5 étapes pour créer une feuille de route de relations publiques numériques B2B

Publié: 2022-04-29

Que vous meniez des RP Digitales depuis quelques années, quelques mois ou que vous soyez au début du lancement d'une stratégie, la création d'une feuille de route vous permettra de planifier, piloter et mesurer plus efficacement votre activité.

L'objectif d'une feuille de route de relations publiques numériques est de créer un plan global pour quelle activité vous effectuerez pour votre marque ou votre client, et quand.

Impression se concentre sur une approche en couches et toujours active des relations publiques numériques, ce qui rend leurs feuilles de route essentielles pour décomposer visiblement les ressources dont elles disposent pour s'engager dans leurs campagnes, garantissant que toutes les parties sont claires sur ce qui sera livré.

La valeur des relations publiques numériques pour votre entreprise B2B

Les relations publiques numériques sont un élément crucial de toute stratégie de marketing numérique B2B solide. Alors que l'objectif des relations publiques traditionnelles, d'une manière générale, consiste à créer une notoriété de marque généralement destinée aux médias imprimés ou audiovisuels, les relations publiques numériques vont au-delà et prennent en charge des objectifs de référencement plus larges tels que l'amélioration du classement des mots clés, le volume de recherche et le trafic direct vers le site.

En tant que service, Digital PR est utile pour votre marque B2B si vous souhaitez ajouter de la valeur en :

  • Accroître la visibilité dans les moteurs de recherche grâce à l'acquisition de liens de qualité vers votre site
  • Élargir la notoriété de votre marque et de vos produits/services
  • Améliorer le trafic de référencement vers votre site
  • Stimuler l'engagement et les prospects de votre public cible

Si vous cherchez à créer une feuille de route de relations publiques numériques pour votre marque B2B, Impression recommande de suivre ce processus en cinq étapes pour vous assurer que vous disposez d'une carte sécurisée, bien dotée en ressources et approfondie pour votre activité à venir.

Étape 1 : Comprendre le rôle que jouent les relations publiques numériques pour votre marque

La première étape de la création d'une feuille de route de relations publiques numériques consiste à comprendre quels sont vos objectifs. Tout ce que vous faites dans le cadre de votre activité de marketing numérique doit viser des objectifs définis, en particulier en ce qui concerne les relations publiques numériques.

Comme point de départ, évaluez votre activité de référencement et vos KPI pour comprendre comment votre feuille de route s'y intégrera.

Votre activité de relations publiques fonctionnera en partenariat avec le référencement, impactant le trafic, les classements et la notoriété de la marque.

Vous devez avoir une compréhension des mots-clés que vous cherchez à cibler, ce qui est généralement informé par la stratégie de référencement en place.

En tant qu'équipe ou individu exerçant l'activité de relations publiques numériques, votre stratégie contribuera à son tour à s'appuyer sur le profil de backlink de la marque et à produire des améliorations mesurables du classement des mots clés.

Pour mener à bien les relations publiques numériques pour votre marque, il est important de comprendre à quoi ressemble le succès pour votre équipe ou votre client :

  1. Sur quels mots clés voulez-vous déplacer l'aiguille ?
  2. Vers quelles pages dirigez-vous des liens ?
  3. Quel secteur souhaitez-vous cibler avec votre activité ?
  4. Combien de campagnes souhaitez-vous diffuser chaque trimestre ou chaque année ?
  5. Dans quelles publications rêvez-vous de figurer ?
  6. Votre marque est-elle dans le secteur YMYL ?

Cela déterminera le nombre de campagnes que vous souhaitez mener au cours d'un trimestre, leur objectif et l'importance du leadership réfléchi et des relations publiques réactives dans la feuille de route que vous créez.

Étape 2 : Recherche de concurrents

Afin de surclasser vos concurrents, il est important de comprendre quelle activité de relations publiques numériques, le cas échéant, ils mènent.

Il se peut qu'ils aient mis l'accent sur des campagnes créatives et soient régulièrement présentés dans un large éventail de publications.

Alternativement, ils peuvent se concentrer sur les relations publiques réactives et voir un filet de liens provenant de publications nationales et de style de vie chaque mois.

Le premier point de départ est sur Google en recherchant le nom de marque de votre concurrent pour voir s'il y a quelque chose de notable dans la section des nouvelles. Cela vous donnera un aperçu des types d'histoires qui fonctionnent bien pour eux et peut également être une grande source d'inspiration pour vos propres idées de campagne.

La prochaine étape recommandée consisterait à effectuer une intersection de liens pour rassembler une liste de tous les domaines liés à vos concurrents et non à votre propre marque.

Pour effectuer une intersection de liens, vous devez vous diriger vers la section d'intersection de liens d'ahrefs où vous pouvez entrer vos 3 meilleurs concurrents (ou plus) pour montrer les domaines qui vous manquent dans votre profil de backlink.

La réalisation d'une intersection de liens fournira des tendances à travers les titres et les différents secteurs verticaux avec lesquels vos concurrents ont établi des liens.

Vous aurez une visibilité sur le type d'activité RP sur laquelle ils se concentrent et pourrez utiliser ces informations pour alimenter votre feuille de route RP numérique.

Étape 3 : Évaluez votre ressource

Avant de vous engager sur des délais, des résultats et des campagnes spécifiques pour votre feuille de route, il est essentiel de comprendre le nombre de ressources dont vous disposez pour votre activité planifiée.

Par ressource, cela peut signifier le nombre de personnes que vous avez qui peuvent travailler sur le compte, le nombre d'heures/jours dont vous disposez, ainsi que le budget disponible pour couvrir les coûts tels que les enquêtes, les infographies ou les conceptions de vos campagnes.

Cela vous permettra d'évaluer le nombre de campagnes dans lesquelles vous pouvez vous engager par trimestre, le temps que vous pouvez consacrer à des relations publiques réactives et si vous avez le temps de rédiger des articles pour toute sensibilisation que vous faites au leadership éclairé.

Pour qu'une stratégie de relations publiques numériques B2B en couches soit plus efficace, il est utile d'avoir plusieurs périodes d'activité en même temps. Cela nécessite cependant un investissement plus lourd en termes de temps et de personnes travaillant sur les campagnes.

Ici, vous pourriez avoir une campagne en cours de préparation (par exemple, les données sont rassemblées), un communiqué de presse réactif diffusé et une fonctionnalité de leadership éclairé envoyée au journaliste en une seule fois.

En ayant plusieurs périodes d'activité à la fois, vous évitez de mettre tous vos œufs dans le même panier et vous contribuez également à avoir un profil de backlink plus naturel.

Impression suggère que votre feuille de route devrait inclure une approche en couches englobant des campagnes de contenu plus larges, des fonctionnalités de leadership éclairé et des relations publiques réactives.

  • Campagnes de contenu - celles-ci nécessitent une plus grande quantité de ressources, car il s'agit généralement de campagnes basées sur des données, visuelles ou basées sur des enquêtes qui ont la capacité de gagner beaucoup de traction. Ils ont généralement plusieurs angles et peuvent être étendus sur plusieurs mois pour récolter les bénéfices d'un investissement plus important.
  • Leadership éclairé - cette activité fait référence à la démonstration de votre marque ou de votre client comme une autorité au sein de l'industrie, en proposant des articles sur mesure à des publications pertinentes sur un sujet d'intérêt pour votre public cible. Ici, vous avez la possibilité de développer la voix de la marque et de lier l'entreprise à des sujets qui se déroulent en temps réel.
  • Relations publiques réactives - Cela nécessite généralement moins de ressources et implique de commenter les actualités relatives à votre marque, de répondre aux demandes des journalistes via les hashtags Twitter #PRrequest et #journorequest sur des histoires liées à votre marque, ou de promouvoir les actualités de votre client par le biais de communiqués de presse. ou des déclarations à la presse.

Étape 4 : Créez vos idées

L'idée de campagnes de relations publiques numériques pour s'inscrire dans votre feuille de route B2B est sans doute l'une des étapes les plus difficiles du processus.

Ici, vous cherchez à proposer des idées de campagne, des arguments de leadership éclairé ou des opportunités réactives qui sont à la fois liées à votre marque et qui seraient également considérées comme suffisamment dignes d'intérêt pour être reprises par un journaliste.

Pour vous inspirer de vos idées de campagne, commencez par rechercher votre propre marque, vos concurrents et votre secteur.

L'exploration de la recherche Google, des rapports, des ensembles de données gouvernementales et des actualités vous permettra de mieux comprendre les sujets d'actualité, les domaines d'intérêt ou les mots à la mode liés à votre marque.

L'utilisation d'outils tels que BuzzSumo, ExplodingTopics et Ahrefs est également utile, car cela vous permettra de déverrouiller davantage de domaines d'intérêt que vous pourrez réfléchir pour créer une histoire et générer des résultats mesurables sur votre site.

Une fois que vous avez compris les principaux domaines d'intérêt, les mots-clés chauds et les rapports intéressants de vos domaines d'intérêt, envisagez de rassembler votre équipe pour réfléchir aux angles et aux histoires les plus forts que vous pouvez tirer en fonction de votre public cible.

La clé ici est de s'assurer que vos histoires sont suffisamment fortes pour attirer l'attention d'un journaliste et également réalisables dans le cadre de votre feuille de route.

Étape 5 : Construisez votre feuille de route

La dernière étape consiste à commencer à créer votre feuille de route, avec vos idées de campagne et les ressources allouées à portée de main.

Ici, vous construisez un document de travail qui montre quelle activité va être achevée chaque mois, combien de ressources y sont allouées et qui va terminer l'activité.

Impression a créé un exemple de feuille de route Digital PR comme modèle pour votre marque :

L'utilisation de cette feuille de route vous permettra de planifier en détail chacune de vos campagnes pour comprendre combien de mois elles s'étaleront et comment elles se chevaucheront avec toute autre activité que vous menez.

En divisant chaque campagne en tâches requises, la feuille de route fournit une orientation claire à toutes les parties impliquées et garantit que votre marque peut rester sur la bonne voie pour respecter les KPI que vous avez définis.