7 Contoh Halaman Landing & Perincian Perjalanan Pengguna untuk Gesek untuk Inspirasi

Iklan spanduk, webinar, otomatisasi pemasaran email, promosi media sosial, SEO, pemasaran konten. Anda berinvestasi dalam berbagai saluran pemasaran digital untuk tampil di depan audiens baru dan mengarahkan lalu lintas kembali ke situs Anda.

Halaman arahan Anda adalah keberhasilan atau kegagalan dari upaya ini. Ini adalah titik di mana upaya yang dihabiskan untuk materi iklan dan dolar yang dihabiskan untuk iklan berujung pada konversi yang berhasil—atau tidak.

Sayangnya, sebagian besar halaman arahan tidak efektif, dengan tingkat konversi rata-rata hanya 4,6% di semua industri.

Optimalisasi halaman arahan adalah proses pengujian terus menerus, amandemen, dan pengujian ulang efektivitas halaman web Anda untuk meningkatkan tingkat konversi.

Inilah perbedaan antara menjadi mayoritas dan menjadi salah satu halaman teratas yang berkonversi.

Taktik seperti pengujian A/B sangat penting untuk mengevaluasi kemanjuran halaman arahan Anda, tetapi tidak akan menggerakkan jarum kecuali Anda memahami apa yang berkontribusi pada halaman arahan dengan konversi tinggi.

Sebagai ilustrasi, kami akan membagi tujuh contoh halaman arahan yang bagus untuk menunjukkan kepada Anda apa yang berhasil dan mengapa.

1. Tumpukan Anggota

Login dan pembayaran yang aman, Memberstack perusahaan SaaS adalah contoh yang bagus tentang bagaimana interaktivitas, pergerakan, dan penyesuaian dapat menciptakan pengalaman halaman arahan yang unik.

Bagian atas halaman diatur dengan sengaja untuk memandu pengunjung ke titik biru berkedip di sisi kiri.

Saat kami menekan salah satu dari sakelar ini, animasi di sisi kanan berubah, memvisualisasikan perubahan alur kerja yang dipicu dengan menggunakan Memberstack.

Ini adalah cara cerdas untuk menunjukkan cara kerja produk. Ini juga merupakan taktik untuk mengurangi rasio pentalan dan mendorong keterlibatan pengguna.

Studi menunjukkan bahwa konten interaktif bisa dua kali lebih efektif dalam keterlibatan sebagai konten statis.

Pendapatan dan jumlah keanggotaan yang terus meningkat juga secara halus memanfaatkan pertimbangan psikologis, menciptakan hubungan yang tidak disadari bahwa Memberstack berarti lebih banyak anggota dan lebih banyak pendapatan.

Bagian pahlawan secara efektif menempatkan tombol CTA di sudut kanan atas dan kiri bawah, dua area di mana studi pelacakan mata telah menunjukkan sebagian besar tatapan tertarik ketika mereka pertama kali melihat halaman arahan.

Di bawah CTA yang lebih rendah, Memberstack telah mengisyaratkan keamanan platform mereka menggunakan penghilang gesekan berbasis bukti sosial “Didukung oleh YCombinator.”

Audiens B2B Memberstack akrab dengan YCombinator.

Ini adalah salinan cerdas yang menjawab keberatan: "Seberapa aman aplikasi pembayaran Memberstack?"

Bergulir di paro bawah, Memberstack membangun kepercayaan lebih jauh dengan memperkenalkan subjudul dengan beberapa tokoh penting untuk menunjukkan bukti hasil.

Perhatikan bagaimana Memberstack menempatkan angka yang lebih besar ke tengah, dengan angka yang lebih kecil di luar.

Ini meminjam dari bias preferensial terkenal yang dimiliki konsumen untuk opsi tengah ketika disajikan dengan pilihan pilihan kiri-ke-kanan.

Memberstack memperkuat kredibilitas dengan penggunaan kedua logo YCombinator, serta panggilan ke Product Hunt, nama rumah tangga lain untuk audiens inti merek.

Penggunaan testimonial Memberstack menarik di sini.

Sebagian besar halaman arahan cenderung menggunakan dua atau tiga testimonial yang ditempatkan secara kontekstual. Memberstack telah memuat ulasan, yang sebagian besar tidak dapat dibaca tanpa mengklik ke halaman lain.

Ini mungkin menguntungkan mereka jika mereka telah menguji dan memvalidasi bahwa kuantitas bukti sosial (banyaknya ulasan positif) lebih menarik daripada kualitas (isi dari apa yang dikatakan pengulas).

Menggulir lebih jauh, kami memiliki proses 3 langkah sederhana tentang cara kerja perangkat lunak.

Memberstack membuatnya singkat, yang ideal. Halaman dengan maksud rendah seperti halaman beranda tidak perlu terlalu rumit.

Bagian “Akun pengguna pasang & mainkan” adalah contoh yang bagus tentang bagaimana interaktivitas di halaman arahan dapat mengubah keterlibatan menjadi investasi.

Menggunakan tombol penggeser dan sakelar, pengguna dapat menyesuaikan formulir di sebelah kanan dengan warna dan bidang tambahan. Mereka juga memiliki kesempatan untuk melakukan ini di bagian selanjutnya.

Dengan menjelajahi fitur produk Memberstack secara terbatas, pemirsa dapat merasakan apa yang dapat mereka lakukan dengannya dan bagaimana hal itu dapat memengaruhi kehidupan mereka.

Hal ini dipengaruhi oleh prinsip psikologis yang dikenal sebagai kepemilikan mental, teknik yang umum digunakan dalam penjualan langsung (misalnya, menguji mobil sebelum membeli).

Terlibat dengan konten membantu pengguna merasa seperti itu sudah menjadi milik mereka (dan berkat keengganan kehilangan, itu berarti mereka tidak ingin kehilangannya).

Bagian bawah halaman diakhiri dengan bagian CTA terakhir, yang mencakup beberapa penghilang gesekan:

• Mulai gratis;
• Uji coba tidak terbatas;
• Tingkatkan saat Anda membaca;
• Tidak diperlukan kartu kredit.

Copywriting terfokus seperti ini adalah kunci untuk membangun halaman arahan dengan konversi tinggi. Ini berbicara langsung dengan keberatan penjualan umum dan menyelesaikannya sebelum mereka meyakinkan pelanggan untuk meninggalkan penjualan.

2. Zendesk

Halaman arahan dari Zendesk ini adalah contoh bagus untuk mencocokkan panjang dan gaya halaman dengan niat dan tingkat kesadaran audiens target.

Copywriter konversi Joanna Weibe membahas berapa panjang atau pendek halaman arahan yang seharusnya.

“Tidak ada gunanya mengatakan 'salinan panjang selalu mengalahkan salinan pendek'… atau 'salinan panjang tidak bekerja pada saya'… atau 'pengguna web hanya akan mentolerir salinan pendek'…

Sebaliknya, halaman Anda harus sepanjang yang diperlukan untuk membuat argumen yang akan membahas prospek dalam keadaan kesadaran mereka. Jika Anda tidak tahu seberapa sadar mereka, Anda perlu mencari tahu untuk membentuk argumen Anda.”

Dia menggambarkan interaksi antara kesadaran dan niat dalam bagan ini.

Zendesk melakukan hal itu.

Salinan yang digunakan di header beranda bebas dari jargon dan bahasa terkait produk.

Zendesk melompat langsung ke "Cara kerjanya" ke "Apa untungnya bagi saya?".

Jawabannya? Layanan pelanggan yang lebih baik.

Anda akan melihat isyarat desain yang cerdas di sudut kanan bawah juga. Lencana kontras yang cerah ini mendorong pengunjung untuk menggulir ke bawah dan menggunakan tata letak bentuk-Z klasik (juga dikembangkan di belakang studi pelacakan mata):

Gulir ke paro bawah, dan kita langsung ke sumber daya.

Zendesk tahu bahwa tujuan utama halaman arahan ini adalah untuk memandu pengunjung ke saluran pemasaran menggunakan konten yang informatif dan berharga.

Bagian selanjutnya memberikan informasi kontekstual tentang apa yang dilakukan Zendesk dan hasil yang dapat dicapai pengguna. Ini juga memberikan bukti sosial melalui testimonial singkat.

Perhatikan bagaimana Zendesk melayani dua audiens target, tim layanan dan penjualan, sambil mempertahankan estetika yang rapi. Mereka melakukan ini dengan menggunakan perangkat sakelar sederhana.

Berikut tampilan untuk tim layanan:

Dan untuk tim penjualan:

Bagian selanjutnya lebih condong pada bukti sosial. Ini terkait dengan studi kasus jangka panjang yang menceritakan kisah sukses pelanggan.

Laman landas ditandai dengan kumpulan tautan ke sumber daya lain (dirancang untuk membuat pengunjung tetap berada di situs mereka dan belajar) dan bagian CTA yang tidak repot.

Halaman arahan ini melakukan dua hal dengan baik:

1. Memberikan bukti sosial, menarik kerentanan kita terhadap pengaruh orang lain.
2. Memberikan nilai kepada pengguna top-of-corong melalui berbagai sumber daya dan memulai proses keterlibatan dan pemeliharaan prospek.

3. Latana

Halaman arahan dari platform pelacakan merek yang didukung AI Latana ini adalah contoh yang kuat tentang cara mempromosikan panduan yang berfokus pada generasi prospek.

Latana membuat hal-hal sederhana di paro atas. Ini mengasumsikan pengunjung mendarat di halaman ini untuk mengunduh panduan mereka dan membuatnya mudah untuk ikut serta dan melakukannya.

Kedua, Lantana membuat bidang formulir pendaftaran seminimal mungkin.

Telah didokumentasikan bahwa tingkat konversi turun secara signifikan dengan setiap bidang tambahan, dengan tiga bidang menjadi angka emas.

Ketiga, salinan pahlawan yang menyertai formulir dijalankan dengan baik.

Ini menjawab siapa dan apa: “Branding untuk Tim Produk.”

Alasannya: “untuk mempelajari lebih lanjut tentang mengapa tim Produk perlu bergabung dengan branding”.

Dan apa untungnya bagi saya: “mendapatkan pangsa pasar yang lebih besar.”

Lantana juga menyelipkan isyarat tindakan sederhana: "Isi formulir di bawah ini."

Bagi mereka yang membutuhkan sedikit lebih meyakinkan, bagian tepat di paruh bawah mengikuti formula mendongeng yang sederhana namun efektif: Inilah masalahnya, inilah mengapa Anda harus peduli, inilah cara kami akan membantu Anda menyelesaikannya.

Kemudian, itu mendorong pembaca untuk bertindak: “Unduh untuk mengetahui caranya.”

Laman landas kemudian menjawab pertanyaan inti pengunjung lagi, kali ini dengan sangat jelas. Ini juga menggunakan isyarat desain yang efektif yang kontras dengan sisa halaman dalam gaya dan warna (dirancang untuk menghentikan penggulung).

Latana juga memanfaatkan bukti sosial dengan baik melalui penyertaan logo terkenal.

Meskipun bagian logo biasanya digunakan untuk menambahkan daya tarik ke halaman yang berfokus pada produk, bagian tersebut juga dapat efektif sebagai sarana untuk menunjukkan otoritas (yaitu kami bekerja dengan merek besar ini, jadi kami tahu apa yang kami bicarakan).

Di seluruh halaman arahan ini, Latana dengan terampil membuat segalanya tetap sederhana.

Salinannya efektif dan menggunakan bahasa yang sederhana (“Isi formulir”). Tata letak informasi sederhana dan jelas, dan halaman tidak menyimpang dari maksud inti atau berusaha terlalu keras untuk menjual.

4. Ruang kepala

Laman pendaftaran langganan Headspace adalah contoh ampuh tentang cara merancang laman landas untuk pengunjung terbawah.

Itu melakukan tiga hal dengan sangat baik:

1. Penggunaan bukti sosial yang efektif;
2. Demonstrasi interaktif produk yang dijalankan dengan baik;
3. Memanfaatkan taktik copywriting yang meningkatkan memori.

Penggunaan bukti sosial yang efektif

Halaman arahan memiliki dua bagian bukti sosial yang diposisikan saling membelakangi.

Yang pertama memberikan bukti kuat tentang penggunaan secara luas (70 juta unduhan) dan kepuasan yang hampir universal (4,9 bintang dengan peringkat 600k+).

Angka-angka yang mengesankan ini menceritakan kisah aplikasi yang sukses. Meskipun meyakinkan, angka-angka itu sendiri tidak memiliki kerangka kerja masalah-solusi-hasil yang sesuai dengan poin-poin keluhan pelanggan.

Dan justru itulah bukti yang diberikan Headspace di bagian selanjutnya.

Ini adalah testimonial yang dipilih dengan hati-hati yang berbicara tentang masalah umum yang dialami oleh audiens yang dituju Headspace (“stres dan kesepian”, “patah”). Dan, untuk hasil pelanggan yang sebenarnya ("membantu saya untuk memahami fungsi pikiran").

Demonstrasi interaktif produk yang dijalankan dengan baik

Demo interaktif fitur produk ini memecahkan hambatan umum untuk retensi pengguna aplikasi dan keterlibatan yang berkepanjangan.

25% aplikasi hanya digunakan sekali sebelum dihapus atau ditinggalkan. Pengoptimalan toko aplikasi (ASO) membantu memaksimalkan konversi, seperti halnya uji coba gratis.

Namun pendekatan interaktif ini memungkinkan pengguna menguji produk dengan cara yang bebas risiko; tanpa mendorong unduhan sebelum membuktikan nilai. Ini juga memungkinkan Headspace untuk memandu pengguna ke fitur tertentu dan mendemonstrasikannya menggunakan video penjelasan.

Selain konten demo interaktif, mereka juga menawarkan uji coba gratis selama 14 hari. Setelah berinteraksi dengan fitur-fiturnya, uji coba gratis ini kemungkinan akan mendorong lebih banyak langganan karena pengguna benar-benar ingin belajar lebih banyak (daripada memulai dari awal).

Memanfaatkan taktik copywriting yang meningkatkan memori

Salinan di halaman arahan ini dipenuhi dengan rima dan aliterasi, yang keduanya merupakan alat pengingat yang efektif.

Menggunakan sajak dalam salinan Anda (misalnya, "berbaik hati pada pikiran Anda") memanfaatkan konsep psikologis yang dikenal sebagai Sajak sebagai Efek Alasan, yang secara longgar diterjemahkan menjadi "Jika itu berima, itu pasti benar."

Demikian pula, aliterasi (misalnya, "Bergabunglah dengan jutaan orang yang bermeditasi" dan "Buat kondisi") efektif dalam meningkatkan pembelajaran dan memori, bahkan ketika pernyataan dibacakan dalam hati.

Perangkat memori ini berfungsi untuk menjaga merek Anda tetap di depan pikiran ketika pelanggan siap untuk menarik pelatuknya.

5. Lyft

Dengan halaman arahan "Menjadi Pengemudi", layanan berbagi tumpangan, dan pesaing Uber, Lyft, menunjukkan dengan tepat apa artinya berhubungan dengan audiens Anda.

Perhatikan salinan di spanduk pahlawan: "Ingin menjadi bos bagi diri sendiri?"

Pesan ini berbicara langsung dengan keinginan bersama dari audiens target mereka. Alih-alih mengatakan: "Lamar di sini untuk menjadi pengemudi," Lyft menarik motivasi emosional.

Dua bagian berikut adalah tentang mendahului keberatan. Mereka memungkinkan pembaca untuk melayani sendiri jawaban atas FAQ pra-pendaftaran.

Bagian ini menjawab pertanyaan yang paling jelas, seperti “Bagaimana saya dibayar?”, “Apa persyaratannya?”, dan “Bagaimana jika saya tidak punya mobil?”.

Di bawah, penggeser empat tahap menunjukkan betapa sederhananya untuk mulai bekerja dengan Lyft dan mendapatkan bayaran (keberatan kritis bagi calon pengemudi).

Lyft memanfaatkan bukti sosial berikutnya, tetapi tidak dengan cara yang sama seperti halaman di atas. Lyft memilih kompilasi video pendek dari kisah sukses pelanggan untuk menjaga ruang bebas dari kekacauan.

Video menangkap keterlibatan dengan sangat efektif. Ini memungkinkan calon pengemudi mendengar dari orang-orang nyata, sesuatu yang biasanya dianggap penting oleh pengemudi Lyft.

Terakhir, segmen pendek salinan (dan testimoni pelanggan yang menyertainya) memperkuat pesan dalam video: driver bekerja dengan Lyft, bukan untuk Lyft, memberi mereka kebebasan dan fleksibilitas untuk menghasilkan uang sesuai persyaratan mereka.

6. Liang

Halaman arahan dari pengecer furnitur e-niaga Burrow ini adalah contoh yang sangat baik dalam menggunakan citra dan video berkualitas tinggi untuk menceritakan kisahnya.

Ada sangat sedikit yang terjadi di paro atas sejauh penyalinan, tautan, dan ajakan bertindak.

Sebaliknya, Burrow membiarkan fotografi mereka melakukan pekerjaan berat. Gambar pahlawan resolusi tinggi menunjukkan bagaimana produk mereka terlihat dan terasa dalam konteks, komponen penting dalam membangun kepemilikan mental.

Bagian kedua mengambil pendekatan serupa sambil secara langsung membahas keberatan umum: tingginya biaya pengiriman furnitur.

Dengan memprioritaskan "terkirim gratis" dalam salinan minimalis pada halaman, Burrow menekankan pentingnya dan membantunya menonjol di ruang putih.

Di bagian berikutnya, Burrow memanfaatkan peningkatan keterlibatan konten interaktif.

Proposisi nilai utama Burrow adalah tingkat penyesuaian yang menghancurkan pesaing yang mereka tawarkan untuk setiap produk. Misalnya, sofa yang digambarkan di bawah ini tersedia dalam lebih dari 200 konfigurasi.

Alih-alih memberi tahu pengunjung tentang hal itu, halaman arahan menggunakan video animasi. Sekali lagi, mereka menarik perhatian dan mempertahankan keterlibatan dengan menunjukkan kepada pembeli apa arti penyesuaian bagi mereka.

Video kedua menjawab keberatan penjualan penting lainnya: "Bagaimana cara kerja semua ini?".

Dalam 20 detik, calon pelanggan melihat dengan tepat apa yang mereka dapatkan di luar kotak. Ini menunjukkan betapa sederhananya merakit furnitur khusus mereka.

Sepanjang contoh halaman arahan produk ini, Burrow berfokus pada penjualan pengalaman, bukan produk mereka.

Gambar statis produk terisolasi dapat dilihat pada halaman produk individual. Tapi mereka tidak bangga mendapat tempat di halaman arahan. Sebaliknya, Burrow menggunakan gambar dalam konteks dan videografi untuk menunjukkan kepada pembeli apa artinya menjadi pelanggan Burrow.

Mereka mencapai ini dengan menampilkan produk di ruang yang dikuratori dan dengan memanfaatkan profil Instagram pelanggan kehidupan nyata mereka (digandakan sebagai bukti sosial).

Burrow melengkapi ini dengan beberapa testimoni pelanggan yang dipilih secara sengaja, yang menyoroti kualitas furnitur (pertanyaan potensial yang masih ada).

Mereka juga berbicara dengan keinginan pelanggan target dengan gagasan bahwa furnitur yang disesuaikan adalah aspek ekspresi identitas dan pengaruh sosial.

Laman landas Burrow membuktikan bahwa citra dan videografi berkualitas tinggi dapat menjadi alat persuasi yang ampuh. Untuk produk yang tepat, ini menghilangkan kebutuhan akan bagian halaman yang banyak disalin.

7. Klenty

Platform keterlibatan penjualan Klenty memberikan contoh yang bagus tentang halaman arahan yang dibuat untuk menangkap lalu lintas pesaing.

Klenty beroperasi dalam lanskap yang kompetitif, dengan dua pesaing utamanya, Salesloft dan Outreach, memiliki pangsa pasar mayoritas.

Klenty memposisikan dirinya sebagai alternatif yang mumpuni dan mengarahkan lalu lintas ke halaman arahan mereka dengan menargetkan kata kunci pesaing seperti “Salesloft” dan “Alternatif Salesloft”.

Halaman arahan secara agresif membedakan merek dari pesaingnya. Itu menamai mereka secara langsung dan mencantumkan kesalahan mereka di bagian pahlawan.

Ini dapat dianggap sebagai kurang ajar dan kejam, tetapi Klenty sebenarnya menggunakan strategi yang berfokus pada niat.

Pembaca mencari alternatif untuk Salesloft, yang menyimpulkan ada sesuatu yang tidak mereka sukai dari platform tersebut.

Dengan mencantumkan dugaan kelemahan pesaing mereka, Klenty mengisyaratkan solusi mereka.

Di bagian bawah, Klenty memberikan lebih banyak konteks pada poin-poin nyeri di atas. Mereka menamai Salesloft lagi dan merinci fitur-fitur utama di mana Klenty bersaing.

Mereka memaksimalkan ruang ini dengan mengatur tiga manfaat teratas mereka di bagian pengguliran otomatis.

Fitur ini mencegah halaman arahan menjadi terlalu panjang atau berantakan sambil memberikan beberapa gerakan yang menarik melalui bilah kemajuan dan transisi.

Bagian perbandingan fitur di bagian bawah halaman mengambil pendekatan serupa. Dengan tab interaktifnya yang menarik, ia berhasil mencakup banyak hal dalam satu lipatan.

Informasi harga Klenty juga ditempatkan secara halus di atas Salesloft, dan Klenty diberi logo yang lebih besar serta warna merek yang lebih menonjol.

Fitur desain ini halus, tetapi disengaja. Klenty menggunakan hierarki visual untuk memperkuat pentingnya merek mereka di atas pesaing mereka.

Kesimpulan

Pengujian A/B sangat penting untuk mengevaluasi efektivitas halaman arahan Anda. Tetapi Anda perlu tahu apa yang harus diuji jika Anda ingin sumber daya Anda berkembang lebih jauh.

Untuk mulai memahami apa yang berhasil untuk audiens Anda, ikuti saran dari halaman di atas. Sesuaikan halaman Anda dengan maksud audiens target Anda dan atasi keberatan lebih awal dan sering.

Gunakan alat seperti video dan konten interaktif untuk mengatur informasi, memanfaatkan bukti sosial, dan menyimpan ingatan mereka untuk meraih pembeli yang kurang berkomitmen di kemudian hari.

Untuk memastikan Anda mencapai sasaran, gunakan alat seperti Wynter untuk melihat apakah pesan dan strategi Anda sesuai dengan audiens target Anda.

Desain dan perpesanan halaman arahan bukanlah urusan satu-dan-selesai. Dengan pengoptimalan yang konsisten, halaman Anda dapat mencapai potensinya.