Ni las redes sociales, ni SEO, ni Google Ads, su lista de correo electrónico es su oportunidad de triunfar

Publicado: 2018-10-11

lista de emails

Su lista de correo electrónico, su herramienta de marketing más confiable, se actualiza diariamente.

Surgen nuevas estrategias, formas de hacer las cosas, herramientas, planes de negocio.

Y no solo eso.

Los consumidores cambian, la sociedad también y lo que funciona hoy, mañana puede que no funcione.

Hoy veremos algunos ejemplos de estos cambios que pueden afectar seriamente nuestra estrategia de marketing digital.

Después de todo, si estás leyendo esta publicación, seguramente ya piensas que tu lista de correo electrónico es tu activo más seguro y confiable para tu estrategia de marketing.

Es algo tuyo, una herramienta para contactar a tus suscriptores y clientes potenciales.

Sin embargo, algunas personas insisten en que es un método obsoleto y que, hoy en día, existen herramientas más efectivas para alcanzar nuestros objetivos de marketing.

Bien.

Veamos qué arriesgamos en cada caso.

¡Empecemos!

  • 1 · Clasificación web, cambios de algoritmo
  • 2 · Redes sociales que desaparecen o pierden usuarios
    • 2.1 ► ¿Crees que parece una situación imposible?
  • 3 · Cambios de algoritmo en redes sociales
  • 4 · Los anuncios de Google pueden ser muy costosos.
  • 5 · Una lista de correo electrónico limpia es una inversión segura.
    • 5.1 1.- Nuestra lista de correo no está asociada a ningún proveedor específico
    • 5.2 2.- El email marketing es barato
    • 5.3 3.- El marketing por correo electrónico ayuda a mejorar el ROI
    • 5.4 4.- Trabajando con marketing por correo electrónico, podemos hablar con nuestros suscriptores en cualquier momento
  • 6 · En resumen
    • 6.1 Publicaciones relacionadas:

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· Ranking web, cambios de algoritmo

A todos nos resulta muy interesante trabajar en estrategias SEO para posicionar nuestro sitio en la primera página de los buscadores.

Es innegable que puede tener grandes beneficios a medio y largo plazo, ya que con un poco de trabajo podemos recibir tráfico de forma constante y así conseguir nuestros objetivos de marketing.

Pero, ¿qué pasa si algo cambia de repente?

Si Google decide hacer cambios en su algoritmo, estos cambios nos afectarán, a veces para mejor y otras para peor.

Vea la siguiente imagen, donde podemos ver con claridad:

mailchimp vs mailrelay

Aquí podemos ver el índice de visibilidad comparativa (datos de Sistrix) de Mailrelay (azul) vs. Mailchimp (rojo).

Los números de imagen son cambios en el algoritmo de Google.

Como podemos ver, los últimos cambios han afectado negativamente a MailChimp, su visibilidad se ha reducido desde hace varias semanas.

Esto se puede traducir en:

  1. El descenso de posiciones de palabras clave en SERPS
  2. Pérdida de palabras clave clasificadas
  3. Reducción del tráfico generado en el sitio web

Entonces podemos ver cómo, después de hacer una fuerte inversión en SEO, las cosas pueden cambiar inesperadamente. Si Google cambia su algoritmo, esto puede significar decenas de miles de visitas menos en nuestro sitio, incluso si se trata de una actualización menor.

Podemos pensar que si creamos una buena estrategia SEO, a nosotros no nos va a pasar.

Pero, lamentablemente, esto sucede.

Al final, Google define en su algoritmo los parámetros que son útiles para su negocio, no para el nuestro.

Y, finalmente, es algo sobre lo que no tenemos control.

Este fue un ejemplo obvio de algo que podría afectar nuestro marketing digital, veamos otro ejemplo:

redes sociales

· Redes sociales que desaparecen o pierden usuarios

Hace unos años, muchas personas comenzaron a decir que las redes sociales reemplazarían al marketing por correo electrónico.

Que podíamos tirar nuestra lista de correo porque no la íbamos a necesitar en el futuro.

Y que la generación joven ya no usaba el correo electrónico, solo usaba las redes sociales.

Es un tema muy interesante, y de hecho lo hemos hablado en este blog.

Al final, en mi opinión, ambas herramientas son compatibles y, de hecho, pueden funcionar muy bien juntas.

Pero como en el punto anterior, no tenemos control sobre lo que sucede con las redes sociales. Por ejemplo, hace unas semanas Google anunció una noticia devastadora para muchas empresas:

Google decidió dejar de ofrecer Google+ debido a un error de seguridad que afectó a medio millón de cuentas.

google plus cierra

No importa que hayamos trabajado durante años en nuestra cuenta de Google+. De repente, todo este trabajo se perderá.

Bueno, te darán algo de tiempo para descargar nuestros datos, pero ¿qué podemos hacer con estos datos, dónde los vamos a utilizar?

Para nosotros, como marca, lo que nos interesa es el tráfico y la visibilidad que logramos con nuestro trabajo. Y ahora, por supuesto, vamos a perder todo esto.

► ¿Crees que parece una situación imposible?

Lo cierto es que no es la primera red social que desaparece, en el pasado, muchas otras plataformas populares finalmente desaparecieron.

Además, constantemente se crean alternativas a las redes existentes, como Instagram, o el competidor menos conocido de Twitter, Mastodon:

Mastodon

Esto es terrible porque si basas tus estrategias de marketing en atraer seguidores en las redes sociales, podrías perderlo todo en el futuro si una nueva plataforma toma el lugar de la red social que estás usando hoy.

Si esto sucede, su trabajo se perderá.

Incluso si estas redes sociales mantienen su número de usuarios, puede suceder que:

cambio de algoritmo de facebook

· Cambios de algoritmo en redes sociales

Esto no es algo nuevo; todos hemos visto cómo Facebook ha cambiado su algoritmo en algunas ocasiones:

Los cambios en el alcance orgánico de Facebook: Facebook realizó cambios en su algoritmo y estas actualizaciones afectaron seriamente las publicaciones comerciales.

Afectando nuestras estrategias de marketing online, lo que requerirá cambios en nuestra estrategia para adaptarnos a la nueva situación.

En este punto, como en los anteriores, es muy posible que tengamos que incrementar nuestro presupuesto en marketing online para compensar los cambios.

Y eso es algo que debemos tener en cuenta.

Bueno, no siempre tendremos todo el dinero que queremos invertir en campañas de marketing.

Hablando de dinero

Google Ads

· Los anuncios de Google pueden ser muy costosos.

Me imagino que los especialistas en Google Ads, o Google AdWords, pueden argumentar que AdWords bien administrado no tiene por qué ser costoso porque debería traer beneficios en forma de ventas y, por lo tanto, el retorno de la inversión debería ser positivo.

Aunque eso no siempre es cierto.

La realidad es que no todas las campañas están bien gestionadas y, si no funcionan, perderías dinero.

Por otro lado, el costo por clic varía y puede que no sea rentable si tenemos un presupuesto muy pequeño.

Tal vez de repente, por motivos ajenos a la gestión de campañas, nuestra empresa no pueda seguir invirtiendo en Google AdWords.

¿Qué podemos hacer en estas situaciones?

Quizás, y esto no es tan extraño como podríamos pensar, podemos anunciar nuestro producto en Google Ads por varias razones, por ejemplo, debido a sus condiciones de uso.

Con todo lo que hemos visto hasta ahora, no quiero decir que todas estas herramientas no sean útiles, lo son, por supuesto, y de hecho, son clave para el éxito de nuestra estrategia de marketing digital.

Pero no podemos ignorar nuestra lista de suscriptores, ya que no tenemos ninguna garantía de que las cosas no vayan a cambiar.

lista de emails

· Una lista de correo electrónico limpia es una inversión segura.

La realidad es que muchas personas, emprendedores y webmasters no invierten en email marketing y su lista de suscriptores, pues piensan que esta estrategia es muy complicada, que es demasiado trabajo.

Mientras que otras técnicas, como las redes sociales, el marketing de contenidos, Google Ads, parecen ser algo más fácil con resultados inmediatos.

Sin embargo, nuestra lista de correo es una inversión segura por varias razones:

1.- Nuestra lista de correo no está asociada a ningún proveedor específico.

Nuestra lista de suscriptores es, en pocas palabras, la nuestra.

Sí, se puede argumentar que es el suscriptor quien realmente decidirá suscribirse a nuestra newsletter. Sin embargo, si nuestro trabajo se realizó correctamente, tendremos su permiso para enviarles correos electrónicos comerciales.

Lo bueno es que la lista no está vinculada a un proveedor específico.

Por el contrario, si no estamos satisfechos, podemos transferir nuestra lista de correo a otro proveedor y seguir trabajando sin ningún problema.

No habremos perdido nuestros contactos ni nuestra inversión.

Podemos cambiar de ISP y seguir trabajando.

Si el proveedor no funciona para usted, puede ir a otra parte con su lista.

2.- El email marketing es barato

Es posible que nuestra empresa no tenga un gran presupuesto para trabajar con marketing, pero si tenemos una lista de correo electrónico, con Mailrelay podemos seguir trabajando con marketing por correo electrónico de forma gratuita:

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Entonces, independientemente de lo que suceda con nuestros otros canales de comunicación, al menos podemos mantener uno, el correo electrónico, que también es muy efectivo en cuanto a ROI.

Hablando de ROI

3.- El marketing por correo electrónico ayuda a mejorar el ROI

Si pensamos en todas las estrategias que hemos comentado hasta ahora, redes sociales, SEO, Google Ads, no podemos negar que pueden generar mucho tráfico y visibilidad.

Pero como sabemos, la mayoría de los clientes no comprarán después de la primera visita, seguirán un proceso de compra:

Entonces, si muchos clientes no compran después de la primera visita, ¿qué podemos hacer?

La mejor estrategia es mantener un contacto permanente con estos clientes objetivo, enviándoles correos electrónicos:

  1. Agregue sus direcciones de correo electrónico a nuestra base de datos después de la primera visita.
  2. Envíe correos electrónicos con regularidad hasta que nuestros clientes potenciales estén listos para comprar
  3. Proporcionar un canal donde nuestros clientes puedan contactarnos.

De esta forma, trabajando con el email marketing, podemos aprovechar al máximo el tráfico generado con otras campañas de marketing digital.

4.- Trabajando con email marketing, podemos hablar con nuestros suscriptores en cualquier momento.

Como punto final, tenemos que comentar otro aspecto interesante de nuestras campañas de correo electrónico y nuestra base de datos de contactos.

El hecho de que podamos contactar con nuestros suscriptores cuando queramos y enviarles nuestro mensaje cuando necesitemos que lo lean.

Mientras que con otras estrategias de marketing digital tenemos que encontrar clientes potenciales que nos busquen o visualicen nuestros anuncios, el marketing por correo electrónico es un canal de comunicación directo.

Esto puede ser muy útil, ¿no crees?

lista de emails

· En breve

A la hora de planificar nuestra estrategia de marketing digital, no podemos olvidarnos de construir y cuidar nuestra lista de correo, si no queremos quedar a merced de terceros que, por supuesto, tienen sus propios intereses comerciales.

Esto no significa que no necesitemos usar herramientas como las que discutimos hoy, ya que son absolutamente necesarias.

Pero para estar seguros, siempre debemos tener una estrategia de reemplazo, una herramienta sólida y confiable en la que podamos confiar sin tantos riesgos; esta estrategia es marketing por correo electrónico y nuestra lista de correo electrónico.

Por supuesto, ¡me encantaría saber de ti!

Jose Argudo