3 personnes que je connais sont mortes en une semaine : c'est la nouvelle normalité
Publié: 2020-03-31Nous avons beaucoup parlé de la nouvelle normalité, mais commencer à y exister est un scénario entièrement différent.
En une semaine, trois personnes que je connais sont décédées ; quand j'ai appris la nouvelle du troisième, quelque chose en moi s'est brisé. Il s'avère que des mois de préparation mentale et émotionnelle pour ce qui est sans aucun doute à venir - un monde dans lequel chacun de nous connaîtra ceux qui sont morts du coronavirus - m'ont encore temporairement laissé sans préparation.
Et c'est la nouvelle normalité - alors que les normes sociétales entourant le deuil et la perte (nous nous rassemblons pour pleurer, nous nous arrêtons pour nous souvenir) ont été modifiées à la suite de COVID-19, notre capacité à faire face au deuil de manière traditionnelle le sera également - présentant des ramifications dans nos vies personnelles et professionnelles.
(Car le chagrin est un intrus qui ne reconnaît ni frontières ni barrières, qui arrive silencieusement même dans les moments les plus ordinaires, secouant votre cage thoracique et se levant à travers votre poitrine, exigeant d'être ressenti, vu, entendu, exprimé).
Pendant ce temps, de nombreuses organisations essaient à la fois de garder leurs employés soutenus et employés et leurs portes ouvertes, pour ainsi dire, alors qu'ils passent au travail à domicile - les maisons dans lesquelles nous célébrerons également des jalons, éduquerons nos enfants, mangerons tous nos repas , pratiquer la télémédecine, faire le deuil de nos morts, etc.
Même l'entreprise la mieux intentionnée et la plus efficace ne pouvait imaginer le scénario auquel nous sommes confrontés aujourd'hui. Les meilleures entreprises savent que le cœur de leur organisation est leur personnel - que faites-vous lorsque ce cœur collectif se brise encore et encore ?
Comment s'adapte-t-on ? Comment est-ce qu'on avance? Comment pouvons-nous continuer quand nous devons vivre l'inimaginable à plusieurs reprises et parler de l'indicible tel qu'il se déroule autour de nous en temps réel ?
Je ne prétends pas avoir toutes (ou aucune) des réponses - j'écris ceci uniquement pour partager ce qui m'a aidé à traverser mes heures les plus sombres jusqu'à présent, dans l'espoir que peut-être l'une de ces choses pourrait vous aider, ou vous aider à aider quelqu'un d'autre.
Empathie et authenticité : ce n'est pas grave si vous ne savez pas quoi dire - et vous pouvez le dire
Hier, en apprenant la nouvelle, j'ai ouvert mon ordinateur portable après environ une heure, j'ai découvert que je ne pouvais pas me concentrer et j'ai décidé de me donner une heure supplémentaire. Deux heures plus tard, il était clair que le confort de ma routine ne pouvait pas offrir de confort ce jour-là ; il y avait tout simplement trop de chagrin et trop de rage à l'intérieur même pour commencer ce qui devait être fait.
C'était encore plus débilitant, car les routines offrent un réconfort, et nos routines sont soudainement bouleversées, sans fin en vue.
Après avoir envoyé un texto à mon équipe et m'être excusé (parce que j'étais gêné à un certain niveau ; j'avais honte de les avoir laissé tomber, même si bien sûr ce n'est pas ce qu'ils ressentaient à ce sujet), j'ai commencé à nettoyer, puis j'ai décidé de rempoter des fleurs, puis j'ai envoyé un texto et passez quelques appels, puis nettoyez à nouveau, puis essayez de changer toutes les piles de nos capteurs de sécurité à domicile.
Parce que m'asseoir avec le chagrin et la colère que je ressentais me faisait trop sentir. Et pourtant, c'est ce qu'il faut pour commencer à avancer.
J'ai essayé de penser à tout le bien qu'il y a encore dans le monde, et après quelques heures de plus, j'ai revu plusieurs fois plusieurs minutes dans une émission à toutes les mains qui m'avait donné de l'espoir et du réconfort alors que j'en avais eu besoin la semaine dernière - ce qui se sent comme il y a des années maintenant.
La famille mondiale @SAP n'a jamais manqué d'être une source de force et d'espoir !!! https://t.co/NhhRz0DQ09
– Jennifer Morgan (@JenniferBMorgan) 23 mars 2020
Il est presque impossible de savoir quoi dire pendant cette période - mais j'ai reçu des réponses à mon absence du bureau qui m'ont encore une fois brisé le cœur - à cause de la gentillesse et de la compassion à l'intérieur :
« Je suis tellement désolé pour ce que vous traversez en ce moment. Je sais qu'il n'y a rien que nous puissions dire pour soulager votre douleur. Mais je voulais vous envoyer tout mon amour et mon énergie positive. Accrochez-vous, nous sommes tous dans le même bateau. Prends soin de toi s'il te plaît."

« Mon cœur me fait mal. Je vous ai vous et tant d'autres dans mes prières alors que nous traversons la fumée et la tristesse. Prenez soin de vous et trouvez cet endroit tranquille et sachez que vous êtes aimé et tenu en amitié!”
"Je suis tellement désolé. Je ne connais encore personne qui soit mort mais j'imagine que nous le ferons tous. Je comprends tout à fait la pièce de rage. Et je sais que pour toi ça doit être encore plus effrayant. Appelle mon portable à tout moment. À TOUTE HEURE. Hier, j'ai pu faire du vélo dans un State Park, presque vide à l'exception des autres locaux. J'ai observé un papillon Pipevine Swallowtail. Cela m'a presque fait pleurer de soulagement.
"Je suis tellement désolé. Je sais que nous ne nous sommes jamais rencontrés, mais je voulais vous dire à quel point j'étais désolé d'apprendre cette nouvelle. C'est juste dévastateur. J'aimerais avoir les bons mots pour exprimer mon chagrin, mais je ne pense pas qu'il y en ait. Prends soin de toi s'il te plaît."
"C'est une nouvelle dévastatrice et je suis vraiment désolé pour votre perte. Mes plus sincères condoléances vont à toi et ta famille. »
Je n'ai jamais rencontré aucune des personnes ci-dessus dans la vraie vie - seulement virtuellement grâce à notre connexion de travail partagée - pourtant leurs mots et le véritable soin et l'inquiétude qu'ils ont en eux ne pourraient pas être plus "réels".
Et ce texto de mon patron : « Je suis tellement désolé Jenn. Prenez le temps dont vous avez besoin pour pleurer, pleurer, crier, tout ce dont vous avez besoin. C'est horrible ce qui se passe. »
Entendre la validation de ce que je ressentais (parce que nous ne parlons souvent pas de la rage qui accompagne le chagrin) était important - cela m'a en quelque sorte permis de vraiment expirer et de traverser tout ce que je ressentais sans ressentir de culpabilité ni de peur. C'est crucial pour guérir et aller de l'avant.
Et, au cas où j'aurais des doutes sur la façon dont je suis perçu, plusieurs collègues m'ont envoyé la vidéo d'un écureuil mangeant des cacahuètes sur une petite table de pique-nique que quelqu'un avait attachée à une clôture.
voici un écureuil qui mange des noix sur une table de pique-nique miniature pour vous remonter le moral
[via @imgur] pic.twitter.com/AnYNSHbl2v
– Terrien (@ziyatong) 30 mars 2020
Le fait est, je suppose, que personne ne peut avoir les mots justes - donc ce n'est pas grave si vous ne le faites pas - mais embrasser notre humanité commune et reconnaître que tout ce que quelqu'un ressent est réel est une aide formidable.
Je suggérerais également de planifier comment votre équipe peut se soutenir mutuellement pendant que nous traversons tous cette épreuve – reconnaissez que certains jours seront beaucoup plus difficiles que d'autres et qu'il est normal de prendre du recul. Faites-le maintenant, afin que personne n'ait à se débattre avec le sentiment de ne pas pouvoir se donner le temps de traiter ce qu'il pourrait soudainement vivre.
S'il vous plaît, prenez soin de vous et prenez soin des autres du mieux que vous pouvez - demandez de l'aide si vous en avez besoin - et sachez que les autres se soucient de vous, peu importe ce que vous ressentez pendant les moments de désespoir.
Si ce message semble non poli, non édité et un peu décousu, c'est parce que c'est - j'ai fait des allers-retours avec l'écriture, mais grâce aux encouragements de quelqu'un d'autre qui rappelle constamment aux autres que le monde est aussi petit ou aussi grand / que cruel ou aussi gentil que nous le faisons, j'ai décidé de cliquer sur "publier".
Il n'y a aucun moyen de rendre certaines choses belles ou succinctes, mais cela ne signifie pas qu'elles ne doivent pas être dites ; ce que nous vivons est horrible, brut et réel - et c'est la nouvelle normalité.
