Pemasaran Hophead: Apa yang Dapat Dipelajari Pemasar B2B Dari Industri Kerajinan Bir

Apa yang dapat diajarkan oleh industri bir kerajinan yang sangat sukses kepada pemasar B2B?

Dari mendongeng dan menjaga konten tetap segar hingga membuat kampanye perusahaan sangat menyenangkan, ada banyak hal yang dapat dipelajari oleh dunia pemasaran B2B dari melihat industri bir kerajinan dan penekanannya pada kesenangan pelanggan, keterlibatan, dan banyak lagi.

Sementara pandemi telah memperlambat pertumbuhan industri bir kerajinan dengan gangguan terbesar pada industri sejak masa Larangan — menyebabkan penurunan 8 persen dalam penjualan di antara pembuat bir kerajinan kecil dan independen — lintasannya selama dekade terakhir tidak dapat disangkal mengagumkan. .

Krisis kesehatan global telah memaksa industri bir kerajinan untuk berubah, termasuk perluasan penjualan langsung ke konsumen dalam menghadapi taproom tertutup, namun masih banyak yang dapat dipelajari oleh pemasar B2B dari pengaruh jangka panjang dunia bir kerajinan. .

Mari langsung masuk dan lihat pilihan hal terbaik yang dapat dipelajari pemasar B2B dari industri bir kerajinan.

Temukan Teknologi B2B atau Keuangan Baru Anda

Di antara pembuat bir tradisional, berbagai jenis bir musiman yang baru dibuat memiliki hop yang digunakan sedekat mungkin dengan waktu panen, dan hasil segar India Pale Ave ( IPA ) sangat diinginkan di antara penggemar bir hoppy, tetapi mereka tidak mempertahankan kualitas rasa awal mereka cukup lama untuk menjadi persembahan sepanjang tahun.

Dalam pemasaran B2B, kami dapat membuat konten segar yang setara dengan menawarkan kepada pelanggan yang sudah ada dan calon pelanggan segala jenis atau format aset digital yang tidak sesuai dengan kategori konten hijau yang tidak berubah. Konten tepat waktu dapat berasal dari banyak sumber di dunia pemasaran B2B, namun beberapa elemen fitur paling sukses yang sering kali berkisar:

• Konferensi virtual atau dunia nyata
• Obrolan Twitter dan sesi Reddit Ask-Me-Anything (AMA)
• Panggilan berbasis audio Clubhouse dan Twitter Spaces
• Peristiwa terkini dan apa yang disebut liburan hashtag
• Jajak pendapat media sosial tepat waktu
• Acara streaming langsung

Baik Anda berada di teknologi B2B, keuangan, atau industri bisnis lainnya, berikan pelanggan Anda segudang kesegaran virtual dengan memasukkan campuran baru konten musiman dan unik dalam bauran pemasaran Anda, untuk menambah informasi hijau Anda yang tidak selalu berubah sepanjang tahun.

Jadikan Saluran Perusahaan Anda Dapat Dihancurkan

Bir yang dapat dihancurkan umumnya dianggap sebagai bir rendah alkohol yang membuat pelanggan menginginkan lebih, sebuah fenomena yang juga sangat cocok untuk pemasaran B2B.

Konten pemasaran B2B yang dapat dihancurkan tidak pahit atau sulit untuk dikonsumsi, alih-alih berfokus pada memberikan pengalaman yang begitu lancar dan menyenangkan kepada pelanggan sehingga mereka ingin kembali lagi, apakah itu dengan berlangganan buletin merek Anda, menyukai halaman perusahaan LinkedIn-nya, atau menjadi pendengar tetap podcast perusahaan Anda.

Berikut adalah daftar beberapa elemen yang membantu membuat konten pemasaran B2B Anda mudah dihancurkan:

• Konten yang mudah dicerna yang ditulis dengan baik dan sangat positif
• Berisi informasi bermanfaat yang cukup untuk membuatnya relevan
• Memudahkan pelanggan untuk berlangganan atau mendapatkan lebih banyak konten yang menurut mereka dapat dihancurkan

Terkadang industri bir kerajinan juga menganggap bir yang dapat dihancurkan memiliki komponen bir sesi — mengikatnya ke acara sosial selama periode waktu tertentu, atau sesi.

Konten sesi , sama, memberi pelanggan aliran mudah dari satu informasi ke informasi berikutnya, seperti dalam format cerita media sosial populer, di mana teks, gambar, dan video semua diputar secara berurutan, dengan sedikit usaha yang diperlukan dari pihak pelanggan.

Jangan takut untuk secara kreatif menggunakan format cerita untuk konten pemasaran B2B, dan untuk membuat serial bentuk konten digital lainnya — dari podcast B2B yang dapat dinikmati pelanggan sambil mendengarkan, atau daftar putar video merek yang dapat diputar otomatis untuk menonton pesta.

Beri Orang Lebih Banyak dari Apa yang Mereka Inginkan: Memanusiakan Hubungan Pelanggan Anda dengan Faktor Cheers

melalui GIPHY

Industri pembuatan bir kerajinan sepenuhnya mengakui dan memanfaatkan dengan baik faktor “ Cheers ” — titik penjualan utama pub dan taproom selama berabad-abad, jauh sebelum komedi televisi terkenal “ Cheers ” mempopulerkan rasa persahabatan dan keinginan untuk menjadi “ di mana semua orang tahu namamu .”

Pemasar B2B telah membuat terobosan besar dalam hal mempersonalisasi konten dan komunikasi, namun dalam lanskap pascapandemi, pemasar yang mencari cara baru untuk membedakan merek mereka akan dilayani dengan baik dengan lebih berfokus pada membina hubungan manusiawi antara merek dan pelanggan.

Beberapa cara pemasar B2B dapat membuat lebih banyak koneksi pribadi meliputi:

• Bicaralah seperti seseorang dan bukan bot obrolan perusahaan yang dipenuhi jargon
• Tampilkan tim Anda dalam konten
• Jadikan pelanggan Anda sebagai superstar Anda
• Manfaatkan kekuatan pembuatan konten bersama dengan pakar materi pelajaran yang berpengaruh

Miri Rodriguez, pendongeng dan kepala program magang di Microsoft, baru-baru ini mengeksplorasi bagaimana pemasar B2B dapat menggunakan penceritaan dan empati untuk melewati angka dan fakta, yang saya bahas dalam “Miri Rodriguez dari Microsoft tentang Bagaimana Pemasar B2B Merangkul Empati Untuk Mendongeng Pelanggan yang Lebih Baik #B2BMX. ”

Manajer pemasaran konten senior kami Joshua Nite melihat lebih dekat pada semakin pentingnya menambahkan lebih banyak sentuhan manusia ke konten B2B, dalam “5 Cara Memanusiakan Pemasaran Konten B2B Anda – Dan Mengapa Itu Penting,” dan saya juga menawarkan beberapa wawasan menjadi subjek dalam, “28 B2B Marketing Insights To Energize & Humanize Your 2021.”

Buat Cerita yang Lebih Baik dengan Dinginnya Komunitas

Taktik sukses lain yang digunakan oleh industri bir kerajinan yang dapat dipelajari oleh pemasar B2B adalah pesan kuat yang muncul saat kita menjelajahi kisah orang-orang di balik wajah bisnis tersebut .

Mengajukan pertanyaan adalah cara yang bagus untuk memulai, seperti, “ Siapa kamu? Apa yang membuat merek Anda, orang-orang Anda, dan cerita Anda menonjol? ”

Satu pengambilan cerita untuk B2B memecah cerita kerja dengan huruf, dengan model STORY termasuk:

• Mendesis
• Ketegangan
• Keaslian
• Relevansi
• Kerinduan

Ini adalah definisi yang dieksplorasi oleh manajer pemasaran konten kami, Nick Nelson, “Panduan Anda untuk Bercerita yang Efektif dalam Pemasaran Konten B2B.”

Sama seperti dalam industri bir kerajinan, mereka mengatakan bahwa setiap bir dan peminum bir menceritakan sebuah kisah, penceritaan merek menawarkan banyak peluang bagi pemasar B2B untuk membuat konten yang membuat kisah merek — dan kisah pelanggannya — menjadi hidup.

Jadilah Jawaban Terbaik & Belajar Dari Kesuksesan Industri Kerajinan

Dengan melibatkan dan memuaskan pelanggan melalui penyajian merek yang segar, membuat konten yang mudah dipahami, dan memanusiakan hubungan pelanggan dengan mendongeng, upaya pemasaran B2B Anda akan siap untuk merayakan tingkat kesuksesan baru.

Membuat konten pemasaran B2B pemenang penghargaan yang menyenangkan dan menarik membutuhkan upaya yang signifikan, yang mengarahkan lebih banyak perusahaan daripada sebelumnya untuk memilih bekerja dengan agensi pemasaran digital teratas seperti TopRank Marketing. Hubungi kami hari ini dan beri tahu kami bagaimana kami dapat membantu, seperti yang telah kami lakukan untuk bisnis mulai dari LinkedIn, Dell dan 3M hingga Adobe, Oracle, monday.com, dan lainnya.