3 pessoas que conheço morreram em uma semana: Este é o novo normal

Publicados: 2020-03-31

Falamos muito sobre o novo normal, mas começar a realmente existir nele é um cenário totalmente diferente.

Dentro de uma semana, três pessoas que conheço morreram; quando ouvi a notícia do terceiro, algo dentro de mim quebrou. Acontece que meses de preparação mental e emocional para o que sem dúvida está por vir – um mundo em que cada um de nós conhecerá aqueles que morreram de coronavírus – ainda me deixaram temporariamente despreparado.

E este é o novo normal – já que as normas sociais em torno do luto e da perda (nos reunimos para lamentar, fazemos uma pausa para lembrar) foram alteradas após o COVID-19, também nossa capacidade de lidar com o luto nas capacidades tradicionais – apresentando ramificações em nossa vida pessoal e profissional.

(Pois o luto é um intruso que não reconhece limites ou barreiras, que chega silenciosamente mesmo nos momentos mais comuns, sacudindo suas costelas e subindo pelo peito, exigindo ser sentido, visto, ouvido, expresso).

Enquanto isso, muitas organizações estão tentando manter seus funcionários apoiados e empregados e suas portas abertas, por assim dizer, enquanto fazem a transição para o trabalho em casa – as casas nas quais também celebraremos marcos, educaremos nossos filhos, faremos todas as nossas refeições , praticar telemedicina, lamentar nossos mortos, etc.

Mesmo o negócio mais bem-intencionado e eficiente não poderia começar a sonhar com o cenário que estamos enfrentando hoje. As melhores empresas sabem que o coração de sua organização é seu pessoal – o que você faz quando esse coração coletivo está se partindo repetidamente?

Como nos adaptamos? Como avançamos? Como continuamos quando temos que viver repetidamente o inimaginável e falar o indizível à medida que se desenrola ao nosso redor em tempo real?

Não pretendo ter todas (ou nenhuma) das respostas – escrevo isso apenas para compartilhar o que me ajudou a passar pelas minhas horas mais sombrias até agora, na esperança de que talvez alguma dessas coisas possa ajudá-lo ou ajudá-lo a ajudar alguém.

Empatia e autenticidade: tudo bem se você não sabe o que dizer – e você pode dizer isso

Ontem, ao ouvir a notícia, abri meu laptop depois de cerca de uma hora, descobri que não conseguia me concentrar e decidi me dar mais uma hora. Duas horas depois, ficou claro que o conforto da minha rotina não poderia oferecer conforto naquele dia; havia simplesmente muita tristeza e muita raiva dentro de si mesmo para começar o que precisava ser feito.

Isso foi ainda mais debilitante, pois as rotinas oferecem consolo, e nossas rotinas são subitamente alteradas, sem fim à vista.

Depois de enviar mensagens de texto para minha equipe e pedir desculpas (porque eu estava envergonhado em um nível; senti vergonha de tê-los decepcionado, embora é claro que não era assim que eles se sentiam), comecei a limpar, então decidi replantar algumas flores, depois mandei uma mensagem e fazer algumas ligações, depois limpar de novo e tentar trocar todas as baterias dos sensores de segurança da nossa casa.

Porque sentar com a dor e a raiva que eu estava sentindo era demais. E ainda é o que é necessário para começar a seguir em frente.

Tentei pensar em tudo de bom que ainda existe no mundo e, depois de mais algumas horas, revi várias vezes vários minutos em uma transmissão geral que me deu esperança e conforto quando precisei na semana passada - o que parece anos atrás agora.

É quase impossível saber o que dizer durante esse período – mas recebi algumas respostas à minha ausência do cargo que partiram meu coração novamente – por causa da bondade e compaixão dentro:

“Sinto muito pelo que você está passando agora. Eu sei que não há nada que possamos dizer para aliviar sua dor. Mas eu queria enviar-lhe todo o meu amor e energia positiva. Aguente firme, estamos todos juntos nessa. Por favor cuide-se."

"Meu coração dói. Eu tenho você e tantos outros em minhas orações enquanto atravessamos a fumaça e a tristeza. Cuide de si mesmo e encontre aquele lugar tranquilo e saiba que você é amado e mantido em amizade!”

“Eu sinto muito. Ainda não conheço ninguém que tenha morrido, mas imagino que todos conheceremos. Eu entendo totalmente a parte da raiva. E eu sei que para você deve ser ainda mais assustador. Ligue para o meu celular a qualquer momento. A QUALQUER MOMENTO. Ontem consegui ir de bicicleta a um Parque Estadual, quase vazio, exceto por outros locais. Eu assisti uma borboleta Pipevine Swallowtail. Quase me fez chorar de alívio.”

“Eu sinto muito. Eu sei que nunca nos conhecemos, mas eu queria que você soubesse o quanto eu estava triste por ouvir esta notícia. É simplesmente devastador. Eu gostaria de ter as palavras certas para expressar minha tristeza, mas acho que não existem. Por favor cuide-se."

“Essa é uma notícia devastadora e sinto muito por sua perda. Minhas sinceras condolências vão para você e sua família.”

Eu nunca conheci nenhuma das pessoas acima na vida real – apenas virtualmente graças à nossa conexão compartilhada de trabalho – mas suas palavras e o genuíno cuidado e preocupação dentro delas não poderiam ser mais “da vida real”.

E este texto do meu chefe: “ Sinto muito Jenn. Aproveite o tempo que você precisa para sofrer, chorar, gritar, o que você precisar. É horrível o que está acontecendo.”

Ouvir a validação do que eu estava sentindo (porque muitas vezes não falamos sobre a raiva que acompanha o luto) foi importante – de alguma forma, fez com que eu pudesse realmente exalar e passar por tudo o que estava sentindo sem sentir culpa ou medo. Isso é crucial para a cura e seguir em frente.

E, caso eu tenha alguma dúvida sobre como sou percebido, vários colegas de trabalho me enviaram o vídeo de um esquilo comendo amendoim de uma mesinha de piquenique que alguém havia preso a uma cerca.

O ponto é, suponho, que ninguém pode ter as palavras certas – então tudo bem se você não tiver – mas abraçar nossa humanidade compartilhada e reconhecer que tudo o que alguém está sentindo é real é uma tremenda ajuda.

Também sugiro fazer um plano de como sua equipe pode apoiar uns aos outros enquanto todos passamos por isso – reconheça que alguns dias serão muito mais difíceis do que outros e que não há problema em dar um passo atrás. Faça isso agora, para que ninguém precise lutar com a sensação de que não pode se dar tempo para processar o que de repente pode estar vivendo.

Por favor, cuidem-se e cuidem dos outros o melhor que puderem – procurem ajuda se precisarem – e saibam que os outros se importam, não importa como você esteja se sentindo durante os momentos de desespero.

Se este post parece não polido, não editado e um pouco divagante, é porque é – eu fui escrevê-lo, mas graças ao incentivo de outra pessoa que constantemente lembra aos outros que o mundo é tão pequeno ou tão grande quanto cruel ou tão gentil quanto fazemos, decidi clicar em “publicar”.

Não há como fazer algumas coisas soarem bonitas ou sucintas, mas isso não significa que elas não devam ser ditas; o que estamos vivendo é horrível, cru e real – e esse é o novo normal.

A Organização Mundial da Saúde tem uma ficha informativa sobre considerações de saúde mental durante o COVID-19. Você pode encontrá-lo aqui.