Déroulement de la série Ted Lasso : comment la gentillesse nous a conquis

Octobre est le mois des fantômes, des lattes aux épices à la citrouille et d'une émission bien-aimée primée aux Emmy Awards qui conclut sa deuxième saison. C'est vrai : nous parlons de la série Ted Lasso , vous tous ! (Et ne vous inquiétez pas, notre entraîneur de football bien-aimé reviendra pour la troisième saison en 2022.)

Que vous ayez ou non sauté dans le train en marche de Ted Lasso , il est temps de dire bonjour à ces leçons de marketing que tout le monde peut apprendre de l'ascension fulgurante de l'émission vers la célébrité télévisée.

La série Ted Lasso

Il n'y aurait pas de série Ted Lasso sans quelques sketchs SNL, les nouveaux droits de diffusion d'un réseau et une publicité télévisée. En 2013, NBC Sports venait d'acquérir les droits américains sur les matchs de football de la Premier League anglaise. Mais comme vous le savez probablement très bien, le football n'est pas seulement un sport auquel les Américains s'intéressent. (Et le football d'un autre pays ? C'est un double coup dur.)

NBC Sports avait un énorme défi à relever : comment promouvoir cette nouvelle programmation ? Le réseau s'est rendu compte qu'il avait besoin d'un visage familier et humoristique pour présenter le sport à ses téléspectateurs. Entrez Jason Sudeikis, le célèbre comique connu pour avoir donné à un personnage des «vibes de sergent instructeur» dans Saturday Night Live au cours de ses huit années de présence dans la série. "(NBC Sports) avait environ quatre ou cinq idées, et l'une d'elles était un entraîneur américain entraînant le football à Londres", a déclaré Sudeikis dans une interview avec Entertainment Weekly.

De là, le personnage de Ted Lasso est né. La publicité de longueur de croquis qui a finalement été diffusée le présentait, un nouvel entraîneur-chef de Tottenham Hotspur, jouant sur des thèmes comiques de poisson hors de l'eau et de choc culturel. En conférence de presse, on l'a vu lutter pour appréhender les règles les plus élémentaires du football, annonçant que "n'importe quelle équipe que j'entraîne va jouer dur pendant les quatre quarts", avant qu'un journaliste ne l'informe que le football n'est composé que de deux mi-temps. .

La publicité a été un succès, à tel point que le réseau a contacté Sudeikis pour reprendre le rôle d'une publicité de suivi. "Toute l'histoire de cette première publicité était qu'il était embauché pour entraîner une équipe de football professionnelle, et qu'il se faisait virer trois jours plus tard, et nous pensions juste que ce serait drôle s'il n'était pas cynique ou en colère à ce sujet, qu'il a adoré l'expérience, et il a adoré Londres, et il a adoré le football », a déclaré Sudeikis.

En 2015, Sudeikis, aux côtés de ses partenaires d'écriture Joe Kelly et Brendan Hunt, a commencé à réfléchir à d'autres façons d'utiliser le personnage de Ted Lasso. "Je suppose que c'est une douzaine de petites choses qui vont bien que vous êtes disposé et prêt à recevoir", a décrit Sudeikis à Sports Illustrated. «Après avoir fait la deuxième vidéo (en 2014), cela a vraiment débloqué des éléments du personnage que nous avons trouvés très, très amusants à écrire, à représenter et à voir dans le monde. Donc, un jour en 2015, ma [alors] partenaire Olivia (l'actrice et cinéaste Olivia Wilde) est venue vers moi et m'a dit : "Tu sais, tu devrais faire Ted Lasso comme un spectacle", et j'ai dit : "Je ne le fais pas" t sais.' Mais après avoir mariné dessus, j'ai pensé que cela pourrait peut-être arriver. Malheureusement, alors que le trio avait une idée du potentiel d'une émission de télévision complète, le projet a été suspendu en raison de leurs autres engagements professionnels.

Puis vint une occasion en or : En 2017, Bill Lawrence (créateur de Scrubs et Cougar Town ) approche Sudeikis pour un projet. Bien que celui-ci n'ait jamais abouti, Sudeikis a présenté la comédie dramatique sportive à Lawrence – et maintenant le reste appartient à l'histoire.

Ted Lasso, qui ?

Pour ceux qui n'ont pas encore été initiés à la série Ted Lasso , la prémisse est relativement simple (et ne vous inquiétez pas, pas de spoilers ici !).

Ted Lasso, joué par Sudeikis, est un entraîneur de football américain résolument positif – accent du Midwest, grosse moustache, vous l'avez compris. Malgré son inexpérience totale avec le football britannique, il est embauché pour déménager au Royaume-Uni pour entraîner l'AFC Richmond, une équipe de Premier League anglaise (vous savez, comme Manchester United ou Arsenal).

Il s'avère que son embauche était une tentative de Rebecca, la propriétaire conspiratrice de la ligue, de contrarier son ex-mari, de saboter l'équipe et de tout faire échouer. Heureusement, le comportement folklorique et optimiste de Ted Lasso et son dévouement à la victoire l'aident à charmer les joueurs, la direction, les fans de football dévoués et d'autres personnages anglais sceptiques, tout en naviguant avec humour dans les rencontres avec le sarcasme et le cynisme britanniques.

Les téléspectateurs ont adoré – l'écriture pleine d'esprit, le ton joyeux et les performances fantastiques de la distribution. Les critiques ont applaudi les créateurs de l'émission pour avoir ajouté plus de profondeur aux publicités originales. "Le personnage de Ted Lasso, un bouffon américain stupide dans les publicités, a été transformé en un gars au grand cœur, optimiste, voire charmant", a écrit un critique dans le Boston Globe.

Le spectacle a été nominé pour une flopée d'Emmys - 20 au total ! – et est devenue la comédie de première année la plus nominée de l'histoire de la remise des prix. Et en 2021, la série Ted Lasso a remporté l'Emmy de la meilleure série comique, entre autres.

Au-delà des récompenses, l'émission a renforcé Apple TV + parmi d'autres géants du streaming comme Netflix, Hulu, Disney et Amazon. Avant d'ajouter la série Ted Lasso à sa liste, Apple TV + avait eu du mal à faire sensation avec sa programmation originale, dont beaucoup ont vu des critiques tièdes.

Comment Ted Lasso a-t-il conquis ses opposants, comment la série Ted Lasso a-t-elle conquis les téléspectateurs ? Avec une excellente stratégie produit et marketing.

Courir avec Comfort Food TV

Il serait négligent de classer la série Ted Lasso comme une simple comédie sportive, car vous n'avez vraiment pas besoin d'aimer ou même de connaître le football pour en profiter. (En fait, Ted Lasso le comprend à peine lui-même.) Au lieu de cela, le spectacle ressemble au divertissement chaleureux et flou que nous avons appris à aimer l'année dernière, comme Schitt's Creek (la comédie canadienne d'une petite ville) ou The Great British Baking Show (un concours de pâtisserie à faible enjeu où le gagnant ne reçoit… rien !).

Nous avons qualifié ces émissions de « réconfort food TV » : des divertissements qui nous font nous sentir bien et en sécurité - de dignes distractions de la sombre réalité du monde. Ce type de contenu évoque un sentiment de nostalgie instantanée, où ses personnages et le monde dans lequel ils vivent se sentent immédiatement familiers, même pour les nouveaux téléspectateurs. Il y a juste quelque chose dans un divertissement sain et réconfortant où les personnages se traitent bien qui nous fait sourire, même si c'est entièrement fictif. (Le contraire de Squid Game .)

La série Ted Lasso incarne toutes ces caractéristiques. Le personnage principal parvient à rester compatissant, imperturbable et tellement gentil même lorsque des insultes et des abus lui sont lancés. Ses aphorismes de Forrest Gump sont attachants d'une manière motivante. "Ted Lasso n'a pas le droit d'être aussi drôle", a écrit un critique dans Entertainment Weekly. "Il y a une prémisse à une blague… Mais la nouvelle comédie Apple TV + est une sitcom sportive merveilleusement amusante et étonnamment réfléchie qui, bien sûr, ne concerne pas du tout le sport." Au lieu de cela, comme avec Friday Night Lights , le sport est simplement un moyen d'aborder les thèmes des amitiés, des relations et d'être un bon membre d'équipe.

Vous savez comment en marketing, on parle de l'importance de délivrer le bon message au bon moment et au bon endroit aux bonnes personnes ? La série Ted Lasso , qui a été mise à disposition pour la première fois en août 2020, en est un parfait exemple. À peu près à la même époque, Apple a commencé à proposer un abonnement d'un an pour Apple TV+ (gratuitement !) à tout client ayant acheté un produit Apple.

Cela s'est avéré être une stratégie slam-dunk – après des mois de verrouillage, les téléspectateurs étaient affamés de contenu original, et bon nombre de ces nouveaux abonnés Apple TV + ont décidé d'essayer la série. Alors que les gens recherchaient un soupçon d'espoir et de positivité, la nature édifiante des émissions signifiait que le marketing de bouche à oreille faisait son travail pour attirer de nouveaux téléspectateurs. Les critiques lui ont attribué cinq étoiles et il s'est rapidement hissé au sommet des listes de recommandations télévisées en quarantaine.

Préparez-vous à vous équiper

La série Ted Lasso se déroule dans un monde riche et crédible, avec l'AFC Richmond fictif ayant une crête facilement reconnaissable avec une silhouette de lévrier et des couleurs domestiques identifiables. Il est donc logique que pour susciter l'enthousiasme des fans de la série pour la deuxième saison, Warner Bros mettra tout en œuvre pour donner vie à la marque Ted Lasso via des expériences immersives. (Beaucoup plus facile que certains des autres spectacles de sa liste, y compris Game of Thrones .)

Ils ont lancé une boutique en ligne avec des produits Ted Lasso - mais au lieu d'imprimer le visage de Sudeikis sur un t-shirt, ils ont tout conçu pour ressembler à un magasin d'équipe légitime. Pour soutenir l'AFC Richmond, les fans de l'émission pouvaient acheter des maillots, des pulls molletonnés et des t-shirts, avec les noms des joueurs de l'équipe. Les gens pourraient même acheter des maillots personnalisés pour 69,99 $ (moins cher que l'équivalent pour les vraies équipes de Premier League.). Des articles imprimés avec les slogans les plus populaires de l'émission, notamment "Biscuits with the Boss" ou "Be a Goldfish", étaient également à gagner.

Bien que le marchandisage en tant qu'opportunité de marque ne soit pas nouveau, nous en voyons de plus en plus sortir des services de streaming. Par exemple, Netflix a récemment lancé la boutique Netflix, une boutique de commerce électronique proposant des produits en édition limitée et en collaboration avec des designers pour ses différents spectacles.

Le marketing immersif de Ted Lasso ne s'arrête pas au merchandising. Apple TV + a lancé des activations de marketing itinérant, invitant les téléspectateurs à participer à des expériences de fans instagrammables. Plongez dans une installation photo de marque, faites un tour dans un bus à impériale "Believe Bus" ou faites la fête à un hayon à thème.

Tirez (vos e-mails) pour les stars

Ted Lasso va au-delà des activations hors ligne : jetez un œil à cet e-mail promotionnel d'Apple TV+ écrit par Ted lui-même :

Il s'agit d'un e-mail marketing intelligent et bien exécuté qui coche toutes les cases que nous décrivons fréquemment dans nos blogs sur les meilleures pratiques en matière d'e-mail : il est court, créatif et incite fortement à l'action. Non seulement les abonnés sont invités à regarder la nouvelle saison, mais ils sont également encouragés à télécharger et à partager le graphique "Believe" inclus (un motif visuel central qui résume tout ce que représente Ted Lasso).

Le Roll Up

Bien que nous ne puissions pas tous transformer une campagne publicitaire en une émission à succès de plusieurs millions de dollars primée aux Emmy Awards, nous pouvons aborder notre marketing à la manière de Ted Lasso :

• "Nous ne pouvons pas vraiment être de bons partenaires à moins d'apprendre à nous connaître, n'est-ce pas?" Apprenez à connaître votre public cible - c'est la seule façon d'être véritablement empathique et de comprendre ce qu'il faut pour concevoir les produits qu'ils veulent et dont ils ont besoin.

• « Relever un défi, c'est un peu comme monter à cheval. Si vous êtes à l'aise pendant que vous le faites, vous le faites probablement mal. Le meilleur marketing vient des endroits les plus inattendus. Plutôt que de vous en tenir à ce que vous savez, sortez des sentiers battus, ajoutez un peu de piquant et laissez libre cours à votre créativité. Quels que soient les résultats que vous voyez, ce sera une bonne leçon.

• « Je pense que c'est de cela qu'il s'agit. Accompagner le changement. » Le marketing n'est jamais stagnant. Les tendances, les plateformes et les meilleures pratiques vont et viennent. Adoptez le changement et gardez un œil ouvert sur les derniers buzz et les nouvelles de l'industrie afin de pouvoir évoluer avec le temps.

• « Je crois à l'espoir. Je crois en 'Believe'. » Vous avez lancé une campagne mais ne voyez pas vos chiffres de vente bouger. Ne vous inquiétez pas, gardez une attitude positive et soyez patient. Rappelez-vous : le marketing est rarement un succès du jour au lendemain. Donnez-lui un peu de temps avant de commencer à bricoler avec différents éléments.