Wie man sich mit Brand Marketing radikal abhebt

Das private Weltraumtechnologieunternehmen Blue Origin von Jeff Bezos wurde bereits im Jahr 2000 gegründet. Man könnte meinen, dass niemand ein so raffiniertes und fortschrittliches Produkt wie Weltraumraketen nachbauen könnte, oder?

Im Jahr 2002 gründete Elon Musk Space X. Ihm folgten 2004 schnell Richard Branson und Virgin Galactic.

Mit genügend Ressourcen können Produkte immer kopiert werden. Es ist schwierig, nur mit dem Produkt zu konkurrieren, und Sie werden wahrscheinlich sinkende Renditen sehen.

Die Lösung: Eine Marke aufbauen. Der Graben, den Sie mit der Marke schaffen, ist schwieriger zu replizieren.

Laut einer Studie von Edelman werden 61 % der Menschen zu lautstarken Befürwortern, wenn dieses Vertrauen aufgebaut ist, 57 % der Menschen werden mehr Produkte kaufen und 43 % werden loyal bleiben.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine einprägsame Marke aufbauen, von der Ihre Kunden kaufen möchten. Erfahren Sie, wie Sie erkennen, was Ihre Kunden von Ihrer Marke erwarten, wie Sie mit Inhalten an Dynamik gewinnen, und erkunden Sie dann einige Marken, die sich im Markenmarketing auszeichnen.

Marke ist Ihr stärkstes Kapital

Die meiste Zeit des Jahres 2021 hatte CXL kein Marketingteam. Und doch stieg der Umsatz im Jahresvergleich um 45 %.

Wieso den? Marke.

Ihre Marke ist Ihr stärkstes und nachhaltigstes langfristiges Kapital. Es funktioniert für Sie weiter, wenn Sie sich abgemeldet haben. Ihre Marke ist Ihr Ruf – das immaterielle Ding, das bestimmt, ob Ihre Kunden Ihnen mehr vertrauen als allen anderen.

Noch nie haben mehr Marken um Aufmerksamkeit gekämpft als jetzt. Studien zeigen, dass nur 5 % der B2B-Käufer kaufbereit sind. Sie können die anderen 95 % nicht dazu zwingen, jetzt eine Kaufposition einzunehmen; Sie können nur Markenbekanntheit schaffen, damit sie das sind, woran sie denken, wenn sie bereit sind.

Wenn Sie die Nicht-Käufer mit Verkaufs-CTAs zuspammen, werden Sie sie nur verärgern.

Mit Ihrer Marke differenzieren Sie sich, schaffen Bewusstsein und prägen Ihre Lösung in die Köpfe der Kunden ein, damit sie zu gegebener Zeit an Sie denken.

Warum sollten sich Kunden für Geschäfte mit Ihnen entscheiden? Wie stellen Sie sicher, dass sie ein erstklassiges Erlebnis haben?

Bauen Sie die Antworten auf diese Fragen in Ihre Markenstrategie ein. Setzen Sie auf Ihre Stärken und versuchen Sie nicht, jeden anzusprechen.

CXL beispielsweise ist aufgrund der Stärke seiner Kursleiter und der Tiefe seiner Kursabdeckung führend. Unsere Ausbilder sind die besten 1 % der Praktiker aus echten, erfolgreichen Unternehmen – keine selbsternannten Gurus.

Indem wir nachgewiesenes Marketing-Know-how unter Beweis stellen, können wir unserem Publikum ein konsistentes, wertvolles Erlebnis bieten.

Entwickeln Sie eine radikale, einprägsame Markenstrategie

Definieren Sie Ihr einzigartiges Wertversprechen – der Hauptgrund, warum Ihre Kunden bei Ihnen kaufen sollten. Dieser Prozess hilft Ihnen, herauszufinden, wer Ihre Kunden sind, was sie brauchen und was sie von Ihnen erwarten. Wenn Sie dies tun, wissen Sie, für wen Ihre Marke ist (und für wen nicht).

Verstehen, wonach sich Ihre Kunden sehnen

Ihre Marke ist eine Kombination aus Worten und Taten. Beide sollten widerspiegeln, was für Ihren Zielmarkt wichtig ist, und Ihre Grundwerte betonen.

Untersuchungen von Kantar zeigen, dass 68 % der Verbraucher erwarten, dass Marken sich über ihre Werte im Klaren sind. Das bedeutet, dass Sie deutlich machen, wofür Ihre Marke steht und warum sie Ihnen vertrauen sollten.

Ihre Markenwerte sollten Ihre gesamte Geschäfts- und Marketingstrategie durchdringen, von externen Interaktionen (einschließlich Social-Media-Inhalten) bis zur internen Kultur (dazu gleich mehr).

Edelmans Brand Trust Research 2021 zeigt, dass 86 % der Menschen erwarten, dass Marken eine oder mehrere Maßnahmen ergreifen, die über ihr Produkt und ihr Geschäft hinausgehen. Zu den von den Teilnehmern ausgewählten Aktionen gehörten:

• Geld für gute Zwecke spenden;
• Bewältigung gesellschaftlicher Herausforderungen;
• Unterstützung lokaler Gemeinschaften;
• Harte Wahrheiten sagen;
• Schaffung eines positiven Wandels in der Gesellschaft;
• Politische Themen ansprechen;
• Anzeigen repräsentativer Bilder;
• Förderung von Kultur und Kunst;
• Unsere Kultur akzeptabler machen und;
• Keine Unterstützung von Fehlinformationen.

Um die Bedürfnisse, Erwartungen und Grundwerte Ihrer Kunden zu verstehen, führen Sie kontinuierlich Benutzerforschung und Käuferinformationen durch. Auf diese Weise können Sie die Sprache des Kunden sprechen und erkennen, was der Kunde für seine Kaufentscheidung benötigt. Sie werden auch in der Lage sein, sich bei Ihren Markenmarketingbemühungen stärker auf Ihren Zielkunden zu beziehen.

Wenn sich Ihre Marke und die Bedürfnisse Ihrer Kunden weiterentwickeln, muss sich auch Ihre Messaging-Strategie weiterentwickeln. Jeder Kontaktpunkt muss diese Anforderungen erfüllen und Ihrer Marke konsequent treu bleiben.

Habe ein klares Ziel

Warum gibt es Ihre Marke? Welches große Problem wollen Sie in der Welt lösen?

Diese Fragen helfen Ihnen, Kunden anzuziehen, die glauben, was Sie glauben; Sie sind die Menschen, die Kunden und Fürsprecher fürs Leben werden.

Bei einem Startup kann dies so einfach sein wie die Definition, warum der Gründer das Unternehmen überhaupt gegründet hat. Für etablierte Unternehmen könnte eine Rebranding-Bemühung beinhalten, Elemente wie die Werte zu entdecken, nach denen Ihre Kunden leben, und woran Ihr Führungsteam glaubt.

Angenommen, Sie entwickeln ein neues Tool für Content-Vermarkter. Es hilft ihnen, bestehende Content-Portfolios (Blog-Posts, Zielseiten usw.) zu prüfen und Wege zu finden, wie sie diese für bessere Ergebnisse optimieren können.

Sicher, eine Mission oder ein UVP wie „Verbessere die Ergebnisse deiner bestehenden Inhalte“ könnte ausreichen. Aber was ist, wenn Ihre wahre Mission darin besteht, „die Menge an langweiligen Inhalten im Internet zu reduzieren“? Dies wäre eine weitaus überzeugendere Position und eine, der Ihre eigene Content-Strategie und Ihre Markenmarketing-Bemühungen folgen sollten.

Der Gründer von CXL, Peep Laja, hat einen bestimmten „Grund, warum“ sein Unternehmen Wynter existiert. Wynter ermöglicht Marketingfachleuten, ihre Botschaften mit einer Gruppe von Diskussionsteilnehmern zu testen, die objektives und kritisches Feedback geben.

Das ist eine einfache Art, das Angebot zu kommunizieren. In Wirklichkeit existiert Wynter, weil Peep einen besseren Weg gesehen hat, Dinge zu tun:

Die eigentliche Mission von Peep besteht darin, „Messaging zu einem messbaren Teil des Marketings zu machen“. Während sich Marketingteams auf Heatmaps und C-Suite-Meinungen verlassen, zielt Wynter darauf ab, die Art und Weise zu ändern, wie Marketingspezialisten Texte basierend auf dem Feedback der Zielgruppen schreiben.

Vergleichen wir, was Wynter tut, damit, warum sie existieren.

1. Was: Wynter hilft Vermarktern, ihre Texte mit einem Gremium engagierter B2B-Experten zu verbessern.
   
2. Warum: Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, einen meinungsgesteuerten Teil des Marketings datengesteuert zu machen.

Versuchen Sie jetzt, Blogpost-Ideen rund um die beiden oben genannten zu erstellen. Es gibt nur so viel, was Sie über B2B-Panels auf eine Weise sagen können, die sonst niemand hat. Aber nur Wynter kann über datengesteuertes Messaging so sprechen, dass Eigensinn als Feind dargestellt wird.

Verwenden Sie Wettbewerbsforschung, um Marktlücken zu finden

Obwohl es am besten ist, sich nicht von Wettbewerbern besessen zu machen, beeinflussen sie doch, wie Sie auf dem Markt wahrgenommen werden.

Wenn Sie beispielsweise eine erschwingliche Lösung in einer notorisch teuren Softwarekategorie anbieten, werden Sie möglicherweise als Einstiegsplattform für Startups oder kleine Teams mit kleineren Budgets wahrgenommen.

Jeder andere? Sie gehen dem Unternehmen nach. Das ist in Ordnung, wenn Sie über den Preis konkurrieren möchten, aber es ist eine Schwäche, wenn Sie eine Premium-Lösung entwickeln.

Verwenden Sie Wettbewerbsforschung, um herauszufinden, wogegen Sie sich positionieren. Gibt es Branchenwahrheiten, die in Frage gestellt werden können? Behebt Ihre Methodik Ineffizienzen in der „Art und Weise, wie Dinge erledigt werden“?

Beantworten Sie diese Fragen, indem Sie beobachten, was Ihre Konkurrenten vorhaben.

1. Positionierung: Wie werden Wettbewerber im Markt wahrgenommen? Sind sie Premium oder erschwinglich? Haben sie eine gemeinsame Überzeugung, die Sie herausfordern können?
   
2. Messaging: Welche Sprache verwenden sie? Als welchen Charakter treten sie auf und wie kommt das bei den Kunden an?
   
3. Marketing: Auf welchen Kanälen sind sie aktiv? Welche vernachlässigen sie? Können Sie mehr Markenwert gewinnen, indem Sie Marketingtaktiken auf neue oder bessere Weise umsetzen?

Die Durchführung einer Analyse dieser drei Buckets hilft Ihnen, Marktlücken zu identifizieren. Dies wird dazu beitragen, Ihre Markenmission und die von Ihnen verwendeten Markenmarketingansätze zu informieren.

Moderne Brand-Marketing-Methoden zum Aufbau eines Publikums

Aufbau einer Bewegung mit Inhalt

Damit Inhalte ankommen und haften bleiben, sollten sie ein Bedürfnis erfüllen. Business Storytelling ist eine Kunst, die Ihnen hilft, Ihr Publikum zu informieren und gleichzeitig Ihre Verbindung zu ihm zu vertiefen.

Es verwendet auch eine eher chemische Komponente: Emotion.

Nehmen Sie zur Veranschaulichung die Oberbekleidungsmarke Vollebak. Hier haben sie Storytelling in ihre Jackenauflistung eingebaut.

Die Jacke als „100-Jahres-Jacke“ zu bezeichnen, deutet an, dass es die einzige ist, die Sie brauchen werden. Weiter unten auf der Seite malen sie den Kunden ein Bild und verwenden eine intuitive Sprache, um den Kunden zu helfen, sich die Szenarien vorzustellen, vor denen diese Jacke sie schützt.

Hier ist eine Kopie von ihrer Produktseite:

„ Wasser ist stark genug, um im Laufe der Zeit Felsen zu zerschneiden, also ist es sicherlich stark genug, um durch die meisten Jacken zu dringen. Tagelange Regengüsse oder ein schwerer Sack auf den Schultern, der das Wasser durch den Stoff drückt, all das hilft dem Wasser, einen Weg hinein zu finden. Deshalb verwendet die 100-Jahres-Jacke ein Material, das ursprünglich entwickelt wurde, um sintflutartigen Regen beim Motorradrennen zu trotzen – wo auch immer das Wasser trifft dich mit hoher Geschwindigkeit und hohem Druck.“

Jedes Textwort wird ausgewählt, um die Emotionen der Kunden zu wecken und sie in Betracht zu ziehen.

Hier sehen wir die Beziehung zwischen Markenmarketing und Produktmarketing. Vollebak hat es sich zur Aufgabe gemacht, eine Marke rund um langlebige Produkte aufzubauen, und ihre 100-Jahres-Jacke ist der Beweis dafür.

Aber nicht alle Inhalte sind Story-würdig. Einige Typen sind nützlich, während andere dazu da sind, die Persönlichkeit Ihrer Marke zu stärken (dh mit etwas zu sprechen, das Ihrem Publikum wichtig ist).

Aus diesem Grund ist die Nutzerforschung so mächtig. Es hilft Ihnen, Ihren Kundenstamm als echte Menschen zu verstehen, und gibt Ihnen den Anstoß, Inhalte rund um ihre Schmerzpunkte und Leidenschaftspunkte zu erstellen.

Die Getränkekühlermarke BruMate wich von ihren typischen Instagram-Inhalten ab, um ein Meme zu posten, das ein Bild aus der äußerst beliebten Netflix-Serie „Squid Game“ verwendet. Es erhielt mehr als doppelt so viel Engagement wie ein typischer Post.

Das Ausleihen von Referenzen aus der Popkultur kann Ihre Marke menschlicher und relevanter erscheinen lassen.

Wenn es Ihr Ziel ist, eine Bewegung hinter Ihrer Marke zu schaffen, dann sollten alle Ihre Content-Marketing-Bemühungen und Marken-Marketing-Kampagnen hinter diesem Zweck stehen.

Führen Sie qualitative Forschung durch, um zu verstehen, was Ihre Kunden motiviert, und arbeiten Sie dann daran, dies zu einer konsistenten Botschaft in Ihrem gesamten Marketing zu machen. Wenn es angebracht ist, emotional zu verbinden, nutzen Sie es zu Ihrem Vorteil mit eindrucksvollen Texten und Kreativität.

Erweitern Sie Ihre Arbeitsplatzkultur mit Ihrer Marke

Konzentrieren Sie sich darauf, eine Kultur zu schaffen, die Ihre Mitarbeiter stolz darauf macht, Verwalter Ihrer Marke zu sein. Erstellen Sie Systeme und Prozesse, die es Ihrem Team ermöglichen, Inhalte nahtlos zu erstellen und zu verteilen.

Die Nutzung der Mitarbeitervertretung trägt dazu bei, die Autorität und das Bewusstsein Ihrer Marke aufzubauen und gleichzeitig die persönliche Marke Ihrer Mitarbeiter aufzubauen.

Nehmen Sie die suchorientierte Kreativagentur Rise at Seven. Die meisten ihrer Videoinhalte sind Aufnahmen hinter den Kulissen ihrer Mitarbeiter in ihrer Büroumgebung.

Sie sind ein großartiges Beispiel für die Interessenvertretung von Mitarbeitern, da ihre Inhalte oft von ihren Kollegen, wie ihrem Digital PR Lead, geteilt und retweetet werden.

Unternehmen und ihre Gründer sollten die Führung bei der Erstellung kundenorientierter Inhalte übernehmen, die ihr Publikum aufklären und gleichzeitig ihr Fachwissen unter Beweis stellen.

Dann können sie Mitarbeiter ermutigen, ähnliche, kundenorientierte Inhalte zu erstellen und zu teilen (und dabei ihre persönliche Marke aufbauen).

Helfen Sie ihnen, dies nach den Standards Ihres Unternehmens zu tun, indem Sie Richtlinien für Mitarbeiterfürsprecher aufstellen.

Geben Sie an, was sie teilen sollten und was nicht. Sagen Sie ihnen beispielsweise, ob es in Ordnung ist, Aufnahmen von hinter den Kulissen Ihres Arbeitsplatzes zu teilen. Teilen Sie ihnen mit, ob sie Produktaktualisierungen vor der Veröffentlichung veröffentlichen dürfen, oder ob Sie sie bei bestimmten Gelegenheiten wissen lassen, wenn dies erlaubt ist.

Wenn Ihre Mitarbeiter ihre eigenen Inhalte erstellen, vergewissern Sie sich, dass auf Ihre Markenrichtlinien verwiesen wird. Sie möchten nicht, dass übereifrige Mitarbeiter Ihre Markenfarben umkehren oder Ihren Firmenslogan verwechseln.

In Bezug auf die Art der Inhalte, die sie teilen sollten, können Sie sie ermutigen, die 20-30-50-Regel von Hootsuite zu verwenden:

• 20 % Messaging auf Produktebene. Teilen Sie Inhalte, die für das Produkt werben, wie z. B. bevorstehende Markteinführungen, Updates, neue Funktionen usw.
• 30 % Messaging auf Kulturebene. Teilen Sie Inhalte, in denen Sie erfahren, wie es ist, in Ihrem Unternehmen zu arbeiten, z. B. Telearbeit, Abwesenheitstage, berufliche Entwicklungsprogramme usw.
• 50 % Messaging auf Marktebene. Teilen Sie interessante Inhalte über Ihre Branche, wie z. B. die neuesten Daten, Trends und verwandte Influencer-Inhalte.

Es ist aus zwei Gründen gut, die Arten von Inhalten, die geteilt werden sollen, explizit anzugeben: Es hält Mitarbeiter davon ab, ihre Feeds mit denselben Arten von Beiträgen zu überladen (die unnatürlich wirken und ihre Follower verärgern können), und es sorgt dafür, dass Ihre Marke in den sozialen Medien der Mitarbeiter konsistent bleibt. zu.

Employee Advocate Programme sind leistungsfähig, aber sie sollten immer optional sein.

Kelly Wolske, Senior Trainer bei Zappos, sagte gegenüber Hootsuite:

„Die Botschaft sollte immer lauten: ‚Das ist etwas, an dem Sie teilnehmen können, aber es ist nicht zwingend erforderlich.' Die Mitarbeiter müssen in der Lage sein, ihre Autonomie zu wählen und zu behalten.“

Personenmarke und Unternehmensmarke wirken zusammen

70 % der Verbraucher fühlen sich einer Marke stärker verbunden, wenn ihr CEO in den sozialen Medien aktiv ist. Von diesen Verbrauchern sagen fast zwei Drittel (65 %), dass es sich anfühlt, als würden echte Menschen das Geschäft führen.

Nehmen Sie Elon Musk und seine 68,3 Millionen Twitter-Follower. Vergleichen Sie das mit den 18,7 Millionen Followern von Space X und den 11,6 Millionen Followern von Tesla.

Sollten Unternehmenskonten nicht ein höheres Engagement anstreben als die persönlichen Konten ihrer Führungskräfte? Ganz im Gegenteil. Wenn CEOs Personal Branding nutzen, um Zielgruppen anzusprechen, verstärkt dies effektiv die Markenbekanntheit.

Musk engagiert sich eines Tages auf persönlicher Ebene:

Und kurbelt seine Marken weiter an:

Indem er seine persönliche Perspektive teilt, baut er Authentizität auf und spricht über gemeinsame Erfahrungen. Wenn er SpaceX hochjubelt, haben seine Anhänger das Gefühl, dass sie sowohl das Unternehmen als auch den Mann dahinter unterstützen – es ist persönlich, nicht korporativ.

Diese Faustregel für persönliche Marken gilt auch für LinkedIn. Dave Gerhardt hat 110.000 Follower auf LinkedIn, während das Unternehmen, für das er arbeitet, Drift, 61.000 Follower hat.

Bauen Sie Ihre persönliche Marke neben Ihrer Unternehmensmarke auf, indem Sie konsequent Ihr Fachwissen unter Beweis stellen. Schaffen Sie einen stetigen Austausch zwischen Ihren privaten und geschäftlichen Zielgruppen.

Die meisten Marken machen das falsch, weil sie ihre Inhalte darauf beschränken, Unternehmensnachrichten und -updates zu teilen. Diese Art von Posts sind für Ihre Follower langweilig und kommen selten gut an.

Seien Sie authentisch, um sich in einem Meer von Menschen abzuheben, die ihre Statistiken verbreiten und Kunden bitten, an ihren Webinaren teilzunehmen. Tun Sie dies, indem Sie:

• Persönliche Geschichten erzählen;
• Dokumentation Ihrer Reise;
• Teilen Sie Ihre Experteneinblicke;
• Echt und ehrlich sein und;
• Stellung beziehen.

Peep Laja hat eine Fangemeinde von mehr als 35.000 auf LinkedIn aufgebaut, indem er seine Reise ehrlich dokumentiert und sein Fachwissen geteilt hat.

Die Followerzahl von Peep ist fast dreimal so hoch wie die von CXL auf LinkedIn. Ihre Gründer und das Führungsteam repräsentieren Ihre Marke offline, warum also nicht auch online?

Um die Social-Media-Gefolgschaft einer Marke zu vergrößern, befolgen Sie die obigen Ratschläge und erstellen Sie sorgfältig Inhalte für jede Plattform. Verstehen Sie, warum Ihr Publikum Zeit auf dieser Plattform verbringt.

Wahrscheinlich werden Sie zwei Bedürfnisse entdecken: Manchmal beschäftigen sie sich mit Bildungsinhalten und manchmal wollen sie unterhalten werden.

Stellen Sie sicher, dass Sie beide ansprechen, wenn Sie Ihre Strategie formulieren. Der Tonfall Ihrer Marke sollte maßgeblich sein, damit die Leute wissen, dass sie von Ihnen lernen können, und pünktlich, damit die Leute wissen, dass Ihre Inhalte gerade relevant sind.

Finden Sie, wie oben erwähnt, Möglichkeiten, Ihre Top-Leute in die öffentliche Zwietracht zu treiben. Dies schafft eine Grundlage maßgeblicher Personen, die in Ihrer Organisation arbeiten und sich für sie einsetzen.

Bauen Sie sich einen Markengraben wie diese 3 Marken auf

Einige wenige erfolgreiche Marken differenzieren sich durch einen Markengraben.

Ein Markengraben ist der Höhepunkt eines tiefen Verständnisses des Kunden, des Auslebens von Markenwerten und der Schaffung einer Kultur, die die Verbindung zur Marke vertieft.

Schauen wir uns drei Organisationen an, die großartige Arbeit geleistet haben, um sich in einer langweiligen Landschaft abzuheben.

Gong

Wenn Sie an Revenue-Intelligence-Plattformen denken, erwarten Sie unbedingt, dass deren Inhalte voller ignorierbarer Diagramme, Grafiken und Statistiken sind, die in Pseudo-Pseudosprache von Unternehmen geliefert werden, die Ihre Augen glasig werden lässt.

So was:

Dann gibt es Gong, das solche Memes teilt:

Sie heben sich von der Konkurrenz ab, weil ihre Inhalte anders sind und sie unvergesslich machen.

Aufgrund ihrer zuordenbaren Inhalte können sie 106.000 Follower auf LinkedIn vorweisen.

Gong ist eine weitere Marke, die die Interessenvertretung der Mitarbeiter verkörpert. Ihre LinkedIn-Videoinhalte bestehen aus Mitarbeitern, die ihr Fachwissen teilen, wie in diesem Video „Schaffen Sie begeisterte Fans“ mit verschiedenen Mitarbeitern.

Gong macht mit ihrem Inhalt zwei Dinge wirklich gut. Sie zeigen originale Sales-Intelligence-Daten und posten zuordenbare Memes.

Ihre Follower erinnern sich an sie als das lustige Umsatzdatenunternehmen, das weiß, wovon sie sprechen, und sich dann an sie erinnert, wenn sie in einer Kaufposition sind.

Insbesondere die Memes ziehen durch Reaktionen, Kommentare und das Teilen Engagement an und stellen ihre Marke vor mehr Menschen.

Die Imbissbuden von Gong bestehen darin, sich mit Ihrer Markenstrategie auf Ihrem Markt abzuheben und Inhalte in Ihrem Social-Media-Marketing zu veröffentlichen, die Ihr Publikum teilen möchte.

Dies trägt dazu bei, dass Ihre Marke im Gedächtnis bleibt und Ihre Marke mehr Menschen präsentiert wird.

Drift

Drift ist eine Konversationsmarketing-Plattform mit der Mission: „Gespräche nutzen, um den Geschäftseinkauf reibungsloser, angenehmer und menschlicher zu gestalten.“

Sie sind auf mehreren Kanälen aktiv, mit Followern auf LinkedIn, Twitter, YouTube, Instagram, Facebook und mehreren Podcasts zu verschiedenen Themen.

Ein Teil ihrer Inhaltsstrategie besteht darin, Mitglieder des Teams in den Austausch ihres Fachwissens einzubeziehen und zu wiederholen, dass Drift ein „großartiger Arbeitsplatz“ ist.

Drift ist gut darin, sein eigenes Fachwissen zu teilen, aber auch das Fachwissen anderer Influencer in der Branche zu teilen. Sie sind auch großartig darin, über ihre Leute zu schreien, um wiederum Mitarbeiterfürsprecher zu entwickeln.

Sie legen auch Wert darauf, zu Themen wie Vielfalt und Führung Stellung zu beziehen. Sie machen dies auf ihrer Website klar und deutlich.

Auf ihrer Website ist leicht zu erkennen, dass Drift auf Menschen ausgerichtet ist. Viele ihrer Seiten zeigen Menschen in ihrem Heldenbereich.

Nachdem sie sich ihre sozialen Medien, ihre Ressourcen oder ihre Website angesehen haben, werden potenzielle Kunden feststellen, dass Drift ein menschenorientiertes Unternehmen voller Experten auf ihrem Gebiet ist.

Yeti

Hier ist ein weiteres großartiges B2C-Beispiel der Konsumgütermarke YETI. Sie begannen mit dem Verkauf von Kühlboxen, aber jetzt verkaufen sie eine breite Palette von Artikeln für die Natur, von Kleidung bis hin zu Ausrüstung.

Seit seiner Gründung im Jahr 2006 hat YETI über 90.000 LinkedIn-Follower und 125,7.000 Twitter-Follower aufgebaut.

Ein kurzer Blick in die sozialen Medien verschafft dem Leser sofort eine Momentaufnahme ihrer Outdoor-Marke.

YETI erzählt auf allen Kanälen eine konsistente Geschichte. Von Anfang an ist klar, wer sie sind und für wen sie da sind.

Ihre Markeninhalte konzentrieren sich auf Themen wie Langlebigkeit, Zuverlässigkeit, Bescheidenheit und Naturschutz. Sie zeigen dies, indem sie Geschichten in rauen Umgebungen teilen (natürlich mit ihren Produkten) und zu Umweltthemen Stellung beziehen.

Sie haben sogar eine Seite, die Markenbotschaftern gewidmet ist, die „ein wildes Leben führen“.

YETI arbeitet auch mit Influencern und anderen Marken zusammen und leiht sich ihr Publikum aus, um ihre Markenbekanntheit zu steigern. Aus ihren sozialen Medien können wir ersehen, dass sie mit Marken von Fußballvereinen über Rodeo-Veranstaltungen bis hin zu gemeinnützigen Naturschutzorganisationen zusammengearbeitet haben.

Von YETI können wir lernen, über alle Markenkontaktpunkte hinweg eine konsistente Geschichte zu erzählen. Alles hängt mit der Marke zusammen: von ihren sozialen Medien bis zu den Influencern und Botschaftern, die sie auswählen.

Fazit

Markenmarketing entscheidet über Erfolg oder Misserfolg Ihres Unternehmens. Wenn Sie durch Ihre Marke Vertrauen bei Kunden aufbauen, kann diese rund um die Uhr für Sie arbeiten.

Dazu muss Ihre Marke einprägsam sein, Ihre Kunden ansprechen und sich überall widerspiegeln (Ihre Berührungspunkte, Ihre Mitarbeiter, Ihre Arbeitsplatzkultur usw.).

Um im Markenmarketing großartig zu werden, sehen Sie sich den Brand Marketing Minigraduate von CXL an. Der Kurs soll Ihnen helfen, eine strategische Markenidentität zu erstellen und zu definieren, damit Sie eine erfolgreiche Marke aufbauen können.