Idee e-mail per l'e-commerce per aumentare le vendite
Pubblicato: 2020-04-23Secondo un recente studio, per ogni dollaro speso per l' email marketing , in cambio si ottengono 42 dollari . Con il ROI non esattamente facile da dimostrare con altri metodi di pubblicità, questo offre all'email marketing un vantaggio competitivo rispetto ad altri sforzi. In altre parole, è un canale incredibilmente prezioso per il tuo business online.
Una campagna e-mail ben eseguita può non solo aumentare le tue vendite, ma anche riorientare gli acquirenti scaduti, aumentare le vendite dei tuoi clienti esistenti e ottenere alcuni referral.
Ma come si definisce una campagna 'ben eseguita'? C'è sicuramente più pianificazione, ma tutto inizia con l'e-mail stessa.
Ecco alcune idee per e-commerce per aumentare le vendite.

1. Email di riferimento
Un omaggio di riferimento è un modo eccellente per generare più lead, aumentare il traffico e ottenere più vendite. È anche un ottimo modo per attingere alle risorse che già possiedi: siete clienti esistenti.
Crea una campagna e-mail da inviare ai tuoi clienti, chiedendo loro di segnalare eventuali amici o connessioni che ritengono possano essere adatti ai tuoi servizi. Il cliente che ottiene il maggior numero di segnalazioni riceverà uno sconto.
Molte persone si preoccupano di gravare i propri clienti con questo tipo di richiesta. Ma se fatto correttamente, i tuoi clienti si sentiranno davvero come se ti stessi prendendo cura di loro. Ma, se vuoi fare il possibile, offriti di restituire il favore.
2. Email con un timer per il conto alla rovescia
L'urgenza è una delle tattiche di vendita più, se non la più efficiente. Usa l'urgenza nelle tue campagne e-mail creando un'e-mail con un'offerta speciale e aggiungi un timer per il conto alla rovescia nel corpo dell'e-mail e nella pagina di destinazione.
Una cosa è dire semplicemente che l'offerta scadrà in una certa data. Ma è molto più efficace mostrare che il tempo sta per scadere. Suscita semplicemente una forte azione psicologica che fa agire i clienti ora piuttosto che dopo.
3. Offerta speciale
Questo è abbastanza semplice e molto probabilmente hai ricevuto nella tua casella di posta da numerosi marchi e aziende a cui sei iscritto. Questo perché funziona.
Fai un'offerta unica, unica nella vita per sorprendere i tuoi clienti. Una normale e-mail di vendita funziona bene, ma in ogni stagione di vendita sei in competizione con tutti gli altri che inviano la stessa e-mail. Invece, inventa qualcosa di nuovo e inaspettato che attirerà l'attenzione del tuo cliente. Guarda qual è il tuo articolo o pacchetto più popolare e offrilo con uno sconto. Oppure, sonda i tuoi abbonati per vedere cosa li entusiasma di più della tua azienda e vedi se puoi trasformarlo in una sorta di offerta.
4. Offerta Esclusiva
Ok, ti starai chiedendo in che modo esattamente questo tipo di e-mail è diverso da un'e-mail di offerta speciale, ma lascia che ti spieghi. L'e-mail dell'offerta esclusiva differisce dal fatto che non è disponibile per tutti. Scegli un segmento di clienti specifico per inviare questo tipo di offerta. Forse vuoi solo rivolgerti ai tuoi clienti che sono fedeli al tuo marchio da cinque anni o più. O forse vuoi scegliere come target solo i clienti che si trovano all'interno di una determinata regione. Qualunque cosa sia, scegli il segmento che ha senso e invia loro una campagna di "vendita segreta".
A tutti piace sentirsi speciali; è nella nostra natura. Come l'urgenza, dare la sensazione di esclusività è una delle tattiche di vendita più efficienti.

5. Email di raccomandazione personalizzata
Hai già visto queste email. Hai acquistato un prodotto e, in seguito, ricevi un'e-mail dall'azienda con suggerimenti di altri prodotti che pensano ti piaceranno in base alla tua precedente attività di acquisto. Può essere un po' fastidioso, ma solo perché dal punto di vista del consumatore è estremamente efficace nel farci spendere un po' di più.
Puoi inviare e-mail simili con offerte mirate basate su acquisti passati o utilizzare uno degli strumenti SaaS progettati appositamente per tale scopo, come Nosto o Segmentify . Oltre a incoraggiare più vendite, sono anche un ottimo modo per mostrare ai tuoi clienti quanto li conosci e cosa amano.
6. E-mail di prova sociale
La prova sociale è un altro potente strumento di conversione. In pratica, puoi utilizzarlo sfoggiando qualsiasi copertura stampa o speciale che il tuo prodotto ha ricevuto. Ad esempio, forse ti ha vinto un premio o ti è stato consigliato da un influencer nel tuo spazio.
La chiave è essere specifici e usare un linguaggio che mostri davvero la sua popolarità. Ad esempio, indica esattamente quante persone hanno acquistato il prodotto o mostra l'immagine di un influencer che lo indossa (se si tratta di abbigliamento). Pensa a cosa ci vorrebbe per vendere il tuo prodotto in modo efficace. Cosa renderebbe i destinatari entusiasti, tanto da essere ispirati all'acquisto?
7. Email carrello abbandonato
Le e-mail di abbandono del carrello vengono attivate quando i clienti aggiungono un articolo ai loro carrelli, ma poi escono dalla pagina o in realtà non finiscono per acquistare il prodotto. Questi clienti hanno fatto molta strada ed erano già convinti di acquistare fino a quando non lo sono stati. Non perdere questi clienti.
Una semplice e-mail di una riga può ricordare loro la loro intenzione originale e riportarli indietro per completare l'acquisto. Ma queste e-mail devono essere intelligenti nel loro approccio. Assicurati di mostrare un'immagine del prodotto e non fa male includere recensioni positive di altri clienti. Se ancora non succede nulla, a volte non fa male offrire uno sconto per la restituzione.
8. Nuovo avviso di magazzino
Fare in modo che i tuoi clienti esistenti acquistino ripetutamente è molto più semplice che acquisire nuovi clienti. Ha senso, poiché qualcuno che è già stato costretto a comprare qualcosa da te una volta, in genere è più propenso a comprare qualcosa da te di nuovo.
Un ottimo modo per accendere un fuoco sotto un cliente e incoraggiare un acquisto ripetuto è semplicemente inviare nuove e-mail di annuncio di borsa. Fai in modo che siano entusiasti dei tuoi nuovi prodotti mostrandoli e mettendoli in primo piano in una campagna e-mail.
9. E-mail di compleanno
Un compleanno è un momento speciale per tutti e far loro sapere che ci tieni è un modo efficace per far risaltare la tua azienda. Ma non limitarti a augurare loro un buon compleanno, offri loro uno sconto di compleanno in modo che possano concedersi un regalo acquistando uno dei tuoi prodotti.
Inviando un'e-mail automatica per il compleanno di ogni cliente, lo farai sentire speciale, apprezzato e lo incoraggerai a tornare al tuo negozio online e a effettuare un acquisto.
Speriamo che questo articolo ti abbia ispirato un po' e ti abbia dato alcune idee per generare più vendite nel tuo raggio d'azione e-mail. Non aver paura di provare qualcosa di nuovo, assicurati solo di tenere traccia dei risultati in modo da poter riprovare in futuro o migliorare i tuoi prossimi sforzi.
