Cara Menonjol Secara Radikal dengan Pemasaran Merek

Perusahaan teknologi ruang angkasa pribadi Jeff Bezos, Blue Origin, didirikan pada tahun 2000. Anda akan berpikir bahwa tidak ada yang bisa menciptakan kembali produk yang begitu canggih dan canggih seperti roket luar angkasa, bukan?

Pada tahun 2002, Elon Musk menciptakan Space X. Dia dengan cepat diikuti oleh Richard Branson dan Virgin Galactic pada tahun 2004.

Dengan sumber daya yang cukup, produk selalu dapat disalin. Sulit untuk bersaing pada produk saja dan Anda cenderung melihat hasil yang semakin berkurang.

Solusinya: bangun merek. Parit yang Anda buat dengan merek lebih sulit untuk ditiru.

Menurut penelitian Edelman, ketika kepercayaan itu dibangun, 61% orang akan menjadi pendukung vokal, 57% orang akan membeli lebih banyak produk, dan 43% akan tetap setia.

Dalam artikel ini, Anda akan memahami cara membangun merek yang mudah diingat yang ingin dibeli oleh pelanggan Anda. Pelajari cara mengidentifikasi apa yang diinginkan pelanggan dari merek Anda, cara membangun momentum dengan konten, lalu jelajahi beberapa merek yang unggul dalam pemasaran merek.

Merek adalah aset terkuat Anda

Untuk sebagian besar tahun 2021, CXL tidak memiliki tim pemasaran. Namun, pendapatan naik 45% YoY.

Mengapa? Merek.

Merek Anda adalah aset jangka panjang Anda yang paling kuat dan berkelanjutan. Itu terus bekerja untuk Anda saat Anda keluar. Merek Anda adalah reputasi Anda – hal tak berwujud yang menentukan apakah pelanggan Anda mempercayai Anda di atas yang lain.

Tidak pernah ada lebih banyak merek yang bersaing untuk mendapatkan perhatian daripada saat ini. Studi menunjukkan bahwa hanya 5% pembeli B2B yang siap membeli. Anda tidak dapat memaksa 95% lainnya untuk pindah ke posisi beli sekarang; Anda hanya dapat menciptakan kesadaran merek sehingga Anda adalah apa yang mereka pikirkan saat mereka siap.

Jika Anda mengirim spam kepada non-pembeli dengan CTA penjualan, Anda hanya akan mengganggu mereka.

Merek Anda adalah bagaimana Anda membedakan, membangun kesadaran, dan memasukkan solusi Anda ke dalam benak pelanggan sehingga mereka memikirkan Anda ketika saatnya tiba.

Mengapa pelanggan harus memilih untuk berbisnis dengan Anda? Bagaimana Anda memastikan mereka memiliki pengalaman kelas satu?

Bangun jawaban atas pertanyaan-pertanyaan itu ke dalam strategi merek Anda. Bersandar pada kekuatan Anda, dan jangan mencoba menarik semua orang.

CXL, misalnya, memimpin pada kekuatan instruktur kursusnya dan kedalaman cakupan kursusnya. Instruktur kami adalah 1% praktisi teratas dari perusahaan yang nyata dan sukses—bukan guru yang berlabel diri.

Dengan menunjukkan keahlian pemasaran yang telah terbukti, kami dapat memberikan pengalaman yang konsisten dan berharga bagi audiens kami.

Bangun strategi merek yang radikal dan mudah diingat

Tentukan proposisi nilai unik Anda—alasan utama pelanggan Anda harus membeli dari Anda. Proses ini membantu Anda membidik siapa pelanggan Anda, apa yang mereka butuhkan, dan apa yang mereka harapkan dari Anda. Lakukan ini, dan Anda akan tahu untuk siapa merek Anda (dan siapa yang bukan).

Memahami apa yang diinginkan pelanggan Anda

Merek Anda adalah kombinasi kata dan tindakan. Keduanya harus mencerminkan apa yang penting bagi target pasar Anda dan menonjolkan nilai-nilai inti Anda.

Penelitian Kantar menunjukkan 68% konsumen mengharapkan merek menjadi jelas tentang nilai-nilai mereka. Itu berarti menjadi eksplisit tentang apa merek Anda berdiri dan mengapa mereka harus mempercayai Anda.

Nilai merek Anda harus meresap melalui seluruh bisnis dan strategi pemasaran Anda, mulai dari interaksi eksternal (termasuk konten media sosial) hingga budaya internal (lebih lanjut tentang itu sebentar lagi).

Riset kepercayaan merek Edelman tahun 2021 menunjukkan bahwa 86% orang mengharapkan merek mengambil satu atau lebih tindakan di luar produk dan bisnis mereka. Tindakan yang dipilih oleh peserta termasuk:

• Memberikan uang untuk tujuan baik;
• Mengatasi tantangan sosial;
• Mendukung masyarakat lokal;
• Mengatakan kebenaran yang sulit;
• Menciptakan perubahan positif dalam masyarakat;
• Mengatasi masalah politik;
• Menampilkan gambar yang representatif;
• Mendukung budaya dan seni;
• Membuat budaya kita lebih menerima, dan;
• Tidak mendukung misinformasi.

Untuk memahami kebutuhan, harapan, dan nilai inti pelanggan Anda, lakukan riset pengguna dan intelijen pembeli secara berkelanjutan. Dengan cara ini, Anda dapat berbicara dalam bahasa pelanggan dan mengidentifikasi apa yang dibutuhkan pelanggan untuk membuat keputusan pembelian mereka. Anda juga akan dapat lebih berhubungan dengan pelanggan target Anda dalam upaya pemasaran merek Anda.

Seiring dengan berkembangnya kebutuhan merek dan pelanggan Anda, demikian pula strategi pengiriman pesan Anda. Setiap titik kontak harus memenuhi kebutuhan tersebut dan tetap konsisten dengan merek Anda.

Memiliki tujuan yang jelas

Mengapa merek Anda ada? Masalah besar apa yang ingin Anda selesaikan di dunia?

Pertanyaan-pertanyaan ini akan membantu Anda menarik pelanggan yang memercayai apa yang Anda yakini; mereka adalah orang-orang yang akan menjadi pelanggan dan pendukung kehidupan.

Pada startup, ini bisa sesederhana mendefinisikan mengapa pendiri memulai perusahaan di tempat pertama. Untuk perusahaan mapan, upaya rebranding dapat melibatkan penemuan elemen seperti nilai yang dianut oleh pelanggan Anda dan apa yang dipercaya oleh tim kepemimpinan Anda.

Misalnya, katakanlah Anda sedang membangun alat baru untuk pemasar konten. Ini membantu mereka mengaudit portofolio konten yang ada (posting blog, halaman arahan, dll.) dan mengidentifikasi cara mereka dapat mengoptimalkannya untuk hasil yang lebih baik.

Tentu, misi atau UVP seperti “meningkatkan hasil dari konten Anda yang ada” mungkin sudah cukup. Tetapi bagaimana jika misi Anda yang sebenarnya adalah “mengurangi jumlah konten yang membosankan di internet”? Ini akan menjadi posisi yang jauh lebih menarik, dan yang harus diikuti oleh strategi konten dan upaya pemasaran merek Anda sendiri.

Pendiri CXL, Peep Laja, memiliki "alasan mengapa" spesifik perusahaannya, Wynter. Wynter memungkinkan pemasar menguji pesan mereka dengan sekelompok panelis yang memberikan umpan balik yang objektif dan kritis.

Itu adalah cara sederhana untuk mengomunikasikan penawaran. Pada kenyataannya, Wynter ada karena Peep melihat cara yang lebih baik dalam melakukan sesuatu:

Misi sebenarnya Peep adalah untuk “membuat pengiriman pesan menjadi bagian pemasaran yang terukur.” Ketika tim pemasaran mengandalkan peta panas dan opini C-suite, Wynter bertujuan untuk mengubah cara pemasar menulis salinan berdasarkan umpan balik dari audiens target.

Mari kita bandingkan apa yang dilakukan Wynter dengan mengapa mereka ada.

1. Apa: Wynter membantu pemasar meningkatkan salinan mereka dengan panel profesional B2B yang terlibat.
   
2. Mengapa: Kami sedang dalam misi untuk membuat bagian yang didorong oleh opini dari pemasaran yang didorong oleh data.

Sekarang coba dan buat ide posting blog di sekitar kedua hal di atas. Hanya ada begitu banyak yang dapat Anda katakan tentang panel B2B dengan cara yang tidak dimiliki orang lain. Tetapi hanya Wynter yang dapat berbicara tentang perpesanan berbasis data dengan cara membingkai opini sebagai musuh.

Gunakan riset kompetitif untuk menemukan celah di pasar

Meskipun yang terbaik adalah tidak terobsesi dengan pesaing, mereka memengaruhi persepsi Anda di pasar.

Misalnya, jika Anda menawarkan solusi yang terjangkau dalam kategori perangkat lunak yang terkenal mahal, Anda mungkin dianggap sebagai platform tingkat pemula untuk perusahaan rintisan atau tim kecil dengan anggaran lebih kecil.

Semua orang lain? Mereka mengejar perusahaan. Ini bagus jika Anda ingin bersaing dalam harga, tetapi ini adalah kelemahan jika Anda membangun solusi premium.

Gunakan penelitian kompetitif untuk mengungkap apa yang Anda posisikan terhadap diri Anda. Apakah ada kebenaran industri yang dapat ditantang? Apakah metodologi Anda memperbaiki inefisiensi dalam "cara melakukan sesuatu"?

Jawab pertanyaan-pertanyaan ini dengan mengamati apa yang dilakukan pesaing Anda.

1. Positioning: Bagaimana pesaing dipersepsikan di pasar? Apakah mereka premium atau terjangkau? Apakah mereka memiliki keyakinan yang sama bahwa Anda dapat menantang?
   
2. Pesan: Bahasa apa yang mereka gunakan? Karakter apa yang mereka tampilkan dan bagaimana hal ini terlihat pada pelanggan?
   
3. Pemasaran: Di saluran mana mereka aktif? Manakah yang mereka abaikan? Bisakah Anda menangkap lebih banyak ekuitas merek dengan menjalankan taktik pemasaran dengan cara baru atau lebih baik?

Melakukan analisis ketiga ember ini akan membantu Anda mengidentifikasi celah di pasar. Ini akan membantu menginformasikan misi merek Anda dan pendekatan pemasaran merek yang Anda gunakan.

Metode pemasaran merek modern untuk membangun audiens

Membangun gerakan dengan konten

Agar konten beresonansi dan melekat, konten harus memenuhi kebutuhan. Mendongeng bisnis adalah seni, membantu Anda mendidik audiens Anda sambil memperdalam hubungan Anda dengan mereka.

Ini juga menggunakan komponen yang lebih kimiawi: emosi.

Sebagai ilustrasi, ambil merek pakaian luar Vollebak. Di sini, mereka membangun storytelling ke dalam daftar jaket mereka.

Menyebut jaket sebagai "Jaket 100 Tahun" menyiratkan bahwa itu adalah satu-satunya yang Anda perlukan. Lebih jauh ke bawah halaman, mereka melukis pelanggan gambar, menggunakan bahasa mendalam untuk membantu pelanggan membayangkan skenario jaket ini menjaga mereka terhadap.

Berikut beberapa salinan dari halaman produk mereka:

“ Air cukup kuat untuk mengukir batu dari waktu ke waktu, jadi tentu saja cukup kuat untuk menembus sebagian besar jaket. Hujan yang berlangsung selama berhari-hari atau tas berat di pundak Anda menekan air melalui kain, semuanya membantu air menemukan jalan masuk. Itulah mengapa Jaket 100 Tahun menggunakan bahan yang awalnya dibuat untuk menangani hujan deras saat balapan sepeda motor – di mana air menghantam Anda dengan kecepatan tinggi dan dengan tekanan tinggi.”

Setiap kata salinan dipilih untuk mengaktifkan emosi pelanggan dan mendorong mereka untuk mempertimbangkannya.

Di sini kita melihat hubungan antara pemasaran merek dan pemasaran produk. Vollebak memiliki misi untuk membangun merek di sekitar produk yang bertahan lama, dan Jaket 100 Tahun mereka adalah buktinya.

Tetapi tidak semua konten layak untuk diceritakan. Beberapa jenis bersifat utilitarian, sementara yang lain ada untuk membangun kepribadian merek Anda (yaitu berbicara dengan sesuatu yang menarik perhatian audiens Anda).

Inilah sebabnya mengapa penelitian pengguna sangat kuat. Ini membantu Anda memahami basis pelanggan Anda sebagai orang sungguhan, dan memberi Anda bahan bakar untuk membuat konten seputar poin rasa sakit dan poin gairah mereka.

Merek pendingin minuman BruMate menyimpang dari konten Instagram yang khas untuk memposting meme menggunakan gambar dari seri Netflix yang sangat populer "Squid Game." Itu menerima lebih dari dua kali lebih banyak keterlibatan sebagai pos biasa.

Meminjam referensi dari budaya pop dapat membuat merek Anda tampak lebih manusiawi dan relevan.

Jika tujuan Anda adalah menciptakan gerakan di belakang merek Anda, maka semua upaya pemasaran konten dan kampanye pemasaran merek Anda harus berada di belakang tujuan itu.

Lakukan penelitian kualitatif untuk memahami apa yang memotivasi pelanggan Anda, dan kemudian bekerja untuk membuat pesan yang konsisten di seluruh pemasaran Anda. Saat tepat untuk terhubung secara emosional, gunakan untuk keuntungan Anda dengan salinan yang menggugah dan kreatif.

Tanamkan budaya tempat kerja Anda dengan merek Anda

Fokus pada penciptaan budaya yang membuat karyawan Anda bangga menjadi pelayan merek Anda. Bangun sistem dan proses yang memungkinkan tim Anda membuat dan mendistribusikan konten dengan lancar.

Memanfaatkan advokasi karyawan membantu membangun otoritas dan kesadaran merek Anda, sementara juga membangun merek pribadi karyawan Anda.

Ambil agensi kreatif yang berorientasi pada pencarian, Rise at Seven. Sebagian besar konten video mereka adalah cuplikan di balik layar orang-orang mereka di lingkungan kantor mereka.

Mereka adalah contoh yang bagus dari advokasi karyawan karena konten mereka sering dibagikan dan di-retweet oleh rekan-rekan mereka, seperti Pemimpin PR Digital mereka.

Perusahaan dan pendirinya harus memimpin dalam menciptakan konten yang berpusat pada pelanggan yang mendidik audiens mereka sambil menunjukkan keahlian mereka.

Kemudian mereka dapat mendorong karyawan untuk membuat dan berbagi konten serupa yang berpusat pada pelanggan (dan membangun merek pribadi mereka dalam prosesnya).

Bantu mereka melakukannya dengan standar perusahaan Anda dengan membuat pedoman advokat karyawan.

Sertakan apa yang harus dan tidak boleh mereka bagikan. Misalnya, beri tahu mereka apakah boleh membagikan cuplikan di balik layar tempat kerja Anda. Beri tahu mereka jika mereka dapat menumpahkan pembaruan produk pra-rilis, atau jika Anda akan memberi tahu mereka pada kesempatan tertentu saat ini diizinkan.

Jika karyawan Anda membuat konten mereka sendiri, pastikan pedoman merek Anda dirujuk. Anda tidak ingin ada anggota staf yang terlalu bersemangat membalikkan warna merek Anda atau mencampuradukkan tagline perusahaan Anda.

Dalam hal jenis konten yang harus mereka bagikan, Anda dapat mendorong mereka untuk menggunakan aturan 20-30-50 Hootsuite:

• 20% Pesan tingkat produk. Bagikan konten yang mempromosikan produk, seperti peluncuran mendatang, pembaruan, fitur baru, dll.
• 30% Pesan tingkat budaya. Bagikan konten yang mengeksplorasi bagaimana rasanya bekerja di organisasi Anda, seperti kerja jarak jauh, hari libur, program pengembangan profesional, dll.
• 50% Pesan tingkat pasar. Bagikan konten menarik tentang industri Anda, seperti data terbaru, tren, dan konten influencer terkait.

Bersikap eksplisit tentang jenis konten yang akan dibagikan adalah baik karena dua alasan: itu menghentikan karyawan dari mengacaukan feed mereka dengan jenis posting yang sama (yang tampaknya tidak wajar dan dapat mengganggu pengikut mereka), dan itu membuat merek Anda tetap konsisten di seluruh media sosial karyawan, juga.

Program advokat karyawan sangat kuat, tetapi harus selalu opsional.

Kelly Wolske, pelatih senior di Zappos, mengatakan kepada Hootsuite:

“Pesan harus selalu 'ini adalah sesuatu di sini bagi Anda untuk berpartisipasi, tapi itu tidak wajib.' Karyawan harus dapat memilih dan mempertahankan otonomi mereka.”

Merek pribadi dan merek perusahaan bekerja sama

70% konsumen merasa lebih terhubung dengan suatu merek ketika CEO-nya aktif di media sosial. Dari konsumen tersebut, hampir dua pertiga (65%) mengatakan rasanya seperti orang yang menjalankan bisnis.

Ambil contoh Elon Musk dan 68,3 juta pengikut Twitter-nya. Bandingkan dengan 18,7 juta pengikut Space X dan 11,6 juta pengikut Tesla.

Bukankah akun perusahaan harus berusaha untuk keterlibatan yang lebih tinggi daripada akun pribadi pemimpin mereka? Justru sebaliknya. Ketika CEO memanfaatkan personal branding untuk melibatkan audiens, itu secara efektif menambah kesadaran merek.

Musk terlibat pada tingkat pribadi suatu hari nanti:

Dan meningkatkan mereknya berikutnya:

Dengan berbagi perspektif pribadinya, ia membangun keaslian dan berbicara tentang pengalaman bersama. Saat dia menghipnotis SpaceX, para pengikutnya merasa seperti mereka mendukung perusahaan dan orang di baliknya—itu pribadi, bukan perusahaan.

Aturan praktis merek pribadi ini juga berlaku untuk LinkedIn. Dave Gerhardt memiliki 110 ribu pengikut di LinkedIn, sedangkan perusahaan tempat dia bekerja, Drift, memiliki 61 ribu pengikut.

Bangun merek pribadi Anda di samping merek bisnis Anda dengan secara konsisten menunjukkan keahlian Anda. Ciptakan aliran berbagi yang stabil antara audiens pribadi dan bisnis Anda.

Sebagian besar merek melakukan kesalahan ini karena mereka membatasi konten mereka untuk berbagi berita dan pembaruan perusahaan. Postingan semacam ini membosankan bagi pengikut Anda dan jarang berhasil.

Untuk menonjol di tengah lautan orang yang menyemburkan statistik mereka dan meminta pelanggan untuk menghadiri webinar mereka, jadilah otentik. Lakukan ini dengan:

• Menceritakan kisah pribadi;
• Mendokumentasikan perjalanan Anda;
• Berbagi wawasan ahli Anda;
• Menjadi nyata dan jujur, dan;
• Mengambil sikap.

Peep Laja telah membangun lebih dari 35 ribu pengikut di LinkedIn dengan mendokumentasikan perjalanannya secara jujur ​​dan membagikan keahliannya.

Pengikut Peep hampir tiga kali lipat CXL di LinkedIn. Pendiri dan tim kepemimpinan Anda mewakili merek Anda secara offline, jadi mengapa tidak melakukan hal yang sama secara online?

Untuk menumbuhkan pengikut media sosial merek, ikuti saran di atas dan buat konten dengan hati-hati untuk setiap platform. Pahami mengapa audiens Anda menghabiskan waktu di platform itu.

Kemungkinan Anda akan menemukan dua kebutuhan: terkadang mereka terlibat dengan konten pendidikan dan terkadang mereka ingin dihibur.

Pastikan untuk menangani keduanya saat Anda membentuk strategi Anda. Nada suara merek Anda harus berwibawa, sehingga orang tahu bahwa mereka dapat belajar dari Anda, dan tepat waktu, sehingga orang tahu konten Anda relevan saat ini.

Seperti yang kami sebutkan di atas, temukan peluang untuk mendorong orang-orang top Anda ke dalam perselisihan publik. Ini menciptakan fondasi orang-orang berwibawa yang bekerja dan mengadvokasi organisasi Anda.

Bangun sendiri parit merek seperti 3 merek ini

Beberapa merek yang sukses membedakan diri mereka dengan parit merek.

Parit merek adalah puncak dari pemahaman mendalam tentang pelanggan, menghidupkan nilai-nilai merek, dan menciptakan budaya yang memperdalam hubungan dengan merek.

Mari kita lihat tiga organisasi yang telah melakukan pekerjaan luar biasa untuk menonjol dalam lanskap yang membosankan.

Gong

Ketika Anda memikirkan tentang platform intelijen pendapatan, Anda benar-benar mengharapkan konten mereka penuh dengan bagan, grafik, dan statistik yang dapat diabaikan yang disampaikan dalam bahasa semu perusahaan yang membuat mata Anda berkaca-kaca.

Seperti ini:

Kemudian Anda memiliki Gong yang membagikan meme seperti ini:

Mereka menonjol di antara para pesaing karena kontennya berbeda, membuatnya mudah diingat.

Karena kontennya yang relevan, mereka dapat membanggakan 106 ribu pengikut di LinkedIn.

Gong adalah merek lain yang mewujudkan advokasi karyawan. Konten video LinkedIn mereka terdiri dari anggota staf yang berbagi keahlian mereka, seperti dalam video "Buat penggemar yang mengoceh" ini yang menampilkan berbagai karyawan.

Gong melakukan dua hal dengan sangat baik dengan konten mereka. Mereka menunjukkan data intelijen penjualan asli dan mereka memposting meme yang berhubungan.

Pengikut mereka mengingat mereka sebagai perusahaan data pendapatan lucu yang tahu apa yang mereka bicarakan, dan kemudian mengingat mereka ketika mereka dalam posisi membeli.

Meme khususnya menarik keterlibatan melalui reaksi, komentar, dan berbagi, menempatkan merek mereka di depan lebih banyak orang.

Hal yang dapat diambil dari Gong adalah untuk menonjol di pasar Anda dengan strategi merek Anda dan memposting konten di pemasaran media sosial Anda yang ingin dibagikan oleh audiens Anda.

Ini membantu untuk melekatkan merek Anda dalam pikiran mereka dan membuat merek Anda di depan lebih banyak orang.

Melayang

Drift adalah platform pemasaran percakapan dengan misi: "menggunakan percakapan untuk membuat pembelian bisnis tanpa gesekan, lebih menyenangkan, dan lebih manusiawi."

Mereka aktif di beberapa saluran, dengan pengikut di LinkedIn, Twitter, YouTube, Instagram, Facebook, dan beberapa podcast yang mencakup tema yang berbeda.

Bagian dari strategi konten mereka adalah untuk menyertakan anggota tim dalam berbagi keahlian mereka dan menegaskan kembali bahwa Drift adalah "tempat yang bagus untuk bekerja".

Drift pandai berbagi keahlian mereka sendiri tetapi juga berbagi keahlian influencer lain di ruang tersebut. Mereka juga hebat dalam meneriakkan orang-orang mereka untuk, sekali lagi, mengembangkan advokat karyawan.

Mereka juga mengambil sikap untuk mengambil sikap pada isu-isu seperti keragaman dan kepemimpinan. Mereka membuat ini jelas dan jelas di situs web mereka.

Dari situs web mereka, mudah untuk melihat bahwa Drift berfokus pada orang. Banyak halaman mereka menampilkan orang-orang di bagian pahlawan mereka.

Setelah memeriksa media sosial, sumber daya, atau situs web mereka, calon pelanggan akan memahami bahwa Drift adalah perusahaan yang berfokus pada orang yang penuh dengan pakar di bidangnya.

Yeti

Inilah contoh B2C hebat lainnya dari merek barang konsumen YETI. Mereka meluncurkan penjualan pendingin, tetapi sekarang mereka menjual berbagai macam barang untuk di luar ruangan, dari pakaian hingga perlengkapan.

Sejak didirikan tahun 2006, YETI telah membangun lebih dari 90 ribu pengikut LinkedIn dan 125.7 ribu pengikut Twitter.

Menelusuri cepat media sosial mereka segera memberi pembaca gambaran tentang merek luar ruangan mereka.

YETI menceritakan kisah yang konsisten di semua saluran. Sudah jelas sejak awal siapa mereka dan untuk siapa mereka di sini.

Konten merek mereka berfokus pada tema-tema seperti daya tahan, ketergantungan, kerendahan hati, dan pelestarian alam. Mereka menunjukkan ini dengan berbagi cerita di lingkungan yang keras (menampilkan produk mereka, tentu saja) dan mengambil sikap terhadap isu-isu lingkungan.

Mereka bahkan memiliki halaman yang didedikasikan untuk duta merek "menjalani kehidupan liar".

YETI juga bermitra dengan influencer dan merek lain, meminjam audiens mereka untuk meningkatkan kesadaran merek mereka. Dari media sosial mereka, kita dapat melihat bahwa mereka telah bermitra dengan merek dari klub sepak bola hingga acara rodeo hingga lembaga nonprofit konservasi.

Dari YETI, kita dapat belajar menceritakan kisah yang konsisten di semua titik kontak merek. Semuanya terkait kembali dengan merek: dari media sosial mereka, hingga influencer dan duta yang mereka pilih.

Kesimpulan

Pemasaran merek menentukan keberhasilan atau kegagalan perusahaan Anda. Ketika Anda membangun kepercayaan dengan pelanggan melalui merek Anda, itu dapat bekerja untuk Anda sepanjang waktu.

Agar itu terjadi, merek Anda harus mudah diingat, berbicara dengan pelanggan Anda, dan tercermin di mana-mana (titik kontak Anda, orang-orang Anda, budaya tempat kerja Anda, dll.).

Untuk menjadi hebat dalam pemasaran merek, lihat Minidegree Pemasaran Merek CXL. Kursus ini dirancang untuk membantu Anda membuat dan menentukan identitas merek strategis, sehingga Anda dapat membangun merek yang sukses.