Cómo escribir excelentes cartas de agradecimiento por donaciones

La recaudación de fondos suele ser el enfoque principal de una organización sin fines de lucro, y por una buena razón. Los donantes fortalecen su misión y permiten que los voluntarios realicen un trabajo significativo. Y el ingrediente secreto para mantener esos obsequios financieros no es solo reclutar nuevos donantes, sino también incentivar la retención de donantes. Es por eso que redactar una carta de agradecimiento a los donantes que los haga sentir apreciados puede convertirse en la piedra angular de la estrategia de recaudación de fondos de su organización sin fines de lucro.

Por qué es importante escribir una carta de agradecimiento a los donantes

Si bien puede tener las manos ocupadas administrando una estrategia de marketing sin fines de lucro o una campaña de redes sociales, es fundamental no pasar por alto las cosas simples. Los pequeños gestos de gratitud por sus donantes existentes hacen más que crear conexiones y fomentar un sentido de comunidad. Las mejores cartas de agradecimiento a los donantes le permiten a su organización sin fines de lucro demostrar su impacto y servir como trampolín para reclutar nuevos donantes.

Cómo escribir una carta de agradecimiento a un donante

Las cartas de agradecimiento a los donantes pueden sonar intuitivas, pero producir y enviar estas misivas de agradecimiento es un arte. La investigación ha demostrado que los remitentes de cartas de agradecimiento a menudo subestiman la positividad que genera su gratitud, por lo que invertir un poco de tiempo para escribir bien estas notas paga dividendos. Aquí hay algunos consejos para escribir una carta de agradecimiento a los donantes que impresionará.

1. Practica la gratitud genuina

Esto puede sonar obvio, pero decir gracias sin un motivo oculto es primordial. No intente agregar otra pregunta ni aproveche la oportunidad para ampliar su campaña de recaudación de fondos actual. Encuentre una manera de expresar su gratitud con un lenguaje sincero, pero evite producir mensajes formulados que se sientan trillados. Elaborar un tono que se sienta profesional pero no superficial lleva tiempo, así que esboza algunos borradores hasta que lo hagas bien.

2. Demostrar impacto

La forma más sencilla de enmarcar la recaudación de fondos sin fines de lucro es que las donaciones son inversiones que los donantes hacen en su misión. Demostrar el valor que brindan esas donaciones es una prueba de que su dinero se está invirtiendo sabiamente. Al demostrar el impacto en una carta de agradecimiento a un donante, es mejor ser específico y conectar la donación con ejemplos del mundo real. Las estadísticas intermitentes que reflejan el progreso hacia una meta son geniales, pero poner una cara en el trabajo que se está realizando también ayuda a humanizar los esfuerzos de su organización.

3. Sea personal

Mantener el lenguaje vago podría permitir la producción masiva de cartas de agradecimiento a los donantes, pero perderá la capacidad de conectarse a nivel personal. En su lugar, incluya nombres siempre que sea posible y asegúrese de que su carta de agradecimiento al donante esté firmada por una persona real dentro de su organización. Si es factible, las notas de agradecimiento escritas a mano son un toque especialmente agradable.

4. La puntualidad importa

Enviar una carta de agradecimiento a un donante meses después del regalo inicial garantiza que su gratitud se perderá en el ruido de la vida diaria. Trate de enviar su agradecimiento dentro de 1-2 días de la donación real, especialmente si está enviando una nota por correo postal. Si planea enviar un correo electrónico de agradecimiento, tome medidas para diseñar la línea de asunto para asegurarse de que no quede atrapada en un filtro de correo no deseado.

5. Reconozca tanto a los donantes repetidos como a los donantes primerizos

Tomarse el tiempo para saludar a un donante por primera vez o reconocer a un colaborador leal y constante ayuda a que su carta de agradecimiento a un donante se sienta relevante y personal. Solo unas pocas florituras que reflejan la emoción de involucrarse en algo significativo o un historial de generosos obsequios muestra el tipo de atención a los detalles que es un mérito para su organización sin fines de lucro.

6. Mantenlo corto y simple

Una vez que haya incorporado los consejos anteriores en sus cartas de agradecimiento a los donantes, tómese un momento para editar su trabajo en cuanto a gramática, puntuación y brevedad. Desea lograr el equilibrio correcto de consideración sin desviarse hacia una carta de agradecimiento incoherente que alienta a hojear. Puede ser útil apegarse a una plantilla como las disponibles en Lucidpress para mantener el formato y la longitud constantes.

Ejemplos de las mejores cartas de agradecimiento de donantes

Los consejos son tremendamente útiles, pero no hay nada como ver la orientación en acción. A continuación se recopilan ejemplos de las mejores cartas de agradecimiento de los donantes que ejemplifican tanto la gratitud auténtica como la recaudación de fondos sin fines de lucro efectiva en el trabajo.

Sea específico sobre el impacto de la donación del donante

Si desea ver el estándar de oro del marketing efectivo sin fines de lucro, Caridad: el agua lo es. Su misión de proporcionar agua potable segura y limpia a todas las personas del planeta está financiada por millones de dólares de donantes que impulsan proyectos de agua en todo el mundo. A continuación, verá una carta de agradecimiento a los donantes llena de detalles sobre el proyecto actual en Ruanda, incluidos detalles sobre lo que se financia, cuántos donantes se necesitaron para alcanzar la meta y la cantidad de personas directamente afectadas por el proyecto.

Concéntrese en la retención de donantes enviando un paquete personalizado

Las mejores cartas de agradecimiento a los donantes también son oportunidades para informar y conectar a las personas con su trabajo. Este ejemplo de un paquete de agradecimiento del Great Rivers Environmental Law Center incluye su boletín informativo actual, una carta mecanografiada con detalles sobre cómo se utilizará la donación, un recibo a efectos fiscales y una nota de agradecimiento escrita a mano. Notará que la carta menciona específicamente que esta donación fue un regalo por primera vez y proviene directamente del escritorio del presidente de la organización sin fines de lucro.

Enviar un video de agradecimiento a un donante pone cara a los esfuerzos de recaudación de fondos

Si las cartas y los correos electrónicos le parecen un poco anticuados para su gusto, intente hacer una carta de agradecimiento en video para los donantes . Todo lo que se necesita para producir contenido de video aceptable en estos días es una cámara de teléfono inteligente de calidad decente y una mano firme. Susan G. Komen , una de las principales organizaciones de recaudación de fondos para el cáncer de mama del mundo, hizo exactamente eso al pedirle a uno de los líderes de su organización que pusiera una cara en un mensaje de video personalizado. Si no se siente cómodo con el video, intente al menos incorporar elementos visuales en sus cartas de agradecimiento a los donantes que hablen del trabajo que realiza o de las personas a las que beneficia.

Los focos de los donantes en las redes sociales demuestran el valor de la misión de su organización sin fines de lucro

Los agradecimientos de los donantes en las redes sociales requieren una planificación cuidadosa, pero pueden dar sus frutos al ayudarlo a llegar a nuevas audiencias. Destacados como el siguiente ejemplo del Instituto Kramden pueden vivir en su línea de tiempo de redes sociales o sitio web y servir como una forma de resaltar las contribuciones de los donantes. Por supuesto, necesitará el consentimiento del donante para producir este contenido y la capacidad de crear fotos profesionales para exhibir en sus canales sociales. Pero la recompensa de ponerle un rostro a su comunidad de apoyo es que puede animar a otros a formar parte del trabajo que usted realiza.

Tome en serio estos ejemplos y elabore una carta de agradecimiento a los donantes que complemente su enfoque de recaudación de fondos y cultive una mentalidad de gratitud. Descubrirá que su organización sin fines de lucro cosechará los beneficios con una mayor retención de donantes y una cultura positiva que retribuirá tanto a su organización como a la comunidad.

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