Combien facturer pour la gestion des médias sociaux

Publié: 2022-04-27

Alors que de plus en plus d'entreprises se tournent vers le domaine en ligne, de nombreuses entreprises ont besoin d'aide pour leurs canaux de médias sociaux. Il est difficile de maintenir un contenu régulier, des interactions avec les clients et de créer une suite sur n'importe quelle plate-forme de médias sociaux. Que vous ayez ou non une équipe interne de spécialistes du marketing numérique, il est utile d'externaliser toute l'aide dont vous avez besoin.

Pour ceux qui envisagent d'offrir la gestion des médias sociaux, il n'y a pas de guide officiel sur le montant que vous devriez facturer pour ce service. Au lieu de cela, vous devriez penser à ce que vous offrez et à quel point vous pensez être une valeur précise pour ce service.

Dans ce guide, nous verrons combien vous devriez facturer pour la gestion des médias sociaux. Que vous cherchiez à ajuster vos tarifs actuels ou que vous débutiez dans cette carrière, il est important de facturer le montant que vous et/ou votre équipe méritez.

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Qu'est-ce que la gestion des médias sociaux ?

La gestion des médias sociaux est un rôle qui nécessite une analyse des audiences des médias sociaux de l'entreprise et l'élaboration d'une stratégie qui fonctionne pour ce client individuel. De la distribution régulière de nouveaux contenus à l'interaction avec les clients et les prospects potentiels, cela englobe tous les aspects de la présence d'une entreprise sur les réseaux sociaux - ou de son absence .

Les autres tâches relevant de la gestion des médias sociaux incluent la collaboration avec des influenceurs, la fourniture d'un soutien à la communauté et la surveillance des communications des clients et de la communauté en général. La gestion des médias sociaux rendra souvent compte des performances des médias sociaux et du retour sur investissement que l'entreprise a dépensé.

L'essor des médias sociaux en 2022

Les médias sociaux ont certainement connu une croissance exponentielle au fil des ans, avec plus de 3,78 milliards d'utilisateurs de médias sociaux dans le monde. C'est un nombre qui ne fera qu'augmenter à mesure que de plus en plus d'individus se créeront une présence numérique.

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Les médias sociaux présentent bien sûr de nombreux avantages, le principal étant la visibilité d'une entreprise. Indépendamment de l'industrie ou de la taille de l'entreprise elle-même, tout le monde a une chance égale de gagner des abonnés en ligne.

Pour les entreprises, de nombreux potentiels peuvent être réalisés avec les bons conseils et l'aide lors de la gestion des plateformes de médias sociaux. Les consommateurs font plus que jamais leurs achats en ligne. Avec 43 % des consommateurs qui utilisent de plus en plus les médias sociaux pour découvrir de nouveaux produits, il est payant pour les entreprises de diffuser leurs produits ou services.

Combien devriez-vous facturer pour la gestion des médias sociaux ?

Avant de répondre à cette question, il est important de considérer ce qui peut influencer le montant que vous facturez. De l'étendue des travaux demandés par le client aux ressources supplémentaires et aux coûts internes que votre entreprise devra assumer. Voici quelques éléments à prendre en compte lorsqu'il s'agit de totaliser vos tarifs.

Expérience dans la gestion des médias sociaux

Pour les clients des médias sociaux, ils parcourront les sites de gestion des médias sociaux et les individus, à la recherche d'une expérience antérieure. Tout le monde doit commencer quelque part, vous devrez donc peut-être facturer des tarifs inférieurs si vous n'avez pas encore d'expérience dans la gestion professionnelle des plateformes de médias sociaux.

Cependant, toute expérience pertinente dans la gestion des médias sociaux, même s'il s'agit de vos propres plateformes personnelles, est utile à inclure lors de la présentation aux clients. En ce qui concerne votre expérience, il est important de montrer des exemples de votre création de contenu, des stratégies de médias sociaux que vous avez utilisées précédemment et de la manière dont cela a eu un impact positif sur vos clients précédents.

Ce n'est pas parce qu'un gestionnaire de médias sociaux a des années d'expérience qu'il est le mieux adapté pour ce poste. Assurez-vous de faire le point sur les capacités que vous avez et avez fournies dans le passé avant de les communiquer à un client potentiel.

Upwork est une plate-forme indépendante et constitue un point de départ utile pour comprendre combien vous devriez facturer. Selon Upwork, les gestionnaires de médias sociaux facturent entre 14 $ et 35 $ de l'heure.

Types d'entreprises avec lesquelles vous travaillez

Il est important de prendre en compte le type d'entreprises avec lesquelles vous travaillerez en tant que gestionnaire de médias sociaux. Plus l'entreprise est grande, plus vous aurez probablement besoin d'aide, et vous devrez peut-être embaucher une équipe pour vous aider, ou peut-être avez-vous déjà une entreprise avec des membres d'équipe existants ?

Quelle est la taille de l'entreprise ?

Les grandes entreprises auront probablement plus de dépenses de marketing tandis que les petites entreprises peuvent être limitées dans ce qu'elles peuvent offrir. En conséquence directe, ils peuvent refléter les mêmes prix dans le montant qu'ils sont en mesure de vous payer. Il se peut que vous deviez ajuster vos prix en fonction des finances disponibles au sein de l'entreprise.

Avant de commencer à évaluer un projet de gestion des médias sociaux, il est important d'apprendre tout ce que vous pouvez sur un client potentiel. Bien que ces informations ne devraient pas être le seul facteur dans la détermination des prix, il est utile de savoir lors de la rédaction de propositions gagnantes et de la conclusion de nouvelles affaires.

L'industrie dans laquelle ils sont

Il est important de prendre également en compte le secteur dans lequel l'entreprise opère, en particulier lorsque cela peut influencer davantage le budget disponible pour le marketing. C'est un domaine où il peut être utile de faire des recherches afin de comprendre quels sont les meilleurs tarifs.

L'étendue des travaux requis

De quoi le client a-t-il besoin en ce qui concerne l'étendue des travaux ? En tant que gestionnaire de médias sociaux, il se peut que vous facturiez certaines tâches plus cher et d'autres que vous n'offrez pas dans le cadre de vos services. Vous connaissez peut-être mieux certaines plateformes et vous proposez donc une sélection de services de niche en tant que gestionnaire de médias sociaux.

Quel travail peut influencer les taux de rémunération que vous facturez ? Voici quelques services clés courants qui peuvent aider à établir une portée de travail qui vous convient, à vous et au client.

Payé vs social organique

Idéalement, il devrait y avoir un mélange de contenu social payant et organique dans toutes les stratégies de marketing. L'un ne peut pas coexister efficacement sans l'autre et il est donc utile de comprendre quels types de contenu vous fournissez. Il peut s'agir uniquement des réseaux sociaux payants tandis que la marque se concentre sur le côté social organique lui-même.

Il se peut que votre client ne connaisse pas bien l'un ou l'autre et ait besoin d'aide pour les deux. Il se peut que vous puissiez faire les deux ou que vous ne puissiez faire que l'un ou l'autre. Cela vaut la peine d'apprendre les deux afin d'augmenter le prix de vos services.

Du marketing par e-mail de lancement de produit, sur lequel vous pouvez en savoir plus avec Flodesk, aux blogs invités pour les backlinks et à l'amélioration du domaine du site Web du client, un mélange des deux est crucial.

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Le nombre de plateformes

Il existe tellement de plateformes de médias sociaux de nos jours qu'il peut être difficile pour les gestionnaires de médias sociaux de les suivre, sans parler des entreprises elles-mêmes.

Combien de plateformes de médias sociaux les entreprises possèdent-elles et combien doivent-elles gérer ? De Facebook à YouTube, Twitter à Instagram, Snapchat et Tiktok, vous voudrez peut-être tenir compte de la quantité de travail requise pour chaque plate-forme et fixer le prix en conséquence.

Certaines plates-formes peuvent nécessiter plus d'efforts et de temps de votre part, selon les tâches requises.

Création de contenu

Il existe de nombreux gestionnaires de médias sociaux qui offriront de nombreux services différents en ce qui concerne uniquement l'élément de création de contenu du travail. Des blogs et de la conception graphique à la rédaction, en fonction de vos compétences, il existe une infinité de compétences et de connaissances que vous pouvez apporter à l'entreprise et facturer plus cher en conséquence.

Vous voudrez peut-être adopter une approche sur mesure où vous recherchez les besoins de l'entreprise en matière de création de contenu et faites des suggestions sur ce qui serait le plus productif à offrir. La marque elle-même peut aussi avoir ses propres demandes. Être flexible!

Marketing d'influence pour obtenir des abonnés sur Tiktok

Le marketing d'influence est énorme en ce moment, l'industrie devrait atteindre 16,4 milliards de dollars en 2022.

Dans ce domaine de travail, de nombreuses recherches peuvent être nécessaires pour trouver les bonnes personnes qui seront en mesure de fournir le bon public au client en question et, espérons-le, de convertir les prospects en clients. C'est encore un domaine assez nouveau du marketing et beaucoup peuvent avoir tendance à se tromper, il vaut donc la peine de devenir un expert dans ce domaine de la gestion des médias sociaux !

Il existe de nombreuses façons d'utiliser le marketing d'influence. Que le client cherche à obtenir des abonnés sur Tiktok pour augmenter le nombre d'abonnés sur YouTube, c'est une forme de marketing intéressante à utiliser.

Communication client

Dans quelle mesure vos services impliqueront-ils de communiquer avec les clients ? Vous souhaiterez peut-être inclure cela dans le cadre de vos services ou cela peut être sous-traité à une autre entreprise ou à un individu, par le client.

Quels coûts internes seront encourus ?

Il existe un certain nombre de coûts internes que vous pouvez encourir en tant que gestionnaire de médias sociaux ou société de gestion. Des dépenses des employés à l'embauche d'autres personnes en dehors de votre entreprise, tout s'additionne rapidement.

Considérez les outils et logiciels que vous devrez peut-être payer, les heures travaillées vous-même et la valeur de vos services par rapport aux gains que le client va recevoir. Les frais généraux tels que les espaces de bureau, les studios photo, etc. méritent tous d'être pris en compte lors de la fixation des frais.

Quelles options sont disponibles pour recharger les clients ?

De quelles options disposez-vous pour facturer les clients ? Voici quelques-unes des approches que vous pouvez adopter lorsque vous facturez des clients :

  • Taux horaire
  • Frais fixes mensuels
  • Un acompte
  • Par projet

La façon dont vous facturez variera en tant que gestionnaire de médias sociaux. Vous pouvez utiliser une combinaison des éléments ci-dessus afin de fournir les meilleurs services et d'être payé en temps opportun.