Desenrollando la serie de Ted Lasso: Cómo nos conquistó la amabilidad

Octubre es el mes de los fantasmas, los cafés con leche con especias de calabaza y un querido programa ganador del premio Emmy que concluye su segunda temporada. Así es: ¡estamos hablando de la serie Ted Lasso , todos ustedes! (Y no se preocupe, nuestro amado entrenador de fútbol regresará para la tercera temporada en 2022).

Ya sea que se haya subido o no al carro de Ted Lasso , es hora de decir hola a estas lecciones de marketing que todos pueden aprender del ascenso meteórico del programa al estrellato televisivo.

La serie de Ted Lasso

No habría una serie de Ted Lasso si no fuera por algunos sketches de SNL, los nuevos derechos de transmisión de una cadena y un comercial de televisión. En 2013, NBC Sports acababa de adquirir los derechos estadounidenses de los partidos de fútbol de la Premier League inglesa. Pero como probablemente sepa, el fútbol no es solo un deporte al que los estadounidenses sintonizan. (¿Y el fútbol de un país diferente? Ahora eso es un doble golpe).

NBC Sports tenía un gran desafío en sus manos: ¿cómo promocionar esta nueva programación? La cadena se dio cuenta de que necesitaba una cara familiar y humorística para presentar el deporte a sus televidentes. Ingrese a Jason Sudeikis, el famoso comediante conocido por colocar a un personaje con "vibras de sargento de instrucción" en Saturday Night Live durante su período de ocho años en el programa. “(NBC Sports) tenía como cuatro o cinco ideas, y una de ellas era un entrenador estadounidense que entrenaba fútbol en Londres”, dijo Sudeikis en una entrevista con Entertainment Weekly.

De ahí nació el personaje de Ted Lasso. El comercial del tamaño de un boceto que finalmente se emitió lo presentaba a él, un nuevo entrenador en jefe de Tottenham Hotspur, jugando con temas cómicos de peces fuera del agua y choques culturales. En una conferencia de prensa, lo vimos luchando por comprender las reglas más básicas del fútbol, ​​anunciando que “cualquier equipo al que entrene va a jugar duro los cuatro cuartos”, antes de que un periodista le informe que el fútbol solo se compone de dos mitades. .

El comercial fue un éxito, tanto que la cadena se acercó a Sudeikis para repetir el papel en un anuncio de seguimiento. “Toda la historia de ese primer comercial fue que lo contratan para entrenar a un equipo de fútbol profesional, y lo despiden tres días después, y pensamos que sería gracioso si no fuera cínico o enojado por eso, que simplemente le encantó la experiencia, le encantó Londres y le encantó el fútbol”, dijo Sudeikis.

En 2015, Sudeikis, junto con los socios escritores Joe Kelly y Brendan Hunt, comenzaron a pensar en otras formas de usar el personaje de Ted Lasso. “Supongo que hay una docena de pequeñas cosas que salen bien que estás dispuesto y listo para recibir”, describió Sudeikis a Sports Illustrated. “Después de hacer el segundo video (en 2014), realmente desbloqueó elementos del personaje que encontramos muy, muy divertidos de escribir, retratar y ver el mundo a través de ellos. Entonces, un día en 2015, mi [entonces] compañera Olivia (la actriz y cineasta Olivia Wilde) se me acercó y me dijo: 'Sabes, deberías hacer Ted Lasso como un espectáculo', y dije: 'Yo' No lo sé. Pero después de marinarlo, pensé que tal vez esto podría suceder”. Desafortunadamente, aunque el trío tenía la idea de que un programa de televisión de larga duración tenía potencial, el proyecto quedó en suspenso debido a sus otros compromisos profesionales.

Entonces llegó una oportunidad de oro: en 2017, Bill Lawrence (creador de Scrubs y Cougar Town ) se acercó a Sudeikis para un proyecto. Si bien eso nunca funcionó, Sudeikis le presentó la comedia dramática deportiva a Lawrence, y ahora el resto es historia.

Ted Lasso, ¿Quién?

Para aquellos que aún no conocen la serie de Ted Lasso , la premisa es relativamente sencilla (¡y no se preocupen, no hay spoilers aquí!).

Ted Lasso, interpretado por Sudeikis, es un entrenador de fútbol americano implacablemente positivo: acento del Medio Oeste, gran bigote, lo entiendes. A pesar de su total inexperiencia con el fútbol británico, lo contrataron para mudarse al Reino Unido para entrenar al AFC Richmond, un equipo de la Premier League inglesa (ya sabes, como el Manchester United o el Arsenal).

Resulta que su contratación fue un intento de Rebecca, la propietaria conspiradora de la liga, de fastidiar a su exmarido, sabotear al equipo y arruinarlo todo. Afortunadamente, el comportamiento campechano y optimista de Ted Lasso y su dedicación a ganar lo ayudan a encantar a los jugadores, la gerencia, los fanáticos del fútbol devotos y otros personajes ingleses escépticos, todo mientras navega con humor los encuentros con el sarcasmo y el cinismo británicos.

A los espectadores les encantó: la escritura ingeniosa, el tono alegre en general y las fantásticas actuaciones del elenco. Los críticos aplaudieron a los creadores del programa por agregar más profundidad a los comerciales originales. “El personaje de Ted Lasso, un bufón estadounidense tonto en los anuncios, se ha convertido en un tipo de gran corazón, optimista e incluso encantador”, escribió un crítico en The Boston Globe.

El programa fue nominado para una gran cantidad de premios Emmy, ¡20 en total! – y se convirtió en la comedia de primer año más nominada en la historia de la entrega de premios. Y en 2021, la serie de Ted Lasso ganó el Emmy a Mejor Serie de Comedia, entre otros.

Más allá de los premios, el programa ha reforzado Apple TV+ a la altura de otros gigantes de transmisión como Netflix, Hulu, Disney y Amazon. Antes de agregar la serie de Ted Lasso a su lista, Apple TV+ había tenido problemas para llamar la atención con su programación original, muchas de las cuales recibieron críticas tibias.

Así como Ted Lasso se ganó a sus detractores, ¿cómo la serie de Ted Lasso se ganó a los espectadores? Con una gran estrategia de producto y marketing.

Correr con Comfort Food TV

Sería negligente categorizar la serie de Ted Lasso como una mera comedia deportiva porque realmente no es necesario que te guste o incluso sepas de fútbol para disfrutarla. (De hecho, Ted Lasso apenas lo entiende). En cambio, el programa se parece al entretenimiento cálido y confuso que nos ha encantado en el último año, como Schitt's Creek (la comedia canadiense de pueblo pequeño) o The Great British Baking . Show (una competencia de repostería de bajo riesgo donde el ganador recibe… ¡nada!).

Hemos considerado estos programas como "televisión de comida reconfortante": entretenimiento que nos hace sentir bien y seguros, distracciones dignas de la sombría realidad del mundo. Este tipo de contenido evoca una sensación de nostalgia instantánea, donde sus personajes y el mundo en el que viven se sienten inmediatamente familiares, incluso para los nuevos espectadores. Hay algo sobre el entretenimiento saludable y reconfortante donde los personajes se tratan bien que nos hace sonreír, incluso si es completamente ficticio. (Lo contrario de Squid Game .)

La serie Ted Lasso encarna todas estas características. El personaje principal se las arregla para mantenerse compasivo, imperturbable y tan amable incluso cuando se le lanzan insultos y abusos. Sus aforismos de Forrest Gump son entrañables de una manera que se siente motivadora. “Ted Lasso no tiene derecho a ser tan divertido”, escribió un crítico en Entertainment Weekly. "Tiene una premisa de una sola broma... Pero la nueva comedia de Apple TV+ es una comedia de situación deportiva maravillosamente divertida y sorprendentemente reflexiva que, por supuesto, no trata realmente de deportes en absoluto". En cambio, al igual que con Friday Night Lights , los deportes son simplemente una forma de pasar a temas de amistades, relaciones y ser un buen miembro del equipo.

¿Sabe cómo en marketing hablamos de la importancia de entregar el mensaje correcto en el momento correcto y en el lugar correcto a las personas correctas? La serie Ted Lasso , que estuvo disponible por primera vez en agosto de 2020, es un ejemplo perfecto. Casi al mismo tiempo, Apple comenzó a ofrecer un plan de suscripción de un año completo para Apple TV+ (¡gratis!) a cualquier cliente que hubiera comprado un producto Apple.

Esta resultó ser una estrategia slam-dunk: después de meses de bloqueo, los espectadores estaban hambrientos de contenido original, y muchos de estos nuevos suscriptores de Apple TV+ decidieron probar la serie. Mientras la gente buscaba una pizca de esperanza y positividad, la naturaleza edificante de los programas significó que el marketing de boca en boca hizo su trabajo para atraer a nuevos espectadores. Los críticos le dieron cinco estrellas y rápidamente subió a la cima de las listas de recomendaciones de televisión de cuarentena.

Prepárate para equiparte

La serie de Ted Lasso está ambientada en un mundo rico y creíble, con el ficticio AFC Richmond que tiene un escudo fácilmente reconocible con una silueta de galgo y los colores de la casa identificables. Por lo tanto, tiene sentido que, para entusiasmar a los fanáticos del programa con la segunda temporada, Warner Bros haga todo lo posible para que la marca Ted Lasso cobre vida a través de experiencias inmersivas. (Mucho más fácil que algunos de los otros programas en su lista, incluido Game of Thrones ).

Lanzaron una tienda en línea con productos de Ted Lasso , pero en lugar de imprimir la cara de Sudeikis en una camiseta, diseñaron todo para que pareciera una tienda legítima del equipo. Para apoyar al AFC Richmond, los fanáticos del programa podían comprar camisetas, sudaderas y camisetas, con los nombres de los jugadores del equipo. La gente incluso podría comprar camisetas personalizadas por $ 69.99 (más barato que el equivalente de los equipos reales de la Premier League). Los artículos impresos con los eslóganes más populares del programa, como "Biscuits with the Boss" o "Be a Goldfish", también estaban en juego.

Si bien la comercialización como una oportunidad de marca no es nueva, estamos viendo que cada vez más proviene de los servicios de transmisión. Por ejemplo, Netflix lanzó recientemente Netflix Shop, una tienda de comercio electrónico que ofrece productos de edición limitada con la colaboración de diseñadores para sus diversos programas.

El marketing inmersivo de Ted Lasso no se detiene solo en la comercialización. Apple TV+ lanzó activaciones de marketing itinerantes, invitando a los espectadores a participar en experiencias de fans en Instagram. Sumérgete en una instalación fotográfica de marca, da un paseo en un "Believe Bus" de dos pisos o festeja en un portón trasero temático.

Dispare (sus correos electrónicos) para las estrellas

Ted Lasso va más allá de las activaciones sin conexión: echa un vistazo a este correo electrónico promocional de Apple TV+ escrito por el propio Ted:

Es un correo electrónico de marketing inteligente y bien ejecutado que marca todas las casillas que describimos con frecuencia en nuestros blogs de mejores prácticas de correo electrónico: es breve, creativo y tiene un fuerte llamado a la acción. No solo se invita a los suscriptores a ver la nueva temporada, sino que también se les anima a descargar y compartir el gráfico "Believe" incluido (un motivo visual central que resume todo lo que representa Ted Lasso).

El enrollado

Si bien no todos podemos transformar una campaña publicitaria en un exitoso programa multimillonario ganador de un Emmy, podemos abordar nuestro marketing a la manera de Ted Lasso:

• "Realmente no podemos ser buenos socios a menos que nos conozcamos, ¿verdad?" Conozca a su público objetivo: es la única forma en que puede ser genuinamente empático y comprender lo que se necesita para diseñar los productos que quieren y necesitan.

• “Asumir un desafío es muy parecido a montar a caballo. Si te sientes cómodo mientras lo haces, probablemente lo estés haciendo mal”. El mejor marketing proviene de los lugares más inesperados. En lugar de apegarte a lo que sabes, piensa fuera de la caja, agrega un poco de sabor y deja volar tu creatividad. Cualesquiera que sean los resultados que vea, será una buena lección.

• “Creo que de eso se trata. Abrazando el cambio.” El marketing nunca se estanca. Las tendencias, las plataformas y las mejores prácticas van y vienen. Adopte el cambio y manténgase atento a los últimos rumores y noticias de la industria para que pueda moverse con los tiempos.

• “Creo en la esperanza. Creo en 'Believe'” . Ha lanzado una campaña, pero sus números de ventas no se mueven. No se preocupe, mantenga una actitud positiva y sea paciente. Recuerde: el marketing rara vez es un éxito de la noche a la mañana. Dale algo de tiempo antes de comenzar a jugar con diferentes elementos.