Bagaimana Bot Di Facebook Menghabiskan Uang Anda & Membalikkan Iklan Anda

Bot di Facebook dan Instagram? Berita lama, kan?

Hampir semua orang akhir-akhir ini tahu bahwa sebagian besar akun media sosial diotomatisasi.

Diperkirakan 95 juta akun Instagram dan 270 juta akun Facebook dianggap sebagai bot atau profil palsu. Dan terlepas dari dampak berita palsu, disinformasi, dan akun troll, kami belajar untuk menghadapinya dan pada dasarnya mengabaikan masalah ini.

Namun, bagi pemasar digital, bot Facebook memiliki dampak negatif lainnya. Dan dengan jumlah uang yang terlibat, mereka agak sulit untuk diabaikan.

Sebelum kita menggali masalah yang dihasilkan, mari kita lihat jenis bot dan audiens Facebook dan apa yang mereka lakukan.

Jenis audiens & bot di Facebook

Istilah audiens yang buruk mengacu pada segala bentuk akun media sosial yang memiliki peluang konversi minimal hingga nol. Ini mungkin karena mereka dirancang untuk tujuan selain interaksi asli, atau, mereka sebenarnya bukan manusia.

Akun bot

Sebenarnya cukup mudah bahkan bagi seorang programmer pemula untuk membuat bot Facebook atau Instagram. Mereka kemudian dapat menggunakan bot ini untuk sejumlah proses, mulai dari menyebarkan disinformasi, hingga meningkatkan interaksi pada akun tertentu.

Ada akun yang dipublikasikan dengan baik tentang mesin penjual otomatis di Moskow yang menjual pengikut dan klik Instagram hanya dengan beberapa dolar. Dan saat meneliti pertanian klik, saya sendiri berbicara dengan dua orang yang menunjukkan kepada saya bot Instagram mereka sedang beraksi.

Akun duplikat

Akun duplikat tidak selalu berarti bot, dan ada sejumlah alasan mengapa orang menggunakan akun duplikat di Facebook. Untuk alasan yang beragam seperti mengelola bisnis mereka, untuk menjebak orang atau menguntit mantan mereka.

Meskipun ini belum tentu akun penipuan, kemungkinan besar mereka digunakan untuk tujuan tertentu sehingga memiliki peluang konversi yang lebih kecil.

Zombie atau akun yang disusupi

Ketika orang berhenti menggunakan profil mereka, atau mati, akun mereka dikenal sebagai profil zombie. Meskipun ada proses untuk menghapus akun-akun ini dari media sosial, banyak dari mereka yang masih beredar di luar sana.

Akun ini juga dapat disusupi atau diretas oleh bot atau peretas.

Akun Cyborg

Di Facebook sendiri, ada masalah berkelanjutan dari akun palsu yang dibuat untuk menyebarkan atau memperkuat disinformasi.

Akun-akun ini sering dijalankan dari beberapa bentuk pertanian klik, dengan pabrik troll Rusia mungkin adalah contoh yang paling terkenal. Akun palsu seperti ini biasanya dioperasikan sebagai kombinasi antara manusia dan bot, yang disebut sebagai akun cyborg.

Seringkali akun ini akan menggunakan bot untuk memposting atau berbagi konten (biasanya dari sumber yang meragukan), mengomentari atau meningkatkan popularitas grup, bisnis, dan individu. Namun, mereka juga menggunakan manusia untuk berinteraksi dengan situs, seperti mengomentari postingan atau menanggapi komentar. Ini sering kali dapat menghasilkan tayangan iklan.

Klik perangkat lunak jahat

Facebook Audience Network adalah metode populer untuk beriklan di aplikasi pihak ketiga. Namun masalah dengan aplikasi ini adalah Anda tidak selalu dapat memastikan bahwa klik tersebut asli.

Ada sejumlah kasus malware baru-baru ini di dalam aplikasi yang menghasilkan lalu lintas klik secara curang. Salah satunya, DrainerBot, dapat melihat iklan video dan spanduk bahkan saat aplikasi yang terinfeksi tidak digunakan.

Malware sering memanfaatkan aktivitas asli pengguna manusia dengan membajak sentuhan dan klik. Dikenal sebagai clickjacking atau injeksi klik, pengembang dapat menghasilkan pendapatan dengan memperkuat atau mengalihkan klik ke iklan secara curang tanpa sepengetahuan pengguna.

Lalu lintas pusat data

Ada beberapa cara agar tayangan iklan Anda dapat dihasilkan oleh pusat data. Salah satunya adalah web scraper atau pengumpulan data. Banyak program perangkat lunak yang sah seperti Ahrefs dan Google menggunakan pencakar ini untuk mengumpulkan data dari internet.

Namun ada banyak scraper web yang kurang canggih yang secara tidak sengaja dapat menghasilkan kesan pada iklan Facebook.

Bentuk lain dari lalu lintas pusat data, dan yang telah dipublikasikan dengan baik, adalah botnet palsu. Kampanye penipuan seperti 3ve dan Methbot menggunakan lalu lintas pusat data untuk mengarahkan bot mereka dan menyembunyikan lokasi atau identitas mereka yang sebenarnya.

Apa yang ada dalam tayangan iklan?

Pemasar yang menjalankan iklan di Facebook tahu bahwa tayangan itu penting. Yang kami maksud adalah tayangan iklan, tentu saja.

Jadi, berapa banyak tayangan iklan Anda yang terbuang sia-sia untuk bot dan audiens yang buruk?

Data dari Cheq menunjukkan bahwa sekitar 4% dari semua klik dan tayangan iklan di Facebook berasal dari bot atau akun yang tidak asli.

Facebook sebenarnya membersihkan 2,2 miliar akun palsu pada Januari hingga Maret 2019. Jumlah yang meningkat dua kali lipat sejak akhir tahun sebelumnya.

Anda akan menemukan akun duplikat atau palsu ini di Facebook dan Instagram.

Bagaimana bot Facebook memengaruhi pemasaran Anda

Berapa pun pengeluaran Anda untuk Iklan Facebook, ada kemungkinan besar Anda melihat lalu lintas pemirsa yang buruk.

Setiap tayangan iklan menghabiskan uang Anda, yang jelas merupakan cara utama Anda akan melihat efek yang merugikan. Tapi bagaimana dengan cara bot dan audiens yang buruk memengaruhi iklan Anda?

Analisis miring

Lalu lintas bot dan pemirsa buruk yang tidak dikecualikan dari analitik Anda juga meninggalkan kesan pada data Anda. Banyak bisnis hanya fokus pada KPI, lalu lintas, dan keterlibatan. Jika lalu lintas Anda tampaknya sukses, mengapa tidak memompa lebih banyak uang ke platform yang menghasilkannya?

Menyadari lalu lintas bot di Iklan Facebook dapat membantu Anda lebih memahami kinerja iklan Anda secara keseluruhan. Ini juga dapat membantu Anda mengecualikan audiens yang buruk ini, dan memaksimalkan penargetan iklan Anda.

Penargetan ulang yang buruk

Itu satu hal jika iklan Anda menargetkan audiens yang buruk sekali. Tetapi bagaimana jika Anda menargetkan ulang iklan Anda ke akun otomatis dan audiens yang buruk ini? Akibatnya, Anda membelanjakan dua kali (atau lebih) untuk tayangan iklan dan klik potensial.

Petunjuk palsu

Semakin, bot dapat berinteraksi dengan tautan dengan cara yang lebih manusiawi. Ini termasuk melengkapi formulir atau menghasilkan unduhan, yang selain mengacaukan analitik Anda, juga dapat menghasilkan prospek palsu.

Prospek palsu ini menyebabkan pemborosan tambahan dari penargetan ulang, pemasaran, dan bahkan pertanyaan penjualan langsung.

Pengabaian keranjang

Situs berbasis belanja juga melihat tingginya tingkat pengabaian keranjang dari lalu lintas bot. Hal ini menghasilkan efek knock on seperti distorsi inventaris, tingkat distorsi miring, dan penurunan ROI dari iklan Anda.

Carding

Masalah lain untuk situs berbasis belanja, carding adalah di mana bot akan mencoba menggunakan beberapa detail kartu palsu atau curian untuk menghasilkan penjualan. Ini adalah metode yang digunakan penjahat untuk memverifikasi kartu bank curian mana yang berfungsi.

Carding adalah praktik lain yang mendistorsi metrik dan ROI Anda, mengakibatkan pembelian palsu dan transaksi yang disengketakan, dan juga dapat mengakibatkan tuntutan pidana bagi penjual.

Memblokir Facebook Bots audiens yang buruk

Semakin, pemasar digital menjadi lebih sadar akan dampak bot pada iklan mereka. Kebutuhan untuk menyaring dan mengelola lalu lintas tidak valid telah menjadi bagian tak terpisahkan dari iklan online, terutama di Google Ads.

Iklan Facebook, seperti yang telah kita lihat, tidak kebal terhadap masalah penipuan iklan.

Mengambil kembali kendali atas pengeluaran pemasaran Anda berarti menggunakan perangkat lunak pencegahan penipuan. Selain memblokir bot secara proaktif, Anda juga akan mendapatkan wawasan tentang bagaimana iklan Anda berinteraksi, faktor-faktor yang memicu klik palsu, dan lebih banyak wawasan seperti lokasi.

Sebagai perangkat lunak pencegahan penipuan klik terkemuka di industri, ClickCease adalah pilihan pemasar profesional dan merek global. Dengan daftar pemblokiran bot dan sumber penipuan yang terus bertambah, dan filter penipuan terbaik di pasar, ClickCease mempermudah pemblokiran lalu lintas tidak valid.

Daftar untuk uji coba gratis Anda untuk menjalankan diagnostik pada iklan Anda.