de contacts actuelle est mince, le ciblage par sosie vous permet d'atteindre un plus grand nombre de prospects, qui ne demandent qu'à être convertis.

Alors, qu'est-ce qu'un public sosie exactement ?

Une audience similaire est un groupe de personnes qui ont des qualités similaires à celles de votre audience source, qui dans ce cas, est votre liste de diffusion. Vous téléchargez votre liste de diffusion sur Facebook, ils identifient ces utilisateurs dans leur système et produisent une nouvelle liste de cibles pour vous en fonction des qualités et des intérêts communs partagés par votre liste de diffusion. C'est un tout nouveau public prêt à être converti. Ça sonne bien, n'est-ce pas ?

Voici comment configurer une audience similaire :

1. Téléchargez votre liste de diffusion sur Facebook

Extrayez votre liste de diffusion et enregistrez-la en tant que fichier CSV. Entrez dans la section audience de votre publicité Facebook et créez une nouvelle audience personnalisée en téléchargeant votre fichier CSV, comme indiqué dans l'image ci-dessous. Facebook identifiera ensuite tous les utilisateurs de son système qui correspondent à votre liste d'adresses e-mail et utilisera ces utilisateurs pour créer une audience pour votre annonce. Votre liste de diffusion doit contenir au moins 100 contacts pour que vous puissiez le faire, mais Facebook recommande de télécharger entre 1 000 et 50 000 contacts pour de meilleurs résultats.

2. Générez votre audience similaire

Une fois que vous avez téléchargé votre liste de diffusion et que Facebook a réussi à faire correspondre votre liste à ses utilisateurs, vous êtes prêt à générer votre audience similaire. Dans le même onglet que précédemment, sélectionnez « créer une audience similaire » comme indiqué dans l'image ci-dessous. Sélectionnez votre source comme la liste de diffusion que vous venez de télécharger et le pays ou la région que vous souhaitez cibler. Ensuite, vous devrez sélectionner un pourcentage de cet emplacement que vous souhaitez cibler. Vous pouvez choisir entre 1 % et 10 % de la population, mais plus le pourcentage que vous choisissez est faible, plus l'audience correspondra à votre liste de diffusion actuelle.

Il est important de noter que Facebook peut prendre jusqu'à 24 heures pour générer votre audience similaire.

Et puis vous êtes prêt à basculer. Continuez à configurer votre publicité Facebook en ajoutant du contenu et une image qui vous aideront à atteindre votre objectif publicitaire souhaité.

Remarketing auprès des prospects intéressés

Saviez-vous que seuls 5% à 8% des clients sont susceptibles de convertir lors de la première utilisation de votre site Web ? Cela signifie qu'il y a un énorme 92% à 95% de visiteurs du site Web que vous pourriez ignorer.

Et c'est là qu'intervient le remarketing.

Le remarketing fait exactement ce qui est écrit sur la boîte : il vous permet de recibler les clients qui ont déjà manifesté leur intérêt pour votre entreprise. C'est un petit coup de coude – un rappel que votre marque et votre produit ou service existent toujours. Et ce n'est pas une méthode pour être frappé. En fait, des recherches ont montré que 70 % des clients qui reçoivent certains types d'annonces de remarketing se convertiront plus tard.

Alors, comment pouvez-vous utiliser votre liste de diffusion pour faire du remarketing auprès des clients sur Facebook ?

1. Identifiez les prospects avec un intérêt réel

Utilisez les données de votre site Web pour segmenter votre liste de diffusion entre ceux qui se sont convertis et ceux qui ne l'ont pas encore fait. Vous recherchez les clients qui se sont inscrits pour un compte, votre newsletter ou qui ont demandé plus d'informations mais qui ne se sont pas encore convertis en client. Mais soyez réaliste avec votre liste. Si votre liste contient des prospects qui se sont inscrits il y a plus d'un an et qui n'ont pas été actifs sur votre site depuis, il est probable qu'ils aient déjà trouvé une autre solution ailleurs ( désolé ! ).

2. Utilisez cette liste de prospects dans votre ciblage publicitaire Facebook

Comme pour le public sosie, vous devrez extraire les adresses e-mail de votre prospect dans un fichier CSV. Ensuite, vous pouvez télécharger ce fichier sur votre compte publicitaire en créant une nouvelle audience personnalisée, comme indiqué précédemment dans l'image 1. Facebook identifiera chaque utilisateur qui correspond à une adresse e-mail de votre liste et générera une nouvelle audience pour vous. Il est peu probable que vous obteniez un taux de correspondance de 100 % – alors ne soyez pas déçu s'il ne correspond qu'à 40 % de vos prospects.

Bien que le ciblage de votre publicité Facebook soit sans doute l'aspect le plus important de votre campagne, vous devrez toujours concevoir une publicité qui attirera l'attention de ce public. Ce n'est pas aussi simple que de mettre un lien vers votre site Web devant le bon client. Vous devrez réfléchir à toutes les raisons pour lesquelles votre public ne s'est peut-être pas encore converti et baser votre annonce sur ces facteurs. Vous pourriez peut-être proposer une offre de lancement ou les lier à une section d'aide sur votre site Web pour les aider à démarrer. Vous devrez trouver la meilleure tactique pour votre entreprise.

Vente incitative à vos clients actifs

Les publicités Facebook ne sont pas seulement conçues pour attirer de nouveaux clients. Ils sont également parfaits pour faire de la vente incitative aux clients existants et les garder intéressés. Il est probable que vous contactiez déjà ces clients par e-mail – et c'est très bien. Mais tout est question de notoriété de la marque et plus un client remarque votre marque, plus il sera enclin à se convertir. En fait, des recherches menées par Facebook ont ​​révélé que l'utilisation de publicités Facebook en conjonction avec des campagnes par e-mail augmentera la portée de votre campagne de 77 % !

Alors, comment pouvez-vous utiliser les adresses e-mail de vos clients actifs pour améliorer le ciblage de vos publicités Facebook ?

1. Segmentez votre liste de diffusion

Votre première étape sera de segmenter votre liste de diffusion pour créer un groupe de clients actifs. Mais rappelez-vous, ce qui fait un client actif pour une entreprise, ne sera pas considéré comme un client actif pour une autre. Par exemple, pour un supermarché, un client actif est susceptible de faire ses courses une fois par semaine. Cependant, pour une grande entreprise technologique, un client actif peut signifier quelqu'un qui fait des achats avec la marque une fois toutes les quelques années.

C'est à vous de déterminer ce qui qualifie une personne en tant que client actif pour votre entreprise.

Une fois que vous avez fait cela, extrayez leurs adresses e-mail dans un fichier CSV prêt à être téléchargé sur le gestionnaire de publicité Facebook.

2. Générez votre audience

Comme pour les audiences similaires et les listes de remarketing, vous devrez créer une audience personnalisée. Téléchargez votre fichier CSV et Facebook fera correspondre autant d'utilisateurs que possible à cette liste. Encore une fois, vous aurez besoin d'au moins 100 contacts sur votre liste pour que cela fonctionne. (Reportez-vous à l'image 1 si vous avez besoin d'un rappel sur la façon de procéder)

3. Déterminez votre angle

Allez-vous faire de la vente incitative ou allez-vous récompenser votre client avec une remise ? Allez-vous partager des guides utiles ou lancer un nouveau produit ? Quoi qu'il en soit, vous devrez déterminer quel est votre objectif pour créer une publicité Facebook qui incitera ce public à revenir.

Maintenant c'est ton tour…

Merci d'avoir lu ce guide. J'espère que vous avez appris une ou deux astuces sur la façon d'utiliser votre liste de diffusion pour créer des publicités Facebook qui seront vraiment efficaces. Si vous avez d'autres astuces pour utiliser votre liste de diffusion dans votre plan publicitaire, n'hésitez pas à partager dans les commentaires !