75% dari basis klien mereka ditutup: Taktik bertahan hidup untuk pemilik bisnis

Ini adalah bagian di mana kami biasanya menjelaskan mengapa sangat penting bagi Anda untuk membaca artikel ini. Kami tidak melakukan itu hari ini, karena pada tulisan ini, agensi saya telah bekerja dari jarak jauh selama lebih dari dua minggu, dan 75% basis klien saya telah ditutup tanpa batas waktu akibat COVID 19.

Mengapa kita tidak langsung menyelam?

Para ekonom menyarankan bahwa orang harus memiliki setidaknya 6 bulan cadangan uang tunai untuk menutupi pengeluaran jika terjadi keadaan darurat. Apa yang kami temukan melalui COVID-19 adalah bahwa keharusan —dari kesiapsiagaan pandemi hingga arus kas usaha kecil hingga tabungan individu bukanlah apa yang seharusnya.

Mengingat situasi yang genting, waktu untuk memikirkan mengapa kita gagal mempersiapkan bisa menunggu. Yang kami butuhkan sekarang adalah wawasan tentang bagaimana kami bertahan, sebagai individu, sebagai perusahaan, dan sebagai komunitas global.

Mari kita buat variasi pada rencana manajemen krisis secara real-time – jangan merasa malu tentang hal ini. 51% perusahaan mengaku tidak memiliki rencana manajemen krisis. Ini berarti dokumen yang menjabarkan bagaimana perusahaan akan merespons situasi kritis yang mengancam profitabilitas, kelangsungan hidup, atau reputasi.

Kami akan membagi menjadi tiga fase, memahami bahwa untuk semua orang, rinciannya akan bervariasi, tetapi tema menyeluruh dari masing-masing harus relevan secara luas.

Fase 1) Penilaian: Apa ancaman jangka pendek dan jangka panjangnya?

JANGKA PENDEK:

Penipisan moral: COVID 19 segera mempertanyakan cara kita berbisnis. Hilangkan jabat tangan, pertemuan tatap muka, dan perjalanan.

Ketika orang menginginkan sesuatu atau seseorang untuk dipegang, sangat penting untuk membuat modifikasi dan bahwa hilangnya koneksi itu diganti dengan cara tertentu. Komunikasi yang konsisten dan tulus akan membantu. Saat lebih banyak informasi dirilis, misalnya, minggu tambahan bisnis yang tidak penting tetap tutup, komunikasikan dengan staf tentang rencana tersebut.

Logistik kepegawaian: Beberapa minggu yang lalu, kami pikir kami dapat mempertahankan orang-orang di kantor. Bagaimana kita mengaturnya untuk pekerjaan jarak jauh, diikuti dengan cepat bagaimana kita tetap membayarnya?

Ketidakpastian vendor: Ada efek domino dengan ancaman terhadap bisnis kecil, karena kita masing-masing mengkhawatirkan kekhawatiran langsung kita sendiri, orang lain melakukan hal yang sama, dan kita melupakan fakta bahwa semuanya terhubung:

• Toko tidak bisa menjual apa yang tidak bisa dikirim
• Pengiriman tidak dapat dilakukan tanpa driver
• Produk untuk dikirim dan dijual tidak dapat dibuat tanpa tenaga kerja
• Buruh tidak akan ada jika bisnis gagal

Tanda tanya kontrak: Apakah kontrak akan dihormati, diubah, atau dibatalkan sama sekali? Jika proyek tersebut adalah desain laporan tahunan, tetapi toko percetakan tidak lagi dianggap sebagai bisnis penting, apa yang terjadi?

Komunikasi adalah tema yang berulang. Anda mungkin tidak dapat menyimpan setiap kontrak atau penjualan dengan panggilan telepon, tetapi tidak ada salahnya. Hubungi kontak Anda dan lakukan percakapan tentang jalan ke depan, dalam beberapa kasus, komunikasi dapat membantu memicu ide yang dapat membantu kedua belah pihak. Jangan putus asa, bisnis tabungan sangat mirip dengan bisnis produktif.

JANGKA PANJANG:

Penggajian: Berapa lama kami dapat terus membayar staf ketika kami tidak memiliki cara untuk memperkirakan berapa lama batasan perjalanan tetap ada?

Identifikasi sumber daya dalam staf Anda, alihkan tugas untuk meningkatkan keterampilan. Sesuaikan model penjualan untuk mencerminkan tanggung jawab pekerjaan baru. Plot grafik ketika Anda akan mengambil langkah untuk mengurangi gaji, hormati garis itu.

Pemasaran: Bagaimana kita berkomunikasi dengan publik ketika semua komunikasi telah dilakukan secara online?

Setiap pesan harus dibuat dengan perusahaan kedua setelah audiens. Dengarkan saya: masa krisis menempatkan orang dalam mode pelestarian diri. Melewati seseorang berarti memotong apa pun kecuali apa yang penting bagi mereka. Buat saya merasa lebih baik, hilangkan rasa takut, beri saya izin untuk percaya diri. Melakukan hal itu akan memindahkan pesan Anda ke baris depan.

Pelunasan pinjaman: Jika tidak ada uang masuk, apa yang kita lakukan dengan uang yang diharapkan keluar?

Komunikasi adalah teman Anda, hubungi vendor, dan perwakilan akun untuk meminta bantuan. Ini mungkin pembekuan pembayaran sementara, menyesuaikan dengan pembayaran hanya bunga, atau menegosiasikan persyaratan baru, tetapi itu hanya terjadi dengan penjangkauan.

Fase 2) Pengurangan Risiko

Pengeluaran: Bagaimana kita dapat menurunkan biaya menjalankan bisnis untuk menghindari cuti dan PHK?

Gelombang eliminasi pertama adalah yang paling sederhana. Anda menangguhkan layanan yang berada di luar batas yang diizinkan berdasarkan saran kesehatan yang baru. Cleaning service tidak bisa lagi datang ke kantor. Layanan pengiriman pendingin air tidak diperlukan. Gulung dalam pengeluaran untuk kartu perusahaan.

Pengembangan Bisnis: Dari mana pekerjaan itu berasal?

Pekerjaan dalam banyak hal akan datang dari tempat asalnya—Anda. Ya, kondisi telah berubah, tetapi Anda masih harus dapat melakukan pivot. Kemas ulang layanan Anda, rangkai ulang apa yang Anda tawarkan, dan pertimbangkan kembali bagaimana Anda atau produk Anda dapat menjadi sangat diperlukan bagi calon klien. Merasa nyaman dengan menegaskan nilai Anda.

Kesehatan & Keselamatan: Bagaimana Anda melindungi tim Anda?

Tidak ada gunanya menolak nasihat kesehatan. Rencanakan durasi dan dorong staf untuk mematuhi praktik yang aman. Dukung upaya tersebut, dan jangan membuat kesalahan dengan mempraktikkan heroik, siapkan diri Anda untuk pekerjaan jarak jauh dan ikuti garis yang sama dengan tim Anda.

Keuangan

Bantuan: Ketika matematika tidak cocok?

Beberapa program telah dirilis dan terus disempurnakan. Stimulus Ekonomi dan Legislasi Pertolongan Virus Corona senilai $2,2 triliun bertujuan untuk mencakup berbagai bidang yang dapat membebaskan uang tunai untuk individu dan organisasi.

Pemerintah Federal sangat menginginkan karyawan tetap bekerja. Kata esensial telah menjadi penting, dan apa yang diungkapkannya telah mengejutkan banyak orang. Orang-orang yang melakukan pekerjaan yang dianggap perlu untuk hidup jarang yang dibayar paling tinggi. Kehidupan dan bisnis sedang diubah secara permanen oleh krisis ini, ini adalah perlombaan antara tagihan, pendapatan, dan penutupan. Berikut adalah beberapa tempat untuk mencari bantuan

Cek Rebate Pemulihan dimaksudkan untuk meletakkan dasar uang tunai di bawah pijakan pekerja yang goyah di seluruh Amerika Serikat.

Pinjaman dan Uang Muka Bencana Cedera Ekonomi menawarkan pinjaman modal kerja hingga $2 juta dan uang muka $10.000. Jika Anda:

• Sebuah bisnis kecil dengan kurang dari 500 karyawan
• Bisnis kecil yang memenuhi standar ukuran SBA
• A 501(c)(3) dengan kurang dari 500 karyawan
• Seorang individu yang beroperasi sebagai pemilik tunggal
• Seorang individu yang menjabat sebagai kontraktor independen
• Seorang individu yang wiraswasta yang secara teratur menjalankan perdagangan atau bisnis apa pun
• Masalah bisnis Suku yang memenuhi standar ukuran SBA
• Organisasi Veteran 501(c)(19) yang memenuhi standar ukuran SBA

Bridge Loans menawarkan hingga $25.000 dengan dokumen minimal.

Pinjaman Undang-Undang SBACARES akan memiliki aspek pengampunan pinjaman yang tidak biasa serta jaminan 100% dari Pemerintah Federal, menghilangkan beban usaha kecil. Pada tulisan ini, aplikasi akan dimulai ³ April dan informasi spesifik untuk peminjam dan pemberi pinjaman dapat ditemukan di sini.

Fase 3) Berfungsi: Apa yang kita lakukan selanjutnya?

Harapan terbaik kita adalah agar kita masing-masing membawa pemahaman baru tentang seberapa cepat krisis dapat melanda bisnis, kota, dan dunia, dan beroperasi dengan cara yang memungkinkan hal yang tak terbayangkan.

Kami telah belajar melalui berbagai tahap pandemi ini bahwa kami lebih banyak akal dan tangguh daripada yang kami kira. Setiap hari membawa informasi baru tentang bagaimana pemerintah turun tangan untuk mencoba dan mengurangi kerugian bagi bisnis dan pekerja. Kita juga diingatkan tentang betapa saling berhubungannya kita dan mengapa kita harus saling menghargai.

Sumber daya Anda yang paling signifikan adalah orang-orang Anda, kesediaan Anda untuk berkomunikasi, dan kapasitas Anda untuk membayangkan kembali semua yang mampu Anda lakukan dan tawarkan.

Temukan kembali e-niaga Anda.
Kami dapat menunjukkan caranya.