Hophead Marketing: Lo que los especialistas en marketing B2B pueden aprender de la industria de la cerveza artesanal

¿Qué puede enseñar la exitosa industria de la cerveza artesanal a los especialistas en marketing B2B?

Desde contar historias y mantener el contenido actualizado hasta hacer que las campañas corporativas sean deliciosamente aplastables, hay mucho que el mundo del marketing B2B puede aprender al observar la industria de la cerveza artesanal y su énfasis en la satisfacción del cliente, el compromiso y más.

Si bien la pandemia ha frenado el crecimiento de la industria de la cerveza artesanal con la mayor interrupción en la industria desde los días de la Prohibición, lo que provocó una disminución del 8 por ciento en las ventas entre los cerveceros artesanales pequeños e independientes, su trayectoria durante la última década ha sido innegablemente admirable. .

La crisis de salud global ha obligado a la industria de la cerveza artesanal a cambiar, incluida una expansión de las ventas directas al consumidor frente a las tabernas cerradas, pero todavía hay mucho que los especialistas en marketing B2B pueden aprender del ascenso a largo plazo del mundo de la cerveza artesanal. .

Entremos y echemos un vistazo a una selección de las principales cosas que los especialistas en marketing B2B pueden aprender de la industria de la cerveza artesanal.

Encuentre sus nuevos expertos en tecnología o finanzas B2B

Entre los cerveceros artesanales, la variedad de cerveza de temporada con lúpulo fresco presenta lúpulos que se usan lo más cerca posible del momento en que se cosechan, y los frescos resultantes de India Pale Ave ( IPA ) son muy deseables entre los fanáticos de la cerveza con lúpulo, pero no lo hacen. conservan sus cualidades de sabor iniciales el tiempo suficiente para ser una oferta durante todo el año.

En el marketing B2B, podemos hacer el equivalente a las actualizaciones de contenido al ofrecer a los clientes actuales y potenciales cualquier tipo o formato de activos digitales que no se ajusten a la categoría de contenido perenne que no cambia. El contenido oportuno puede provenir de muchas fuentes en el mundo del marketing B2B, sin embargo, algunos de los elementos de características más exitosos que a menudo giran en torno a:

• Conferencias virtuales o del mundo real
• Chats de Twitter y sesiones de Reddit Ask-Me-Anything (AMA)
• Llamadas basadas en audio de Clubhouse y Twitter Spaces
• Eventos actuales y las llamadas vacaciones hashtag
• Encuestas oportunas en las redes sociales
• Eventos de transmisión en vivo

Ya sea que esté en la tecnología B2B, las finanzas u otra industria comercial, brinde a sus clientes una generosa cantidad de novedades virtuales al incluir una combinación fresca de contenido único y de temporada en su combinación de marketing, para aumentar su información permanente que no necesariamente cambiar a lo largo del año.

Haga que sus canales corporativos sean aplastables

Las cervezas triturables generalmente se consideran cervezas de bajo contenido alcohólico que hacen que los clientes quieran más, un fenómeno que también se adapta bastante bien al marketing B2B.

El contenido de marketing B2B aplastable no es amargo ni difícil de consumir, sino que se enfoca en brindar a los clientes una experiencia tan fluida y placentera que querrán volver por más, ya sea suscribiéndose al boletín de su marca, haciendo clic en Me gusta en su página de empresa de LinkedIn, o convertirse en un oyente habitual del podcast de su empresa.

Aquí hay una lista de algunos de los elementos que ayudan a que su contenido de marketing B2B sea triturable:

• Contenido fácil de digerir, bien escrito y agradablemente positivo.
• Contiene suficiente información útil para que sea relevante.
• Hace que sea fácil para los clientes suscribirse u obtener más del contenido que encuentran aplastable

A veces, la industria de la cerveza artesanal también considera que la cerveza triturable tiene un componente de cerveza de sesión, vinculándola a una ocasión social durante un período específico de tiempo o sesión.

El contenido de la sesión , de manera similar, brinda a los clientes un flujo fácil de una pieza de información a la siguiente, como en el popular formato de historias de redes sociales, donde el texto, las imágenes y el video se reproducen en secuencia, con poco esfuerzo por parte del usuario. cliente.

No tenga miedo de usar el formato de historias de manera creativa para el contenido de marketing B2B y para serializar otras formas de contenido digital, desde podcasts B2B que los clientes pueden disfrutar mientras escuchan, o listas de reproducción de videos de marcas que pueden reproducirse automáticamente para verlos en exceso.

Ofrezca a las personas más de lo que quieren: humanice las relaciones con sus clientes con el factor Cheers

vía GIPHY

La industria de la elaboración de cerveza artesanal reconoce plenamente y aprovecha el factor " Cheers ", un punto clave de venta de pubs y tabernas que se remonta a siglos atrás, mucho antes de que la exitosa comedia televisiva " Cheers " popularizara ese sentido de camaradería y deseo de estar " donde todos sabe tu nombre .”

Los especialistas en marketing B2B han logrado avances sustanciales en lo que respecta a la personalización tanto del contenido como de la comunicación; sin embargo, en el panorama posterior a la pandemia, los especialistas en marketing que buscan nuevas formas de diferenciar su marca estarían bien atendidos si se centraran aún más en fomentar la conexión humana entre la marca y el cliente.

Algunas de las formas en que los especialistas en marketing B2B pueden hacer conexiones más personales incluyen:

• Hable como una persona y no como un chatbot corporativo lleno de jerga.
• Presenta a tu equipo en el contenido
• Convierte a tus clientes en tus superestrellas
• Aproveche el poder de la creación conjunta de contenido con influyentes expertos en la materia

Miri Rodríguez, narradora y jefa del programa de pasantías en Microsoft, exploró recientemente cómo los especialistas en marketing B2B pueden usar la narración de historias y la empatía para superar los números y los hechos, que cubrí en “Miri Rodríguez de Microsoft sobre cómo los especialistas en marketing B2B están adoptando la empatía para una mejor narración de clientes #B2BMX. ”

Nuestro gerente sénior de marketing de contenido, Joshua Nite, analizó más de cerca la creciente importancia de agregar más toque humano al contenido B2B, en "5 formas de humanizar su marketing de contenido B2B: y por qué es importante", y también ofrecí varias ideas. en el tema en "28 Perspectivas de marketing B2B para energizar y humanizar su 2021".

Prepare una mejor narración con una neblina fría de comunidades

Otra táctica exitosa empleada por la industria de la cerveza artesanal de la que los especialistas en marketing B2B pueden aprender es el poderoso mensaje que surge cuando exploramos las historias de las personas detrás de la cara del negocio .

Hacer preguntas es una excelente manera de comenzar, como “ ¿Quién es usted? ¿Qué hace que su marca, su gente y su historia se destaquen? ”

Una versión de la narración de historias para B2B desglosa la historia de trabajo por letra, con el modelo STORY que incluye:

• Chisporrotear
• Tensión
• Originalidad
• Relevancia
• Anhelo

Es una definición que explora nuestro gerente de marketing de contenido, Nick Nelson, en "Tu guía para contar historias de manera efectiva en el marketing de contenido B2B".

Así como en la industria de la cerveza artesanal se dice que cada cerveza y cada bebedor de cerveza cuentan una historia, la narración de marcas ofrece una gran oportunidad para que los especialistas en marketing B2B creen contenido que hace que la historia de una marca, y la de sus clientes, cobre vida.

Sea la mejor respuesta y aprenda del éxito de la industria artesanal

Al involucrar y deleitar a los clientes a través de la presentación de novedades de marca, la creación de contenido aplastable y la humanización de las relaciones con los clientes con narraciones mejoradas, sus esfuerzos de marketing B2B estarán preparados para celebrar nuevos niveles de éxito.

La creación de contenido de marketing B2B galardonado que deleite y atraiga requiere un esfuerzo significativo, lo que lleva a más empresas que nunca a elegir trabajar con una agencia de marketing digital líder como TopRank Marketing. Contáctenos hoy y háganos saber cómo podemos ayudarlo, como lo hemos hecho para empresas que van desde LinkedIn, Dell y 3M hasta Adobe, Oracle, monday.com y otras.