Cara Tercepat Menjadi Email Marketing Fool
Diterbitkan: 2021-04-01Bayangkan bisa berbicara dengan ribuan pelanggan potensial dan setia secara pribadi. Itulah yang dilakukan pemasaran email untuk Anda. Ini tetap menjadi salah satu bentuk pemasaran paling populer, berkat ROI yang tinggi dan jangkauan yang luar biasa. Pemasaran email tidak bekerja seperti sulap. Anda harus memiliki strategi yang dapat ditindaklanjuti, mengumpulkan wawasan yang berharga, dan membuat konten yang menarik untuk membuat email Anda mempesona (pun intended).
Email telah terbukti memengaruhi 50,7 persen pelanggan dalam hal keputusan pembelian mereka. Jadi bagaimana Anda bisa memanfaatkan ini? Anda harus memastikan Anda melakukan beberapa hal dengan benar – dan memastikan Anda tidak melakukan hal lain yang salah.
Daftar kesalahan pemasaran email teratas kami akan membantu Anda memetakan jalur melalui jalan yang sangat bermanfaat yaitu pemasaran email.
1. Mengirim Email Anda ke Folder Sampah
Jika pelanggan Anda tidak melihat email Anda di kotak masuk mereka, itu adalah indikator yang cukup andal bahwa kampanye Anda akan gagal. Kabar baiknya adalah ada cara untuk mencegah merek Anda berakhir di folder sampah. Anda dapat meminta pelanggan Anda untuk memasukkan Anda ke daftar putih, tetapi itu melibatkan mereka untuk mengambil tindakan, dan Anda tidak dapat selalu mengandalkan ini. Sebaliknya, pastikan konten email Anda sesedikit mungkin berisi spam. Berikut beberapa tipsnya:
- Jauhi kata-kata seperti 'gratis' di baris subjek.
- Sertakan teks alternatif untuk semua gambar Anda sehingga filter spam dapat memecahkan kode apa adanya.
- Gunakan alamat email yang telah diberikan orang dengan sukarela untuk menghindari mereka melaporkan Anda sebagai spam. Dengan kata lain, jangan membeli daftar email.
- Jangan gunakan huruf besar semua dalam teks dan subjek Anda.
- Gunakan alamat email yang sah untuk mengirim komunikasi Anda.
2. Mencoba Melewati GDPR dan/atau Legalitas Lainnya
Sebagian besar peraturan, termasuk Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR), memiliki satu tujuan – untuk melindungi privasi dan data pengguna. Pastikan Anda memahami persyaratan hukum pengiriman email di wilayah geografis yang Anda targetkan agar tidak terjebak dalam undang-undang atau membayar denda yang besar. Sangatlah bodoh untuk membagikan daftar email Anda dengan pihak ketiga, mendapatkan data tanpa persetujuan pengguna, dan membahayakan hak privasi seseorang.
3. Menerapkan Strategi Email Universal untuk Semua Pelanggan Anda
Kekuatan pemasaran email adalah kemampuannya untuk dipersonalisasi untuk berbagai jenis audiens. Menggunakan konten selimut dan strategi email untuk semua audiens Anda adalah cara yang pasti untuk terdengar tidak terlibat dan tidak menarik. Ada beberapa cara Anda dapat menyesuaikan pengalaman audiens dengan email Anda:
Gunakan Konten Dinamis
Apa yang akan beresonansi lebih baik dengan Jim? Sebuah sederhana 'Hai' ATAU 'Hei Jim! Siap memakai sandal paling keren di seluruh California!'? Jelas yang terakhir, yang menggunakan konten dinamis seperti nama dan lokasinya. Konten dinamis menggunakan data yang Anda miliki untuk membuat konten Anda relevan dan menarik.
Yang perlu Anda lakukan adalah berkreasi dengan data yang Anda miliki. Anda dapat mengumpulkan beberapa data penting seperti lokasi atau minat saat Anda meminta audiens Anda untuk mendaftar. Kemudian, gunakan apa yang Anda miliki untuk membuat setiap pelanggan merasa seperti Anda sedang berbicara langsung dengan mereka – dan tidak dengan orang lain. Konten dinamis memberi Anda kemampuan untuk melakukan percakapan tatap muka dan manusiawi dengan pelanggan Anda, dan itu bukan peluang penjualan yang ingin Anda lewatkan.
Segmentasikan Audiens Anda
Mengapa Anda berbicara dengan pelanggan setia dengan cara yang sama seperti Anda berbicara dengan seseorang yang belum pernah berinteraksi dengan merek atau bisnis Anda? Tidak masuk akal untuk mengabaikan kebutuhan, keadaan, dan hubungan unik pelanggan Anda dengan bisnis Anda. Kampanye tersegmentasi memiliki rasio terbuka 14,37 persen lebih tinggi dan klik 64,78 persen lebih banyak daripada kampanye tidak tersegmentasi.
Pada platform seperti media sosial, Anda tidak punya pilihan selain menyiarkan pesan yang sama ke semua audiens Anda sekaligus. Tetapi email sangat kuat karena Anda dapat membagi audiens menjadi segmen atau grup berdasarkan berbagai faktor. Ini membuat Anda mengendalikan suara merek Anda. Beberapa strategi segmentasi dapat berupa demografi, keterlibatan email, lokasi, dan minat.

4. Mengirim Email Berorientasi Desktop
Email sekarang sebagian besar dilihat di perangkat seluler. Sebuah studi oleh Adobe menunjukkan bahwa 85 persen orang menggunakan smartphone untuk mengakses email. Jadi mengapa Anda masih mengirim email yang paling baik dibaca di desktop?
Membuat tata letak email yang ramah seluler mencakup pertimbangan desain dan konten. Berikut adalah beberapa cara untuk mengoptimalkan untuk seluler:
- Pastikan tipografi dan font Anda jelas dan terbaca di layar yang lebih kecil
- Jaga agar tombol Anda tetap besar, jelas, dan mudah digunakan
- Pilih gambar yang bersih dan sederhana untuk menghindari mengacaukan layar ponsel
- Gunakan desain dan tata letak yang responsif
- Simpan konten teks Anda dalam kalimat pendek dan hindari terlalu banyak
5. Membiarkan Pembaca Anda Bertanya-tanya Apa yang harus dilakukan
Itu yang besar dan mudah dihindari. Jika Anda tidak mengarahkan pembaca Anda ke tindakan yang Anda ingin mereka lakukan, Anda kehilangan peluang yang signifikan. Pastikan email Anda mengarahkan mereka ke langkah selanjutnya yang Anda inginkan – halaman arahan yang disesuaikan akan menjadi yang terbaik, tetapi bahkan halaman yang relevan di situs web Anda akan melakukannya.
Membuat ajakan bertindak yang jelas adalah tugas yang mudah dan penting. Tombol berfungsi lebih baik daripada tautan karena lebih menonjol dan menonjol. Dan meskipun baik untuk berkreasi dengan teks pada tombol Anda, pastikan Anda tidak mengorbankan kejelasan dan utilitas dalam prosesnya.
6. Mengirim Email dengan Baris Subjek Kusam
Jadi, Anda telah menginvestasikan banyak waktu dan pemikiran untuk membuat email Anda – tetapi jika baris subjek Anda adalah renungan, tarif terbuka Anda akan turun. Baris subjek adalah kesan pertama yang akan dimiliki pelanggan Anda – itulah yang akan membantu Anda cukup menarik minat mereka untuk benar-benar membuka email dan membacanya. Subjek adalah real estat terpenting yang Anda miliki, jadi gunakanlah dengan bijak.
7. Terlalu Sering Muncul di Inbox
Sangat bagus untuk menjadi konsisten, tetapi ada yang namanya kepadatan penduduk. Cobalah untuk menemukan frekuensi yang baik untuk email Anda. Orang menerima terlalu banyak email setiap hari. Jika Anda terus memadati kotak masuk mereka, mereka mungkin akan menghapus email Anda segera setelah mereka melihatnya – atau lebih buruk lagi, melaporkan Anda sebagai spam. Untuk mencapai titik manis frekuensi itu, buka analitik Anda dan lihat hari dan waktu mana yang mencatat rasio buka dan klik terbaik. Sesuaikan waktu kampanye Anda.
8. Menghadap Analytics
Banyak data tersedia untuk Anda dalam bentuk analitik email Anda. Gunakan informasi yang tersedia untuk Anda sebelum Anda merencanakan kampanye berikutnya. Data adalah alat yang ampuh yang Anda inginkan karena dapat membantu Anda mempersonalisasi konten Anda agar relevan dan menarik. Dari struktur dan segmentasi kampanye hingga membuat konten dan memilih waktu, Anda dapat membuat keputusan dan strategi yang tepat berdasarkan perilaku pelanggan Anda. Analytics juga dapat membantu Anda membersihkan daftar, menghapus mereka yang secara konsisten melewatkan email Anda.
9. Menjadikan Berlangganan sebagai Proses yang Menyakitkan
Apakah Anda benar-benar perlu mengetahui semua yang Anda minta dari calon pelanggan? Beberapa kotak berlangganan yang paling efektif adalah yang hanya meminta nama dan alamat email. Anda boleh menambahkan beberapa bidang tambahan untuk membantu Anda mempersonalisasi kampanye, tetapi jangan berlebihan. Juga, pastikan bahwa opsi berlangganan Anda mudah terlihat dan dapat diakses di semua saluran pemasaran Anda.
Sangat mudah untuk menjadi orang bodoh pemasaran email, tetapi lebih mudah untuk tidak melakukannya! Uji berbagai strategi dan pendekatan untuk memastikan Anda menjangkau pelanggan. Dan gunakan alat cerdas untuk mengirim email Anda dengan mudah ke seluruh dunia – semuanya tetap menarik, menyegarkan, dan yang paling penting, efektif.
