Hophead Marketing: ما يمكن أن يتعلمه مسوقو B2B من صناعة البيرة الحرفية

ما الذي يمكن أن تعلمه صناعة البيرة الحرفية الناجحة بشكل كبير المسوقين B2B؟

من سرد القصص والحفاظ على المحتوى حديثًا إلى جعل حملات الشركات قابلة للسحق بشكل مبهج ، هناك الكثير الذي يمكن لعالم التسويق B2B أن يتعلمه من إلقاء نظرة على صناعة البيرة الحرفية وتركيزها على إسعاد العملاء والمشاركة والمزيد.

في حين أدى الوباء إلى إبطاء نمو صناعة البيرة الحرفية مع أكبر اضطراب لهذه الصناعة منذ أيام الحظر - مما أدى إلى انخفاض بنسبة 8 في المائة في المبيعات بين صانعي الجعة الصغيرة والمستقلين - كان مسارها على مدار العقد الماضي مثيرًا للإعجاب بلا شك .

لقد أجبرت الأزمة الصحية العالمية صناعة البيرة الحرفية على التغيير ، بما في ذلك التوسع في المبيعات المباشرة للمستهلكين في مواجهة غرف التابليت المغلقة ، ومع ذلك لا يزال هناك الكثير الذي يمكن أن يتعلمه مسوقو B2B من الهيمنة طويلة الأجل لعالم البيرة الحرفية .

دعنا ننتقل مباشرة ونلقي نظرة على مجموعة مختارة من أهم الأشياء التي يمكن أن يتعلمها مسوقو B2B من صناعة البيرة الحرفية.

ابحث عن B2B Tech أو Finance Freshies

من بين مصانع الجعة الحرفية ، تتميز مجموعة متنوعة من البيرة الموسمية الطازجة بقفزات تستخدم في أقرب وقت ممكن من وقت حصادها ، كما أن المنتجات الطازجة من India Pale Ave (IPA) تكون مرغوبة للغاية بين عشاق البيرة المتوحشين ، لكنهم لا يفعلون ذلك يحتفظون بصفات طعمهم الأولية لفترة كافية ليكونوا عرضًا على مدار العام.

في التسويق بين الشركات ، يمكننا أن نجعل ما يعادل المحتوى الجديد من خلال تزويد العملاء الحاليين والمحتملين بأي نوع أو تنسيق من الأصول الرقمية التي لا تتناسب مع فئة المحتوى الدائم وغير المتغير. يمكن أن يأتي المحتوى في الوقت المناسب من العديد من المصادر في عالم التسويق B2B ، ولكن بعض العناصر الأكثر نجاحًا والتي تدور غالبًا حول:

• المؤتمرات الافتراضية أو الواقعية
• دردشات Twitter وجلسات Ask-Me-Anything (AMA) في Reddit
• المكالمات الصوتية في Clubhouse و Twitter Spaces
• الأحداث الجارية وما يسمى بعطلات الهاشتاج
• استطلاعات الرأي على وسائل التواصل الاجتماعي في الوقت المناسب
• أحداث البث المباشر

سواء كنت تعمل في مجال تقنية B2B أو المالية أو أي صناعة تجارية أخرى ، امنح عملائك دفعة سخية من المنتجات الافتراضية الجديدة من خلال تضمين مزيج جديد من المحتوى الموسمي والفريد في مزيج التسويق الخاص بك ، لزيادة معلوماتك الدائمة الخضرة التي ليست بالضرورة تتغير على مدار العام.

اجعل قنوات شركتك قابلة للكسر

تعتبر البيرة القابلة للكسر عمومًا بيرة منخفضة الكحول تجعل العملاء يرغبون في المزيد ، وهي ظاهرة مناسبة تمامًا للتسويق بين الشركات.

محتوى التسويق B2B القابل للسحق ليس مريرًا أو يصعب استهلاكه ، وبدلاً من ذلك ، ركز على تزويد العملاء بتجربة سلسة وممتعة لدرجة أنهم سيرغبون في العودة للمزيد ، سواء كان ذلك عن طريق الاشتراك في النشرة الإخبارية لعلامتك التجارية ، أو الإعجاب بصفحة الشركة على LinkedIn ، أو أن تصبح مستمعًا منتظمًا للبودكاست الخاص بشركتك.

فيما يلي قائمة ببعض العناصر التي تساعد في جعل محتوى تسويق B2B الخاص بك قابلاً للسحق:

• محتوى سهل الهضم ومكتوب جيدًا وإيجابيًا بشكل ممتع
• يحتوي على معلومات مفيدة كافية لجعلها ذات صلة
• يسهّل على العملاء الاشتراك أو الحصول على المزيد من المحتوى الذي يجدون أنه قابل للإزالة

في بعض الأحيان ، تعتبر صناعة البيرة الحرفية أيضًا أن البيرة القابلة للكسر تحتوي على مكون بيرة للجلسة - ربطها بمناسبة اجتماعية على مدار فترة زمنية محددة ، أو جلسة.

وبالمثل ، يمنح محتوى الجلسة العملاء تدفقًا سهلاً من معلومة إلى أخرى ، كما هو الحال في تنسيق قصص وسائل التواصل الاجتماعي الشائعة ، حيث يتم تشغيل النصوص والصور والفيديو في تسلسل ، مع القليل من الجهد المطلوب من جانب عميل.

لا تخف من استخدام تنسيق القصص بشكل إبداعي لمحتوى تسويق B2B ، ولتسلسل أشكال أخرى من المحتوى الرقمي - من البودكاست B2B الذي يمكن للعملاء الاستمتاع به أثناء الاستماع ، أو قوائم تشغيل الفيديو الخاصة بالعلامة التجارية التي يمكن تشغيلها تلقائيًا لمشاهدة الشراهة.

امنح الناس المزيد مما يريدون: إضفاء الطابع الإنساني على علاقات العملاء الخاصة بك مع عامل الهتافات

عبر GIPHY

تدرك صناعة التخمير الحرفية تمامًا وتستخدم عامل " الهتافات " - وهي نقطة بيع رئيسية للحانات وغرف التابوت التي تعود إلى قرون ، قبل فترة طويلة من انتشار الكوميديا ​​التلفزيونية الشهيرة " Cheers " هذا الشعور بالصداقة الحميمة والرغبة في أن يكون " مكان الجميع " يعرف اسمك ".

حقق مسوقو B2B إنجازات كبيرة عندما يتعلق الأمر بإضفاء الطابع الشخصي على كل من المحتوى والاتصال ، ولكن في مجال التسويق في مرحلة ما بعد الوباء ، فإن المسوقين الذين يبحثون عن طرق جديدة للتمييز بين علامتهم التجارية سيتم خدمتهم بشكل جيد من خلال التركيز بشكل أكبر على تعزيز الاتصال البشري بين العلامة التجارية والعملاء.

تتضمن بعض الطرق التي يمكن من خلالها للمسوقين B2B إجراء المزيد من الاتصالات الشخصية ما يلي:

• تحدث مثل الشخص وليس روبوت الدردشة للشركات المليء بالمصطلحات
• قم بتمييز فريقك في المحتوى
• اجعل عملائك نجومك المميزين
• تسخير قوة إنشاء المحتوى بالاشتراك مع خبراء الموضوع المؤثرين

استكشفت ميري رودريغيز ، راوية القصص ورئيس برنامج التدريب الداخلي في Microsoft ، مؤخرًا كيف يمكن للمسوقين B2B استخدام سرد القصص والتعاطف لنقل الأرقام والحقائق الماضية ، والتي غطتها في "ميكروسوفت ميري رودريغيز حول كيفية احتضان مسوقي B2B للتعاطف من أجل سرد قصص أفضل للعملاء # B2BMX. "

ألقى مدير تسويق المحتوى الأقدم لدينا ، جوشوا نايت ، نظرة فاحصة على الأهمية المتزايدة لإضافة المزيد من اللمسة البشرية إلى محتوى B2B ، في "5 طرق لإضفاء الطابع الإنساني على تسويق المحتوى B2B - ولماذا هو مهم" ، وقد قدمت أيضًا العديد من الرؤى في الموضوع في "28 رؤى تسويقية B2B لتنشيط وإضفاء الطابع الإنساني على برنامجك في عام 2021".

قم بعمل رواية أفضل للقصص مع ضباب بارد من المجتمعات

من التكتيكات الناجحة الأخرى التي تستخدمها صناعة البيرة الحرفية والتي يمكن للمسوقين في B2B التعلم منها هي الرسائل القوية التي تأتي عندما نستكشف قصص الأشخاص الذين يقفون وراء وجه العمل .

طرح الأسئلة طريقة رائعة للبدء ، مثل ، " من أنت؟ ما الذي يميز علامتك التجارية وموظفيك وقصتك؟ "

يقوم أحد مقولات سرد القصص في B2B بتقسيم قصة العمل بالحرف ، مع نموذج STORY بما في ذلك:

• همسة
• توتر
• أصالة
• ملاءمة
• توق

إنه تعريف يستكشفه مدير تسويق المحتوى لدينا ، نيك نيلسون ، في "دليلك إلى رواية القصص الفعالة في تسويق محتوى B2B."

تمامًا كما هو الحال في صناعة البيرة الحرفية ، يقولون إن كل شارب بيرة وبيرة يروي قصة ، فإن سرد قصة العلامة التجارية يوفر ثروة من الفرص للمسوقين B2B لإنشاء محتوى يجعل قصة العلامة التجارية - وقصة عملائها - تنبض بالحياة.

كن أفضل إجابة وتعلم من نجاح الصناعة الحرفية

من خلال إشراك العملاء وإسعادهم من خلال تقديم المنتجات الطازجة للعلامة التجارية ، وإنشاء محتوى قابل للكسر ، وإضفاء الطابع الإنساني على علاقات العملاء من خلال سرد القصص ، ستكون جهود التسويق بين الشركات الخاصة بك على استعداد للاحتفال بمستويات جديدة من النجاح.

يتطلب إنشاء محتوى تسويق B2B الحائز على جوائز والذي يسعد ويشارك جهودًا كبيرة ، مما يؤدي إلى اختيار المزيد من الشركات أكثر من أي وقت مضى للعمل مع وكالة تسويق رقمية كبرى مثل TopRank Marketing. اتصل بنا اليوم وأخبرنا كيف يمكننا المساعدة ، كما فعلنا للشركات التي تتراوح من LinkedIn و Dell و 3M إلى Adobe و Oracle و monday.com وغيرها.