Bagaimana cara menjual produk mahal menggunakan perangkat lunak pemasaran email?
Diterbitkan: 2015-05-27Hari ini kita akan berbicara tentang pertanyaan lain dari pembaca kami. Bagaimana kita bisa membuat buletin untuk menjual mesin bernilai tinggi?
Perangkat lunak pemasaran email kami digunakan oleh perusahaan dari semua ukuran dan untuk semua jenis produk.
Ini adalah topik yang sangat menarik.
Pada awalnya mungkin tampak tugas yang jauh lebih rumit daripada biasanya, tapi saya percaya pemasaran email sangat cocok dengan jenis produk ini.
Meskipun ini adalah sektor di mana saya tidak memiliki pengalaman pribadi, saya percaya ada dua poin utama:
- Waktu antara kontak dengan pelanggan dan kesimpulan penjualan akan berbeda
- Jumlah lead yang benar-benar tertarik bisa menjadi tantangan tersendiri.
Saat Anda bekerja dengan produk mahal, mesin, perhiasan, mobil mewah, dll. Dalam hal mesin bernilai tinggi, misalnya, biasanya merupakan bagian penting untuk menjalankan bisnis, tidak semua orang dapat membuat keputusan untuk membeli peralatan baru atau mengarahkan operasinya. Selain itu, karena ini adalah pembelian yang lebih kompleks, pelanggan sering kali akan banyak mencari, mengetahui pemasaran, membuat perbandingan antara pemasok yang berbeda, sebelum menyimpulkan kesepakatan dengan perusahaan Anda.
Perangkat lunak pemasaran email kami dapat berguna karena memungkinkan Anda untuk tetap berhubungan dengan prospek untuk jangka waktu yang lama menggunakan komunikasi yang sangat langsung.
Tetapi
Bagaimana Anda bisa menggunakan perangkat lunak pemasaran email untuk membuat buletin untuk jenis pelanggan ini?
1) Hal pertama yang harus Anda ingat adalah bahwa Anda harus bekerja dengan basis prospek yang sangat bertarget.
Tidak mungkin untuk bekerja hanya dengan kontak yang terdaftar di situs web.
Apakah itu berarti Anda tidak bisa mendapatkan pelanggan menggunakan formulir berlangganan? Atau halaman arahan?
Tidak
Tetapi sangat penting untuk memilih sumber lalu lintas yang memadai.
Mungkin dengan iklan di Google AdWords akan sulit untuk mendapatkan kontak untuk menghasilkan lead untuk produk Anda. Namun, ada kemungkinan bahwa dengan kampanye yang ditargetkan dengan baik di LinkedIn, Anda dapat mencoba menghubungi pelanggan potensial.
Anda dapat mencari manajer, industri, sektor yang terkait dengan produk Anda, dan apa yang terbaik, pilih ukuran perusahaan, untuk berhubungan dengan orang-orang yang mungkin benar-benar tertarik dengan produk yang Anda tawarkan.
Ini akan sangat bervariasi tergantung pada produk atau layanan yang Anda jual. Bagaimanapun, berdasarkan pelanggan yang ada, Anda dapat membuat milis yang ditargetkan dengan baik.
2) Apa yang akan Anda tawarkan?
Tidak mungkin menawarkan diskon untuk berlangganan atau ebook dengan tips dan trik.
Hal ini tidak sesuai.
Sesuatu yang lebih efektif akan menjadi dokumen dengan informasi tentang produk yang Anda tawarkan, mengapa pilihan terbaik, kelebihan dan perbedaan produk Anda.
Katalog dengan gambar resolusi tinggi untuk menunjukkan perhiasan atau akses eksklusif ke video. Meskipun Anda dapat mempublikasikan informasi ini di situs web Anda, mungkin pengunjung lebih suka mengunduh dokumen ini untuk meninjaunya dengan tenang, untuk membuat perbandingan, dll. Dan perangkat lunak pemasaran email kami adalah pilihan yang sangat baik untuk kampanye semacam itu. Jika poin kunci pertama penting, ini juga penting karena Anda perlu menemukan insentif paling efektif untuk membujuk calon pelanggan baru agar berlangganan buletin Anda.
3) Setelah Anda memiliki email prospek, Anda harus tetap berhubungan dengan prospek
Pada titik ini, penting untuk mencoba mengatur pertemuan, secara fisik atau melalui Skype, atau bahkan melalui telepon.
Ambil semua keuntungan yang Anda bisa dari berlangganan baru. Dengan perangkat lunak pemasaran email kami, Anda dapat mengatur sejumlah penjawab otomatis untuk mengirim beberapa email untuk kontak baru ini.
Di email pertama, Anda dapat mempresentasikan diri Anda, kemudian Anda dapat mengirim dokumen untuk diunduh dan mencoba mengatur pertemuan atau panggilan telepon. Kemungkinan dengan email pertama itu tidak mungkin untuk mengatur pertemuan.
Tapi itulah mengapa penjawab otomatis berguna dalam kasus ini, karena Anda dapat mengonfigurasi beberapa email pada hari-hari berturut-turut dan memiliki beberapa kemungkinan untuk Menghubungi prospek.
4) Setelah kontak pertama
Anda dapat terus mencoba mengatur pertemuan bila memungkinkan.
Jika Anda memiliki testimonial dan kisah sukses, Anda dapat mengirim dokumen-dokumen ini dengan penjawab otomatis, dan dengan demikian menunjukkan kepada pelanggan potensial bahwa Anda memiliki pengalaman untuk menawarkan produk terbaik kepadanya. Ini adalah cara yang baik untuk mulai membangun hubungan kepercayaan.
Seperti yang dijelaskan sebelumnya, kami bekerja dengan penjualan yang kompleks, oleh karena itu Anda harus berhati-hati dan tetap berhubungan dengan pelanggan Anda. Setelah titik ini, Anda mungkin telah menjalin semacam kontak dengan pelanggan.
5) Ini akan menjadi waktu untuk mulai menargetkan kontak Anda.
Dalam grup, pelanggan yang menghubungi Anda kembali.
Di tempat lain, mereka yang tidak menjawab. Anda akan memiliki lebih banyak informasi tentang kebutuhan pelanggan ini, harapan mereka, dll. Informasi ini sangat penting.
Untuk pelanggan yang tidak dapat Anda temui, Anda hanya memiliki informasi yang dikumpulkan oleh tim Anda. Tapi ini akan menjadi informasi dasar, tidak ditargetkan.
6) Tujuannya adalah untuk mengatur setidaknya satu pertemuan dengan semua pemimpin baru
Ingatlah untuk hanya mengirim informasi yang paling penting.
Tidak mudah mengirim buletin untuk mencoba mengatur pertemuan dengan pemimpin baru, tetapi bagaimana Anda bisa melakukannya?
Nah, jika penjawab otomatis tidak berfungsi, pelanggan mungkin tidak sepenuhnya percaya pada perusahaan Anda untuk saat ini, atau dia sedang mengumpulkan informasi tambahan, membandingkan produk Anda dengan pemasok lain, dll.
Namun, perangkat lunak pemasaran email kami dapat terus menjadi pilihan yang sangat baik. Dengan menggunakan sistem ini, Anda dapat tetap berhubungan dengan pelanggan dengan mengirimkan buletin dua kali sebulan, dengan berita bisnis Anda, acara di mana perusahaan Anda berpartisipasi, solusi baru yang tersedia atau informasi penting lainnya.
Di setiap buletin ini, Anda dapat menambahkan teks untuk mencoba mengatur panggilan telepon, menawarkan untuk menghubungi pelanggan, untuk menilai kebutuhan mereka dan mengirimi mereka proposal, dll.
Komunikasi yang lebih langsung mungkin diperlukan. Saya tidak mengatakan Anda tidak boleh mengirim buletin informatif, ini adalah strategi yang masih berguna.
Tetapi Anda dapat mengirim lebih banyak buletin bertarget.
Karena Anda sudah bertemu dengan mereka, mungkin Anda menargetkan mereka berdasarkan kebutuhan, volume produksi, atau minat promosi. (kami sudah membicarakan ini di posting sebelumnya)
Dengan segmentasi ini Anda dapat membuat proposal yang lebih konkrit dan mengirimkan email yang menarik untuk pelanggan tersebut.
Pendeknya
Seperti yang telah kita lihat dalam posting ini, Anda dapat menggunakan perangkat lunak pemasaran email kami untuk menjual produk bernilai tinggi untuk pasar mewah. Yang penting adalah membuat proses segmentasi untuk mengetahui kebutuhan setiap pelanggan.
Anda dapat menggunakan pemasaran email untuk menjaga komunikasi yang konstan dan mencegah pelanggan melupakan perusahaan Anda.
Terakhir, Anda perlu menyiapkan buletin yang memenuhi kebutuhan konsumen tertentu.
Dengan strategi ini, Anda dapat menggunakan perangkat lunak pemasaran email kami dan meningkatkan penjualan Anda.
Bagaimana menurutmu?