Taktik Psikologi Terbukti Untuk Mendorong Penjualan Dengan Pemasaran Konten
Diterbitkan: 2021-04-27Pemasar secara aktif menggunakan psikologi untuk menjual. Jauh lebih efektif menggunakan latar belakang pengetahuan dalam perilaku manusia daripada mencoba mencari tahu setiap pelanggan dan berharap menjadi lebih baik.
Dengan mempelajari taktik psikologi, pemasar dapat menjual lebih banyak, terhubung dengan pelanggan di semua tingkatan, dan menunjukkan bahwa mereka benar-benar memahami perjuangan dan keinginan mereka. Secara keseluruhan, psikologi dalam pemasaran membantu membuat keputusan yang lebih tepat dan terhubung ke audiens yang lebih besar dengan hasil yang lebih baik.
Pemasaran konten dapat menggunakan beberapa pengetahuan dalam psikologi juga. Taktik psikologi ini akan membantu Anda membangun kepercayaan, menjaga prospek tetap terlibat dan tetap bertahan bahkan untuk waktu yang lama, dan menjual secara efektif dengan kata-kata dan desain.
1. Lihat Emosi
Setiap pemasar tahu bahwa ada dua taktik: mengatasi rasa takut akan kehilangan atau menciptakan urgensi yang membangun motivasi untuk membeli.
Pemasaran konten adalah platform yang sempurna untuk menggunakannya. Baik gambar, kata, dan angka keras digunakan untuk membangun gambar yang sempurna atau menjadi Hantu Masa Depan Natal.
Misalnya, ketika perusahaan berfokus pada kebugaran dan penurunan berat badan, mereka cenderung menunjukkan "setelah" yang hebat. Mereka secara aktif menggunakan cerita orang-orang yang menemukan cinta mereka, mendapat promosi, atau mendapatkan kepercayaan diri setelah mereka fokus pada kesehatan mereka.
Akibatnya, Anda dapat mendorong orang untuk mencapai tujuan mereka dengan berbagi kisah sukses atau studi tentang bagaimana hidup dapat menjadi lebih baik setelah mengutamakan kesehatan Anda, bepergian, mendigitalkan perawatan kesehatan, dll., dan kemudian menambahkan bahwa produk Anda dapat membantu mereka dalam proses untuk membuat itu kurang fokus pada penjualan dan lebih pada penyediaan informasi.
Ketika berbicara tentang perubahan iklim, misalnya, perusahaan cenderung menarik rasa takut. Mereka membawa sains dan mengeluarkan visualisasi ladang kosong dan air hijau dengan berton-ton plastik. Pesannya adalah untuk menghindari hal ini, lakukan sesuatu untuk menghentikannya, dan produk kami dapat membantu.
Penting untuk menggunakan bahasa yang jelas jika Anda ingin memotivasi calon pembeli Anda. Jangan mencari kata-kata abstrak melainkan buat gambar yang mendetail dengan bahasa, fakta, dan visualisasi yang lugas.
2. Bekerja pada Kefasihan Kognitif
Rentang perhatian rata-rata manusia adalah delapan detik. Itulah berapa lama pemasar harus menarik perhatian pembaca. Akibatnya, tajuk utama yang menarik dan pengantar yang menarik adalah suatu keharusan untuk setiap konten.
Namun, ini lebih dari itu. Pengguna saat ini ingin belajar lebih banyak dengan sedikit usaha dan waktu yang dihabiskan. Artinya, mereka cenderung membaca sepintas artikel, tidak membaca paragraf panjang atau menguraikan tumpukan jargon. Begitu bahasa menjadi terlalu rumit dan paragraf menjadi terlalu panjang, seorang pembaca pergi.
Akibatnya, Anda harus berpikir lebih banyak tentang bagaimana Anda membangun teks Anda. Mulailah setiap paragraf dengan pikiran utama sehingga pembaca dapat memahami isi artikel hanya dengan membaca kalimat pertama dan terakhir paragraf tersebut. Pecah paragraf panjang menjadi lebih kecil – sorot informasi penting melalui kutipan atau huruf tebal. Gunakan daftar peluru dan pisahkan artikel dengan subjudul agar lebih mudah dicerna.
Juga, jangan terlalu sering menggunakan istilah. Mulailah dengan sesuatu yang pembaca ketahui, kemudian sebutkan istilah atau jargonnya, dan jelaskan secara singkat setelahnya. Misalnya, jika Anda berada di ruang manajemen proyek dan sedang mendiskusikan VPN untuk torrent, penting untuk merinci cara Anda memperkenalkannya.

- Jelaskan masalah dengan torrent
- Nyatakan bahwa mereka dapat diselesaikan melalui VPN
- Perkenalkan definisi VPN dan VPN itu sendiri.
Dengan demikian, Anda akan membuat pengguna tetap terlibat, memberikan informasi berharga dengan sedikit usaha.
3. Tetap pada Jadwal yang Konsisten
Untuk menunjukkan kepada audiens Anda bahwa Anda adalah sumber tepercaya, Anda harus memiliki konsistensi.
Menyusun strategi konten akan membantu Anda mencapai hal ini. Memiliki dokumen yang menguraikan jenis konten yang Anda rencanakan untuk dibuat, tujuan Anda, audiens yang Anda tulis kontennya, dan kalender editorial akan membantu Anda bertanggung jawab, sehingga Anda mempertahankan aliran konten yang stabil.
Memperhitungkan efek kereta musik juga. Jika suatu merek tidak dapat konsisten dalam jadwal postingnya, itu juga akan tidak konsisten dalam memberikan layanan atau berkomunikasi dengan klien.
4. Gunakan Warna untuk Mendapatkan Umpan Balik
Pemasar telah menggunakan warna dan pengaruhnya terhadap suasana hati dan tindakan pelanggan selama bertahun-tahun. Dan meskipun sejumlah besar pemasaran konten ditulis, itu juga bisa sangat visual. Infografis, grafik sampul untuk entri blog, dan gambar dalam artikel dapat menambahkan skema warna dan elemen visual yang menginspirasi lebih banyak keterlibatan dan tindakan.
Misalnya, merah dan oranye mungkin bagus untuk CTA karena dianggap sebagai warna yang paling aktif dan memotivasi. Dalam pengujian A/B dari Hubspot, mereka membuktikan bahwa CTA merah diklik 21% lebih sering daripada yang hijau.
Setiap warna berarti sesuatu dan dapat membangkitkan emosi tertentu. Kuning kebanyakan digunakan sebagai warna peringatan, sedangkan hijau adalah simbol kemakmuran dan kesegaran. Biru dapat menciptakan rasa tenang, dan jika digunakan dengan benar, dapat membantu pembaca untuk memperlambat, sehingga mereka membaca keseluruhan konten.
Warna juga cenderung mewakili industri. Sementara biru banyak digunakan dalam perawatan kesehatan dan penyembuhan, hijau untuk lingkungan. Dan itu masuk akal. Anda hampir tidak akan menggunakan warna merah untuk industri ini, bukan?
Arti warna juga dapat berubah berdasarkan demografi pelanggan. Misalnya, kelompok yang lebih muda mungkin lebih merespons warna-warna cerah, dan jenis kelamin tertentu mungkin lebih merespons warna hijau daripada biru.
Akibatnya, pemasar harus memilih tema warna posting mereka berdasarkan tindakan, industri, dan demografi pelanggan yang diinginkan. Mereka mungkin juga ingin mempertimbangkan palet warna merek mereka jika mereka ingin menjaga agar semuanya tetap konsisten.
Kesimpulan
Taktik psikologi membantu pemasar konten untuk menjangkau audiens yang lebih besar, membangun kepercayaan, membuat pelanggan tetap terlibat, dan menjual lebih banyak.
Mereka dapat meningkatkan konten mereka dengan membangun gambaran positif atau negatif tentang masa depan melalui cerita, statistik, dan visualisasi. Peningkatan keterbacaan dapat dicapai dengan judul yang menarik dan teks yang sederhana dan terstruktur dengan baik. Konsistensi dalam posting akan menjadi rutinitas pengguna. Menggunakan psikologi warna dapat menyampaikan pesan dengan lebih baik dan mendorong pengguna untuk melakukan tindakan yang diinginkan.
Biodata Penulis

Rebecca Willis adalah penulis lepas yang aktif. Dia tertarik pada manajemen, desain web, dan menulis.
