Nem redes sociais, nem SEO, nem Google Ads, sua lista de e-mail é sua chance de ter sucesso

Sua lista de e-mail, sua ferramenta de marketing mais confiável, é atualizada diariamente.

Surgem novas estratégias, formas de fazer as coisas, ferramentas, planos de negócios.

E não só isso.

Os consumidores mudam, a sociedade também e o que funciona hoje, amanhã pode não funcionar.

Hoje veremos alguns exemplos dessas mudanças que podem afetar seriamente nossa estratégia de marketing digital.

Afinal, se você está lendo este post, certamente já pensa que sua Lista de e-mail é o seu ativo mais seguro e confiável para sua estratégia de marketing.

É algo seu, uma ferramenta para entrar em contato com seus assinantes e clientes em potencial.

Porém, há quem insista que é um método obsoleto e que, atualmente, existem ferramentas mais eficazes para atingir os nossos objetivos de marketing.

Nós vamos.

Vamos ver o que arriscamos em cada caso.

Vamos começar!

· Classificação da web, mudanças de algoritmo

Todos nós achamos muito interessante trabalhar em estratégias de SEO para posicionar nosso site na primeira página dos buscadores.

É inegável que pode ter grandes benefícios a médio e longo prazo, pois com um pouco de trabalho podemos receber tráfego constantemente e assim atingir os nossos objetivos de marketing.

Mas o que acontece se algo mudar de repente?

Se o Google decidir fazer alterações em seu algoritmo, essas alterações nos afetarão, às vezes para melhor e às vezes para pior.

Veja a imagem a seguir, onde podemos ver claramente:

Aqui podemos ver o índice de visibilidade comparativo (dados Sistrix) da Mailrelay (azul) vs. Mailchimp (vermelho).

Os números das imagens são alterações no algoritmo do Google.

Como podemos ver, as últimas mudanças afetaram negativamente o MailChimp, sua visibilidade foi reduzida por várias semanas.

Isso pode ser traduzido em:

Assim, podemos ver como, depois de fazer um forte investimento em SEO, as coisas podem mudar inesperadamente. Se o Google mudar seu algoritmo, isso pode significar dezenas de milhares de visitas a menos em nosso site, mesmo que seja uma pequena atualização.

Podemos pensar que, se criarmos uma boa estratégia de SEO, isso não acontecerá conosco.

Mas, infelizmente, isso acontece.

No final, o Google define em seu algoritmo os parâmetros que são úteis para o seu negócio, não para o nosso.

E, finalmente, é algo sobre o qual não temos controle.

Este foi um exemplo óbvio de algo que poderia afetar nosso marketing digital, vejamos outro exemplo:

· Redes sociais que desaparecem ou perdem usuários

Há alguns anos, muitas pessoas começaram a dizer que as redes sociais substituiriam o marketing por email.

Que poderíamos jogar fora nossa lista de mala direta porque não precisaríamos dela no futuro.

E que a geração jovem não usava mais o e-mail, ela usava apenas as redes sociais.

É um tópico muito interessante e já falamos sobre ele neste blog.

No final, na minha opinião, as duas ferramentas são compatíveis e, na verdade, podem funcionar muito bem juntas.

Mas como no ponto anterior, não temos controle sobre o que acontece com as redes sociais. Por exemplo, algumas semanas atrás, o Google anunciou uma notícia devastadora para muitas empresas:

O Google decidiu parar de oferecer o Google+ por causa de um bug de segurança que afetou meio milhão de contas.

Não importa se trabalhamos há anos em nossa conta do Google+. De repente, todo esse trabalho será perdido.

Bem, eles vão te dar algum tempo para baixar nossos dados, mas o que podemos fazer com esses dados, onde vamos usá-los?

Para nós, como marca, o que nos interessa é o tráfego e a visibilidade que conquistamos com o nosso trabalho. E agora, é claro, vamos perder tudo isso.

► Você acha que parece uma situação impossível?

A verdade é que não é a primeira rede social que desaparece, no passado, muitas outras plataformas populares acabaram por desaparecer.

Além disso, alternativas para as redes existentes estão constantemente sendo criadas, como o Instagram ou o concorrente menos conhecido do Twitter, o Mastodon:

Isso é terrível porque, se você basear suas estratégias de marketing na atração de seguidores nas redes sociais, poderá perder tudo no futuro se uma nova plataforma tomar o lugar da rede social que você está usando hoje.

Se isso acontecer, seu trabalho será perdido.

Mesmo que essas redes sociais mantenham seu número de usuários, pode acontecer que:

· Mudanças de algoritmo nas redes sociais

Isto não é algo novo; todos nós vimos como o Facebook mudou seu algoritmo em algumas ocasiões:

As mudanças no alcance orgânico do Facebook: o Facebook fez mudanças em seu algoritmo e essas atualizações afetaram seriamente as postagens comerciais.

Afetando nossas estratégias de marketing online, o que exigirá mudanças em nossa estratégia para nos adaptarmos à nova situação.

Neste ponto, como nos anteriores, é bem possível que tenhamos que aumentar nosso orçamento em marketing online para compensar as mudanças.

E isso é algo que devemos levar em consideração.

Bem, nem sempre teremos todo o dinheiro que queremos investir em campanhas de marketing.

Falando em dinheiro

· Os anúncios do Google podem ser muito caros.

Imagino que especialistas em Google Ads, ou Google AdWords, possam argumentar que um AdWords bem gerenciado não precisa ser caro porque deve trazer benefícios na forma de vendas e, portanto, o retorno do investimento deve ser positivo.

Embora nem sempre seja verdade.

A realidade é que nem todas as campanhas são bem gerenciadas e, se não funcionarem, você perderá dinheiro.

Por outro lado, o custo por clique varia e pode não ser econômico se tivermos um orçamento muito pequeno.

Talvez de repente, por motivos não relacionados ao gerenciamento de campanha, nossa empresa não possa continuar a investir no Google AdWords.

O que podemos fazer nessas situações?

Talvez, e isso não é tão estranho quanto possamos pensar, possamos anunciar nosso produto no Google Ads por vários motivos, por exemplo, devido aos seus termos de uso.

Com tudo o que vimos até agora, não quero dizer que todas essas ferramentas não sejam úteis, são, claro, e na verdade, são a chave para o sucesso da nossa estratégia de marketing digital.

Mas não podemos ignorar nossa lista de assinantes, pois não temos nenhuma garantia de que as coisas não vão mudar.

· Uma lista de e-mail limpa é um investimento seguro.

A realidade é que muitas pessoas, empreendedores e webmasters não investem em email marketing e em sua lista de assinantes, pois acham que essa estratégia é muito complicada, que dá muito trabalho.

Enquanto outras técnicas, como redes sociais, marketing de conteúdo, Google Ads, parecem ser algo mais fácil com resultados imediatos.

No entanto, nossa lista de mala direta é um investimento seguro, por vários motivos:

1.- Nossa lista de mala direta não está associada a nenhum provedor específico

Nossa lista de assinantes é, em poucas palavras, nossa.

Sim, é possível argumentar que é o assinante quem realmente decidirá pela assinatura da nossa newsletter. Porém, se nosso trabalho foi feito corretamente, teremos sua permissão para enviar e-mails comerciais.

O bom é que a lista não está vinculada a um provedor específico.

Pelo contrário, se não ficarmos satisfeitos, podemos transferir a nossa mailing list para outro fornecedor e continuar a trabalhar sem problemas.

Não teremos perdido nossos contatos nem nosso investimento.

Podemos mudar de ISPs e continuar trabalhando.

Se o provedor não funcionar para você, vá para outro lugar com sua lista.

2.- O marketing por email é barato

Nossa empresa pode não ter um grande orçamento para trabalhar com marketing, mas se tivermos uma lista de e-mail, com a Mailrelay podemos continuar trabalhando com e-mail marketing gratuitamente:

Então, independente do que aconteça com os nossos outros canais de comunicação, pelo menos podemos ficar com um, o e-mail, que também é muito eficaz em relação ao ROI.

Falando em ROI

3.- E-mail marketing ajuda a melhorar o ROI

Se pensarmos em todas as estratégias que discutimos até agora, redes sociais, SEO, Google Ads, não podemos negar que podem gerar muito tráfego e visibilidade.

Mas, como sabemos, a maioria dos clientes não comprará após a primeira visita, eles seguirão um processo de compra:

Portanto, se muitos clientes não comprarem após a primeira visita, o que podemos fazer?

A melhor estratégia é manter contato permanente com esses clientes-alvo, enviando-lhes e-mails:

Desta forma, trabalhando com email marketing, podemos aproveitar ao máximo o tráfego gerado com outras campanhas de marketing digital.

4.- Trabalhando com email marketing, podemos falar com nossos assinantes a qualquer momento

Por último, temos de comentar outro aspecto interessante das nossas campanhas de email e da nossa base de dados de contactos.

O facto de podermos contactar os nossos assinantes sempre que quisermos e enviar-lhes a nossa mensagem quando necessitamos que a leiam.

Enquanto com outras estratégias de marketing digital temos que encontrar clientes em potencial procurando por nós ou visualizando nossos anúncios, o marketing por email é um canal de comunicação direta.

Isso pode ser muito útil, não acham!

· Resumidamente

No planeamento da nossa estratégia de marketing digital, não podemos deixar de construir e cuidar da nossa mailing list, se não quisermos estar à mercê de terceiros que, claro, têm os seus próprios interesses comerciais.

Isso não significa que não precisamos usar ferramentas como as que discutimos hoje, pois são absolutamente necessárias.

Mas para estarmos do lado seguro, devemos ter sempre uma estratégia de substituição, uma ferramenta sólida e confiável na qual podemos confiar sem tantos riscos; esta estratégia é o marketing por email e a nossa lista de emails.

Claro, adoraria ouvir de você!