5 pasos para crear una hoja de ruta de relaciones públicas digitales B2B

Publicado: 2022-04-29

Ya sea que lleves algunos años, meses o estés comenzando a lanzar una estrategia, crear una hoja de ruta te permitirá planificar, administrar y medir tu actividad de manera más efectiva.

El objetivo de una hoja de ruta de relaciones públicas digitales es crear un plan general sobre qué actividad llevará a cabo para su marca o cliente, y cuándo.

Impression se enfoca en un enfoque en capas y siempre activo para las relaciones públicas digitales, lo que hace que sus hojas de ruta sean clave para desglosar visiblemente los recursos que tienen disponibles para comprometerse con sus campañas, asegurando que todas las partes tengan claro lo que se entregará.

El valor de las relaciones públicas digitales para su negocio B2B

Las relaciones públicas digitales son un elemento crucial de cualquier estrategia sólida de marketing digital B2B. Mientras que el objetivo de las relaciones públicas tradicionales, en términos generales, radica en crear conciencia de marca generalmente destinada a medios impresos o de difusión, las relaciones públicas digitales van más allá y respaldan objetivos de SEO más amplios, como mejorar la clasificación de palabras clave, el volumen de búsqueda y el tráfico directo al sitio.

Como servicio, Digital PR es útil para su marca B2B si desea agregar valor al:

  • Aumentar la visibilidad en los motores de búsqueda a través de la adquisición de enlaces de calidad a su sitio
  • Ampliar el conocimiento de su marca y productos/servicios
  • Mejorar el tráfico de referencia a su sitio
  • Impulsar el compromiso y los clientes potenciales de su público objetivo

Si está buscando crear una hoja de ruta de relaciones públicas digitales para su marca B2B, Impression recomienda seguir este proceso de cinco pasos para asegurarse de tener un mapa seguro, detallado y con buenos recursos para su próxima actividad.

Paso 1: Comprender el papel que juegan las relaciones públicas digitales para su marca

El primer paso para crear una hoja de ruta de relaciones públicas digitales es comprender cuáles son sus objetivos. Todo lo que haga como parte de su actividad de marketing digital debe trabajar hacia objetivos establecidos, especialmente cuando se trata de relaciones públicas digitales.

Como punto de partida, evalúe su actividad de SEO y los KPI para comprender cómo encajará su hoja de ruta en esto.

Su actividad de relaciones públicas funcionará en asociación con SEO, impactando el tráfico, las clasificaciones y el conocimiento de la marca.

Debe tener una comprensión de las palabras clave que desea orientar, lo que generalmente se basa en la estrategia de SEO implementada.

Como equipo o individuo que lleva a cabo la actividad de relaciones públicas digitales, su estrategia, a su vez, ayudará a desarrollar el perfil de vínculo de retroceso de la marca y producirá mejoras medibles en la clasificación de palabras clave.

Para llevar a cabo con éxito las relaciones públicas digitales para su marca, es importante comprender cómo se ve el éxito para su equipo o cliente:

  1. ¿Qué palabras clave desea mover la aguja?
  2. ¿Hacia qué páginas diriges los enlaces?
  3. ¿A qué sector quieres dirigirte con tu actividad?
  4. ¿Cuántas campañas desea ejecutar cada trimestre o año?
  5. ¿Cuáles son las publicaciones de tus sueños para aparecer?
  6. ¿Tu marca está en el sector YMYL?

Esto alimentará cuántas campañas deseas llevar a cabo en un trimestre, cuál será su enfoque y qué tan importante será el liderazgo intelectual y las relaciones públicas reactivas en la hoja de ruta que crees.

Paso 2: Investigación de la competencia

Para superar a sus competidores, es importante comprender qué actividades de relaciones públicas digitales, si las hay, están llevando a cabo.

Podría darse el caso de que hayan puesto énfasis en campañas creativas y aparezcan regularmente en una amplia gama de publicaciones.

Alternativamente, pueden estar enfocándose en relaciones públicas reactivas y ver un goteo de enlaces de publicaciones nacionales y de estilo de vida cada mes.

El primer lugar para comenzar es en Google buscando la marca de su competidor para ver si hay algo notable dentro de la sección de noticias. Esto le proporcionará información sobre los tipos de historias que funcionan bien para ellos y también puede ser una gran inspiración para sus propias ideas de campaña.

El siguiente paso recomendado sería realizar una intersección de enlaces para recopilar una lista de todos los dominios que enlazan con sus competidores y no con su propia marca.

Para realizar una intersección de enlaces, debe dirigirse a la sección de intersección de enlaces de ahrefs, donde puede ingresar a sus 3 principales (o más) competidores para mostrar qué dominios le faltan en su perfil de backlinks.

La realización de una intersección de enlaces proporcionará tendencias en los títulos y diferentes verticales con los que sus competidores han obtenido enlaces.

Tendrá visibilidad sobre el tipo de actividad de relaciones públicas en la que se están enfocando y puede usar esta información para alimentar su hoja de ruta de relaciones públicas digitales.

Paso 3: evalúe su recurso

Antes de comprometerse con cronogramas, resultados y campañas específicas para su hoja de ruta, es crucial comprender cuántos recursos tiene disponibles para su actividad planificada.

Por recurso, esto podría significar la cantidad de personas que tiene que pueden trabajar en la cuenta, la cantidad de horas/días que tiene disponibles y también el presupuesto disponible para cubrir costos como encuestas, infografías o diseños para sus campañas.

Esto le permitirá evaluar a cuántas campañas puede comprometerse factiblemente por trimestre, cuánto tiempo puede dedicar a las relaciones públicas reactivas y si tiene tiempo para redactar artículos para cualquier divulgación de liderazgo intelectual que realice.

Para que una estrategia de relaciones públicas digitales B2B en capas sea más efectiva, es útil tener múltiples episodios de actividad al mismo tiempo. Sin embargo, esto requiere una mayor inversión en términos de tiempo y personas que trabajan en las campañas.

En este caso, podría preparar una campaña (p. ej., recopilar los datos), difundir un comunicado de prensa reactivo y enviar al periodista una función de liderazgo innovador, todo a la vez.

Al tener múltiples periodos de actividad a la vez, evitas poner todos los huevos en una sola canasta y también contribuyes a tener un perfil de backlinks de aspecto más natural.

Impression sugiere que su hoja de ruta debe incluir un enfoque en capas que abarque campañas de contenido más grandes, funciones de liderazgo intelectual y relaciones públicas reactivas.

  • Campañas de contenido: requieren una mayor cantidad de recursos, ya que generalmente son campañas basadas en datos, visuales o basadas en encuestas que tienen la capacidad de ganar una gran cantidad de tracción. Por lo general, tienen múltiples ángulos y se pueden contactar durante varios meses para obtener los beneficios de una mayor inversión.
  • Liderazgo de pensamiento: esta actividad se refiere a demostrar que su marca o cliente es una autoridad dentro de la industria, al ofrecer artículos personalizados para publicaciones relevantes sobre un tema de interés para su público objetivo. Aquí, tiene la oportunidad de desarrollar la voz de la marca y vincular el negocio con temas que suceden en tiempo real.
  • Relaciones públicas reactivas: esto generalmente requiere menos recursos e implica comentar las noticias relacionadas con su marca, responder a las solicitudes de los periodistas a través de los hashtags de Twitter #PRrequest y #journorequest sobre historias que se relacionan con su marca, o promocionar las propias noticias de su cliente a través de comunicados de prensa. o declaraciones a la prensa.

Paso 4: Idea tus ideas

Idear campañas de relaciones públicas digitales para que se ajusten a su hoja de ruta B2B es posiblemente una de las etapas más difíciles del proceso.

Aquí, usted está buscando ideas para campañas, lanzamientos de liderazgo intelectual u oportunidades reactivas que se relacionen con su marca y que también se consideren de interés periodístico para que las recoja un periodista.

Para obtener inspiración para las ideas de su campaña, comience investigando su propia marca, competidores e industria.

Explorar la búsqueda de Google, los informes, los conjuntos de datos del gobierno y las noticias le permitirán comprender los temas candentes, las áreas de interés o las palabras de moda que se relacionan con su marca.

El uso de herramientas como BuzzSumo, ExplodingTopics y Ahrefs también es útil, ya que esto le permitirá desbloquear más áreas de interés en las que puede intercambiar ideas para crear una historia y generar resultados medibles en su sitio.

Una vez que tenga una comprensión de las áreas clave de interés, las palabras clave clave y los informes interesantes de sus áreas de enfoque, considere reunir a su equipo para intercambiar ideas sobre los ángulos e historias más fuertes que puede extraer para adaptarse a su público objetivo.

La clave aquí es asegurarse de que sus historias sean lo suficientemente sólidas como para llamar la atención de un periodista y también factibles de llevar a cabo dentro de su hoja de ruta.

Paso 5: Cree su hoja de ruta

El paso final es comenzar a construir su hoja de ruta, con las ideas de su campaña y los recursos asignados a mano.

Aquí, está creando un documento de trabajo que demuestra qué actividad se completará cada mes, cuántos recursos se asignan y quién completará la actividad.

Impression ha creado un ejemplo de hoja de ruta de relaciones públicas digitales como plantilla para su marca:

El uso de esta hoja de ruta le permitirá planificar cada una de sus campañas en detalle para comprender cuántos meses abarcarán y cómo se superpondrán con cualquier otra actividad que esté realizando.

Al dividir cada campaña en las tareas requeridas, la hoja de ruta brinda una dirección clara a todas las partes involucradas y garantiza que su marca pueda mantenerse encaminada para cumplir con los KPI que ha establecido.