Cómo usar su lista de correo electrónico para crear anuncios de Facebook que se entreguen

¿Sabías que la tasa de clics (CTR) promedio de los anuncios de Facebook es solo del 0,9%?

¿Qué pasaría si dijera que puede aumentar el CTR de su anuncio de Facebook al 4% o más ?

Bueno, eso es exactamente lo que podría hacer con la orientación de anuncios de Facebook de la lista de correo electrónico. Esto no es un engaño. Si desea comenzar a crear anuncios de Facebook que se entreguen, debe considerar cambiar la forma en que se dirige a su audiencia. No es ningún secreto que la clave para aumentar la puntuación de relevancia de su anuncio de Facebook radica en la orientación de su anuncio de Facebook. Cuanto más relevante sea su anuncio para su público objetivo, mayor será su puntuación de relevancia y, en última instancia, menor será su CPC. Solo mire a Adespresso, que redujo su CPC en $ 1.45 solo al dirigirse a una audiencia más relevante.

Entonces, ¿qué mejor manera de generar una audiencia relevante para su anuncio de Facebook que utilizando una lista de correo electrónico llena de prospectos que ya han mostrado interés en su marca?

El año pasado se reveló que los costos de los anuncios de Facebook están aumentando en un 9% año tras año. Por lo tanto, no hay mejor momento para comenzar a administrar mejor su gasto en publicidad utilizando su lista de correo electrónico para ofrecer una mejor orientación de anuncios de Facebook.

¿Entonces, cómo puedes hacer eso?

Genere una audiencia similar

Hay muchas formas de utilizar la segmentación de anuncios de Facebook por correo electrónico para generar anuncios de Facebook que se entreguen, pero generar una audiencia similar es una de las más efectivas. En comparación con un anuncio de Facebook que utiliza una forma más común de segmentación, la investigación ha demostrado que la segmentación por audiencia similar para algunas empresas de viajes y compras en línea redujo el CPA (costo por acción) entre un 54% y un 70%. Eso es un gran ahorro para hacer algo que solo toma unos minutos para cambiar.

La orientación de anuncios de Facebook similar también es excelente para aquellas empresas cuyas listas de correo electrónico aún necesitan algo de trabajo. Si no tiene acceso a una lista de correo electrónico extensa y el potencial de volver a interactuar con su lista de contactos actual es escaso, la orientación similar le permite llegar a un grupo mucho más grande de prospectos, esperando ser convertidos.

Entonces, ¿qué es exactamente una audiencia similar?

Una audiencia similar es un grupo de personas que tienen cualidades similares a las de su audiencia de origen, que en este caso, es su lista de correo electrónico. Usted carga su lista de correo electrónico en Facebook, ellos identifican a esos usuarios en su sistema y producen una nueva lista de objetivos para usted en función de las cualidades e intereses comunes compartidos por su lista de correo electrónico. Esa es una audiencia completamente nueva lista para que usted la convierta. Suena genial, ¿verdad?

A continuación, le indicamos cómo configurar una audiencia similar:

1. Sube tu lista de correo electrónico a Facebook

Extraiga su lista de correo electrónico y guárdela como archivo CSV. Ingrese a la sección de audiencia de su anuncio de Facebook y cree una nueva audiencia personalizada cargando su archivo CSV, como se muestra en la imagen a continuación. Luego, Facebook identificará a todos los usuarios en su sistema que coincidan con su lista de direcciones de correo electrónico y utilizará a estos usuarios para crear una audiencia para su anuncio. Su lista de correo electrónico debe tener al menos 100 contactos para que pueda hacer esto, pero Facebook recomienda cargar entre 1,000 y 50,000 contactos para obtener mejores resultados.

2. Genere su audiencia similar

Una vez que haya subido su lista de correo electrónico y Facebook haya hecho coincidir su lista con sus usuarios, estará listo para generar su audiencia similar. Desde la misma pestaña que antes, seleccione 'crear una audiencia similar' como se muestra en la imagen a continuación. Seleccione su fuente como la lista de correo electrónico que acaba de cargar y el país o región a la que desea dirigirse. Luego, deberá seleccionar un porcentaje de esa ubicación a la que desea orientar sus anuncios. Puede elegir entre el 1% y el 10% de la población, pero cuanto menor sea el porcentaje que elija, más se acercará la audiencia a su lista de correo electrónico actual.

Es importante tener en cuenta que Facebook puede tardar hasta 24 horas en generar una audiencia similar.

Y luego estás listo para rockear. Continúe configurando su anuncio de Facebook agregando contenido y una imagen que lo ayudará a lograr su objetivo publicitario deseado.

Remarketing para prospectos interesados

¿Sabía que solo entre el 5% y el 8% de los clientes tienen probabilidades de realizar una conversión en el primer uso de su sitio web? Eso significa que hay un 92% -95% de visitantes del sitio web que podrías estar ignorando.

Y ahí es donde entra el remarketing.

El remarketing hace exactamente lo que dice en la lata: le permite reorientar a los clientes que alguna vez mostraron interés en su empresa. Es un suave empujón, un recordatorio de que su marca y su producto o servicio todavía existen. Y no es un método para ser golpeado. De hecho, las investigaciones han demostrado que el 70% de los clientes a los que se les presentan ciertos tipos de anuncios de remarketing luego convertirán.

Entonces, ¿cómo puede usar su lista de correo electrónico para aplicar el remarketing a los clientes en Facebook?

1. Identificar aquellos prospectos con un interés genuino

Utilice los datos de su sitio web para segmentar su lista de correo electrónico en aquellos que se han convertido y aquellos que aún no lo han hecho. Está buscando aquellos clientes que se han registrado para obtener una cuenta, su boletín informativo o han solicitado más información, pero aún no se han convertido en clientes. Pero sea realista con su lista. Si su lista contiene prospectos que se registraron hace más de un año y no han estado activos en su sitio desde entonces, es probable que ya hayan encontrado otra solución en otro lugar ( ¡lo siento! ).

2. Utilice esta lista de clientes potenciales en la orientación de sus anuncios de Facebook

Al igual que con la audiencia similar, deberá extraer las direcciones de correo electrónico de su cliente potencial en un archivo CSV. Luego, puede cargar este archivo en su cuenta publicitaria creando una nueva audiencia personalizada, como se muestra anteriormente en la imagen 1. Facebook identificará a cada usuario que coincida con una dirección de correo electrónico en su lista y generará una nueva audiencia para usted. Es poco probable que obtenga una tasa de coincidencia del 100%, así que no se decepcione si solo coincide con el 40% de sus prospectos.

Aunque la orientación de su anuncio de Facebook es posiblemente el aspecto más importante de su campaña, aún deberá diseñar un anuncio que capte la atención de esta audiencia. No es tan simple como poner un enlace a su sitio web frente al cliente adecuado. Deberá pensar en todas las razones por las que su audiencia podría no haberse convertido todavía y basar su anuncio en estos factores. Quizás podría ofrecerles una oferta introductoria o vincularlos a una sección de ayuda en su sitio web para ayudarlos a comenzar. Deberá encontrar la mejor táctica para su negocio.

Realice ventas adicionales a sus clientes activos

Los anuncios de Facebook no solo están diseñados para atraer nuevos clientes. También son excelentes para aumentar las ventas a los clientes existentes y mantenerlos interesados. Es probable que ya se esté contactando con estos clientes por correo electrónico, y eso es genial. Pero esto se trata de conocimiento de marca y cuanto más un cliente nota su marca, más inclinado estará a realizar una conversión. De hecho, una investigación realizada por Facebook descubrió que el uso de anuncios de Facebook junto con campañas de correo electrónico ampliará el alcance de su campaña en un 77%.

Entonces, ¿cómo puede utilizar las direcciones de correo electrónico de sus clientes activos para mejorar la orientación de sus anuncios de Facebook?

1. Segmenta tu lista de correo electrónico

Su primer paso será segmentar su lista de correo electrónico para crear un grupo de clientes activos. Pero recuerde, lo que convierte a un cliente activo en una empresa, no calificará como un cliente activo en otra. Por ejemplo, para un supermercado, es probable que un cliente activo compre una vez a la semana. Sin embargo, para una gran empresa de tecnología, un cliente activo podría significar alguien que compra con la marca una vez cada pocos años.

Depende de usted averiguar qué califica a alguien como cliente activo de su negocio.

Una vez que haya hecho esto, extraiga sus direcciones de correo electrónico en un archivo CSV listo para cargarse en el administrador de anuncios de Facebook.

2. Genera tu audiencia

Al igual que con las audiencias similares y las listas de remarketing, deberá crear una audiencia personalizada. Sube tu archivo CSV y Facebook hará coincidir la mayor cantidad posible de sus usuarios con esta lista. Nuevamente, necesitará al menos 100 contactos en su lista para que esto funcione. (Consulte la imagen uno si necesita un recordatorio sobre cómo hacer esto)

3. Calcula tu ángulo

¿Va a vender más o va a recompensar a su cliente con un descuento? ¿Vas a compartir algunas guías útiles o lanzar un nuevo producto? De cualquier manera, tendrá que averiguar cuál es su objetivo de crear un anuncio de Facebook que hará que esta audiencia vuelva por más.

Ahora es tu turno…

Gracias por leer esta guía. Espero que haya aprendido uno o dos trucos sobre cómo usar su lista de correo electrónico para crear anuncios de Facebook que realmente funcionen. Si tiene otros consejos para usar su lista de correo electrónico en su plan de publicidad, no dude en compartirlos en los comentarios.