Come vendere prodotti costosi utilizzando un software di email marketing?

Pubblicato: 2015-05-27

Come vendere prodotti costosi utilizzando un software di email marketing

Oggi parleremo di un'altra domanda dei nostri lettori. Come possiamo creare una newsletter per vendere macchine di alto valore?

Il nostro software di email marketing è utilizzato da aziende di tutte le dimensioni e per tutti i tipi di prodotti.

È un argomento molto interessante.

All'inizio può sembrare un compito molto più complicato del solito, ma credo che l'email marketing si adatti perfettamente a questo tipo di prodotto.

Nonostante sia un settore in cui non ho esperienza personale, credo che ci siano due punti principali:

  • Il tempo che intercorre tra il contatto con il cliente e la conclusione della vendita sarà diverso
  • Il numero di lead realmente interessati potrebbe essere una sfida.

Poiché si lavora con prodotti costosi, macchinari, gioielli, auto di lusso, ecc. Nel caso di macchine di alto valore, ad esempio, di solito sono parti fondamentali per la gestione di un'impresa, non tutti possono prendere la decisione di acquistare nuove attrezzature o dirigere il suo funzionamento. Inoltre, trattandosi di un acquisto più complesso, i clienti spesso cercheranno molto, per conoscere il marketing, fare confronti tra diversi fornitori, prima di concludere l'affare con la propria azienda.

Il nostro software di email marketing può essere utile perché ti permette di rimanere in contatto con il prospect per lunghi periodi di tempo utilizzando una comunicazione molto diretta.

Ma

Come puoi utilizzare un software di email marketing per creare newsletter per questo tipo di clienti?

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1) La prima cosa che dovresti tenere a mente è che devi lavorare con una base di lead molto mirata.

Non è possibile lavorare solo con i contatti registrati sul sito.

Significa che non puoi ottenere abbonati utilizzando un modulo di iscrizione? O una pagina di destinazione?

non lo fa

Ma è molto importante scegliere fonti di traffico adeguate.

Forse con gli annunci su Google AdWords sarà difficile ottenere contatti per generare lead per i tuoi prodotti. Tuttavia, è possibile che con una campagna ben mirata su LinkedIn si possa provare a mettersi in contatto con potenziali clienti.

Puoi cercare manager, industrie, settori legati al tuo prodotto, e ciò che è meglio, selezionare la dimensione dell'azienda, per entrare in contatto con persone che potrebbero essere realmente interessate al prodotto che stai offrendo.

Questo varierà notevolmente a seconda del prodotto o servizio che stai vendendo. In ogni caso, sulla base dei clienti esistenti, potresti creare una mailing list ben mirata.

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2) Cosa offrirai?

Non è possibile offrire uno sconto per l'abbonamento o un ebook con suggerimenti e trucchi.

Non è appropriato.

Qualcosa di più efficace sarebbe un documento con informazioni sul prodotto che stai offrendo, perché è l'opzione migliore, i vantaggi e le differenze del tuo prodotto.

Un catalogo con immagini ad alta risoluzione per mostrare i gioielli o l'accesso esclusivo ai video. Sebbene tu possa pubblicare queste informazioni sul tuo sito web, forse il visitatore preferirebbe scaricare questo documento per esaminarlo con calma, per fare confronti, ecc. E il nostro software di email marketing è un'ottima opzione per quel tipo di campagna. Se il primo punto chiave è importante, questo è importante anche perché devi trovare l'incentivo più efficace per convincere il nuovo lead a iscriversi alla tua newsletter.

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3) Una volta che hai l'e-mail del potenziale cliente, devi rimanere in contatto con il lead

A questo punto sarebbe importante provare a fissare un incontro, fisicamente o via Skype, o anche telefonicamente.

Approfitta di tutti i vantaggi che puoi dal nuovo abbonamento. Con il nostro software di email marketing, puoi impostare un numero di autorisponditori per inviare più email per questo nuovo contatto.

Nella prima email, puoi presentarti, in seguito potresti inviargli i documenti da scaricare e provare a organizzare un incontro o una telefonata. È probabile che con quella prima email non sarà possibile organizzare un incontro.

Ma ecco perché un autoresponder è utile in questo caso, poiché puoi configurare più email in giorni successivi e avere diverse possibilità per contattare il lead.

posta

4) Dopo il primo contatto

Puoi continuare a provare a organizzare un incontro quando possibile.

Se hai testimonianze e storie di successo, puoi inviare questi documenti con l'autorisponditore, e mostrare così al potenziale cliente che hai esperienza per offrirgli il miglior prodotto. È un buon modo per iniziare a stabilire un rapporto di fiducia.

Come spiegato in precedenza, stiamo lavorando con una vendita complessa, quindi dovresti stare attento e rimanere in contatto costante con il tuo cliente. Dopo questo punto, potresti aver stabilito una sorta di contatto con il cliente.

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5) Questo sarebbe il momento di iniziare a prendere di mira i tuoi contatti.

In un gruppo, gli iscritti che ti hanno ricontattato.

In un altro, quelli che non hanno risposto. Avrai molte più informazioni sulle esigenze di questi clienti, le loro aspettative, ecc. Queste informazioni sono molto importanti.

Per i clienti con cui non potresti incontrare, hai solo le informazioni raccolte dal tuo team. Ma queste saranno informazioni di base, non mirate.

Chiacchierare

6) Lo scopo sarebbe quello di organizzare almeno un incontro con tutti i nuovi lead

Ricordati di inviare solo le informazioni più importanti.

Non è facile inviare newsletter per cercare di organizzare un incontro con il nuovo lead, ma come potresti farlo?

Bene, se l'autorisponditore non ha funzionato, il cliente potrebbe non fidarsi completamente della tua azienda per ora, oppure sta raccogliendo informazioni aggiuntive, confrontando il tuo prodotto con altri fornitori, ecc.

Tuttavia, il nostro software di email marketing può continuare a essere un'ottima opzione. Utilizzando questo sistema, puoi tenerti in contatto con il cliente inviando una newsletter due volte al mese, con notizie della tua attività, eventi a cui la tua azienda partecipa, nuove soluzioni disponibili o qualsiasi altra informazione importante.

In ognuna di queste newsletter, puoi aggiungere un testo per provare a organizzare una telefonata, offrendoti di contattare il cliente, per valutare le sue esigenze e inviargli una proposta, ecc.

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7) Per i clienti con cui ti sei incontrato

Potrebbe essere necessaria una comunicazione più diretta. Non sto dicendo che non dovresti inviare newsletter informative, questa è una strategia che è comunque utile.

Ma puoi inviare newsletter più mirate.

Dato che li hai già incontrati, forse li hai presi di mira per esigenze, volume di produzione o interessati a promozioni. (ne abbiamo già parlato nei post precedenti)

Con questa segmentazione potresti fare proposte più concrete e inviare email interessanti per questi clienti.

In breve

Come abbiamo visto in questo post, puoi utilizzare il nostro software di email marketing per vendere prodotti di alto valore per il mercato del lusso. L'importante è creare un processo di segmentazione per scoprire le esigenze di ogni cliente.

Puoi utilizzare l'email marketing per mantenere una comunicazione costante ed evitare che il cliente dimentichi la tua azienda.

Infine, è necessario preparare una newsletter che soddisfi le esigenze di un consumatore specifico.

Con queste strategie, puoi utilizzare il nostro software di email marketing e aumentare le tue vendite.

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