Ce que les données d'un sondage sur la pandémie révèlent sur l'avenir du marketing B2B

À jamais modifié par la pandémie, quelles nouvelles directions le marketing B2B prend-il et que réservent les spécialistes du marketing en 2022 et au-delà ?

Pour aider à répondre à ces questions et à d'autres, nous avons puisé dans les données de notre sondage pour voir comment la pandémie a affecté le fonctionnement des spécialistes du marketing B2B, leurs perspectives d'avenir et ce que nous avons collectivement perdu et gagné au cours de la dernière année et demie. .

Les données des sondages d'audience offrent une jauge précieuse sur le pouls des spécialistes du marketing B2B, et depuis plus de deux ans, nous menons des sondages hebdomadaires sur les médias sociaux sur nos pages Twitter et LinkedIn*.

Les informations que vous avez partagées avec nous pendant la pandémie nous donnent un aperçu de ce qui a changé, de ce qui est parti pour de bon et de ce qui pourrait revenir plus fort que jamais dans le marketing B2B.

Nous utiliserons nos propres données de sondage pour examiner les tendances du marketing B2B qui ont émergé au cours de cette année et demie sans précédent.

S'appuyant sur les informations que nous avons partagées dans "B2B Marketing Poll Sentiment: 15+ Eye-Opening Insights To Fuel Summer Success", nos derniers sondages brossent un tableau parfois surprenant du sentiment marketing B2B en 2021.

Allons-y et jetons un coup d'œil.

Sondage sur la pandémie #1 — Volume de travail

Le premier sondage lié à la pandémie que nous avons mené a eu lieu le 14 avril 2020, lorsque nous avons demandé aux spécialistes du marketing B2B comment le volume de travail qu'ils ont effectué avec les influenceurs avait changé au cours des premiers mois de la crise sanitaire mondiale.

À ce stade relativement précoce de la pandémie, 36 % de nos répondants ont noté une augmentation de leur utilisation d'influenceurs dans leurs efforts de marketing.

Sondage sur la pandémie #2 — Apprendre de nouvelles compétences

Un mois plus tard, le 12 mai 2020, notre deuxième sondage lié à la pandémie a demandé aux spécialistes du marketing B2B s'ils avaient utilisé leur temps pendant la quarantaine pour acquérir de nouvelles compétences en marketing en ligne.

63% des répondants ont déclaré avoir effectivement acquis de nouvelles compétences en ligne tout en s'isolant.

Sondage pandémique #3 — Points douloureux

Alors que la pandémie avançait vers l'été, le 7 juillet 2020, nous étions curieux de connaître les points douloureux auxquels les spécialistes du marketing B2B étaient confrontés.

La baisse des activités ou des budgets était la principale préoccupation, 64 % des répondants à notre sondage Twitter affirmant qu'il s'agissait de leur plus grand problème pandémique, un sentiment partagé par 46,2 % de nos répondants LinkedIn.

Sondage pandémique #4 — La montée des événements virtuels

Au fur et à mesure que l'été avançait, les options d'événements de marketing virtuels ont commencé à apparaître comme des alternatives aux événements en personne de longue date, et le 20 juillet, nous nous sommes demandé à combien d'événements de ce type les spécialistes du marketing B2B prévoyaient d'assister au cours du second semestre 2020.

La plupart des spécialistes du marketing B2B prévoyaient d'assister à entre un et cinq événements virtuels avant la fin de 2020, 11 % notant qu'ils assisteraient à entre six et dix événements en ligne.

Sondage sur la pandémie n° 5 — Faisabilité du travail à distance à long terme

Le 18 août 2020, nous voulions en savoir plus sur ce que les spécialistes du marketing B2B pensaient de la faisabilité à long terme du travail à distance.

À cette époque, la plupart des spécialistes du marketing B2B étaient beaucoup plus acceptés en ce qui concerne la faisabilité à long terme du travail à distance qu'ils ne l'étaient avant la pandémie.

Ce sondage a soutenu cette notion, avec plus des trois quarts des répondants à nos sondages LinkedIn et Twitter affirmant qu'ils acceptaient soit plus soit beaucoup plus le travail à distance en tant que pratique à long terme.

Les scénarios de travail hybrides font également partie intégrante des conversations continues sur l'avenir du travail, comme je l'ai récemment exploré dans "Les tendances du travail hybride et à distance qui modifieront l'avenir du marketing B2B".

Sondage pandémique #6 — Prédictions marketing post-pandémique

Lorsque l'automne est arrivé, le 2 septembre 2020, nous avons demandé aux spécialistes du marketing B2B quelle catégorie de marketing serait, selon eux, la plus importante dans le marketing commercial post-pandémique.

39 % des personnes interrogées sur LinkedIn ont déclaré que le marketing permanent serait le type de marketing post-pandémique le plus important, suivis de 26 % qui ont choisi la recherche et les réseaux sociaux, 19 % qui ont choisi la technologie marketing et 16 % qui ont choisi le marketing d'influence.

40% des répondants à notre sondage Twitter ont déclaré que la recherche et les réseaux sociaux seraient les plus importants, 30% ont déclaré que la technologie marketing, 16,7% ont choisi le marketing d'influence et 13,3% pour le marketing permanent.

Les résultats soulignent les points de vue mitigés et l'incertitude entourant ce qui sera le plus important lorsque la poussière de la pandémie se sera complètement retombée.

Notre propre Nick Nelson a exploré le sujet dans "Brave New World: The Model for B2B Marketing Success, Post-Pandemic". Optimiser notre stratégie de marketing B2B pour un monde post-pandémique nécessite de comprendre où les changements clés se sont produits et comment s'adapter. Du leadership éclairé des dirigeants à la refonte des expériences marketing, l'article de Nick explore cinq façons dont les spécialistes du marketing B2B peuvent s'adapter et prospérer intelligemment dans notre environnement remodelé.

Sondage pandémique #7 — Là où l'influence a le plus aidé

Le 13 octobre 2020, nous avons demandé aux spécialistes du marketing quelle facette de leur programme de marketing d'influence B2B avait connu le plus grand succès pendant la pandémie.

42 % des personnes interrogées sur LinkedIn ont déclaré que l'inspiration de la confiance était le domaine de leur programme de marketing d'influence B2B qui avait connu le plus grand succès pendant la pandémie, suivi de la croissance du leadership éclairé, de la notoriété de la marque et de l'attraction des clients.

Parmi nos sondés sur Twitter, la croissance du leadership était le premier choix, suivie par l'inspiration de la confiance et l'attraction des clients.

Sondage pandémique #8 — Principales craintes du marketing

À l'approche d'une pandémie d'Halloween, le 29 octobre 2020, nous voulions savoir ce que les spécialistes du marketing B2B considéraient comme leurs plus grandes craintes en matière de marketing.

Sur LinkedIn et Twitter, la plus grande peur était l'incertitude de la pandémie, certains choisissant également la puissante peur de l'échec.

J'ai développé la transformation de la peur en succès dans un article complet pour accompagner notre sondage, dans "10 peurs marketing horrifiantes et comment les transformer en succès 2021".

Sondage sur la pandémie #9 — Histoires de réussite

Le 17 novembre 2020, nous avons demandé aux spécialistes du marketing quels domaines avaient le plus bénéficié de l'utilisation accrue des outils numériques que la pandémie avait entraînée.

Le marketing d'influence a été considéré par nos enquêteurs LinkedIn et Twitter comme le plus grand bénéficiaire en ce qui concerne les domaines qui se sont développés pendant la pandémie. Le marketing de contenu était le deuxième choix, suivi du marketing permanent puis du marketing axé sur les valeurs.

Sondage pandémique n° 10 : ce que les spécialistes du marketing attendent avec impatience

Alors que 2020 touchait à sa fin, avec des lueurs d'espoir post-pandémique commençant à se former, nous nous sommes demandé ce que les spécialistes du marketing B2B attendaient le plus avec impatience en 2021.

Qu'est-ce que les spécialistes du marketing B2B attendaient le plus avec impatience en 2021 ?

La vie post-pandémique était de loin le premier choix de nos enquêteurs sur Twitter et LinkedIn, suivi des événements en personne et des réunions physiques.

Sondage pandémique #11 — Meilleures tactiques pour 2021

Notre premier sondage de 2021, le 5 janvier, a demandé aux spécialistes du marketing B2B quelle tactique de marketing d'entreprise ils étaient les plus optimistes pour l'année à venir.

Lorsque nous avons demandé aux enquêteurs quelle était la tactique de marketing d'entreprise la plus optimiste, sur LinkedIn, 36 % ont choisi le marketing de contenu, 29 % la recherche et les réseaux sociaux, 21 % le marketing d'influence et 14 % le marketing permanent.

Parmi nos sondés sur Twitter, environ 50 % ont choisi le marketing de contenu, 25 % la recherche et les réseaux sociaux, suivis de 16,7 % qui ont choisi le marketing d'influence et 8,3 % qui ont choisi le marketing permanent.

Sondage pandémique #12 — Travail permanent à distance et hybride

Notre dernier sondage lié à la pandémie achevé, le 8 juin, demandait simplement comment les spécialistes du marketing B2B veulent travailler pendant la vie post-pandémique.

Parmi les 88 personnes interrogées sur LinkedIn, 52 % ont déclaré qu'elles souhaitaient un mélange hybride de types de travail à distance et de bureau, 43 % souhaitaient un travail entièrement à distance et seulement 3 % un retour complet au travail de bureau.

Sur Twitter, 75 % des spécialistes du marketing B2B ont préféré un scénario hybride, 15 % entièrement à distance et 10 % un retour complet au bureau.

Sondage pandémique #13 — Retour aux événements de marketing en personne

Notre dernier sondage demande : "Marketers B2B, prévoyez-vous d'assister à un événement marketing en personne au cours du second semestre 2021 ?"

Vous pouvez partager votre contribution en votant sur nos pages TopRank Marketing LinkedIn ou Twitter, ou sur les deux.

Un brillant avenir pour les spécialistes du marketing B2B

par GIPHY

Garder les yeux ouverts sur le pouls de votre public - qu'il s'agisse de résultats de sondages, de questionnaires, d'enquêtes ou d'autres types de commentaires - peut effectivement contribuer grandement à rendre vos efforts de marketing B2B plus fondés et authentiques. Cela peut également aider à faire de votre communication une voie à double sens, et pas seulement un effort de publication et d'oubli.

Nous espérons que vous avez trouvé cet aperçu de certains des résultats de nos propres sondages révélateur alors que vous naviguez dans le paysage marketing incertain que 2021 nous a offert, alors que nous nous dirigeons vers un monde post-pandémique.

Pour en savoir plus sur les données des sondages, sans se limiter uniquement à la pandémie, consultez nos « Sentiment du sondage marketing B2B : 15+ idées révélatrices pour alimenter le succès de l'été » et « Montrez-moi les chiffres : 20 perspectives marketing B2B du sondage d'audience Données."

Créer un marketing B2B primé avec un mélange astucieux d'influence prend beaucoup de temps et d'efforts, c'est pourquoi de nombreuses entreprises choisissent de travailler avec une agence de marketing numérique de premier plan telle que TopRank Marketing. Contactez-nous dès aujourd'hui et faites-nous savoir comment nous pouvons vous aider, comme nous l'avons fait pour des entreprises allant de LinkedIn, Dell et 3M à Adobe, Oracle, monday.com et autres.

* LinkedIn est un client de TopRank Marketing.