亚马逊品牌指标：提高客户参与度和增加销售额所需的知识

您听说过亚马逊的新测量解决方案吗？ 对于在亚马逊上销售产品的任何人来说，这都是必需品！

如果您是亚马逊卖家或亚马逊供应商，请继续阅读一些重要且令人兴奋的信息，这些信息可以帮助您更好地了解您的客户并提高您的销售额。

什么是亚马逊品牌指标？

根据亚马逊的说法， Brand Metrics可以量化您的品牌在亚马逊商店客户旅程的每个阶段的机会。 这个新工具可帮助品牌了解影响该旅程各个阶段的不同购物活动的价值。

亚马逊品牌指标

使用此工具，亚马逊店主可以量化处于意识和考虑营销漏斗阶段的客户数量。

通过这些预测性和因果性的购买链接，您将能够：

• 通过分析您的亚马逊购物者行为来了解品牌表现。
• 衡量您的漏斗中上层和中层广告系列的效果。 这将使您深入了解购物者在购买过程的各个阶段如何与您的品牌互动。
• 评估哪些意识和考虑活动表现良好。 您将能够看到在 12 个月的回溯期内产生的销售额，以了解为您的整个亚马逊广告增加了哪些价值
• 优化所有营销工作，以提高您的品牌知名度、保持购物者的参与度并增加您的销售量。
• 在客户购买旅程的每个阶段，监控您的业务在亚马逊上各自类别中的表现。

谁可以使用亚马逊品牌指标？

目前，品牌指标（测试版）仅适用于符合条件的卖家品牌所有者和供应商。 要获得资格，您必须有至少一个月的销售额满足每月最低订单数量。

此功能也仅适用于美国、加拿大、德国、西班牙、法国、意大利、英国和日本的卖家。

如果您符合条件，则可以通过广告控制台访问它。

品牌指标如何用于使亚马逊店主受益？

Amazon Brand Metrics 的最佳功能之一是它可以扩展。 它衡量所有涉及您的品牌的购物活动，而不仅仅是那些归因于广告的活动。 这将使您能够全面了解商店的表现，这是对广告表现的洞察力无法实现的。

Brand Metrics 还打破了其数据，以显示客户购物旅程每个阶段的关键购物活动。 这样做可以让您衡量每个级别的参与回报。

他们如何设计亚马逊指标使您能够衡量每个事件或购买后的历史销售额。 这样做可以让您查看每个步骤中哪些是有效的，哪些是无效的。

您如何将品牌的表现与竞争对手进行比较？

Brand Metrics 还允许您在每个产品类别中衡量您的品牌与竞争对手的表现。

通过清楚地可视化您的中上层渠道策略的影响，您可以了解购物者如何通过您的购买渠道。 通过您的渠道分析他们的运动将揭示您的策略的哪一部分正在努力增加您的销售额。 您还将深入了解需要改进的地方。

一旦您了解了客户的反应，您就可以使用这些信息来更好地优化您在亚马逊平台内外的营销和广告工作。 根据客户的喜好量身定制营销工作将增加购物者的参与度、品牌识别度和知名度以及您的底线。

客户营销漏斗

您可以通过品牌指标获得哪些见解？

据亚马逊称，品牌指标可以帮助您衡量、评估、优化和监控客户通过营销渠道的旅程。

您可以使用品牌指标做什么？

品牌指标还揭示了各种见解，包括：

• 购物者参与率：所选类别中完成考虑事件或购买的购物者的百分比
• 客户转化指标：完成以下操作之一后转化的购物者总数：详情页面查看、品牌搜索或添加到购物车
• 新品牌销售额：过去 12 个月内新购买您的品牌的购买者的百分比
• 品牌搜索：研究过您的品牌名称但未向您购买的购物者总数
• 意识指数和考虑指数：这些见解是使用与考虑或销售有因果联系的数十个购物活动计算得出的基准
• 购买细分：购物者总数：1.品牌客户，2.当周从您的品牌购买但可能不会再次购买的人或3.您的前10％的销售驱动程序或使用“订阅省”的人对于您商店中的产品

所有这些见解都有可能以自己的方式提高您的品牌知名度和产品销量。 您可以单独或共同使用这些亚马逊指标来使您的亚马逊业务受益。

您如何将品牌指标应用于您的营销漏斗？

您可以在营销漏斗的所有阶段使用通过亚马逊指标获得的见解。

亚马逊将这些洞察分为三大类：意识、考虑和购买。

营销漏斗的意识、考虑和购买阶段

• 意识：此表显示与其他品牌相比，您收到的品牌搜索次数。 如果您的认知度较低，则意味着很多购物者不了解您的商店或品牌。 如果您处于或低于第 50 个百分位，请使用此洞察力来提高您商店的品牌知名度。
• 考虑：这将向您显示有多少人甚至考虑从您的商店购买。 亚马逊从详细的页面浏览量、品牌搜索和添加到购物车中获取此信息。 如果这个数字很低，集思广益，你可以增加购物者从考虑到购买的动作。
• 购买：此洞察力考虑了前 10% 的购物者，以及为您的产品使用“订阅省”的人以及专门为您的品牌购物的人（“品牌客户”）。 您可以使用此数据查看您的商店在回头客方面与竞争对手的比较。

专业提示：您可以单独或集体查看从这些类别中派生的数据。 然后，您可以使用不同的技术（例如品牌推广视频、展示型推广或亚马逊直播）来提高您的品牌知名度、钟意度和购买率。

例如，如果您的品牌高于平均认知度但仍低于表现最佳的品牌，请查看这些品牌在做什么，并考虑将他们的一些策略纳入您的营销工作中。

用亚马逊品牌指标总结

如果您有亚马逊商店，如果使用得当，品牌指标将提高您的广告效果并增加您的销售额。

我强烈建议您前往您的广告控制台，看看您是否有资格使用这个新工具！

观看我们的亚马逊总监关于亚马逊品牌指标的视频。

亚马逊品牌指标常见问题解答

1. 什么是亚马逊品牌指标？

Amazon Brand Metrics 是亚马逊最近为其一些店主推出的新工具。

2. 亚马逊品牌指标对我有何帮助？

亚马逊品牌指标将帮助您衡量购物者与您的品牌互动的方式，评估这些互动提供的价值，帮助您优化营销和广告工作，并监控与竞争对手表现相关的表现。

3. 每个亚马逊店主都可以访问亚马逊品牌指标吗？

此时，没有。 要获得此亚马逊指标工具的资格，您需要是卖家品牌所有者或供应商，并且至少有 1 个月的销售额满足每月最低订单要求。

4. 我在哪里可以获得有关亚马逊品牌指标以及如何使用这个新工具的更多信息？

亚马逊在其网站上有一个很棒的信息视频。 您可以通过单击此链接访问它。