Metriche del marchio Amazon: cosa devi sapere per migliorare il coinvolgimento dei clienti e aumentare le vendite

Hai sentito parlare della nuova soluzione di misurazione di Amazon? È una necessità per chiunque venda i propri prodotti su Amazon!

Se sei un venditore Amazon o un venditore Amazon, continua a leggere per alcune informazioni importanti ed interessanti che potrebbero aiutarti a conoscere meglio i tuoi clienti e migliorare le tue vendite.

Cosa sono le metriche del marchio Amazon?

Secondo Amazon, Brand Metrics quantifica le opportunità per il tuo marchio in ogni fase del percorso del cliente nel negozio Amazon. Questo nuovo strumento aiuta i marchi a comprendere il valore dei diversi impegni di acquisto che influiscono sulle fasi di quel viaggio.

Metriche del marchio Amazon

Utilizzando questo strumento, i proprietari di negozi Amazon possono quantificare il numero di clienti nelle fasi di marketing di sensibilizzazione e considerazione.

Con questi collegamenti predittivi e causali per l'acquisto, sarai in grado di:

• Comprendi le prestazioni del marchio analizzando il comportamento del tuo acquirente Amazon.
• Misura il rendimento delle tue campagne a canalizzazione superiore e media. Questo ti darà informazioni su come gli acquirenti interagiscono con il tuo marchio durante tutte le fasi del loro percorso di acquisto.
• Valuta quali campagne di sensibilizzazione e considerazione hanno ottenuto buoni risultati. Potrai vedere le vendite generate in un periodo di 12 mesi per vedere quale valore è stato aggiunto al tuo annuncio Amazon complessivo
• Ottimizza tutti gli sforzi di marketing per aumentare la presenza del tuo marchio, coinvolgere gli acquirenti e aumentare i tuoi numeri di vendita.
• Monitora le prestazioni della tua attività nella tua rispettiva categoria su Amazon in ogni fase del percorso di acquisto del cliente.

Chi può utilizzare le metriche del marchio Amazon?

Attualmente, Brand Metrics (Beta) è disponibile solo per i proprietari di marchi e i fornitori idonei. Per qualificarti, devi avere almeno un mese di vendite che soddisfano un numero minimo di ordini al mese.

Questa funzione è disponibile solo per i venditori negli Stati Uniti, Canada, Germania, Spagna, Francia, Italia, Regno Unito e Giappone.

Se sei idoneo, potrai accedervi tramite la tua console pubblicitaria.

In che modo le metriche del marchio possono essere utilizzate a vantaggio dei proprietari di negozi Amazon?

Una delle migliori caratteristiche di Amazon Brand Metrics è che è progettato per scalare. Misura tutti gli impegni di acquisto che coinvolgono il tuo marchio, non solo quelli attribuiti agli annunci. Ciò ti consentirà di avere un quadro completo delle prestazioni del tuo negozio, qualcosa che le informazioni sul rendimento degli annunci non possono ottenere.

Brand Metrics scompone anche i suoi dati per mostrare i principali impegni di acquisto in ogni fase del percorso di acquisto del cliente. In questo modo puoi misurare il ritorno sull'impegno a ogni livello.

Il modo in cui hanno progettato le metriche Amazon ti consente di misurare le vendite storiche dopo ogni evento o acquisto. In questo modo puoi vedere cosa funziona e cosa non funziona in ogni passaggio.

Come puoi confrontare le prestazioni del tuo marchio con i tuoi concorrenti?

Brand Metrics ti consente anche di misurare le prestazioni del tuo marchio rispetto a quelle dei tuoi concorrenti in ciascuna delle tue categorie di prodotti.

Visualizzando chiaramente l'impatto delle tue tattiche di canalizzazione intermedia e superiore, puoi vedere come gli acquirenti si muovono attraverso la canalizzazione di acquisto. Analizzare il loro movimento attraverso il tuo funnel rivelerà quale parte della tua strategia sta lavorando per aumentare le tue vendite. Potrai anche ottenere informazioni dettagliate su ciò che deve essere migliorato.

Una volta che hai le informazioni su ciò a cui stanno rispondendo i tuoi clienti, puoi utilizzare tali informazioni per ottimizzare meglio i tuoi sforzi di marketing e pubblicità sia all'interno che all'esterno della piattaforma Amazon . Adattare i tuoi sforzi di marketing a clienti come i tuoi clienti aumenterà il coinvolgimento degli acquirenti, l'identità e la consapevolezza del marchio e i tuoi profitti.

Imbuto di marketing del cliente

A quali approfondimenti puoi accedere attraverso le metriche del marchio?

Secondo Amazon , Brand Metrics può aiutarti a misurare, valutare, ottimizzare e monitorare il percorso del tuo cliente attraverso la canalizzazione di marketing.

Cosa puoi fare con le metriche del marchio?

Le metriche del marchio rivelano anche una serie di approfondimenti, tra cui:

• Tasso di coinvolgimento degli acquirenti: la percentuale di acquirenti nella categoria selezionata che hanno completato un evento o un acquisto di considerazione
• Metrica di conversione dei clienti : il numero totale di acquirenti che hanno effettuato una conversione dopo aver completato una delle seguenti azioni: visualizzazione della pagina dei dettagli, ricerca del marchio o Aggiungi al carrello
• Vendite per nuovi marchi: la percentuale di acquirenti che non conoscono il tuo marchio negli ultimi 12 mesi
• Ricerche con marchio : il numero totale di acquirenti che hanno ricercato il nome del tuo marchio ma non hanno acquistato da te
• Indice di consapevolezza e indice di considerazione : queste informazioni sono parametri di riferimento calcolati utilizzando dozzine di impegni di acquisto che hanno collegamenti causali con considerazione o vendite
• Segmento di acquisto : il numero totale di acquirenti che sono: 1. Clienti del marchio, 2. Coloro che hanno acquistato dal tuo marchio quella settimana ma non possono acquistare di nuovo o 3. Il 10% dei principali fattori di vendita o coloro che utilizzano Iscriviti e risparmia per i prodotti nel tuo negozio

Tutte queste informazioni hanno il potenziale per aumentare la consapevolezza del tuo marchio e le vendite dei prodotti a modo loro. Puoi utilizzare queste metriche Amazon individualmente o collettivamente a vantaggio della tua attività su Amazon.

Come puoi applicare le metriche del marchio alla tua canalizzazione di marketing?

Puoi utilizzare le informazioni che apprendi attraverso le metriche di Amazon in tutte le fasi della tua canalizzazione di marketing.

Amazon ha suddiviso queste informazioni in queste tre categorie principali: consapevolezza, considerazione e acquisto.

Consapevolezza, considerazione e fasi di acquisto della canalizzazione di marketing

• Consapevolezza : questa tabella mostra il numero di ricerche di marchi che hai ricevuto rispetto ad altri marchi. Se la tua consapevolezza è bassa, significa che molti acquirenti non sono a conoscenza del tuo negozio o marchio. Usa queste informazioni per aumentare la consapevolezza del marchio del tuo negozio se sei al di sotto o al di sotto del 50° percentile.
• Considerazione : questo ti mostrerà quante persone hanno persino considerato di acquistare dal tuo negozio. Amazon ricava queste informazioni da visualizzazioni di pagina dettagliate, ricerche di marchi e aggiunte al carrello. Se questo numero è basso, fai un brainstorming sui modi in cui puoi aumentare il movimento dell'acquirente dalla considerazione all'acquisto.
• Acquisto : questa intuizione considera il 10% più ricco dei tuoi acquirenti, così come coloro che utilizzano Iscriviti e risparmia per i tuoi prodotti e coloro che acquistano specificamente per il tuo marchio ("clienti del marchio"). Puoi utilizzare questi dati per vedere come il tuo negozio si confronta con i tuoi concorrenti in termini di clienti abituali.

Suggerimento: puoi guardare i dati derivati ​​da queste categorie individualmente o collettivamente. Puoi quindi utilizzare diverse tecniche, come un video del marchio sponsorizzato, un display sponsorizzato o Amazon Live, per aumentare la consapevolezza, la considerazione e le tariffe di acquisto del tuo marchio.

Se, ad esempio, il tuo marchio è al di sopra della consapevolezza mediana ma ancora al di sotto dei marchi con le migliori prestazioni, controlla cosa stanno facendo quei marchi e considera di incorporare alcune delle loro strategie nei tuoi sforzi di marketing.

Concludendo con le metriche del marchio Amazon

Se hai un negozio Amazon , le metriche del marchio aumenteranno la tua efficacia pubblicitaria e aumenteranno le tue vendite, se utilizzate correttamente.

Ti consiglio vivamente di andare alla tua console pubblicitaria per vedere se sei idoneo per questo nuovo strumento.

Guarda questo video su Amazon Brand Metrics del nostro Direttore di Amazon.

Domande frequenti sulle metriche del marchio Amazon

1. Cosa sono le metriche del marchio Amazon?

Amazon Brand Metrics è un nuovo strumento che Amazon ha recentemente presentato per alcuni dei suoi proprietari di negozi.

2. In che modo Amazon Brand Metrics mi aiuterà?

Amazon Brand Metrics ti aiuterà a misurare il modo in cui i tuoi acquirenti interagiscono con il tuo marchio, valutare il valore che questi impegni stanno fornendo, aiutarti a ottimizzare i tuoi sforzi di marketing e pubblicità e monitorare le tue prestazioni in relazione alle prestazioni dei tuoi concorrenti.

3. Ogni proprietario di un negozio Amazon può accedere alle metriche del marchio Amazon?

In questo momento, n. Per poter beneficiare di questo strumento di misurazione Amazon, devi essere proprietario di un marchio venditore o venditore con almeno 1 mese di vendite che soddisfi un requisito minimo di ordine mensile.

4. Dove posso ottenere maggiori informazioni su Amazon Brand Metrics e su come utilizzare questo nuovo strumento?

Amazon ha un ottimo video informativo sul suo sito. Puoi accedervi cliccando questo link.